迪士尼CEO：上海迪士尼乐园将每周逐步增加客流量

小蘑菇 · 发表于: 2011-7-22 16:45:24

　　上海迪士尼乐园，是中国内地首座迪士尼主题乐园，位于上海市浦东新区川沙新镇，于2016年6月16日正式开园。它是中国第二个、中国内地第一个、亚洲第三个、世界第六个迪士尼主题公园。
　　上海迪士尼乐园拥有七大主题园区：米奇大街、奇想花园、探险岛、宝藏湾、明日世界、梦幻世界、玩具总动员；两座主题酒店：上海迪士尼乐园酒店、玩具总动员酒店；一座地铁站：迪士尼站；并有多个全球首发游乐项目。
　　2019年3月5日，上海迪士尼乐园因园方工作人员阻拦上海华东政法大学大三学生小王携带零食进园游玩而被告上法庭。8月11日，上海迪士尼度假区答复称关于外带食品与饮料的规定与亚洲的其他主题乐园一致。9月6日，上海迪士尼表示游客将可以自带食品进入乐园。9月12日，根据上海浦东新区法院消息，华东政法大学学生起诉上海迪士尼禁带饮食一案，原被告双方达成调解协议。食品损失46.30元，迪士尼补偿50元。
　　2019年10月8日起，上海迪士尼度假区宣布实行新的儿童票定义标准。新儿童票标准将兼顾年龄和身高，即在游园当日年龄在3周岁（含）至11周岁（含）；或身高1米以上至1.4米（含1.4米）的儿童游客可以享受上海迪士尼乐园门票价格约7.5折的优惠。在游园当日年龄在3周岁以下或身高1.0米及以下的婴幼儿游客可免票入园。
　　2020年1月25日起，为配合目前疫情防控工作的需要暂时关闭上海迪士尼乐园、迪士尼小镇和星愿公园。我们将继续保持密切监测并与政府部门保持紧密沟通，另行通知恢复开放的时间。

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小蘑菇 · 发表于: 2020-5-12 16:23:50

源自：澎湃新闻

原文标题：迪士尼CEO：上海迪士尼乐园将每周逐步增加客流量

　　5月11日，上海迪士尼乐园正式恢复运营。此前的5月8日上午8时，上海迪士尼乐园门票重新开售，一小时内，各平台的上海迪士尼开园首日门票就被售罄。
　　上海迪士尼乐园是自新冠肺炎疫情以来，全球首个暂停关闭并重新开园的迪士尼乐园。
　　此前，根据上海迪士尼乐园的公告，在恢复运营初期，上海迪士尼乐园将实施系列新的运营举措和流程，包括实行限流、要求游客提前购票及预约入园。上海迪士尼度假区运营高级副总裁包兆天透露，在运营初期，乐园每日客流量将限制在最高客流承载量的20%。
　　不过，按照相关规定，限流措施的要求为上海迪士尼运营能力的30%。据美国媒体CNBC5月11日的报道，迪士尼公司（The Walt Disney Company，DIS.N）首席执行官Bob Chapek表示，中国政府授权上海迪士尼乐园按照景区客流承载力的30%或2.4万名游客的的数量来进行限流，不过截至目前，该乐园放开的客流量远低于这个数字。
　　Chapek指出，未来计划在上海迪士尼乐园每周增加5000人的客流量，直到达到政府规定的30%上限。Chapek还补充称，当上海迪士尼乐园达到30%的限流时，政府可能增加其限额，而上海迪士尼乐园将继续缓慢地增加其客流量。
　　“我认为这是一个阶梯。”Chapek指出，“我们非常保守，我们将非常审慎。我们将严格按照开放要求，然后逐步增加。”
　　截至目前，除了上海迪士尼乐园外，全球的其他5个迪士尼主题乐园无一确定重开时间。不过，上海迪士尼乐园的重新开放或是一个积极的信号。
　　5月6日，在宣布上海迪士尼乐园即将重新开放的当天，上海迪士尼度假区总裁兼总经理Joe Schott公开表示：“随着上海迪士尼乐园的重新开放，我们全球其他公园的迪士尼家庭也在忙着准备重新开放。”
　　5月7日，位于美国奥兰多的购物和餐饮综合体迪士尼之泉副总裁Matt Simon公开宣布，迪士尼之泉将从5月20日开始分阶段重新开放，奥兰多迪士尼度假村的其他部分，包括主题公园和度假酒店等人仍保持关闭。
　　不过，Chapek认为，这是一个好兆头。Chapek表示，虽然仍不清楚美国的两个迪士尼乐园什么时候重新开放，不过希望迪士尼乐园尽快在全球范围内开放，“我们想让我们的演职人员尽快恢复工作。”
　　而有外媒援引业内人士预测，随着上海迪士尼乐园的回归和迪士尼之泉恢复部分业务，奥兰多迪士尼乐园有可能于7月22日重新开放。

