App不更新从来不是问题，不好用才是

桔梗的夏天 · 发表于: 2022-4-29 21:24:00

源自：新浪科技综合

　　本文来自爱范儿
　　10年前，互相推荐应用是流行风潮，看到一款有趣或好用的应用我总会和朋友分享。
　　10年后分享不再，甚至偶尔换手机还会发现有那么一款旧应用找不到了，它们可能是开发者不再继续支持，也可能是被 App Store 下架。

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　　根据数据调研机构 statista，到 2021年第一季度，App Store 有约 222万应用，Google Play 则高达 348万款，如果仅以国内作为考量，根据工信部数据到 2021年第二季度，App Store 国区就有 136万款应用。
　　当应用数量达到了百万级，人们主要使用的应用却仅仅是固定几款，如何让新应用获得关注，成了应用商店们重视的头等大事之一。
　　免费游戏 Motivo 的开发者 Robert Kabwe 最近就收到了苹果的邮件，表示因应用长久没有更新，将做下架处理，开发者有 30 天缓冲时间可以更新应用，避免被下架。

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　　事件很快在 Twitter 等社交媒体上发酵引发争议，有人认为苹果的做法是‘一刀切’，对于独立开发者不公平，也有人认为可用性才应该是标准。
　　Robert Kabwe 晒出的邮件截图中没有明确说明‘长久不更新’是指多久，一年、两年、或是更久？
　　实际上，苹果内部有一个专门负责应用审查的团队，关于下架应用有一系列的审核要求，包括安全性、可用性等，应用过期只是审查过程中的一个子项目。

应用更新成本有多高
　　Robert Kabwe 开发的独立游戏 Motivo 自 2019年 3月以来就没有更新，而 [BobBDub]（ https://twitter.com/BobBDub）等数位开发者也遇到了类似的遭遇，苹果要求他们在 30 天内更新应用，不然就下架。
　　对于企业机构而言这并不是什么大问题，但 Robert Kabwe 这样的独立开发者就不这样看了，在他们看来更新应用程序的成本不低，而且部分像游戏这样应用根本不需要更新。

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　　一旦像 Robert Kabwe 这样的独立开发者，受限于精力或成本，没有及时更新导致应用下架，人们可以选择的应用就更少了，会影响 App Store 的多样性。
　　应用更新的成本真的有这么高吗？
　　为了了解这个问题，我们邀请了 YaoYao 的开发者汪家浩和《50 音起源》的开发者周楷雯一起聊聊。
　　对于应用开发的成本，汪家浩和周楷雯都表示硬件和每年 99 美元的开发者资格费用基本是固定的，2~3年更换一台 Mac 以及部分旧款 iPhone，周楷雯最近就更换了一台约 2万元的 MacBook Pro。

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　　两位都表示相比硬件和资格费用，时间才是最大的开发成本。
　　汪家浩表示一年中他大概要为 YaoYao 更新近 50 次，功能更新涉及步骤更多，包含设计、代码开发、测试上架等，大概耗时 1 个月，而像适配新系统和修复 bug 类的更新大概耗时 1 周左右，后者占据了所有开发时间的一半左右。
　　针对应用更新，汪家浩表示手机应用迭代更新速度更快，如果没有经常使用和了解最新的开发工具，再加上应用长久没有更新导致代码陈旧，更新适配确实需要耗费更长的时间。

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　　苹果在 Mac 上提供了开发工具 Xcode
　　周楷雯和汪家浩都认为苹果强制开发者更新，是为了保证应用质量，长久不更新的应用很可能存在 bug 等可用性问题。
　　强制开发者更新是激励和鞭策，周楷雯为此举了 2 个直观的例子，比如苹果在 iOS 14 上推出桌面小部件，WWDC 开发者大会后，开发者们一般都有 3 个月左右的时间适配更新，以新功能吸引人们下载，有利于提升收益，提升平台应用质量。

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　　豆瓣的桌面小部件颇受欢迎
　　比如 iPadOS 15 推出时提供了更方便的分屏功能，这同样需要开发者做适配，人们在应用内的操作才会符合整个系统操作逻辑，直观且可预期。

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　　iPadOS多任务功能
　　App Store 是 iPhone 唯一的应用下载渠道，因此苹果在运营方面一直比较强势，开发者得遵守规则才能上架，同时 App Store 也是 iPhone 体验的护城河。
　　只有保证高质量的应用环境，人们才会愿意持续留在苹果所建造的产品生态中，并为之持续消费，推动生态发展。
　　苹果在 App Store 改善规则中明确说明了，它们会建立流程评估 app，以移除那些无法按照预期工作、未遵循当前审核准则或已过时的 app。

