全新的流量疆域
CE
你说二手车不是一个流量的生意,优信和淘宝合作后,淘宝的流量能给我们带来哪些价值?
戴琨:恰恰就是当它不是个流量生意的时候,在流量这件事情上我就可以和任何人合作,我们的竞争力是供应链。跟淘宝的合作开拓一个全新的流量疆域,直接对接阿里的流量,最直观的感觉就是我们的获客成本大幅下降。以后做品牌广告就是打品牌,打优信品牌的知名度。
CE
和淘宝合作经历了什么样的接触过程?
戴琨:上市之后就开始接触,一拍即合,原来的阿里三板斧(流量、支付、物流),手淘天猫一板斧,这是流量,以前的标品几张照片就行了,现在的车辆需要检测报告。支付宝一板斧,但对于二手车在交易过程中的保障完全不够。菜鸟一板斧,但是运包裹和运车完全不一样。
接下来我们要继续开线下店,覆盖最后的交付网络,做售后服务。2019年就要把所有的县城全部覆盖完。
CE
现在覆盖了多少个?
戴琨
500个。包括地级城市和县城,2019年要再开1500个。
CE
阿里从合作中得到的好处是什么?
戴琨
开创了一个全新的几万亿的品类。
CE
优信之前没有拿过阿里系的投资,这是你刻意选择的结果吗?阿里对汽车、二手车行业应该一直也在关注,为什么双方没有在资本层面有合作?