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 Sichuanese 发表于: 2008-4-16 22:41:07|显示全部楼层|阅读模式

[财经] 阿里巴巴CEO张勇:阿里巴巴不会裁员

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  张勇,男,1972年出生,阿里巴巴集团首席执行官,同时是阿里巴巴集团董事局主席,阿里巴巴合伙人创始成员。
  张勇同时担任美国和香港多家上市公司的董事,包括海尔电器、银泰商业集团和微博等。2015年5月张勇兼任银泰商业集团董事局主席。2015年9月兼任阿里体育集团董事长。
  2017年1月13日,阿里巴巴集团CEO张勇发布全员公开信宣布多项组织结构调整。张勇认为,此次管理体系的再升级,是为了升级组织的执行力,为“五新”战略服务。2019年9月10日,马云将不再担任董事局主席,张勇接任。

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 qwer222 发表于: 2019-2-22 10:38:00|显示全部楼层
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阿里巴巴CEO张勇:阿里巴巴不会裁员

源自:新京报
原文标题:阿里巴巴CEO张勇:阿里巴巴不会裁员

  2月22日,据阿里巴巴微信公众号消息,阿里巴巴CEO张勇表示,阿里巴巴不会裁员。
  昨天(2月21日),阿里巴巴集团CEO张勇在内部管理会上明确表示,阿里巴巴不会裁员,相反将继续开放招聘,加大对人才的培养培训计划,同时投入更多的平台资源,帮社会创造更多的就业机会。
  张勇说:“今年我们不仅不会裁员,还要大力发挥阿里巴巴平台的作用,全力拉动消费,带动更多的制造业和服务业订单。经济不好的时候,平台经济最大的价值就是创造就业。”
  阿里巴巴最新财报显示,目前阿里巴巴集团和蚂蚁金服的员工总数首次超过10万人。
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 文思泉涌 发表于: 2019-1-24 22:53:00|显示全部楼层

阿里巴巴CEO张勇:中等收入消费者驱动消费升级

源自:新京报
原文标题:阿里巴巴CEO张勇:中等收入消费者驱动消费升级

  (记者:梁辰 实习生:张妍)北京时间1月24日,阿里巴巴集团CEO张勇在2019年达沃斯世界经济论坛上表示,消费升级需求的驱动力很大程度上来自中国中等收入消费人群的扩大。
  张勇表示,中国人与购房相关的家具家电购买需求出现下降,提升人们生活品质的商品却越来越受欢迎。“例如电动牙刷,牙科健康行业的快速增长说明人们越来越在意生活品质”。
  近日,国家统计局数据显示,2017年中等收入群体已超过4亿人。以典型的三口之家为例,年收入在10万元至50万元之间的家庭有1.4亿。
  张勇认为,“预计(中等收入群体)会继续增长,五年内会翻番,这是消费背后的驱动力”,而因为互联网的力量,中国农村用户“得以进入一个非常透明的世界”,会成为增长的另一个引擎。”
  张勇对中国经济的未来发展保持乐观,“核心不在于需求,而在于供给侧,不仅满足现有需求,而是创造需求,每个人都想要更好的生活,这是本质”。
⊙记者:梁辰 实习生:张妍 编辑:程波 校对 李立军
 孽角 发表于: 2019-1-24 21:23:00|显示全部楼层

