[转帖]威客期待点石成金

作者:何潇　2006年08月28日 15:00 来源:赛迪网-中国计算机报

如果您还不了解威客，那么您该反省一下有多久没有关注互联网的发展了。威客模式源自英文witkey（wit：智慧，key：钥匙），指个人的智慧、知识和专业特长通过互联网转换成实际收入的模式，其代表应用包括Google answer、百度知道和新浪爱问，以及雅虎知识堂、K68_cn、时间财富网等。我们希望通过介绍威客产生的背景和发展现状，去探讨威客的未来。作为互联网的新产物，威客又是否会起到推动互联网发展的作用呢？

从信息时代到知识时代
　　

互联网产生至今，人类已经进入信息时代30余年了，但追求进步的脚步却从未停止。在互联网技术发展和用户需求提高的双重作用下，以互联网为基础的信息时代正在向知识时代进化。

关于信息和知识的区别，我们可以举个小例子，比如十字路口的红绿灯，我们看到“灯是红的”，这是一条信息。互联网用户真正想从网络得到的不仅仅是这样一条信息，而是“如果灯是红的，那么禁止通行”这样一条具有逻辑性的信息组。很多用户的需求都是类似的，因此互联网进入知识时代的呼声越来越大，对新的互联网应用模式的出现也备加关注。
　　

Ｗｅｂ２．０催生新的商业模式
　　

Web 2．0的概念始于2001年，当时正值互联网泡沫破灭，但同所谓的“崩溃”迥然不同，互联网比其他任何时候都更重要，新的令人激动的应用程序和网站正在不断涌现出来。那些幸免于网络泡沫的公司，看起来有一些共同之处。这些共性成了当今Web 2．0概念的核心。

这里所说的Web 2．0概念的核心，就是“互联网作为自己的平台”、“自己控制自己的数据”、“服务非打包软件”、“参与体系”、“高成本效益的可伸缩性”、“复合数据元和数据转换”、“软件高于单一设备层”和“利用集体智慧”。无数新应用相继面世，包括博客、Wiki、SNS、RSS等。威客无疑是其中最新颖的一种，它不但符合人们对互联网提供知识型内容的需求，也继承了Web 2．0的部分精髓。这些精髓不单是为了炒作，更是因为它们是经过第一次互联网泡沫检验，被证明有生命力的元素。

威客的商业模式大致分为积分激励机制和现金激励机制。服务商提供一个网络平台和一个知识库，互联网用户以提问者和回答者的双重角色参与到对知识产品的问答中来，知识在问答中被提问者赋予价值（悬赏积分或现金），服务商从中抽取小部分利润，大部分悬赏被最佳回答者获得。此后知识被存入知识库，用于二次利用，提高服务效率。不难看出，在其它Web 2．0应用的商业模式还不成熟的时候，威客是Web 2．0催生出的新模式。它具备了“互联网作为自己的平台”、“复合数据元和数据转换”、“利用集体智慧”等多个Web 2．0核心元素。

威客与博客
　　

每当谈及一个新的Web 2．0应用，我们都不禁想要让它和目前最火热的博客应用做个比较。博客是个人空间，像个家，威客更像个知识产品市场；博客是网络日志，对内容没有限制，威客则要求内容的专业性和准确性，必须是有价值的知识产品。仔细观察二者现阶段呈现的特点不难发现：威客、博客各有明显的优势，又各有无可避免的隐痛。从威客来看，其目前面临的主要问题是尚处于推广起步阶段，知道的人不是很多，真正接纳和使用的人更少，专业的威客网站往往难破流量瓶颈，人气支撑略显不足。但其优势是显而易见、咄咄逼人的，那就是盈利模式清晰，可实施性很强。从博客来看，其目前最大的优势应该就是前文所说的锐不可当、节节攀升的人气，人气是所有网站成功的基石，而博客面临的问题依然是那个由于盈利模式不清晰，而导致的“有人气，无财气”的尴尬局面。如此种种似乎都表明博客和威客的格格不入，但实际上却有很强的互补性。通过表1我们也许更能看清楚这种互补的关系。

