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 朱曲河 发表于: 2020-8-17 16:34:00|显示全部楼层|阅读模式

[2020年] 持续更新|特斯拉“拒交门”始末

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源自:《财经》新媒体
原文标题:持续更新|特斯拉“拒交门”始末

最新动态
  【拼多多团购车主被拒绝交付,特斯拉回应:特斯拉将提供一定的弥补措施】
  针对来自湖北的拼多多团购车主被拒绝交付,特斯拉回应,若该车主通过官方渠道下单,特斯拉将提供一定的弥补措施;如果车主决定起诉拼多多,特斯拉提供法律援助。(△科技栏目)
  【上海车主已提车,武汉被拒绝交付的准车主将起诉特斯拉】
  武汉被拒绝交付的准车主表示:将起诉特斯拉。(IT之家)
  【特斯拉“拒交门”:上海消费者顺利提车,武汉车主订单被取消】
  特斯拉“拒交门”事件又有新进展。8月16日,有位来自上海的拼多多团购车主表示,已经成功提车,并已为车辆办理保险。就在上海车主提车的前一天晚上,特斯拉对外明确表示,拒绝向湖北武汉的团购车主交付Model 3,并已取消了这名车主的订单。(36氪)
  【中消协专家邱宝昌:特斯拉单方面拒绝交付是违约行为】
  特斯拉拒绝向拼多多团购车主交付车辆一事,持续发酵。36氪获悉,邱宝昌建议,消费者为维护自己的合法权益,可以和特斯拉协商解决,也可向消费者保护组织、市场监督管理部门投诉,也可向法院提起诉讼。邱宝昌表示,合同成立后,特斯拉单方解除订单是违约行为,电子商务法第四十九条明确规定,电子商务经营者不得以格式条款等方式约定消费者支付价款后合同不成立;格式条款等含有该内容的,其内容无效。(36氪)
  【特斯拉认定拼多多团购构成转卖 律师:车主应向商家索赔】
  △科技栏目报道,其从特斯拉渠道了解到,特斯拉已经认定拼多多的团购构成转卖,并且表示要支持消费者维护自身的合法权益,为客户维权提供必须的支持。报道中,一位特斯拉内部人士称,特斯拉在与客户的服务过程中发现客户在官网的购车订单并非本人操作,而是拼多多平台用客户的个人信息代为下订。客户本人也向特斯拉明确告知了尾款是由拼多多支付,客户已将全款支付给了拼多多。此行为已经构成订单转卖,客户实质上并未与特斯拉产生直接合同关系。现在不能兑现承诺的一方并不是特斯拉而是拼多多。为此,特斯拉支持消费者维护自身合法权益,并愿意为客户的合理维权提供必要支持。(△科技栏目)
  【拼多多回应“特斯拉拒绝向团购车主交付Model 3”】
  36氪获悉,针对特斯拉拒绝向拼多多“限时秒杀”频道团购车主交付Model 3,并声称这批消费者涉嫌违反了特斯拉“禁止转卖”条款一事,拼多多“秒拼”事业群小二乐福表示,从这名消费者处已证实,该车辆系消费者本人与特斯拉签了订购协议,消费者本人自用且无任何转卖意愿和意图,其购车用车也并未有任何“恶意”。乐福表示,对于特斯拉拒绝履行与消费者订立的合同,作为“补贴”方的一名行业小二,对此表示遗憾,支持消费者依法维权,并将积极落实车辆交付工作。(36氪)
  【特斯拉:从未委托其他平台或商家进行销售活动,针对转卖订单保留法律追究权利】
  36氪获悉,此前有消息称,特斯拉拒绝向拼多多团购车主交付Model 3。特斯拉中国方面表示,公司曾在多个渠道公开明确表示特斯拉官方网站为新车唯一正规购买渠道,且从未委托其他平台或商家进行销售活动。在特斯拉与客户签署的购车协议中也有明示,任何涉及转卖的订单,公司有权单方面解除该协议。特斯拉中国提请消费者留意,参与任何非官方授权活动都将存在权益可能受损的风险。另外,针对转卖订单现象特斯拉中国将坚持一贯原则,并保留追究相关方法律责任的权利。(36氪)
  【知情人士回应25万买特斯拉Model 3:车是全新特斯拉,补贴也是真的】
  36氪获悉,针对拼多多平台宜买车汽车旗舰店推出的2019款特斯拉Model 3万人团购活动,特斯拉发布声明否认与宜买车或拼多多就该团购活动有任何合作。对此,从接近拼多多方面的知情人士处获悉,已经与商家核实,车子是全新特斯拉,补贴也是真的。(36氪)
  【特斯拉:未与宜买车或拼多多就该团购活动有任何合作】
  特斯拉官微发表声明:公司未与宜买车或拼多多就该团购活动有任何合作,也未与宜买车或拼多多有过任何形式的委托销售服务,亦未就此次团购活动向宜买车或拼多多销售过任何本司生产车辆。(特斯拉官微)
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