晨风 · 发表于: 2020-5-6 12:24:54

源自：新京报

原文标题：限流+预约！上海迪士尼重新开园母公司Q2利润跌九成

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在阔别游客三个多月后，上海迪士尼即将重新开园。在新冠肺炎疫情暴发后，全球迪士尼乐园全部关闭，上海迪士尼将成为六个迪士尼乐园中第一个重新对公众开放的游乐场。
　　5月6日凌晨，上海迪士尼在官网上公布这一消息。5月8日上午8点起，乐园门票将在上海迪士尼度假区官方线上渠道及官方旅游合作伙伴渠道上重新发售，在恢复运营初期，将实行每日限量发售。游客必须提前购买上海迪士尼乐园的指定日门票。
　　5月5日美股盘后，迪士尼公司发布了2020财年Q2财报。数据显示，该公司2020年第二财季净利润仅为4.60亿美元，同比下滑91%。
　　限售+预约，上海迪士尼乐园关闭3月后的再次尝试
　　1月24日，上海迪士尼在官网上宣布，为了配合目前疫情防控工作的需要，保障广大游客和演职人员的健康与安全，将自2020年1月25日起暂时关闭上海迪士尼乐园、迪士尼小镇（包括华特迪士尼大剧院）和星愿公园。
　　随后，由于疫情蔓延，全球其他几大迪士尼也关闭。截至目前，除了上海迪士尼确定重新开放时间，其他几大乐园暂无开放消息。
　　转眼间，三个多月已经过去，上海迪士尼再度归来。实际上，此前的3月9日，上海迪士尼度假区已经宣布迪士尼小镇、星愿公园和比分酒店正式恢复运营，但上海迪士尼乐园仍处于关闭状态。这一次重新开放，上海迪士尼采取“限售+预约”的方式。
　　上海迪士尼乐园方面表示，在恢复运营初期，上海迪士尼乐园将实施系列新的运营举措和流程，包括实行限流、要求游客提前购票及预约入园；在乐园的排队区域、餐厅、游乐项目和其他设施安排安全距离；以及增加卫生消毒的频次等。
　　5月8日上午8点起，乐园门票将在上海迪士尼度假区官方线上渠道及官方旅游合作伙伴渠道上重新发售，在恢复运营初期，将实行每日限量发售。
　　自5月11日起，上海迪士尼乐园内的大部分景点、游乐项目、部分娱乐演出以及商店和餐厅将在控制客流量的基础上恢复运营。一些有频繁互动的景点和体验，如儿童游玩区，以及剧院演出将暂时不对游客开放。为了保证安全距离，花车巡游和夜光幻影秀也将于晚些时候回归。
　　迪士尼公司Q2净利润大降91%
　　全球范围内乐园关闭，对迪士尼公司打击颇大。5月6日，迪士尼公司发布2020财年Q2财报。数据显示，报告期内，迪士尼公司总营收为180亿美元，同比上涨21%；净利润仅为4.75亿美元，去年同期为54.31亿美元，同比下降91%。
　　在财报中，迪士尼公司表示，新冠肺炎疫情正在从几个方面影响着公司，尤其是主题公园、体验和消费者产品部门。公司已经关闭了主题公园、零售商店，暂停了游轮航行和导游，导致供应链中断，损失了超过10亿美元的利润。
　　1月25日，上海迪士尼乐园成为全球第一个暂时关闭的乐园，1天后，香港迪士尼乐园步其后尘。随着新冠肺炎疫情的全球的蔓延，东京迪士尼乐园于2月29日关闭。随后，3月14日，美国加州迪士尼乐园和巴黎迪士尼乐园关闭；3月15日，华特迪士尼世界关闭。
　　从各个部门来看，第二财季主题乐园、体验及消费品业务经营利润6.39亿美元，同比下降58%；有线电视网络业务运营收益18亿美元，同比增加2.4%；影视娱乐业务运营收益4.66亿美元，同比下降13%。不过，该公司直接面向消费者和国际业务实现营收41.2亿美元，高于上年同期不到10亿美元。
　　实际上，2月4日，迪士尼公司在2020年Q1财报中表示，如果关闭上海迪士尼乐园2个月时间，可能会在第二季度给该公司带来1.35亿美元的营业利润损失；而香港迪士尼乐园第二季度的营业利润可能减少约1.45亿美元。
　　疫情冲击也使得迪士尼公司走上了裁员之路。4月20日，据报道，受新冠肺炎疫情影响，迪士尼公司将停止向10万余名员工支付薪水，约占总员工数的一半。此外，在疫情期间，迪士尼公司前CEO、现董事会执行主席Robert Iger放弃全部薪酬，新上任的CEO Bob Chapek降薪50%。
　　在财报发布后，迪士尼股价盘后跌2.11%，公司股价5月5日收跌2.05%，报101.06美元/股。Wind数据显示，今年以来，迪士尼股价累计下跌约30.13%。