 

CCTV_com消息（新闻联播）：近来，互联网上一群被称作“威客”的人日益活跃，他们通过参与智力劳动获得收入，把智慧、知识转换成实际价值。这一新的网络现象正在引起人们的关注。

　　半年前，家住北京市丰台区的陈怡还是一名家庭主妇，如今她却成了网上有名的职业“威客”。这半年时间，陈怡在威客网上已经成功竞标了十几个任务，赚了一万多元钱。

　　威客 陈怡我主要）是做设计、标志、企业形象，还有网站、动画这类东西。我刚上威客网站那时候（收入）可能就两三千元、三四千元，但是每个月越来越多客户发现你，每个月资金收入的增长会越来越多。

　　“威客”最早出现在2005年，指的是把智慧、知识、能力通过互联网转换成实际收入的人。英文名称为witkey，意思是智慧的钥匙。在一些相关网站上，个人和企业只需要发布任务公布报酬，天南海北的“威客”就会通过竞标来争取接下任务。这些任务小到为人取名，大到产品设计应有尽有。报酬也根据难度不同小到几十元大到上万元、甚至10万元。

　　某企业市场部经理 常飞海：一般一个任务都有40多个稿件供选择，水平确实还是比较专业。

　　某威客网客户总监 李彬：有个唐山的叫王宝明的会员，他挣了差不多两三万块钱，这样的例子很多。

　　经过一年的发展，目前国内共有各种类型的威客网站40多家，威客的数量超过60万人，包括设计师、程序员、撰稿人、策划人等各个职业人群以及在校大学生、甚至残疾人。由于威客提供的智力成果容易被盗用、模仿，因此如何保护威客的知识产权、如何规范威客交易成为新的问题。

　　威客 吴燕：有些招标人会重新注册一个用户名，克隆你的作品，最后自己跟自己成交，遇到这种情况我们会坚决维权。

　　业内人士分析：借助互联网的优势，未来三到五年内，“威客模式”将打破劳务信息的地域限制，使生活在不同地区的人通过网络获得平等的劳动机会。

　　某威客网站站长 阿康比如）在山东东营或者河南驻马店这种城市可以通过互联网为北京、上海甚至美国的公司提供服务。他们站在同一个起跑线上，是提供了一种公平的竞争的机会。

 

 

威客模式──用户通过网络互动问答平台出售个人的技能，知识，智慧获得财富一种模式。起源于 witkey的谐音

 

威客--在网络互动问答平台上出售自己的技能，知识和智慧，通过帮助别人从而获得财富的人。

 

威客模式的两种实现形式：

1。悬赏式--提问者将问题标价悬赏，威客利用个人的技能，知识，智慧形成答案通过竞争中标。范例网站有google answer，新浪爱问，百度知道，k68，任务中国等。这种模式对提问者有利。

 

2。知识出售式--威客根据个人的技能，知识，智慧形成智力作品存放在网站上。有疑问者通过查询寻找到合适的作品进行买卖。范例网站有泛世纪，搜库网，这种模式对威客有利。

 

 

 

威客模式发展路线图：

威客模式的两种实现方式最终会融合到一起形成完整的威客网站。下面就是他们融合的发展路线图。

 

博客们最终放弃完全免费共享自己的劳动成果，将部分个人专业智力作品进行标价，博客网站进化为知识出售式的威客网站，当提问者在知识出售式的威客网站上找不到需要的作品时，将要求悬赏。知识出售式威客网站提供这一功能时，将完成和悬赏式的融合,形成完整的威客网站。

 

悬赏式网站目前已具备悬赏和交易平台，当它运转一段时间后，其中标的答案开始积累，形成知识库，威客们可以把这些答案再次标价提供给其他提问者。悬赏式网站也会逐渐开通可上传个人智力作品的功能，最终完成和知识出售式的融合，形成完整的威客网站。

 

总结：

威客网站=悬赏+知识库+标价+交易平台+搜索

 