阿里CEO张勇:数字经济时代要拥抱变化、不怕犯错

源自:新京报
原文标题:阿里CEO张勇:数字经济时代要拥抱变化、不怕犯错

  (记者:顾志娟)1月24日,在达沃斯世界经济论坛上,阿里巴巴CEO张勇参与了一场以“数字信任与转型”为主题的对话。张勇表示,在数字经济时代,要拥抱变化,不怕犯错。
  张勇认为,第四次工业革命一定会到来,无论人类是否对其持有怀疑态度,都不能避免它的发生,只能找到方法来适应它。人类在工业革命的浪潮中要更好地利用技术,要成为创新者,“你不做其他人一定会领先”。
  张勇表示,在飞速变化的世界,面临很多不确定性,关键点在于步步为营,先做尝试,“尝试的结果不一定是好的,但你知道这样做是对的还是错的,然后再进行下一步尝试”。他还提出,不要害怕犯错,犯的错越多越能更清楚地了解未来的方向。
  张勇以自身经历为例,他加入阿里巴巴时担任CFO职务,后来开始管理具体业务,其中有很多新兴业务,作为一个从财务管理者转型而来的业务管理者,张勇最主要的关注点是保证这些业务能够可持续发展。张勇表示:“市场瞬息万变,我们不能选择,要拥抱变化,关注发展。“
  张勇还提出,在数字经济的时代,不要担心被年轻人挑战,不要简单否定他们的想法。互联网平台可以理解年轻人的方式,比如他经常直播,以了解年轻人为什么喜欢直播。
⊙记者:顾志娟 编辑:程波 校对 李立军
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 qwer222 发表于: 2018-12-27 13:53:00|显示全部楼层

阿里CEO张勇谈组织架构调整:战略业务须“升格建制”

源自:新京报
原文标题:阿里CEO张勇谈组织架构调整:战略业务须“升格建制”

  (记者:梁辰)在被确认接任阿里巴巴集团下一任董事局主席后,阿里CEO张勇调整了多个业务部门的组织架构,任命了新的高管团队。12月27日,阿里巴巴方面向新京报记者证实,张勇曾在内部针对组织架构调整发表演讲。
  记者获得了张勇演讲的全文。从全文来看,张勇除对自身做总结外,主要谈到了阿里巴巴此轮组织架构调整的原因,以及作为领导应该如何“排兵布阵”。
  张勇称,在每个调整当中,要去想要达到的战略目标是什么,所有调整都是伴随战略目标设计来进行的。
  作为集团CEO,张勇称每年问自己两个问题:第一,“今年我为集团找了哪几个人”;第二,“今年我为集团养了哪几个新业务,或者说开辟了哪几个新赛道”。
  张勇称,也许今年还很不起眼,但可以看看鸡窝里有没有开始孵出几只小鸡,“我们必须为未来准备新一代的领导者,为未来准备新业务”。
  尽管并没有直接指出“中台机制”,但在解读各业务调整前,张勇表示,面对一个突破性、开创性的业务时,“必须用统一指挥的思考,而不是用组织协同的方式来进行团队设计和生产关系设计”,“要避免职能部门的协同”,“一起打场仗,没有人当头,肯定不行”。
  首先,张勇解答了为何将进口、物联网和天猫精灵所代表的面向消费者的智能硬件团队直接提升至向CEO汇报。
  他说,“战略重要性业务必须‘升格建制’”,只有这样才有可能突破。11月底完成的组织架构调整中,天猫进出口成立独立的事业部,阿里人工智能实验室负责人陈丽娟直接向张勇汇报。
  其次,张勇称,云战略必须成为整个经济走向未来数字化经济的中台,并且要走向PaaS,甚至在某些领域要走向SaaS,比如零售云。
  上述调整中,阿里云事业群升级为阿里云智能事业群,将阿里云和技术研究整合,CTO张建锋出任负责人,而胡晓明返回蚂蚁金服。
  张勇认为,目前只完成了一步,为了能够真正增加云服务附加值,增加云服务的厚度,阿里必须从智能上,必须从其他服务的技术产品沉淀上找到机会,而“这就是今天把云和原来的技术中台合一的重要原因”。
  云业务已经成为整个集团的主导。也正因为如此,张勇称,阿里当然应该把业务部门、支持部门,更好地跟最大的业务场景合在一起,让他们支持好集团的其他业务。
  此外,张勇强调,菜鸟不能只成为天猫的物流部,而应上在变化中真正能够把服务应用场景做成横向的赋能平台。物联网开始沉淀出一些初步的智能硬件能力、供应链能力、工业设计、产品定义能力,并不断扩大能力,因为物联网时代,很可能软件、硬件、操作系统是一体的。
  对于管理层来说,张勇表示,作为领导者,重要的是排兵布阵,就是怎么设计组织架构,人力资源只是配合管理者完成执行。
  张勇回忆起2012年双11前夜,马云对他说,要从“做事用人”走向“用人做事”。后者是说,管理者可能并非专家,而要找到专家来带一个合适的组织。
  所以,组织调整不只是集团或事业群层面的调整。张勇称,排兵布阵就是一个主管走向一个管理者最重要的变化。
  对于没有现成这样的人,张勇称,领导要善于“从后排把人往前拨”,“领导者有一些基因是天生的,但是大量训练是可以后天培养的,不然我也不可能从一个会计做成一个CEO”。
  新京报记者梁辰编辑王宇校对吴兴发
 nekoda 发表于: 2018-9-19 16:26:01|显示全部楼层