⊙记者：张泽炎编辑岳彩周校对陈荻雁

晨风 · 发表于: 2020-3-9 10:15:53

源自：成都商报

原文标题：上海迪士尼乐园继续暂时关闭，迪士尼小镇等部分恢复运营

　　据上海迪士尼度假区官微，上海迪士尼乐园继续暂时关闭，重新开放日期待定；迪士尼小镇、星愿公园和上海迪士尼乐园酒店部分恢复运营。

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　　以下为通告全文：
　　上海迪士尼乐园继续保持关闭，上海迪士尼度假区将与相关政府部门继续密切关注健康安全的进展情况。但作为分阶段恢复运营的第一步，上海迪士尼度假区的部分体验与服务将于2020年3月9日起重新开放──迪士尼小镇、星愿公园与上海迪士尼乐园酒店的部分购物和餐饮商铺以及部分休闲体验将恢复运营。在此期间，将限制客流，并缩短运营时间。迪士尼小型车及旅游客车停车场和迪士尼小镇停车场将同步重新开放。
　　上海迪士尼度假区将采取一系列举措，包括开展全面和严格的卫生、消毒和清洁工作，以确保所有游客、演职人员以及迪士尼小镇租户员工的安全和健康。根据相关规定，每一位进入上海迪士尼度假区的游客在抵达时均须接受体温检测，且必须全程佩戴口罩（用餐时除外）。游客在进入迪士尼小镇的餐饮商铺时还须出示“随申码”。上海迪士尼度假区也提醒游客在商店、排队区和餐厅始终与其他游客保持适当距离，避免互相紧靠。
　　请访问上海迪士尼度假区官方网站和app查询迪士尼小镇和星愿公园的运营时间。
　　上海迪士尼度假区
　　2020年3月9日
　　聚焦新型冠状病毒肺炎疫情

