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[2019年] 小站教育:行走在在线教育8年的快与慢之间

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源自:福建法治报
原文标题:小站教育:行走在在线教育8年的快与慢之间

  2011年,在线教育从语言类在线教育起步,逐渐为人们所知,由于学习方式灵活,而且价格实惠,在线教育吸引了大量的城市注册用户。相关数据显示,2011年我国在线教育用户规模达到3413万人。同年,刚刚大四毕业的王浩平、于洋和陈汉臣创办了小站教育,从淘宝C店起步,主要以留学考试资料分享和托福在线一对一授课为主要业务。
  8年后,我国在线教育用户突破1.7亿万人,在线教育已渗透到三四线城市,甚至偏远地区。8岁的小站教育已经成为在线留学语培行业的头部企业,拥有超过1000万的注册用户。这8年,小站教育在互联网教育的快与慢之间找到平衡点,使得这个年轻的创业公司能够几经互联网风口更迭,依旧沉稳前行,成为在线教育的独角兽。
  乘着在线教育的风,深扎教育的根
  2011年,王浩平他们经营的淘宝C店“小而美”:客单价几千上万,100%的好评率,客户口口相传。备考出国留学的王浩平将自己长期以来备考留学考试的收获和多次考试后的经验归纳总结成一套体系,通过线上一对一授课的方式传授给买家。当时,3个男生只有一个念头:希望让留学备考生少走些弯路,快速通过考试申请到心仪的学校。
  当看到一个个买家最终都顺利通过考试出国留学时,3个男生决定全身心投入这个事业,帮助更多的人。2013年,小站教育迎来第一次融资,并上线了小站社区,将备考资料、口语作文批改和模考软件等传统的收费项目完全免费提供给学生们,这一模式为小站带来了巨大的流量。
  融资之后的2014年,资本市场开始对在线教育行业青睐有加,互联网的快速发展也为这个行业装上了加速器。在线教育的红利期见证了一批独角兽的狂奔。2014年和2015年的两笔大额融资,将小站教育推上了在线教育行业头部的位置。
  资本的进入和行业的快速膨胀,并没有让几个年轻的创始人忘记初心。小站教育在这波热潮下,加强了互联网技术、教育科技、师资力量等各方面的能力。在搭建了雅思、托福1V1定制化线上授课产品之后,小站教育又迅速完善产品形态,扩充了SAT、PTE、ACT、GRE和GMAT等各类留学标准化考试培训产品;自主严发了移动端学习系列App,以及LMS在线学习系统。
  教学专业度、师资力量是教育机构的立身之本。小站教育建立了严格的教师招聘、入职、管理制度。每一位老师在入职前都需要经过多级严苛的考核,全部通过才能成为小站教师队伍中的一员。小站还自创了“九大教师科学评估体系”对老师们进行管理,比如考察老师的专业背景、学员评价。小站教育用标准化教学管理和数据化教学质量,保证了教育最终的目标──效果。
  既懂互联网又懂教育才能走得沉稳
  教育科技的概念大行其道,每一家在线教育公司都在科技与智能上大作文章,然而在这一路发展中,互联网教育公司成长了一批,难以为继的也很多。小站教育联合创始人、高级副总裁于洋曾接受采访时表示,既懂互联网又懂教育,才能稳步前行。
  小站教育将人工智能、大数据和互联网特性与教育的专业性并重。互联网本身“短平快”的模式与比较“慢”和“重”的教育行业需要有机的结合,其中对学科、学术的教研、考试本身的理解、教育心理学的探讨等不可或缺,而互联网的可视化和数据化则是两个核心。在互联网与教育的结合方面,小站把教育理念通过互联网手段可视化,让用户感知到;同时投入大量技术来将传统的教学场景复制到线上,让技术和产品与学科专家充分磨合。
  在数据化方面,通过对学生学习过程的建模和数据化采集,来帮助学生提升学习效率。参加出国留学考试的学生水平参差不齐,对听、说、读、写等不同方面掌握的程度也因人而异,因此小站教育推行一对一课程,但实际操作中却是“五对一”:每名学生配备一位全职督学老师和四科任课老师。学生在课程开始前进行一对一咨询,构建个人信息表并进行英语能力的基础性测评,根据学生的基础和目标规划学习过程;学习期间还会进行两次阶段测评,更有针对性地安排课程,这个对学生能力结构化的过程不仅是对学生学习的规划,也是大数据的累积;强个性化就会产生大量的数据,小站教育的数据库和算法为每名学生提供支持。同时,小站教育还将托福、雅思等考试的知识图谱全部注入系统,学生日常练习数据和测试数据入库沉淀。
  通过大数据分析学生的学习过程,用人工智能提醒督学老师和老师授课内容,包括学习规划、学生的情感维系等一整套逻辑。人工智能是未来趋势,小站也将人工智能逐步应用于实践,其中,学生和老师仍是核心,计算机是大幅提高效率的帮手。
  8岁小站:快与慢之间不变的初心
  互联网的发展,极大地提升了效率,唯快不破,成了互联网世界的法则。而教育,是一件需要耐心的事情,个性化教育又是一件很难标准化的事情。快与慢之间,如果掌握不好平衡,很容易翻车。
  最近,正在进行8周年庆的小站教育,收到了来自世界各地的学员的祝福。学员们特别感谢小站教育,在整个学习过程中,老师们的用心和耐心让他们感动,有的老师无论什么时候收到学生的问题都能第一时间回复,有的老师不厌其烦地叮嘱学生做作业,有的老师针对学生的薄弱项反复训练……教育过程的“慢”,带来了提分的“快”。
  如今,小站教育将当初的创业初心升华成为企业的使命──助力中国学生绽放留学梦想。在留学语培领域深耕了8年的小站教育,让人好奇这一细分领域的边界在哪里。王浩平和他的团队却认为,这一领域值得他们继续深耕,产品、服务、体验需要更好、更精细,因为每一次学生将梦想托付,都是一份不能辜负的信赖。
  这便是小站教育这8年不忘的初心。也正是这份初心,让8岁的小站在互联网的浪潮中,行走得沉稳。
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