阿里CEO张勇:数字化将成未来商业分水岭

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  9月18日晚间消息,阿里巴巴集团CEO张勇在阿里巴巴2018全球投资者大会上表示,在阿里巴巴的战略布局中,天猫是新零售的旗舰。“天猫早已不仅仅是一个服务于品牌商和消费者的线上交易市场,更是全球品牌和零售商在数字化过程中致胜的驱动力量。”张勇说。
  他强调,数字化时代的到来将改变整个零售业,这一趋势对品牌商、零售商、制造商都至关重要。“未来没有线上和线下的差别,但会有数字化商业和非数字化商业的差别。”
  张勇解释,天猫的能力既包括帮助商家建设线上的数字化阵地,也为线下门店的数字化创造价值。天猫的作用绝不是单纯的卖货渠道,更深入影响整个产品的生命周期,最典型的作用就是赋能品牌新品创新。
  数据显示,天猫新品创新中心已与70多家大型公司达成战略合作,其中包括玛氏、宝洁、三星、玛莎拉蒂、雅诗兰黛、资生堂等行业龙头,涵盖品牌数量超过600个。天猫提供大数据和调研、预测模型,指导品牌进行新品研发和引进,将新品孵化周期平均从18个月压缩到9个月,大大降低创新风险,实现上市即爆发。
  张勇还指出,在阿里巴巴的图景里,核心电商、数字娱乐、本地生活都不是单打独斗的业务,它们依托阿里生态打通互联,形成强大的协同效应,8月推出的88vip会员体系即是桥接阿里生态中核心实物消费和服务消费的重要举措。张勇说:“未来移动支付的用户、淘宝、天猫的用户都有可能是饿了么的用户。”
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 nekoda 发表于: 2018-9-16 15:46:00|显示全部楼层

阿里接班人张勇的用人观:喜欢不安分和能成事的人

源自:新浪科技-自媒体综合
源自:正和岛

  岛 君 说
  今年9月10日教师节当天,阿里巴巴集团创始人马云在公开信中宣布:
  一年后的阿里巴巴20周年之际,即2019年9月10日,他将不再担任集团董事局主席,届时由现任集团CEO张勇接任。
  作为备受瞩目的阿里巴巴接班人,张勇秉持着什么样的用人观?有着什么样的人力资源管理主张?我们通过这篇文章来学习了解一下。