倦人儿 · 发表于: 2019-12-9 11:56:00

源自：新京报

原文标题：上海迪士尼“疯狂动物城”主题园区启动主要施工

　　12月9日，上海迪士尼度假区宣布其主题乐园中最新的主题园区暨其第八大主题园区──“疯狂动物城”完成场地准备工作，正式启动主要施工。开幕后，该园区将成为全球迪士尼乐园中首个以“疯狂动物城”为主题的园区。

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主题园区概念图

　　上海迪士尼度假区总裁及总经理薛逸骏（Joe Schott）表示：“对于上海迪士尼度假区和‘疯狂动物城’的爱好者们来说，这是一个令人激动的时刻。自今年年初宣布打造‘疯狂动物城’主题园区以来，无论是中国还是世界各地的游客都对未来新园区有着热切的向往和期待。今天，这一全新园区正式启动主要施工是该项目的一大重要进展，也延续了上海迪士尼度假区持续为游客打造全新、独特体验的承诺，吸引游客不断造访上海迪士尼乐园。”

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《疯狂动物城》中的知名角色

　　上海迪士尼乐园的“疯狂动物城”主题园区将毗邻“梦幻世界”主题园区，开幕后将带来全新的景点、娱乐演出、商品和餐饮选择，除了朱迪和尼克两位主角，一众广受欢迎的角色包括闪电、夏奇羊、豹警官、牛局长和犀利哥等都将在全新园区悉数现身，游客将有机会沉浸于“疯狂动物城”的世界里。

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《疯狂动物城》中的知名角色闪电

　　据悉，“疯狂动物城”是继首个主要扩建项目“迪士尼·皮克斯玩具总动员”主题园区后上海迪士尼度假区的第二大主要扩建项目。
　　新京报编辑：吴龙珍校对柳宝庆

不做胖妹妹 · 发表于: 2019-12-9 10:54:00

源自：中国新闻网

原文标题：上海迪士尼乐园新主题园区“疯狂动物城”启动主要施工

　　中新网上海12月9日电（记者：徐明睿）上海迪士尼度假区9日宣布其主题乐园中最新的主题园区暨其第八大主题园区──“疯狂动物城”完成场地准备工作，正式启动主要施工。开幕后，该园区将成为全球迪士尼乐园中首个以“疯狂动物城”为主题的园区，使游客沉浸在栩栩如生的哺乳动物大都会，邂逅电影中深受喜爱的角色。
　　上海迪士尼度假区总裁及总经理薛逸骏（JoeSchott）表示：“对于上海迪士尼度假区和‘疯狂动物城’的爱好者们来说，这是一个令人激动的时刻。自今年年初宣布打造‘疯狂动物城’主题园区以来，无论是中国还是世界各地的游客都对未来新园区有着热切的向往和期待。今天，这一全新园区正式启动主要施工是该项目的一大重要进展，也延续了上海迪士尼度假区持续为游客打造全新、独特体验的承诺，吸引游客不断造访上海迪士尼乐园。”
　　上海迪士尼乐园的“疯狂动物城”主题园区将毗邻“梦幻世界”主题园区，开幕后将带来全新的景点、娱乐演出、商品和餐饮选择，为游客生动呈现华特迪士尼动画工作室的热门故事和角色，带领游客开启一段疯狂有趣的冒险旅程。游客将有机会沉浸于他们钟爱的“疯狂动物城”的世界里，与故事中的伙伴们一起探索这个妙趣横生的哺乳动物大都会。
　　作为深受全球各年龄层游客喜爱的故事，《疯狂动物城》动画电影在2016年一经上映，即在中国引起了轰动效应。随着电影在中国市场取得巨大成功，上海迪士尼度假区也为游客打造了以“疯狂动物城”为主题的众多体验，从将备受喜爱的故事主角朱迪和尼克迎来乐园到丰富的系列主题商品，已为成千上万的游客创造了难忘的珍贵记忆。
　　游客对于《疯狂动物城》这部揽下包括奥斯卡最佳动画电影奖等诸多大奖的故事的喜爱，将在上海迪士尼乐园“疯狂动物城”全新园区开幕后创造新高。开幕后，除了朱迪和尼克两位主角，一众广受欢迎的角色包括闪电、夏奇羊、豹警官、牛局长和犀利哥等都将在全新园区悉数现身。
　　一周前，北极熊刚刚加入闪电，惊喜现身于全新园区的创意建设围板，并进一步在网络和社交媒体上引发热议。游客们纷纷来到主题围板前打卡，与创意海报上的闪电、北极熊，以及三扇大小不一、供不同尺寸动物进出的“门”合影留念。在接下来的几个月，更多故事中的角色将在创意围板上现身，为游客制造更多惊喜。
　　“疯狂动物城”是上海迪士尼度假区的第二大主要扩建项目，其施工启动也是度假区在发展进程中的又一重要里程碑。继首个主要扩建项目“迪士尼·皮克斯玩具总动员”主题园区在开幕后受到游客的巨大欢迎后，全新“疯狂动物城”主题园区将成为上海迪士尼度假区创意和创新的最新典范之一，秉承迪士尼深厚的故事讲述传统，持续提升游客体验、超越游客期待。 ●

