国办：各地不得将“健康码”作为人员通行唯一凭证

丁丘 · 发表于: 2020-3-10 07:46:00

　　国务院办公厅《关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》11月24日公布。方案明确，各地不得将“健康码”作为人员通行的唯一凭证，对老年人等群体可采取凭有效身份证件登记、持纸质证明通行、出示“通信行程卡”作为辅助行程证明等替代措施。

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牛行天下 · 发表于: 2021-1-2 10:14:28

源自：新华网

原文标题：刷身份证便知健康码广东助力老年人解决“数字鸿沟”

　　新华社广州1月1日电（记者：陆浩）在读卡器上放上身份证，不到2秒钟，工作人员的电脑显示核验人的健康码为绿色。“我的眼睛不好使，现在用身份证一刷，健康码信息就有了，真的又快又省事！”日前，在广东省社会福利服务中心（广东江南医院）最新上线的验码“神器”──健康防疫核验系统，让来就医的65岁曾伯点赞“很方便”。
　　2020年12月31日在广东政务微信小程序“粤省事”正式上线的健康防疫核验系统由广东省民政厅、广东省政务服务数据管理局、数字广东网络建设有限公司联合推出。
　　据了解，通过该健康防疫核验系统，无法出示电子健康码的群体，尤其是没有或是不会使用智能手机的老年人群体，只需出示身份证，即可完成人、证、码“三合一”查验，查验过程不超过3秒，系统上就会显示个人实时核验的健康状况。
　　广东省民政厅相关负责人表示，此举不仅省去了老年人操作手机的麻烦，而且减轻了管理人员的工作负担，缩短了人员进入场所的等待时间，实现智慧防疫与便民出行“两不误”。
　　另外，“粤省事”平台也同时上线了面向老年人群体并贯彻适老化设计的“尊老爱老服务专区”，老年人可在线随时随地“指尖办理”就医、出行、养老资格认证等多个服务事项。
　　据介绍，为方便老年人“指尖办理”，专区推出一键获取服务，如在“就医服务”中，页面直接显示最近的医院，减少老年用户获取服务的操作步骤；而且采用符合老年人阅读习惯的大字体设计以及易于辨识的视觉色彩设计，通过简化页面操作降低老年人的阅读困难。此外，针对老年人不会上网、不会使用智能手机的情况，专区还提供他人代办服务。
　　记者从广东省民政厅了解到，健康防疫核验系统目前处于试运行阶段，接下来将推广到更多的公共场所、大型企业，减缓公共场所和企业疫情防控压力，为老年人群体带来更便捷的出行体验。

伪装妖孽 · 发表于: 2020-11-25 17:25:44

源自：中国广西政府网

原文标题：不得拒收现金、不得将“健康码”作为通行唯一凭证……便利老年人，国办发文了

　　随着我国互联网、大数据、人工智能等信息技术的快速发展，智能化服务深刻改变了我们的生活方式，但不少老年人不会上网、不会使用智能手机，在出行、就医、消费等日常生活中遇到了一些“难题”。国务院办公厅日前印发了《关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》，国家出手，看看这些“难题”如何解决──
　　突发事件应急响应状态下──

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不得将“健康码”作为通行唯一凭证！
　　对需查验“健康码”的情形，通过技术手段将疫情防控相关信息自动整合到“健康码”，简化操作以适合老年人使用，优化代办代查等服务，继续推行“健康码”全国互通互认，便利老年人跨省通行。
　　各地不得将“健康码”作为人员通行的唯一凭证，对老年人等群体可采取凭有效身份证件登记、持纸质证明通行、出示“通信行程卡”作为辅助行程证明等替代措施。
　　有条件的地区和场所要为不使用智能手机的老年人设立“无健康码通道”，做好服务引导和健康核验。
　　在充分保障个人信息安全前提下，推进“健康码”与身份证、社保卡、老年卡、市民卡等互相关联，逐步实现“刷卡”或“刷脸”通行。
　　保障居家老年人基本服务需要！
　　在常态化疫情防控下，为有效解决老年人无法使用智能技术获取线上服务的困难，组织、引导、便利城乡社区组织、机构和各类社会力量进社区、进家庭，建设改造一批社区便民消费服务中心、老年服务站等设施，为居家老年人特别是高龄、空巢、失能、留守等重点群体，提供生活用品代购、餐饮外卖、家政预约、代收代缴、挂号取药、上门巡诊、精神慰藉等服务，满足基本生活需求。
　　提供线上线下相结合的应急救援和保障服务！
　　在自然灾害、事故灾难、公共卫生事件、社会安全事件等突发事件处置中，需采取必要智能化管理和服务措施的，要在应急预案中统筹考虑老年人需要，提供突发事件风险提醒、紧急避难场所提示、“一键呼叫”应急救援、受灾人群转移安置、救灾物资分配发放等线上线下相结合的应急救援和保障服务，切实解决在应急处置状态下老年人遇到的困难。
　　日常出行时──

