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 福同享 发表于: 2020-8-17 18:14:00|显示全部楼层|阅读模式

[2020年] 应届生如何做好校园到职场的转变—专访映客HRVP高峰老师

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源自:《经理人》
原文标题:应届生如何做好校园到职场的转变—专访映客HRVP高峰老师 来源:经理人网

  背景:
  20届校招生刚刚踏入职场,结合应届生群体的痛点,我们邀请到了映客的HRVP高峰老师为大家解读关于应届生如何做好校园到职场转变这个话题。以下是部分文稿内容,感兴趣的可以扫描下方二维码或下载映客app搜索(UID:743236909)收看全部直播内容。
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主持人:张晨(映客COE组)
  被访谈人:高峰老师(映客HRVP)

  :今天我们讨论的话题是关于“应届生如何做好校园到职场的转变”,我们邀请到了映客的HRVP高峰老师为大家分享。当应届生踏入职场开始,可以算是真正意义上的离开了校园。在踏入职场后,可能会面对很多之前从未经历过的一些问题,请问高峰老师,从你的角度来看,校园与职场会有哪些不同呢?
  高峰老师:
  1.从绝对量化的评价方式变成了在他人眼中的自己。在学生时代,我们评价一个人,最重要的维度就是学习成绩,这个是比较好量化的。在职场,我们面对的工作场景会非常复杂,并不是所有的评价维度都能像学习成绩那样做到完全量化,难免要基于别人的反馈来进行评价,这就涉及自我认知和他人认知的差异。
  2.从单兵到团队的变化。在学生时代,核心是个人的自主学习与管理,这是一个单兵作战的场景。在职场,要通过一个团队,大家彼此分工协作,共同来推进一个任务的完成,并且任务的成果也会影响更高一层任务的进展,每个个体都是公司战略实现的一环。
  3.职场中会有晋升和淘汰机制,而且这个过程时刻都在发生。在学生时代,如果我们的学习成绩不好,可能只是在升学的时候对我们有影响。在职场,会很不一样。职场中会有晋升和淘汰机制,而且这个过程时刻都在发生。当个人的表现无法满足岗位要求的时候,企业会启动相应的淘汰机制,相对的,企业中同样也会有晋升机制,晋升和淘汰机制带来的差别是,一起进入公司的一群人,在经过2-3年的发展后,大家在职位和薪资上会产生非常大的差别,而且当差别产生后,你和这些人还是同事,还是每天相处在一起的小伙伴。

  :接下来请高峰继续给我们分析下校园与职场的相同点,或者说我们应届生哪些习惯是应该保留的呢?
  高峰老师:无论在校园还是在职场,我们所有的努力都不会白费。
  首先,在学校,无论是在课堂学习还是回家自学,所学知识都将成为你个人的财富。在职场,我们工作所作出的成绩,也最终都会成为个人的财富,比如体现在绩效上、升职加薪上。
  其次,无论在职场还是在校园,只有努力跑在前面才能获得更多的机会。在学校,通过努力,你将会获得更好的教育,有机会进入更好的大学,获得更好的工作,所以,在同龄人中,你进入了更好的平台,你就比别人获得更多的机会。在职场,当你成为同龄人中发展最好的一个,你将会获得更多职场下一步的机会。比如,职场中的两个人,同样的职位和同样的业绩,当你比另外一位年轻,你将会获得更多的机会。同样的年龄,越是跑在别人的前面,你获得的机会越多。所以,当我们加入职场后,从一开始就要保持一份紧迫感,要争分夺秒的去成长。

  :前面我们把校园生活和职场生活做了一个对比,相信各位同学们都对接下来即将踏入的职场有了基本的了解。接下来,我们将从应届生自身的角度来谈论下,作为应届生刚踏入职场,应该如何去规划以及成长呢?
  高峰老师:我把职业的前12年分为三个阶段,第一个阶段是0-3年,这个阶段企业更看重的是你的基础素养,比如你是否积极主动、思考的方式是否结构化,这个是核心要素,另外,你是否敢于去承担一些挑战性的工作,因为这些挑战性的工作,后续都会成为你个人成长的财富。第二个阶段是3-8年,企业关注的是你在哪些领域做过一些比较有成就的事情。第三个阶段是9-12年,这个阶段企业关注的是你是否跑在同龄人的前面。
  我想和大家说,在你的职业经历中,你要想清楚,你想要获得的个人能力是什么。外在的东西每时每刻都在变化,我们很难去把控也很难去规划,但是我们可以规划我们的内在成长,提前把我们需要提升的能力想清楚,做好相应的成长计划。

  :有一句话不是这么说嘛,计划赶不上变化,很多事我们可能提前规划好了,但是真正去做的时候,却并不是像我们想象的那么顺利,所以想请高峰老师和我们分享下,在职场中应该保持一种怎么样的心态,才能让未来的工作更加顺利呢?
  高峰老师:前两天,我和映客的一位2017届的校招生聊天,这位同学在映客发展的比较好,目前已经带10多人的团队。他总结了一下他的理解,第一,胆子大。作为一名应届生要有无畏的心态,要敢于挑战自己,抱着问题去寻求答案,获取资源。第二,专注业务,做事要细,要让人觉得靠谱。
  结合以上两点,我想和大家分享职场中的心态:
  1.积极主动的心态。作为企业来说,最看重应届生的品质就是积极主动的心态,同时在应届生这个阶段,企业对于你的宽容度也是最高的,如果你在这个阶段都不敢挑战自己,不敢突破自己,那么有可能你在整个职业生涯中就失去了展现自己的最好机会。
  2.怀有一颗感恩之心。前面提到,作为我们的leader或导师,他的本职工作不只是培养你,他还有很多很重要的工作去做。所以,在这个时候,如果他愿意花时间、花心思去培养你,大家真的要感恩。如果大家能够给予一个感恩的回馈,我相信这将会成为一个正向循环,从而你的导师会非常愿意且投入精力去帮助你;相反,大家觉得这个和学生时代老师教书育人一样,认为培养你是导师的义务,觉得是理所当然,并且也不主动寻求资源和导师的帮助,这样就会形成一个负循环。
  3.峰谷体验均是加速成长的时刻,不要有玻璃心。在职场中,当你在巅峰体验,绽放的时候,这个时间点会是你成长非常好的一个阶段,因为这个时候你最自信,也敢于去突破、操盘一些事情。不过,在职场中低谷体验也是有的,当你频繁受挫的时候,这个阶段,你非常痛苦,也会有很多烦恼,但是,这也是你个人成长最快,最能突破改变的时候。