川兔子 · 发表于: 2019-12-6 19:15:53

源自：新京报

原文标题：上海迪士尼乐园公布新票务方案，淡季部分日期票价下调

　　12月6日，上海迪士尼乐园公布将于2020年6月6日起实行新的票务方案。由原来三级票价结构改为更加合理的四级票价。
　　（记者：李妍）12月6日，上海迪士尼乐园公布将于2020年6月6日起实行新的票务方案。目前，上海迪士尼乐园的票务方案为三级票价结构，分别为平日（399元）、高峰日（暑假、周末和大部分节假日，575元）和假日高峰日（春节和国庆节假日，665元）。将于明年6月起实行的新票务方案则新增了一级票价，为四级票价结构，分别为：常规日、特别常规日、高峰日和特别高峰日。
　　其中基础门票即“常规日”价格保持不变，仍为399元，涵盖冬季和秋季的大部分日期。新增的一级为“特别常规日“，这一级低于目前票务方案里的中档票价，将包括春季大部分日期和部分周末，价格为499元。“高峰日”将涵盖夏季大部分日期，部分周末及节假日，价格为599元。“特别高峰日”则为超高客流的法定节假日、节假日的调休日以及一些国际性节日，价格为699元。

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上海迪士尼乐园自2016年6月开幕以来，其票价结构从开园时的二级，到现在的三级，再到未来的四级，根据消费者的游玩习惯作出调整，以更好地平衡全年客流，提高游客体验。从此次票务方案调整来看，迪士尼客流量的季节性差异还是非常明显的。寒暑假和国庆、春节长假游客需求巨大，因此门票价格将小幅上涨，暑假和部分节假日的价格将从575元调整为599元，上涨24元，儿童、老年人、残障游客票则上浮18元；春节、国庆等节假日从665元调整为699元，上涨34元，儿童、老年人、残障游客票上浮25元。
　　而秋冬两季以及早春则是目前客流量一般的游玩淡季。因此冬天和秋天的门票价格将仍然为基础门票，保持在399元。而春季的大部分日期以及目前被归为高峰日的部分周末在新的票务方案里将被划到第二档，即新增的一档“特别常规日”，价格从575元调整为499元，下降76元。
　　对于游客来说，这次新的四级票务方案又继续新增了一个选择项，且位于之前的中档价位之下，还包括了很多周末，无论是上海本地游客还是外地游客，选择去迪士尼的时间都有了更多的空间和灵活度，可以根据各自的不同需求选择最适合自己的时间和价位。