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打车出行：保留扬召服务，老年人订单优先派车！
　　保持巡游出租车扬召服务，对电召服务要提高电话接线率。
　　引导网约车平台公司优化约车软件，增设“一键叫车”功能，鼓励提供电召服务，对老年人订单优先派车。
　　鼓励有条件的地区在医院、居民集中居住区、重要商业区等场所设置出租车候客点、临时停靠点，依托信息化技术提供便捷叫车服务。
　　公共交通：保留现金等乘车方式！
　　铁路、公路、水运、民航客运等公共交通在推行移动支付、电子客票、扫码乘车的同时，保留使用现金、纸质票据、凭证、证件等乘车的方式。
　　推进交通一卡通全国互通与便捷应用，支持具备条件的社保卡增加交通出行功能，鼓励有条件的地区推行老年人凭身份证、社保卡、老年卡等证件乘坐城市公共交通。
　　客运场站：优化窗口服务！
　　进一步优化铁路、公路、水运、民航客运场站及轨道交通站点等窗口服务，方便老年人现场购票、打印票证等。
　　高速公路服务区、收费站等服务窗口要为老年人提供咨询、指引等便利化服务和帮助。
　　日常就医时──

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多渠道挂号！
　　医疗机构、相关企业要完善电话、网络、现场等多种预约挂号方式，畅通家人、亲友、家庭签约医生等代老年人预约挂号的渠道。
　　医疗机构应提供一定比例的现场号源，保留挂号、缴费、打印检验报告等人工服务窗口，配备导医、志愿者、社会工作者等人员，为老年人提供就医指导服务。
　　优化网上办理就医服务！
　　简化网上办理就医服务流程，为老年人提供语音引导、人工咨询等服务。
　　推动通过身份证、社保卡、医保电子凭证等多介质办理就医服务，鼓励在就医场景中应用人脸识别等技术。
　　日常消费时──

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传统支付方式要保留！
　　任何单位和个人不得以格式条款、通知、声明、告示等方式拒收现金。
　　要改善服务人员的面对面服务，零售、餐饮、商场、公园等老年人高频消费场所，水电气费等基本公共服务费用、行政事业性费用缴纳，应支持现金和银行卡支付。
　　强化支付市场监管，加大对拒收现金、拒绝银行卡支付等歧视行为的整改整治力度。
　　采用无人销售方式经营的场所应以适当方式满足消费者现金支付需求，提供现金支付渠道或转换手段。
　　网络消费要便利、要安全！
　　推动金融机构、非银行支付机构、网络购物平台等优化用户注册、银行卡绑定和支付流程，打造大字版、语音版、民族语言版、简洁版等适老手机银行APP，提升手机银行产品的易用性和安全性，便利老年人进行网上购物、订餐、家政、生活缴费等日常消费。
　　平台企业要提供技术措施，保障老年人网上支付安全。
　　参加文体活动时──

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场所人工窗口和电话专线要保留！
　　需要提前预约的公园、体育健身场馆、旅游景区、文化馆、图书馆、博物馆、美术馆等场所，应保留人工窗口和电话专线，为老年人保留一定数量的线下免预约进入或购票名额。
　　在老年人进入文体场馆和旅游景区、获取电子讲解、参与全民健身赛事活动、使用智能健身器械等方面，提供必要的信息引导、人工帮扶等服务。
　　办事时──

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实现便捷办理和代办！
　　依托全国一体化政务服务平台，进一步推进政务数据共享，优化政务服务，实现社会保险待遇资格认证、津贴补贴领取等老年人高频服务事项便捷办理，让老年人办事少跑腿。
　　各级政务服务平台应具备授权代理、亲友代办等功能，方便不使用或不会操作智能手机的老年人网上办事。
　　设置必要的线下办事渠道！
　　医疗、社保、民政、金融、电信、邮政、信访、出入境、生活缴费等高频服务事项，应保留线下办理渠道，并向基层延伸。
　　实体办事大厅和社区综合服务设施应合理布局，配备引导人员，设置现场接待窗口，优先接待老年人，推广“一站式”服务，进一步改善老年人办事体验。
　　使用智能产品时──