  :谈完职场中的心态,接下来我们再讨论下职场思维。请高峰老师给我们分析下,应届生在踏入职场后需要具备的关键思维是什么呢?
  高峰老师:在职场中,关于知识层面的东西,随着你的职业发展和个人成长,它可能起到阶段性的作用,真正陪伴你整个职业生涯的,往往是一些关键思维。
  1.结构化思维。为什么说结构化思维很重要呢?
  首先,很多管理的工具和模型,本质都是按照结构化思维的方式对经验所做的总结。比如,PDCA、SMART原则、STAR法则等等。这些模型就是把经验用结构化思维去拆解,然后完全穷尽,相互独立的呈现出来,再用几个英文字母做代表和诠释,最后形成一个管理模型。如果你没有结构化的思维,很难将自身的经验或者方法提炼加工。
  其次,我们在职场中会面对纷繁复杂的工作场景,你能不能用结构化的思维去拆解它,从而能够很好的解决这个问题,也是你个人工作能力的体现。
  最后,如何用结构化思维表达呈现你个人的想法,让别人更好的理解,这也是个人工作成果展示的一个重要基础。
  所以,我希望应届生在进入职场后,都要学会结构化的思维。关于结构化思维,可以给大家推荐一本学习的书籍,书名叫做《金字塔原理》,另外我们在职场中经常使用的思维导图,本质就是支撑结构化思维的一个重要工具。
  2.关注优势。主要有两个层面的意思:
  首先,关注他人的优势。通过关注他人的优势,使得我们在职场中能够比较顺滑的去沟通和推进一些事情,借助别人的优势去给自己助力,给团队助力。
  其次,关注自己的优势。在学生时代,有句话是这么说的,一个木桶能装多少水是由短板决定的,所以,要学会补足自己的短板。但在职场,更强调发挥优势,因为每个人都是独一无二的个体,优势和短板相互联动,很多短板会在发挥优势的过程中得到弥补。但是需要强调一点,要分清短板是致命短板还是一般性短板,如果是致命性短板,比如在固定岗位、固定场景下,我们还是要有针对性去改善它,如果是一般性短板,这时候就需要发挥自己的优势,跳出来,从一个更大的视野去看。
  3.勤于复盘。这里所说的复盘更多的是一个团队一起来做的事情,做完后去回顾,做的好的地方、做的不好的地方,他们之间的差距是什么?背后的原因是什么?总结了哪些经验?就是我们要在过去做的事情中不断去找到自己需要总结的经验和需要提升的点,这些经验总结会成为我们未来成长的一个财富,会让我们少走弯路。

  :那作为映客的员工会有什么不同吗?请高峰老师和我们聊聊映客对于员工的能力素质是如何要求的。
  高峰老师:我想和大家分享五点
  1.学习能力。学习能力是映客非常看重的,我们是一家快速成长的互联网公司,没有任何东西是固守不变的,大家要时刻保持一颗学习的心态,不断成长。关于学习能力又包括几个层面,首先,要有学习的意愿;其次,要有学习的方法,学会如何从他人身上学习,如何在复盘中学习;最后,叫学以致用,如何把学到的知识用起来。
  2.沟通能力。前面我们有提到,职场中很多事情需要跨部门跨团队沟通协作,这个时候,沟通能力就显得很重要。这里面也包含了三个层面。首先,你能不能努力的倾听和理解别人;其次,你能不能逻辑表达、结构化表达;最后,你有没有一些沟通的技巧,能够对别人施加影响,能够去寻求资源的支持,去达成目标,这就是我们所说的沟通能力。
  3.解决问题的能力。同样也包含了三个层面,首先,结构化的理解问题;其次,抓住关键要点;最后,有效的解决问题。只有当我们抓住了关键问题,才能形成可行性的解决方案,然后有针对性的解决问题,这就是我们所说的解决问题的能力。
  4.创新能力。像映客这样的公司,非常注重创新能力。创新能力主要体现在三个层面:首先,保持好奇心。你能不能对未知的事物保持好奇心,能不能对我们的用户需求保持好奇,是映客非常关注的。作为应届生,你们是和我们的用户群体高度相关的一群人,你们更能知道90后、00后喜欢的是什么。其次,富有创意。就是不限于原有的方法,愿意多花时间从新的角度思考,寻找更多的解决问题的方法。再次,就是乐于实践。主要指的是,当我们有了新的想法和创意后,不要局限于空想,要敢于去突破和实践,让想法变为现实。
  5.践行抱负。我们从三点分析,第一,寻求挑战和曝光。前面有提到,我们的应届生应该大胆尝试,勇于试错,在企业的角度是非常愿意看到大家主动展现自己的能力。第二,主动承担,积极主动的接受挑战。第三,持续高产出。
  以上就是映客对于员工的五项基本能力要求。
  非常感谢高峰老师,同时也感谢大家的收看。谢谢大家。
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