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 紫煜翩然 发表于: 2019-9-10 10:06:00|显示全部楼层|阅读模式

[2019年] 5G时代,当激发“创意思维”

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源自:人民邮电报
原文标题:5G时代,当激发“创意思维”

  最近,总听见一些来自基层的声音:“虽然很喜欢忙碌,但十分讨厌无休止的工作。连续加班加点和没日没夜地干,会让人烦透,没有一丝的创造力。”“坚持好几个月了,要崩溃!任务完不成,还要加码,压力大又找不到一个发泄口。”“压力大,胃疼、失眠、浑身不得劲……”
  在5G正式运行之前,每个企业都想趁此机会尽可能扩充4G市场,因为现行的4G市场是未来5G市场的基础。然而,人承受压力的本能却是参差不齐,强弱有别的。工作压力会造成精神乃至身体上的不适,这种不适又恰恰影响了人类最宝贵的东西──创意思维。压力大等于不会分解,创意思维是分解压力的最佳途径。
  5G时代是一个新创意时代。无论开发商、运营商、代理商还是基层服务网点,都将进入一个公平的创意平台,谁的创新够新,谁就有更强的生命力,谁就能给5G赢得更大的发展空间。其中自然包括智能终端、新型App、逻辑网络、5G流程、5G网格、5G运营等。
  站在员工的角度来思考,当前营销压力大的主要原因,是一时半会看不到终极目标,不知何处能安心。缺乏兴趣,缺乏思考,每天只在重复做事,有一种“玩腻”的感觉。如果大家明白了“今天的工作,是为明天的5G,眼下的问题和困难都是为了寻求经验和拓宽视界”,那么,心理压力自然会被分散或转移。只有发现4G的薄弱和短板,才能激发改良、完善、创新的思维。正如海尔集团的警句所言:“创新是企业的灵魂,是企业持续发展的保证。”
  创意思维也称创造性思维,是人类智力水平高度发展的产物,是发散思维与灵感的综合反映,是一种打破旧的思维模式,跳出常规约束的思考方式。美国企业家艾柯卡曾说:“不创新,就死亡。”当一条路走不通了就要思考别的出路,采取别的行进方式;当一件事做着费劲了,就要寻求别的更省力的法子。
  通信业已经进入一个全新的网络时代。这是企业难得的一次改革、更新、完善、创新开发的机遇。如果我们的员工都灵动起来,激发出丰富的创意,就会迎来5G更宽广的发展领域,更完善的营销和服务方法,更科学的管理系统和更具有时代感的研发成果。但如何才能激发创意思维呢?
  首先,要看清楚,我们所感受到的“压力”在哪?这是激发创意思维的最基本动力元素。我们的经营、服务、目标、业绩都来自“比较”,来自各种竞赛的比较。“选择”体现矛盾,“比较”激化矛盾。在日常的工作中,与我们相处的是一群背景相同,业务经历相似、年龄阶段相仿、生活方式雷同的同事群体。这就构成了“比较”的基本条件,有比赛就会有输赢,有先后,有优劣。工作压力就来自这种“比较”之中。分析其因,压力感增强者,没有“思变”,没有想如何摆脱困局。压力感轻者,常常思变,拥有创新思维。激发创意思维,就在原动力上,在于怎样看“比较”,怎样分析“竞赛”。
  其次,要分析出团队成员的素质特点。中层管理者对服务团队的要求,不单是守纪律、有诚信、能说会道、情绪稳定,更是有创意思维的人。守纪律的成员只能墨守成规,不敢突破局限,也无法选择更多成功的新路线。这种队员只能是跟着大队人马行进,不能成为创新业绩的主力。因此,CEO要分析成员的基本素质,研究思维特点,从中找出具有创意思维的人,并尽量多的给予思维和实践的空间、信任、支撑。
  再次,旁敲侧击激发创意灵感。谷歌首席创意官拉斯·巴斯托尔说:“我过去常会告诉被策划案卡住的创意人员,去书店逛逛,然后买三本这辈子从来不曾想过要买的杂志。”让他们在陌生知识领域获得灵感,触类旁通,开辟新思路来激发创意思维。正如歌德说的“流水在碰到抵触的地方,才把它的活力解放”。面对新的环境,新的困局,要敢于让心灵去碰撞。
  最后,摆脱困局需要新思维,创出新局面需要创意空间。人类的冥想过程就是减压放松后的联想行为,没有一个人能带着沉重的压力去冥想。因此,我常劝说压力较大的同事,要暂时放下思想包袱,轻装上阵,才会有办法。平时可以看一些与业务无关的书,干一些家务闲事,分解压力的同时,放飞冥想。冥想的时间越长,范围越宽,创意空间越大。放松时的冥想是激发创意的最佳途径。
  在5G时代,一个卓有创意的团队,一定会有更好的表现。不断激发创意思维的团队,无论是开发产品、网络架构、神经网络,还是经营、服务及管理,都具有很强的前瞻意识。前瞻性是5G空间、也是“未来级”网络及智能化的基础。因此,每个管理者都应该拿出精力来研究和注重“压力”表层下的思维模式和创意潜力。

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