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手机等智能终端产品适老化！
　　推动手机等智能终端产品适老化改造，使其具备大屏幕、大字体、大音量、大电池容量、操作简单等更多方便老年人使用的特点。
　　积极开发智能辅具、智能家居和健康监测、养老照护等智能化终端产品。
　　互联网应用适老化！
　　重点推动与老年人日常生活密切相关的政务服务、社区服务、新闻媒体、社交通讯、生活购物、金融服务等互联网网站、移动互联网应用适老化改造，使其更便于老年人获取信息和服务。
　　优化界面交互、内容朗读、操作提示、语音辅助等功能，鼓励企业提供相关应用的“关怀模式”、“长辈模式”，将无障碍改造纳入日常更新维护。
　　深度覆盖，降低资费！
　　推进行政村移动网络深度覆盖，加强偏远地区养老服务机构、老年活动中心等宽带网络覆盖。
　　开展精准降费，引导基础电信企业为老年人提供更大力度的资费优惠，合理降低使用手机、宽带网络等服务费用，推出更多老年人用得起的电信服务。

源自：中国政府网

公子了然 · 发表于: 2020-11-25 10:45:13

源自：新华社

原文标题：国办明确“健康码”不得作为老年人通行唯一凭证

　　国务院办公厅《关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》11月24日公布。方案明确，各地不得将“健康码”作为人员通行的唯一凭证，对老年人等群体可采取凭有效身份证件登记、持纸质证明通行、出示“通信行程卡”作为辅助行程证明等替代措施。
　　方案聚焦老年人日常生活涉及的出行、就医、消费、文娱、办事等7类高频事项和服务场景，坚持传统服务方式与智能化服务创新并行，提出了20条举措要求。
　　针对做好突发事件应急响应状态下对老年人的服务保障，方案要求，完善“健康码”管理，便利老年人通行。在新冠肺炎疫情低风险地区，除机场、铁路车站、长途客运站、码头和出入境口岸等特殊场所外，一般不用查验“健康码”。对需查验“健康码”的情形，通过技术手段将疫情防控相关信息自动整合到“健康码”，简化操作以适合老年人使用，优化代办代查等服务，继续推行“健康码”全国互通互认，便利老年人跨省通行。
　　方案提出，有条件的地区和场所要为不使用智能手机的老年人设立“无健康码通道”，做好服务引导和健康核验。在充分保障个人信息安全前提下，推进“健康码”与身份证、社保卡、老年卡、市民卡等互相关联，逐步实现“刷卡”或“刷脸”通行。
　　国家发展改革委社会发展司人口发展处处长王谈凌说，常态化疫情防控下，线上服务快速发展，使老年人运用智能技术困难的问题进一步凸显。下一步关键是做实做细各项工作，让老年人更好适应智能技术、更好融入智慧社会。

我是三毛 · 发表于: 2020-11-25 08:38:00

源自：北京青年报

原文标题：国办：完善“健康码”管理便利老年人通行

　　日前，国务院办公厅印发《关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》（以下简称《实施方案》），就进一步推动解决老年人在运用智能技术方面遇到的困难，坚持传统服务方式与智能化服务创新并行，为老年人提供更周全、更贴心、更直接的便利化服务作出部署。

让老年人在信息化发展中
有更多获得感、幸福感、安全感
　　《实施方案》指出，要以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神，坚持以人民为中心的发展思想，满足人民日益增长的美好生活需要，持续推动充分兼顾老年人需要的智慧社会建设，坚持传统服务方式与智能化服务创新并行，切实解决老年人在运用智能技术方面遇到的困难。适应统筹推进疫情防控和经济社会发展工作要求，聚焦老年人日常生活涉及的高频事项，坚持传统服务与智能创新相结合、普遍适用与分类推进相结合、线上服务与线下渠道相结合、解决突出问题与形成长效机制相结合，做实做细为老年人服务的各项工作，让老年人在信息化发展中有更多获得感、幸福感、安全感。