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而记者获悉，新票务方案后，上海迪斯尼乐园的基础门票价格不变，仍为全球最便宜迪士尼乐园。其次为巴黎迪士尼乐园，56欧元（约合人民币436元）、东京迪士尼乐园，7500日元（约合人民币488元）、香港迪士尼乐园，639港元（约合人民币575元）、加州迪士尼乐园，104美元（约合人民币730元），以及奥兰多华特迪士尼世界，109美元（约合人民币765元）。

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自2016年6月开幕以来，上海迪士尼的扩建速度也十分惊人。在开幕不到两年的时间里，就新增了一个主题园区──迪士尼皮克斯玩具总动员园区，成为全球迪士尼乐园里扩建速度最快的一座。而在今年年初，更是宣布将继续扩建，新增第八大主题园区──全球第一个“疯狂动物城“主题园区，为游客带去新的游乐项目和体验。这些都为上海迪士尼不断增加砝码，保持其强劲的性价比。
　　在新的票务方案里，上海迪士尼还将继续为儿童、老年人和残障游客提供约七五折的门票折扣，为特殊群体提供优惠。而在今年九月，在倾听各方意见之后，迪士尼还调整了儿童票标准，将年龄与身高共同纳入优惠范畴，让更多儿童可以享受门票优惠。
　　新京报记者李妍
　　编辑徐美琳校对柳宝庆

365tty · 发表于: 2019-12-6 17:33:26

源自：界面

原文标题：上海迪士尼乐园明年6月6日起调整门票价格，将推出四级票价结构源自：上观新闻
　　文|上观新闻王志彦
　　上海迪士尼度假区刚刚在官网上公布，自2020年6月6日起，将调整上海迪士尼乐园目前的三级票价结构，采用全新的四级票价结构，分别为：常规日、特别常规日、高峰日和特别高峰日。
　　对应的门票价格如下：“常规日”门票价格维持不变，仍为399元人民币，涵盖冬季和秋季的大部分日期；“特别常规日”将涵盖春季大部分日期和部分周末，门票价格为499元人民币；“高峰日”将涵盖夏季大部分日期、部分周末及部分节假日假期，门票价格为599元人民币；“特别高峰日”主要包括部分超高客流的法定节假日及其相关调休或假日，以及一些国际性节日，门票价格为699元人民币。
　　自2020年5月6日起，上海迪士尼度假区的官方平台将提供自2020年6月6日起的90天价格日历，显示上述四级票价结构下的每日门票价格。之后度假区将持续提供90天滚动价格日历，供游客在购买门票前查询。
　　上海迪士尼乐园的所有门票仍将为指定日票，仅可在购票时所选定的日期当天使用。儿童（3周岁至11周岁，含3周岁和11周岁；或身高1米以上至1.4米）、老年人（65周岁及以上）和残障游客（需提供残障证明）购买门票时将继续享受约七五折的优惠。婴幼儿（三周岁以下或身高1米及以下）仍可免票入园。
　　上海迪士尼度假区表示，全新的四级票价结构将有助于更有效地管理贯穿全年的季节性客流分布，从而更大程度优化游客体验。在此次票价结构调整中，常规日票作为基础门票价格仍为399元人民币，部分周末门票价格由575元调整为499元，为游客提供更为广泛的选择项，同时价格日历从现行的提前30天发布调整为提前90天滚动发布，便于游客有更多时间规划行程，并根据各自的不同需求进行选择。
　　上海迪士尼乐园的现行票务结构如下（游玩日期至2020年6月5日）：

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要有信仰 · 发表于: 2019-4-25 01:08:00

