阿里高管解读财报：数字化最终会成为大趋势

源自：新浪科技

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　　北京时间2月13日晚间消息，阿里巴巴（NYSE：BABA）今日发布了截至2019年12月31日的2020财年第三季度财报（注：阿里巴巴财年与自然年不同步，从每年的4月1日开始，至第二年的3月31日结束）。阿里巴巴第三财季营收1614亿元，市场预期1592.09亿元，去年同期为1172.78亿元，集团收入同比增长38%，中国零售市场移动月活跃用户数量超8亿，2019年12月淘宝直播产生的GMV及月活跃用户数量同比增长均翻倍。阿里巴巴第三财季云业务收入107.2亿元人民币，分析师预估106.8亿元人民币。
　　财报发布后，阿里巴巴集团执行副董事长蔡崇信、CEO张勇及CFO武卫出席了随后召开的电话会议，对财报进行了解读，并回答了分析师提问。

以下即为本次电话会议分析师问答环节主要内容：
杰弗瑞分析师Thomas Chong：第一个问题，新冠病毒爆发之后，商家们会不会更加快速地上线，有助于实现公司数字化和数据方面的战略？第二个问题，支付宝和饿了么在本地生活业务方面如何才能实现更好地协同效应？
张勇
　　这次疫情爆发之后，很多消费者也调整了他们的生活方式，很多公司也调整了他们的办公方式，很多人在家远程办公，在家通过电商购买生活必需品，包括生鲜产品等。像我前面所说的，新冠病毒的爆发确实带来了巨大的挑战，但另一方面来说，这也为人们提供了一次感受新的生活方式和工作方式的机会，我认为数字化最终也会成为一个大的趋势。
　　本地生活服务是消费产业非常重要的一个领域，阿里巴巴有长期的决心和承诺来发展本地生活服务，我们并不认为这是一个业务，而是支持消费的一个基础。现在公司的本地生活服务部门在胡晓明的带领下，正在更好地实现与支付宝业务的协同效应，支付宝一开始推出的时候是一个支付工具，而现在已经成为越来越强大的消费媒介。

美银美林分析师Eddie Leung：关于天猫和淘宝的一个问题，刚才提到这部分业务的供应和物流在疫情中受到影响，我想知道从需求角度而言，不同产品的品类在大城市和低线城市有没有什么不一样？比如在服装，家电等大的品类上的需求变化有什么不同？
张勇
　　这段时间，我们确实看到不同产品的品类之间出现很多变化，像食品，生活用品，快销品等品类有非常快地增长，当然一方面的增长来自于传统商家的销售，我们为其提供配送。对于服装和消费电子等品类，确实会有挑战，当然这个挑战首先来自于供给，同时来自于疫情中消费者购买这些品类产品的意愿也会有暂时地下降，但是在这个事情过去之后，情况会有好转。至于地区的变化，这次的疫情也让很多低线城市比较新的用户，也开始在网上购买很多日常必需品，对于未来而言，这是非常好的一个变化。（天恒）