遥想当年，我们还只能在学校的BBS上做四件事：发布新闻、发布交易信息、发布个人感想，描述心情或是互动式问答。而10年后的今天，BBS的前三个功能逐渐从中分离出去，发展成为三类网站──新闻类，电子商务类和博客类，而它们经过整合后逐渐成为各自的门户，而作为BBS第四个功能的“互动问答”能否发展成为第四大门户呢？

　　2002年Google率先推出了answer服务，2005年国内的百度、新浪也相继推出了互动问答服务。人们把这种服务模式称为威客模式，威客模式源自英文witkey，指个人的智慧，知识，专业专长可以通过互联网转换成实际收入的模式，其代表除了以上提及的Google answer、百度知道和新浪爱问，还有雅虎知识堂、时间财富网等。

　　威客处于发展初期，规模不大，但增长惊人应该说2005年才是中国威客发展的元年，目前威客与

新闻类、电子商务类和博客类这三个同胞兄弟的规模相比还有很大的差距。我们只能从“百度知道”的发展过程中看到一些端倪。2005年6月百度知道刚刚面世，百度公布的通过“知道”所解决问题的数量仅为3000多条，而到2005年12月解决问题数量已经达到1111533条，半年内增长率达到316%，而此后每月的增长为49%左右。到2006年2月该解决问题数量达到2471396条。其发展速度可见一斑。

我们知道以新闻类网站和电子商务类网站为代表的web1.0时代是以信息接收者为中心，免费分享信息的时代。而博客类和威客类网站为代表的web2.0时代是以信息提供者为中心，为用户带来经济效益的时代。但相比博客不清晰的盈利模式，威客的盈利模式却十分简明。首先，从威客服务的对象来看，它面向的对象主要是有专业专长的用户和需要专业解决方案的用户，博客面向的是善于表达个人观点和思想的用户，如记者、娱乐明星、专栏作家等等，威客用户的盈利目的更为明显。从网络服务商方面看，为威客提供服务的网站可以通过分享威客交易知识的收益获取利润。从服务价值方面看，个人的知识，技能，智慧可以体现经济价值，用户有权利用自己的专长和知识换取收入。因此一个成熟的威客模式应该由提问与报价系统、检索系统、知识库系统、订购系统和交易系统五个模块组成。用户通过提问报价系统提出问题，通过检索系统在知识库中查找匹配的知识，如果没有匹配知识，通过订购系统由专家给出答案，并将新知识扩充进知识库，以避免知识的重复创造。最后通过交易系统完成知识的获取。其中知识库系统由不同的子知识库组成，由不同专家组和网络服务商共同管理。网络服务商可以从每次交易中抽取利润实现盈利，并通过广告、通讯和其他增值业务支撑威客模式的运作。

威客能给个人和企业带来效益，但其发展还会受传统观念束缚　　威客实际上就是知识共享与互联网服务的有机结合，打着知识共享大旗的威客可以为用户带来成指数增长的效益。Arthur Andersen顾问公司曾提出知识的获取能力是随共享度的增加成指数增长的，而知识获取能力的提高能避免知识重复创造的现象，最终降低生产成本，提升企业竞争能力。但目前，很多互联网用户认为知识是权力和个人竞争力的来源。特别是在竞争激烈的信息时代，谁拥有独特的知识，谁就拥有专家的权力，所以他们不愿意因为共享知识而丧失自身的竞争力。因此威客模式的发展还将长时间的受这种传统观念的束缚。

　　威客未来发展的展望　　笔者认为威客模式的发展前景是乐观的，甚至会超过博客模式。具体来说，一方面，由于盈利模式的确定和逐步完善，打消了用户担心知识共享后，经济成本和时间成本得不到补偿的顾虑；另一方面，随着人们逐步意识到威客模式所带来的巨大价值，威客将被更多人接受和喜爱。因此威客的发展已经呈不可逆转之势。但威客服务商必须想办法主动突破前面提及的由传统观念所带来的瓶颈。一旦解决了这些问题，加上威客比博客更为明确的盈利性，势必引来更多的投资推动它的发展，威客作为第四类门户将是大有可为的。

 

唉！