加快建立解决老年人面临的
“数字鸿沟”问题的长效机制
　　《实施方案》提出，要在政策引导和全社会共同努力下，有效解决老年人在运用智能技术方面遇到的困难，让广大老年人更好地适应并融入智慧社会。
　　到2020年底前，集中力量推动各项传统服务兜底保障到位，抓紧出台实施一批解决老年人运用智能技术最迫切问题的有效措施，切实满足老年人基本生活需要。
　　到2021年底前，围绕老年人高频服务事项，推动老年人享受智能化服务更加普遍，传统服务方式更加完善。
　　到2022年底前，老年人享受智能化服务水平显著提升、便捷性不断提高，线上线下服务更加高效协同，解决老年人面临的“数字鸿沟”问题的长效机制基本建立。
　　《实施方案》强调，各地区、各部门要加强工作协同和信息共享，形成统筹推进、分工负责、上下联动的工作格局，加快建立解决老年人面临“数字鸿沟”问题的长效机制。要完善法规规范，切实保障老年人使用智能技术过程中的各项合法权益，加快推进相关智能产品与服务标准规范制修订工作。要加强督促落实，明确时间表、路线图，建立工作台账，强化工作落实，定期组织开展第三方评估。要保障信息安全，规范智能化产品和服务中的个人信息收集、使用等活动，切实保障老年人安全使用智能化产品、享受智能化服务。要开展普及宣传，将促进老年人融入智慧社会作为人口老龄化国情教育重点，弘扬尊重和关爱老年人的社会风尚。

聚焦
不得将“健康码”作为人员通行的唯一凭证
　　《实施方案》聚焦老年人日常生活涉及的出行、就医、消费、文娱、办事等7类高频事项和服务场景，提出了20条具体举措要求。
　　一是做好突发事件应急响应状态下对老年人的服务保障，包括完善“健康码”管理便利老年人通行、保障居家老年人基本服务需要、在突发事件处置中做好帮助老年人应对工作。
　　《实施方案》提到，对需查验“健康码”的情形，通过技术手段将疫情防控相关信息自动整合到“健康码”，简化操作以适合老年人使用，优化代办代查等服务，继续推行“健康码”全国互通互认，便利老年人跨省通行。各地不得将“健康码”作为人员通行的唯一凭证，对老年人等群体可采取凭有效身份证件登记、持纸质证明通行、出示“通信行程卡”作为辅助行程证明等替代措施。有条件的地区和场所要为不使用智能手机的老年人设立“无健康码通道”，做好服务引导和健康核验。对因“健康码”管理不当造成恶劣影响的，根据有关规定追究相关单位负责人的责任。
　　二是便利老年人日常交通出行，包括优化老年人打车出行服务、便利老年人乘坐公共交通、提高客运场站人工服务质量。
　　《实施方案》指出，引导网约车平台公司优化约车软件，增设“一键叫车”功能，鼓励提供电召服务，对老年人订单优先派车。
　　三是便利老年人日常就医，包括提供多渠道挂号等就诊服务、优化老年人网上办理就医服务、完善老年人日常健康管理服务。
　　在这方面，《实施方案》指出，医疗机构、相关企业要完善电话、网络、现场等多种预约挂号方式，畅通家人、亲友、家庭签约医生等代老年人预约挂号的渠道。
　　四是便利老年人日常消费，包括保留传统金融服务方式、提升网络消费便利化水平。
　　《实施方案》提到，要完善金融科技标准规则体系，推动金融机构、非银行支付机构、网络购物平台等优化用户注册、银行卡绑定和支付流程，打造大字版、语音版、民族语言版、简洁版等适老手机银行APP，提升手机银行产品的易用性和安全性，便利老年人进行网上购物、订餐、家政、生活缴费等日常消费。平台企业要提供技术措施，保障老年人网上支付安全。
　　五是便利老年人文体活动，包括提高文体场所服务适老化程度、丰富老年人参加文体活动的智能化渠道。《实施方案》还提到，针对广场舞、群众歌咏等方面的普遍文化需求，开发设计适老智能应用，为老年人社交娱乐提供便利。探索通过虚拟现实、增强现实等技术，帮助老年人便捷享受在线游览、观赛观展、体感健身等智能化服务。
　　六是便利老年人办事服务，包括依托全国一体化政务服务平台优化“互联网+政务服务”应用、设置必要的线下办事渠道。
　　七是便利老年人使用智能化产品和服务应用，包括扩大适老化智能终端产品供给、推进互联网应用适老化改造、为老年人提供更优质的电信服务、加强应用培训和开展老年人智能技术教育。

