会理石榴,欢迎助农支农,收获阳光自然果的您!

巴蜀网

 找回密码
 免费注册

QQ登录

只需一步,快速开始

开启左侧
查看: 51|回复: 0
 鸳鸯 发表于: 2021-9-13 22:13:57|显示全部楼层|阅读模式

[2021年] 电商,美团最想要的样子

 [复制链接]
源自:界面新闻
原文标题:电商,美团最想要的样子

5135-c128315b7bda3f4bee9d028757580fc5.jpg
图片源自:界面新闻
  2010年,王兴31岁,这是他回国的第七年,创办了校内、海内、饭否,还有刚刚成立的美团网──“网站上线第一天开始就有了收入”,四个月实现盈亏平衡。
  美团成立4个月后,现已停刊的《计算机世界》刊登了一则名为《XX的腾讯》封面文章,一只企鹅身上插了三把刀,血流如注。
  企鹅跑进来了,王兴猝不及防,又无可奈何,心急了只能骂一下,还有XX的腾讯不做的业务吗?多年后,腾讯还是干了它最擅长的事,截止去年末,持股美团17.73%的股份。
  如今,美团的业务覆盖吃、住、行、玩,美团成了周边生活的代名词。但王兴对于美团的构想显然更大,在社区电商这一块,“社区”已经成了限制美团发展的枷锁。随着去年“团好货”的出现,美团走出“社区”之心愈发急迫。
  只是,团好货出现一年后,一直平平无奇,直到这次网易严选原总经理柳晓刚加入后,才又唤起人们对美团电商的记忆。
  当初,王兴气愤腾讯扩张无边界,现在,不知道拼多多们作何感想。不过,面对已经巨头林立的电商市场,人们可能更加好奇,为什么美团还要进去搅合?美团胜算几何?

1.破圈社区,重回电商
  今年元旦,美团优选向内部员工发布通知,将美团优选的业务模式正式命名为社区电商,不再使用社区团购等其他说法。
  这次更名足以见得美团对于“社区团购”的理解进一步加深,即美团优选只是一个具备区域性质的电商,像湖南的兴盛,湖北的十荟团那样,美团优选的辐射范围在广东。
  从“团购”变为“电商”,表面上只是一个名字的更改,实质上反映了美团战略的变化──重心从团购转向电商。
  美团优选做的再好,也只是一个社区电商,一个“地头蛇”。美团需要的就是去“社区”,做电商。
  电商,是美团最开始的基因。
  王兴建立的美团网,是国内第一家团购网站。在2013年,美团就试水电商业务,当时还收购了商品类团购网站猛买网,并让三通一达提供物流服务。
  但当时,正值阿里京东最光辉的时刻,美团还在和饿了么对战,挤不出太多资源。2016年,美团关停电商,专注于本地化生活服务。
  现在,周边玩的差不多后,美团忽然觉得格局小了,回到电商,顺理成章。
  去年8月,美团上线电商业务团好货,在美团App首页上,要滑到第三页才可以看到。两个月后,团好货升级到一级入口,成为电商下的单独板块。
ec8c-7c1d503084c4135cb2a4ee3ee1131e1a.png
(2020年8月团好货入口图源:首席营销门)
  今年,团好货有了独立的App。
  此外,根据Tech 星球报道,今年3月,美团在微信上线一款“美团小店”的小程序,可以提供直播和卖货等服务。有报道猜测,这是美团在加码实物电商。
  结合团好货和“美团小店”的连环动作,可以看出美团进攻电商的决心和速度。
  只是,目前美团小店过去了半年,界面还是一面空白。团好货,过去一年后,也没有看到太大的动作,宣传更是寥寥无几,只有在应用商店下载界面写着,“团好货,百万商家入驻的品质平台”。
  团好货,还没准备好。