源自：北京商报

原文标题：上海迪士尼“逆势”降票价底气何来

　　（记者：蒋梦惟）就在美国迪士尼提前进入新一轮涨价周期后，香港迪士尼也终于步入了涨价的行列，在此背景下，上海迪士尼接连发布的两项票价打折消息引发业内关注。4月24日，香港迪士尼正式将标准门票及“奇妙处处通”年票价格上调3%，但日前上海迪士尼却宣布，3月7日起开售不限日期双次票及4月中旬开售“下午场”半价票。截至发稿时，北京商报记者联系了上海迪士尼度假区相关负责人询问近期推出折扣票的用意等情况，尚未得到明确答复。
　　具体来说，根据香港迪士尼官网发布的门票价格信息显示，目前该园区成人（12-64岁）一日标准门票已涨至639港元，儿童（3-11岁）门票涨至475港元，65岁及以上游客门票价格维持在100港元。业界有消息称，香港迪士尼表示，此次票价调整由运营成本及经营需要等多种因素决定，且涨幅为历年最低。但北京商报记者就此询问香港迪士尼相关负责人后，并未得到确切回复。
　　相较之下，上海迪士尼近期接连推出的折扣票价优惠力度颇为明显。根据上海迪士尼官网显示，目前该园区推出的“非指定日双次票”分别设定了两个有效时段，即今年的3月7日～4月30日，以及5月2日～6月14日，其中每个周六及清明节（4月5日）、端午节（6月7日）当天不适用。据悉，双次票分为周中享和周日享两类，标准票分别为498元/人及674元/人。北京商报记者对比发现，如果选取4月28日、4月29日入园，选购双次票将比双日票便宜44元/人（标准票）。此外，4月中旬上海迪士尼还在官网上线了下午场半价票，即4月18日～4月26日，游客购买下午场门票，可以在所选日期下午3时后入园，标准票最低199元/人，以4月26日当天为例，下午场标准票票价还不到单日标准票的一半。
　　“从本次香港迪士尼、上海迪士尼不同的票价操作思路可以看出，迪士尼各个园区的经营确实是相对独立，门票价格调整机制也十分灵活。”资深旅游专家王兴斌表示，价格手段可以说是企业在市场营销上调节客流的主要手段之一，也是效果最灵敏的办法，本次上海迪士尼“逆势”推出折扣票价，无疑是想进一步缩小高峰日和非高峰日间的客流落差，推动非高峰日客流提升。
　　王兴斌分析称，从本次上海迪士尼推出的两种折扣门票来看，这一轮折扣优惠主要面向的还是回头客，尤其是上海本地游客，这些游客安排连续入园时间更为灵活，而且对每次入园参与游玩的项目有更大的自主选择权，“比如在下午3时候，通常上海迪士尼的快速通关券基本都已发放完毕了，这意味着选择在下午场进园的游客，可能无法在当日联系游玩多个大型、高人气的设施，所以购买下午场门票的应该大多是已经去过，或者以后可能还会再去的游客，他们不太注重一次性游玩项目的多少”。王兴斌解释称。
　　“上海迪士尼采取如此灵活且相对复杂的折扣票机制，到底能产生多大的经营效果还有待观察。”王兴斌直言，如果未来上海迪士尼的整体客流情况仍较此前起色不大的话，还可能会继续推出更多门票优惠。

午夜思 · 发表于: 2018-11-18 23:08:00

源自：新华网

原文标题：上海迪士尼庆祝米老鼠动漫形象90岁生日

　　新华社上海11月18日电（记者：许晓青、吴霞）上海迪士尼度假区18日与全球多地的迪士尼度假区共同庆祝著名动漫形象米老鼠──米奇和米妮的90岁生日。
　　18日清晨，米奇和米妮首先来到“2018上海国际马拉松赛”现场，为中外参赛者加油助威。夜幕降临，回到上海迪士尼度假区的米奇和米妮，换上了特别定制的生日礼服，参加了在主题乐园内奇幻童话城堡前举行的生日庆祝活动。米奇、米妮及迪士尼多个动漫形象集体登场，与中外游客共同欣赏绚丽的音乐烟花表演，并合唱生日快乐歌。
　　中国各地参与“米奇生日贺卡制作活动”的少年儿童代表也来到上海迪士尼乐园，分享他们关于米老鼠与未来世界的美好畅想。
　　与上海迪士尼度假区共同庆祝米老鼠动漫形象90岁生日的还有位于美国奥兰多和安纳海姆、法国巴黎、日本东京、中国香港等地的迪士尼度假区。