⊙作者：新华社、中国政府网

豆角 · 发表于: 2020-11-24 19:25:58

源自：北京日报客户端

原文标题：国办：各地不得将“健康码”作为人员通行唯一凭证

　　11月24日，据中国政府网消息，国务院办公厅印发关于切实解决老年人运用智能技术困难实施方案的通知。在做好突发事件应急响应状态下对老年人的服务保障、便利老年人日常交通出行、便利老年人日常消费等方面，对相关主管部门提出了具体要求。

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有条件场所可设“无健康码通道”
　　打开手机调取健康码给出入口的工作人员，对年轻人来说再简单不过，但对一些老年人来说，必须拿出手机上的健康码却成了他们进入商场、医院等一些场所的“拦路虎”。
　　在新冠肺炎疫情低风险地区，除机场、铁路车站、长途客运站、码头和出入境口岸等特殊场所外，一般不用查验“健康码”。
　　国办文件提出，对需查验“健康码”的情形，通过技术手段将疫情防控相关信息自动整合到“健康码”，简化操作以适合老年人使用，优化代办代查等服务，继续推行“健康码”全国互通互认，便利老年人跨省通行。
　　各地不得将“健康码”作为人员通行的唯一凭证，对老年人等群体可采取凭有效身份证件登记、持纸质证明通行、出示“通信行程卡”作为辅助行程证明等替代措施。

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　　此外，有条件的地区和场所要为不使用智能手机的老年人设立“无健康码通道”，做好服务引导和健康核验。
　　在充分保障个人信息安全前提下，还将推进“健康码”与身份证、社保卡、老年卡、市民卡等互相关联，逐步实现“刷卡”或“刷脸”通行。对因“健康码”管理不当造成恶劣影响的，根据有关规定追究相关单位负责人的责任。

引导网约车增设“一键叫车”
　　网约车盛行，在一些小区门口，不少人可能都曾遇到这样的场景：老人站在街边扬召等车，等待许久，停下来的好几辆车却都是其他年轻人通过网约车预约的车辆。
　　国办在通知中提出，要优化老年人打车出行服务。保持巡游出租车扬召服务，对电召服务要提高电话接线率。引导网约车平台公司优化约车软件，增设“一键叫车”功能，鼓励提供电召服务，对老年人订单优先派车。鼓励有条件的地区在医院、居民集中居住区、重要商业区等场所设置出租车候客点、临时停靠点，依托信息化技术提供便捷叫车服务。

网购平台、金融机构应推适老APP
　　网购、网络支付、网上订餐、网上缴费……当下各个领域服务都推出了手机APP服务，但很多APP功能复杂，老年人用起来往往摸不着头脑。
　　国办提出，要提升网络消费便利化水平。完善金融科技标准规则体系，推动金融机构、非银行支付机构、网络购物平台等优化用户注册、银行卡绑定和支付流程，打造大字版、语音版、民族语言版、简洁版等适老手机银行APP，提升手机银行产品的易用性和安全性，便利老年人进行网上购物、订餐、家政、生活缴费等日常消费。平台企业要提供技术措施，保障老年人网上支付安全。

