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 孟良 发表于: 2019-11-1 22:49:44|显示全部楼层|阅读模式

[其他] 为什么大领导对员工和蔼可亲,小领导却很牛呢?这3点说到根子了

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我们公司总经理就是这样的人,见到普通员工永远都是和蔼可亲,平易近人,甚至还开几句玩笑。群众评议满意度始终都是99%以上。我作为中层,经常被总经理骂,而且骂起来很难听。

有一次我下属做错了事,总经理把我叫到办公室臭骂一通。我硬着头皮揽下责任。回来后,见到那位惹事的下属,我也没好气,臭骂一顿。下属觉得我很差劲,人家总经理都笑眯眯的,凭什么我这个中层牛逼得不行?

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每年,我们总经理都得到中层和员工的一致好评。员工认为总经理和蔼可亲,很满意。中层觉得总经理虽然打骂我们,但是总经理给中层发的工资是员工的好几倍。中层觉得被总经理骂也是值得的,所以,挨几句话骂是很正常的。于是,也给总经理打满意票。

这是一种什么现象呢?就像孙子、儿子和爷爷一样的隔辈亲。儿子打孙子,爷爷疼孙子,爷爷打儿子。所以,越大的领导越没架子,越小的领导越牛逼。后半句没问题,前半句是你的误区,因为你还没有资格被大领导骂。

比如,华为任正非,对员工很客气,经常讲一些温暖的话,还给员工办福利,但是任正非骂起中高层高管那才叫一个凶。有一次,任正非训财务总监,“你终于进步了,是从很差进步到了比较差”。财务总监的脸都吓白了。

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 楼主|孟良 发表于: 2019-11-1 22:50:16|显示全部楼层
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第一,职场管理的责权利层级区别。

职场权力结构是金字塔型的,一级对一级负责,一般不越级指挥,也不越级汇报,更不越级处罚。专业术语是,逐级负责,管理权限。

比如,公司高管,负责分管的部门经理,部门经理负责部门内部的下属员工。高管训部门经理,部门经理训员工,高管只抓住几个中层就可以了,犯不着和普通员工一般见识。因为,高管按照层次,只管理中层就可以了。

第二,高层与中层面对的事情是不一样的。

高层之所以高,就是职位高,做的事情大,比如,战略、计划、安排、检查等事情。中层面对的主要是执行任务,直接面对员工,狠抓员工的执行落实,面对的都是具体的矛盾,而且面对的都是几十个员工,林子大了什么鸟都有,不牛掰,镇不住啊。

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第三,就是修养和情怀的因素了。

大领导对一线员工和蔼可亲,一是因为他犯不着与员工翻脸,只要对中层翻脸就可以了。二是大领导需要营造好形象,员工就吃这一套,谁都喜欢平易近人的领导。三是大领导需要民心,和蔼可亲就是最有利的武器,普通员工都喜欢亲切的领导。

小领导为什么显得牛掰呢?一是修养本身就不如大领导高,境界不如大领导高。二是小领导不能与员工太亲近了,你和蔼可亲,员工就不怕你,你还怎么抓落实啊?三是小领导故意装“黑脸”,必须牛掰起来 ,否则,威望怎么树立起来呢?等小领导成为大领导,“脾气”也会变和蔼可亲的。高度不同,境界不同,需求不同,就是装也要装出来。


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