优秀的人才
是找到的,而非招到的

  作为阿里CEO,为集团储备大批优秀的年轻干部,是张勇的重要职责。
  从2014年担任集团COO起,张勇就寻找和提拔了一批80后、85后的年轻人。
  后来这些年轻人成为阿里all in无线的主力军,他们没有经历过PC端的辉煌,有的甚至来阿里前都没做过电商,但就是靠这些初生牛犊,阿里才顺利完成了从PC端到移动端的转型。
  蒋凡是这些年轻人中的一位。来阿里之前,蒋凡是友盟的创始人,阿里以8000万美元的价格收购了友盟,蒋凡遂成为阿里一员。他不用电脑,所有的工作都用手机完成,有人戏言,把充电器拿到手,就控制了蒋凡。
  他符合张勇找人(张勇不喜欢用“招人”)的标准:
  有深厚的潜力或者优秀的特质,年龄在35-45岁之间,功成名就,财务自由。张勇认为,功成名就意味着能力得到过证明,财务自由,那做事的目的就不是希图升职加薪,而是“觉得这事情有意思”。
  蒋凡原本想在阿里待一段时间就走,但张勇找他喝了次茶,用一段掏心窝子的话打动了他:
  “想不想咱们一起折腾点事情,以后你可以讲故事给孙子听。在一个国企或者在一个外企里按部就班的干上十年,每年赚有数的多少钱,然后各地参加个马拉松等等,这样的日子你现在就能看得清清楚楚。这不是不对,只是每个人有他的选择。那么我说你想不想一起,在阿里这个舞台上来表演一下,留下一点记忆?”
  现在说给蒋凡们的话,就像是张勇在说给十年前的自己。
  当年他就是出于对一成不变、一眼就可以看到老的四大行合伙人生活的恐惧,选择去盛大做CFO,后来又跳槽到阿里。他在盛大时已经实现了财务自由,内心深处渴望做一番更壮丽的事业,所以马云问他为什么来阿里时,张勇脱口而出:“我已经做过一家30亿美元的公司,想做个300亿美元的。”
  现在大家都知道了,这次对于理想的投资,让张勇和阿里获得了超出预期10倍的回报。
  罗马不是一天建成的,对蒋凡们这些十年后的自己,张勇可谓呵护备至。
  新人进入阿里后,张勇不会马上派其独当一面:
  “马上放在业务岗位上让他带团队、布置KPI,那就像是把人直接扔在沙滩上,让他扛着枪上战场,但后面装备部在哪儿呢?通讯兵呢?要呼叫炮火能叫谁都没有搞清楚。”
  找来特别重要的人之后,张勇先安排他们当自己的业务助理,先“养”一段时间,“你得给他撑把伞,让他能够先适应一下环境、土壤、水温。”

什么是阿里味儿?
  除了业务上的挑战,没有经历过阿里在PC端辉煌,甚至缺乏电商基因的蒋凡们加入阿里,必然会激起思想和观念上的碰撞。尤其阿里又是一个非常强调文化和价值观的公司。
  在2015年加入阿里之前,靖捷先后在宝洁和中粮担任过高管,他开玩笑说:
  “我在宝洁如果说像在赤道的话,那去到国企我像去了北极,到了阿里像到了南极。
  有人向张勇提出过这样的问题:蒋凡“阿里”吗?
  “这要看怎么看,一种角度看他很不阿里,但是我觉得另外一种角度看,他很阿里。”
  为什么?张勇说,就是两个字──纯粹,“一个事情该怎么做,哪个部门做,谁做最好,他不会因为要搞协同就不说了,而是觉得应该这么干,我就干了。我们今天就是要这样的一种思考方式。”
  “什么叫阿里?我能够适应这个环境,搞得大家都对我有点好评──这就叫阿里?”张勇嗤之以鼻,“阿里不能变成这种环境。”
  这个问题可以抛给十年前的张勇。以看待蒋凡的角度观之,张勇当时甚至更不“阿里”。他讲了个段子:
  有一次开会时,马云说:“我第一不喜欢上海人,谁是上海人?”张勇举手。
  马云又问:“我第二不喜欢职业经理人,在座谁是职业经理人?”张勇又举起了手。
  马云说:“我第三不喜欢MBA,谁是MBA?”这次张勇没举手──他工作太忙,没空读MBA。当然,这只是马云的一个玩笑。
  判断一个员工是不是“阿里”,不能看他喊不喊口号,讲不讲黄段子,甚至也不看他进入阿里的时间长短,张勇说,得看这个人有没有“阿里味”。