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　　图片来源：中国政府网截图、东方IC

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新型冠状病毒肺炎（COVID-19）疫情

我是三毛 · 发表于: 2020-11-23 07:53:00

源自：新京报

原文标题：老幼健康码助查询不会泄露个人隐私

　　（记者：戴轩）昨日，北京召开新冠肺炎疫情防控工作第178场新闻发布会。北京市疾控中心副主任庞星火通报了新增1例境外输入确诊病例情况。
　　11月21日0时至24时，无新增报告本地确诊病例、疑似病例和无症状感染者；新增报告1例境外输入确诊病例。
　　某男，55岁，福建籍，在巴基斯坦工作。2020年11月19日从巴基斯坦乘坐CA946航班，于11月20日到达北京首都机场，海关进行健康筛查并采样后，经闭环管理送至集中隔离酒店。11月21日海关报告新冠病毒核酸检测结果为阳性，即由120负压救护车转运至地坛医院，综合流行病学史、临床表现、实验室检测和影像学检查等结果，当日诊断为确诊病例，临床分型为普通型。已对其同航班及同乘车的密切接触者落实集中隔离医学观察措施，目前无异常报告；已对其居住的集中隔离酒店进行消毒。
　　庞星火表示，目前国际疫情形势仍然十分严峻。在此提醒市民朋友，如非十分必要，不要前往有疫情的国家和地区，以及中高风险地区。境外回国人员应了解有关国家的核酸、抗体检测要求，按照相关规定做好检测；尽量选择直航航班，减少中转，旅途中做好个人防护；入境时要主动、如实进行健康申报，积极配合健康检疫，集中隔离医学观察，减少与他人接触。在医学观察期间如出现任何身体异常，均要及时报告，做到早发现、早报告、早隔离、早治疗，减少传染病传播风险。
　　关注1
　　“老幼健康码助查询”不会泄露个人隐私
　　昨日，北京市经济和信息化局副局长潘锋介绍，为了解决部分老人和儿童无手机、无智能手机导致进商场难等问题，北京制定了便利老人、儿童出行的政策，将于近期公布。
　　“作为技术保障部门，我们在健康宝原有‘他人代查’功能的基础上，于11月21日凌晨发布上线了‘老幼健康码助查询’功能。”潘锋表示。
　　“老幼健康码助查询”功能主要是在保障个人隐私的前提下，针对性解决老人、儿童没有手机、不会使用等情况下的日常出行问题。助查人员在该功能中输入16岁以下（含16岁）儿童及60岁以上（含60岁）老人的身份证号，即可为老人、儿童进行健康状态查询。如果老人、儿童没有注册过健康宝，可提前通过他人代查功能完成注册，后续就可通过助查进行查询。查询结果页面中的被查人姓名信息脱敏展示，且页面保留10秒后自动消失，助查人手机端不留存任何缓存信息或数据，个人隐私不会泄露。
　　截至昨日，北京健康宝累计为4700多万人提供了近25亿次的健康状态查询服务，有效降低了疫情传播风险，保障了复工复产的有序进行。
　　关注2
　　北京进入秋冬季呼吸道传染病高发季
　　昨日，北京市疾控中心副主任庞星火在发布会上表示，北京已进入秋冬季呼吸道传染病高发季，新冠肺炎疫情发生的风险加大，市民朋友不能麻痹大意，防控意识一刻也不能放松，应长期保持良好的卫生健康习惯，落实各项疫情防控措施，做好个人防护。
　　坚持科学佩戴口罩。养成随身携带口罩的好习惯。在公共交通工具、电梯等密闭空间，前往医院就诊、有发热或患呼吸道感染疾病的患者，从事医疗卫生、交通运输等高风险暴露人员，应正确佩戴口罩。年老及体弱者、有慢性疾病患者外出时，建议佩戴口罩。
　　保持社交安全距离。市民朋友到人多密集场所，要注意与他人保持至少1米以上社交安全距离，客流较多时，有序排队等候。
　　保持良好个人卫生。要勤洗手，用香皂或洗手液和流动水洗手，或用手消毒剂消毒。清洁双手前不要用手触碰口、眼、鼻。咳嗽、打喷嚏时用肘部或纸巾遮掩。不随地吐痰，口鼻分泌物用纸巾包好后弃置于垃圾箱内。
　　保持室内良好通风。居室和办公场所要保持良好通风，避免空气污浊。保持一定的空气流动和自然通风。