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　　图片来自：苹果开发者平台
　　但下架是否是提升应用商店质量的最佳做法呢，什么时候一定要用到下架警示开发者呢，App Store 之外，也有不少应用商店在尝试其他解决方案。

其他平台如何处理旧应用
　　无论是苹果还是 Google，都希望开发者能多多更新，以匹配 Android 和 iOS 系统更新后带来的新功能，适配更多新机型等。
　　在 Android 12 系统上线后，爱范儿也收到了 vivo 开放平台的邮件，提示为 Android 12 系统新特性更新，如未及时更新平台会降低资源配置作为惩罚。

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　　图片来自：9To5Google
　　应用商店的资源大多是内容展现和搜索排行，如应用未能适配，应用商店可能会降低搜索权重，比如搜索‘阅读’关键词，权重高的应用排在更前面，获得的下载量也就更多。
　　对于希望通过应用持续盈利的开发者而言，这样的软件‘惩罚’是很奏效的，错过用户就是错过收益。
　　当然，这其中也有一些特例，部分明明开发资源充足的公司，仍然会选择不适配新系统的接口配置要求。

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　　图片来自：Google
　　比如 Facebook 等部分应用为了获取更多用户数据，故意不按照最新的系统 API 接口更新应用。
　　Google 此前就针对这种现象提出了新要求，并给出了 6 个月缓冲时间。
　　Google Play 商店要求所有新应用和新版应用的目标运行环境至少是 Android 9.0 系统，28 的 API 接口等级，不然就会限制应用展现或不让人们安装相应的应用。

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　　近几年来，人们对个人数据与隐私越发重视，这也体现在全球多个国家和地区的法律当中，作为应用商店的掌控者，苹果和 Google 都先后给出了应对措施──不更新就下架。
　　涉及隐私数据，搜索降权已经不能解决了，即便关键词靠后，但像应用名称这种的精准搜索，平台不能通过降权不展现该应用，尤其是像 Facebook 这样的知名应用。
　　搜索降权的打击和隐私数据获取成了天平的两端，大型应用很可能为了数据，为了广告收益，放弃部分下载量。

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　　哪怕是在应用下载界面加上红色显著标示，提示人们应用未更新隐私接口，也不一定有效，毕竟不同人的认知和理解不同，仍然会有部分人在看见‘隐私’提示后选择下载。
　　在需求和便捷性面前，还是有部分人会选择前者而不是隐私数据。
　　为了保护人们，涉及隐私数据滥用这样的严重可用性问题时，下架是妥当的解决方法。

不更新，不代表不好用
　　Robert Kabwe 晒出的邮件截图中，并没有苹果具体定义‘长久不更新’是多久的关键信息，如果是 iPhone 4S时代的应用，不更新到如今大概率是没办法使用了。
　　但如若是两三年内不更新的应用就不一样了，爱范儿的 iOS 版本其实也有 1年多没有更新，从可用性来看基本没有什么问题。

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　　曾获得苹果官方推荐的知名应用《榫卯》更是 4年多没有更新，但这并不意味着它不好用，不能用。
　　单机游戏，或者学科书籍、计算器这样的纯工具应用，确实没必要持续更新，内容都是固定的，不一定非要追求新系统的各种功能。
　　如果纯粹以‘长久不更新’作为下架标准，难免会出现‘误封’的情况，明明 app 使用没有问题，却因没有更新而被下架，尤其是对独立开发者而言，本身就精力有限。

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　　搜索排序对应用下载很有帮助
　　可用性才应该是审核标准，它和体验直接挂钩，在 App Store 搜索关键，长久不更新的应用出现的前排，如果应用可用性佳不佳，导致闪退、黑边等问题，才应该处理的。
　　使用者的体验不好，也不利于 App Store 发展。
　　应用能经常更新自然是最好的，开发者能更好的产品力吸引付费，消费者花出去的钱物有所值，平台应用生态能持续发展，这样三方都获得收益，才能稳定良性发展前进。
　　只是，这并不适合所有的应用，纯粹以是否更新作为标准会带来误封问题，将低搜索权重其实是更稳妥的做法，而出现滥用隐私数据、适配不好、黑屏闪退等可用性问题的应用，才应该下降。
　　可用性，才应该是评判应用是否应该下架的标准。
　　这件事，作为 App Store 的掌控者，苹果显然更清楚，不然也不会坚持采用人工团队，不断完善 app　审核：流程。

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