2.头号创业项目:缺人
  在2020年第二季度财报电话会上,王兴说:“生鲜零售业务一直以来都是美团具有战略重要性的新业务领域。”在多次高层会议上,王兴表示,这场仗一定要打赢。
  目前,美团的生鲜零售业务分为三个:面向一线城市的美团买菜,面向下沉市场的美团优选以及面向商家的美团闪购。
  在2020年底,闪购事业部被拆分为闪购、医药和团好货三个独立业务部,均直接向美团高级副总裁、到家事业群总裁王莆中汇报。
  值得一提的是,团好货业务部由王莆中亲自带队。这足以见得美团高层对于团好货所扮演角色的重视程度。
  但是,成立不久的团好货,面临的最大问题就是人。据界面新闻报道,当初团好货被拆分后,是由美团闪购团队负责。
  而且,今年3月,阿里本地化生活服务架构调整(口碑与饿了么合并),王莆中不得不回到美团更加核心的本地化生活上去,在团好货上精力不足。
  可以猜测的是,尽管团好货占据重要的战略位置,但是人员任用问题,特别是高管任用的问题,一直没有解决。
  美团电商业务停滞在了2016年,目前高管的经验都在社区电商这一块,可以说在更大范围的传统电商领域,玩法和经验都不足。这也是团好货动作迟缓的原因。
  美团要加快节奏,唯一的办法就是从外部引入有经验的高管。柳晓刚就是这样进去的。
  柳晓刚,原网易集团副总裁、严选事业部总经理,一个低调的技术工程师,很少有他的“传说”。只是据说在产品运营和销售上独具天赋。
  2016年,网易严选成立不久,丁磊找到柳晓刚说,希望严选可以在2017年做到30亿,柳晓刚沉默良久,表示会努力。
  彼时,网易严选在2016年4月正式上线后,到9月的月均流水在6000万。为了达到70亿这个目标,柳晓刚也是把所有的营销手段都使上了。
  其中之一就是2017年618上“3件生活美学”:购买商品三件以内8折,三件以上不打折。这种反其道而行之的打折策略,直接让网易严选的流水翻了近20倍。
  虽然柳晓刚在网易严选担任CEO大约只有3年,但是却拥有打差异化电商的经验(网易严选主打品质:甄选天下优品)。差异化,这是在电商格局已定的情况下,美团进入的唯一策略。
  这次,柳晓刚加入美团,能不能让团好货流水翻个20倍不得而知,但是可以知道的是,美团酝酿了一年的团好货,此次拿到柳晓刚,动作肯定会多起来,而新官上任三把火,团好货要开始烧起来了。