嗨哟嗨哟 · 发表于: 2018-2-4 20:49:27

源自：参考消息

　　原标题上海迪士尼“插队费”引众怒？外媒：其实是不满园区服务

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资料图：上海迪士尼乐园。新华社记者任珑摄
　　参考消息网2月2日报道外媒称，近日，上海迪士尼收取2.4万元人民币的天价“插队费”就能免排队的新闻引起舆论争论不休。
　　据新加坡《联合早报》网站2月1日报道，有游客在冬天寒风中排了两个小时的队，眼看就要轮到了，结果发现另一组游客从出口处进来就直接插在了他们的前面。被插队的游客一问才知道原来这是VIP团，可以随到随玩，于是怒指VIP团就是“插队团”，侵害了其他游客的合法权益。
　　新闻一出，随即吸引不少眼球，尤其是2.4万元的天价“插队费”更是引起热议。不过，首先必须指出的是，仔细阅读细节才发现，这则新闻有“标题党”之嫌──不少媒体报道或转载新闻时将VIP费用写成2.4万元，其实那是八个人的总费用。
　　报道称，上海迪士尼的VIP团分两种：连续三小时导览，每人在门票之外额外收费2700元；连续六小时导览，每人收费3000元，这两种服务都有起订人数要求，最多八人。支付这笔额外费用后，这些VIP游客不仅在游园时有导览员全程陪同，而且任何游览项目都无需排队，可以直接插队到排队队伍的最前端。
　　报道表示，客观来说，即便是3000元，这样的额外费用还是比三四百元的入园门票高好几倍，引起民众热议并不奇怪。
　　反对者认为，在人山人海的上海迪士尼，许多游乐项目往往都得大排长龙，很多普通游客一天下来也玩不了多少个项目，如今又要被VIP团强行插队，排队等候之苦无疑将会加剧。他们因此对迪士尼收取“插队费”无比反感，痛批此举既不合理也不公平。有人还直言，上海迪士尼的排队时间过长本来就是痛点，园方不但不去解决游客之苦，反而将痛点变成利润增长点，确实难以让人释怀。
　　不过支持迪士尼的游客也大有人在。他们认为迪士尼是商业公司，其资源并非公共资源，因此游客如果愿意花费更多的钱，理应享受到更高素质的服务，包括插队节省等候时间。
　　报道称，更进一步说，这其实就是市场经济的正常行为，在这个体系中，经营者自行定价，消费者价高者得，供需自由匹配，完全符合市场价格规则。事实上，中国改革开放的这40年来，VIP和非VIP的消费等级已经十分普遍，银行、机场、戏院、火车站等服务机构都按照市场原则对消费者进行区别并提供相应的服务。其中，让有需求又愿意支付更高费用的VIP消费者享有包括插队在内的特权，并不少见。
　　那么，上海迪士尼这次为什么会因为提供VIP服务而陷入舆论漩涡？报道认为，这在很大程度上是园方管理和服务方面有不足之处所致。被插队的普通游客之所以会动怒，比较根本的原因是他们对于原来的基础服务就不太满意，而且他们对于VIP服务毫不知情，园方也没有为VIP团安排另一套并行的接待系统。这也难怪普通游客在苦苦排了几个小时的队后，会随即产生突然被插队、利益被直接损害的负面观感。
　　报道表示，上海迪士尼这次被推上风口浪尖，无疑是旅游供需失衡的又一例子。在中国力推消费升级的当下，消费者不再仅仅追求价廉物美，而是对服务体验提出更高的要求，确实是个发展趋势。这就需要经营者为这些较高能力的消费者提供更精细化和人性化的优质服务，但前提应该是，确保所有消费者的基础服务先到位。

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[景区] 迪士尼CEO：上海迪士尼乐园将每周逐步增加客流量