大小姐 · 发表于: 2020-11-22 19:25:48

源自：北京市经济和信息化局

原文标题：北京健康宝“老幼健康码助查询”功能发布

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　　为满足常态化疫情防控下复工复产需要，解决部分老人、儿童“无手机、无码亮”导致的“进场难”问题，我市复工复产防控组制定了便利老人、儿童出行的政策，拟于近期发布，请大家及时关注。作为技术保障部门，我们在健康宝原有“他人代查”功能的基础上，11月21日凌晨发布上线了“老幼健康码助查询”功能，为更加便利老人、儿童出行提供技术支撑。现将相关情况介绍如下：
　　“老幼健康码助查询”功能主要是在保障个人隐私的前提下，针对性解决老人、儿童没有手机、不会使用等情况下的日常出行问题。助查人员在该功能中输入16岁以下（含16岁）儿童及60岁以上（含60岁）老人的身份证号，即可为老人、儿童进行健康状态查询。如果老人、儿童没有注册过健康宝，可提前通过他人代查功能完成注册，后续就可通过助查进行查询。查询结果页面中的被查人姓名信息脱敏展示，且页面保留10秒后自动消失，助查人手机端不留存任何缓存信息或数据，个人隐私不会泄露，请大家放心使用。
　　截至11月22日，北京健康宝累计为4700多万人提供了近25亿次的健康状态查询服务，有效降低了疫情传播风险，保障了复工复产的有序进行。与此同时，感谢大家反馈的很多好的意见建议，特别是近期，大家对行程核验问题反馈较多，这里我重点介绍下。由于健康宝不采集任何个人位置信息，按照国家有关要求及个人隐私保护需求，需要个人自己主动填写申报行程，健康宝通过国家有关部门反馈的通信行程数据比对结果，结合到访地的防疫风险和有关防疫政策赋予用户相应状态。这样既保护了用户隐私，又能确保防疫责任落实。一人不便，带来大家方便，希望大家理解支持。同时，我们也在积极沟通有关部门，尽快优化填写界面、简化填写内容。大家也可以通过健康宝底部留言栏，反馈相关意见建议。
　　尊老爱幼是中华民族的传统美德。希望大家在出行中，遇到“亮码”存在困难的老人、儿童，能够通过本次上线的“老幼健康码助查询”功能，给予他们及时的关心和帮助。我市复工复产相关政策部门也会通过设立助查通道，便利老人、儿童出行。同时，我们也会尽自己的最大努力，不断优化健康宝功能，提升健康宝使用体验。北京健康宝，单位保健康。

健哥纯爷们 · 发表于: 2020-11-22 16:25:22

已经删除

和硕贝勒 · 发表于: 2020-11-5 18:46:00

源自：新华网

原文标题：北京二级以上医院为老年人设立“无健康码”绿色通道

　　新华社北京11月5日电（记者：林苗苗）记者从5日举行的北京市新冠肺炎疫情防控工作新闻发布会上获悉，为适应常态化疫情防控和老年人日常就医需求，解决老年人在运用智能技术挂号就医方面遇到的困难，北京将通过建立“无健康码”绿色通道等多种举措，进一步优化老年人挂号就医服务。
　　北京市卫生健康委员会一级巡视员、新闻发言人高小俊介绍，北京各二级以上医疗机构在做好新冠肺炎疫情常态化防控的同时，医院入口增设老年患者“无健康码”绿色通道，配备人员帮助老年人进行健康码查询操作；协助没有手机、确实无法提供健康码的老年人，通过手工填写流调表等方式完成流行病学史调查，缩短老年人在诊区外的等候时间。
　　在挂号方面，二级以上医疗机构在做好非急诊全面预约的基础上，根据老年人就医实际情况，为老年人提供一定比例的现场号源。各医疗机构完善电话、网络、现场预约等多种预约挂号方式，畅通家人、亲友、家庭医生等代为老年人预约挂号的渠道。
　　2020年底前，所有医疗机构开设为老年人提供挂号、就医等便利服务的绿色通道。有条件的医疗机构为养老机构开通预约就诊绿色通道，为入住老年人提供医疗巡诊、健康管理、康复指导、保健咨询、预约就诊、急诊急救、中医养生保健等服务，确保入住老年人能够得到及时有效的医疗救治。
　　此外，北京还将完善老年患者的社区预约转诊服务，畅通转诊渠道，预约号源优先向基层下沉。优化老年人互联网+就医服务，充分考虑老年人使用习惯，简化网上办理就医服务流程，为老年人提供语音引导、人工咨询等功能。

果然有你 · 发表于: 2020-11-5 16:36:00

源自：北京日报客户端

原文标题：北京在二级以上医院入口增设老年患者“无健康码”绿色通道

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　　今天下午，在北京市新型冠状病毒肺炎疫情防控工作新闻发布会上，北京市卫生健康委员会一级巡视员、新闻发言人高小俊介绍，2020年11月4日，市卫生健康委就进一步优化老年人挂号就医有关工作进行了部署。
　　建立无码绿色通道。各二级以上医疗机构在做好新冠肺炎疫情常态化防控的同时，医院入口增设老年患者“无健康码”绿色通道，配备工作人员、志愿者、社会工作者等人员，帮助老年人进行健康码查询操作；协助没有手机、确实无法提供健康码的老年人，通过手工填写流调表等方式完成流行病学史调查，缩短老年人在诊区外等候时间。

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