3.火烧哪里
  据前瞻产业研究院数据,2019年中国零售行业企业CR3(天猫,京东,拼多多)的销售额已经达到66.27%,CR10达到80.42%。行业正在向头部企业聚拢,留给小企业的生存空间愈发狭窄。
  此时美团进入,势必要找准自己的入口在哪。
  在团好货上,可以看到的是,美团想切入的缺口是低价和生鲜。仔细分析就会发现,这正是建立在美团的团购和配送基础上的。
  低价。在热卖榜上,商品大多是纸巾、零食、洗发水等一些便宜的生活日用品,而且所有商品,一件包邮。
dddf-d39d5d2d3d6d3f1ad06f94b1dff8b679.jpg
(团好货热销品排行榜 图源:美团App截图)
  低价,永远是打入市场的最有效手段,在外卖和社区打了这么多年的美团深谙此道。而且团好货的低价具有可持续性,因为它是建立在团购的基础上的。
  团好货App有两种购买方式,一种是单独购买,另外一种是团购。团购即是与其他用户进行拼购,在价格上要便宜。这也算是团好货从美团优选那里继承的基因。
  生鲜。在团好货介绍的商品种类哪里,首先提到的就是蔬菜和水果;官方对团好货的介绍写着“团好货,优质产区,好吃不贵的水果”。
  很多电商巨头都在窥伺生鲜市场,但是行业在配送上都存在痛点,即配送时间和普通的快递没有太大区别。
  生鲜零售,作为美团的头号创业项目,在美团优选那里已经积累了多年经验;在闪购业务上,美团搭建了专门的物流体系,广告语是“30分钟配送上门,24小时无间断配送”。看起来就像是为团好货量身打造的──在最后一公里上,美团的生鲜业务在电商领域拥有优势。
  但是,所有的东西都不可能完美。
  首先,低价+团购,并不是多么新鲜的举措,拼多多就是这么玩的。但拼多多现在的问题是,只能卖一些纸巾、垃圾袋。从美团目前的趋势上看,基本也会陷入到这样的低价困局里。
  但是,拼多多全身都是下沉的细胞,现在已经不考虑短期盈利去深耕农业了。美团作何感想。
  其次,在传统电商都在为最后一公里而焦虑的时候,美团可以通过自己的配送体系建立优势。但在占大部分时间的中间物流环节,美团也只能用第三方快递的顺丰和极兔。末端配送时间的改善能在多大程度消弭中间的漫长等待,是个问题。
  而且,配送端的优势,又是建立在重资金上的,也就是说,要获得价格优势,前期美团补贴是必然的。生鲜电商,还是那个烧钱的市场。姑且相信“人生以服务为目的,赚钱只是顺便。”
  不管怎样,王兴做电商已经是板上钉钉的事了,现在回来,也算是不忘初心。不过在这片已经过了竞争白热化阶段,一片“祥和”的市场上,美团这个异己要进入还需要花一些心思。
  不过美团的优势在于,相比那些想做电商的互联网流量平台,美团拥有自己的流量、平台、支付,最重要的,还有多年来积累的实体部分。现在需要的,是能力的整合。
  参考消息
  1.36氪:美团拆分闪购事业部,团好货成业务重点
  2.Tech星球:美团上线「团好货」独立App,决战电商
  3.首席营销门:“对标拼多多”,美团上线“团好货”!
  4.深网:美团的头号创业项目:王兴发话“这场仗一定要打赢”
  5.港股研究社:扎根微信12亿“流量池”,美团能否打破电商“三国杀”格局?
  6.银杏财经:名创优品计划IPO,会是下一个聚美优品吗?
『 巴蜀网 』提醒,在使用本论坛之前您必须仔细阅读并同意下列条款:
  1. 遵守《全国人大常委会关于维护互联网安全的决定》及中华人民共和国其他各项有关法律法规,并遵守您在会员注册时已同意的《『 巴蜀网 』管理办法》;
  2. 严禁发表危害国家安全、破坏民族团结、破坏国家宗教政策、破坏社会稳定、侮辱、诽谤、教唆、淫秽等内容;
  3. 本帖子由 鸳鸯 发表,享有版权和著作权(转帖除外),如需转载或引用本帖子中的图片和文字等内容时,必须事前征得 鸳鸯 的书面同意;
  4. 本帖子由 鸳鸯 发表,仅代表用户本人所为和观点,与『 巴蜀网 』的立场无关,鸳鸯 承担一切因您的行为而直接或间接导致的民事或刑事法律责任。
  5. 本帖子由 鸳鸯 发表,帖子内容(可能)转载自其它媒体,但并不代表『 巴蜀网 』赞同其观点和对其真实性负责。
  6. 本帖子由 鸳鸯 发表,如违规、或侵犯到任何版权问题,请立即举报,本论坛将及时删除并致歉。
  7. 『 巴蜀网 』管理员和版主有权不事先通知发帖者而删除其所发的帖子。
您需要登录后才可以回帖 登录 | 免费注册

本版积分规则

© 2002-2021, 蜀ICP备12031014号, Powered by 5Panda
GMT+8, 2021-9-23 04:57, Processed in 0.202801 second(s), 11 queries, Gzip On, MemCache On
快速回复 返回顶部 返回列表