那么在张勇眼里,什么才是“阿里味”呢?
  曾在天猫担任人力资源总监的菲蓝记得,在判断一个重要职务应聘人是否合适的事情上,菲蓝和业务部门总监发生了分歧。业务部门总监认为候选者没有问题,菲蓝却态度坚定地否决了这名候选人。
  张勇介入了此事,他问菲蓝坚持不通过的原因是什么。菲蓝回答说:“这个人身上没有阿里味儿。”张勇反问:“什么叫阿里味儿?”
  菲蓝当场愣住。很有可能在阿里巴巴的历史上还从来没有一位高层管理者以带有挑战性的姿态公开提出这个问题。“他希望帮助你更清晰地表达,看清楚问题的本质。”
  所谓“阿里味”,听上去挺唯心,挺玄乎,在张勇看来,其实就是两点:

第一,这个人必须善良

第二,愿意主动先相信别人一点。
  “这很难,因为人性就是这样,在陌生的环境面对陌生的人,(心里)总是会说‘先看看怎么样,你和我示好了,我就和你好一点’。(但融入阿里的关键是)要主动把自己的盔甲先卸下去一些,愿意主动去拥抱一下别人。”
  财经作家梁宁讲过一个故事,堪称是张勇这番话最好的注脚,兹录如下:
  阿里两位主管争一块业务,互不相让。
  当时主管HR的VP王民明对其中一位说:
  你在阿里5年了,这块业务如果给他拿走,当然会影响你的业绩,但是无关生死。但是这个人才来阿里不到一年,如果有这块稳定的业务支撑,他今年就可以活下来。阿里需要不断有新的人进来,让系统不断拥有新的能力。

王民明说
  你刚来阿里的第一第二年,也得到过阿里各种同事的各种帮助。现在,是不是你可以把你得到的帮助返还给系统,让其他人得到你的帮助呢?
  那个人听了,愣了5秒钟,然后干脆地说:
  我没有从你刚才说的角度考虑过。这块业务让他拿走吧。
  这个时候,他才真正成为了一个阿里人。
  推动阿里文化兼容多样性
  2017年年初,张勇告诉当时担任菜鸟CEO的童文红,组织上决定了,由她担任集团CPO,还调动了马云来做童文红的思想工作。
  之所以找童文红出任CPO,原因很明晰,因为“我是做业务出身,现在这么大的组织,HR不能光从虚的文化做,越是虚的东西,越要实做。”童文红指出,“我们的人才策略,组织策略,这些东西其实也是业务,你需要从业务的视角,将这些东西做起来,夯实,去迎接组织未来的发展。”
  童文红表示,从1999年在湖畔公寓创立到现在,阿里文化价值观的内核──简单、纯粹──一直没有变,但公司飞速发展,每次飞跃都会增添新的内容。
  最早阿里价值观的特色是中供铁军带来的强执行力,随着淘宝的兴旺,自下而上的草根色彩非常强烈,阿里云初具规模之后,工程师文化越来越浓。总而言之,随着阿里的不断壮大,公司的文化也越来越多元。
  到了今天,阿里的规模已经膨胀到了“经济体”的程度,业务范围包括电商、物流、金融、文娱、云计算等领域,公司提出了向未来进军的“五新”战略。在这样的背景下,阿里必然迎来大批新人,为了适应新形势,公司文化势必要更加开放多元、具有弹性。

张勇说
  “我觉得今天阿里最重要的,是整个文化的延展、人才的延展,我希望在里面推动的是多样性,这是我作为CEO对这个公司的责任,也是过去两年我身体力行的。”
  推动多样性不是要制造派系和山头,张勇就很反对所谓新人老人的划分,“我算是新的还是老的?我肯定不是最老的一批,那也不能说我是新人,新的也混不到十年。”
  多样性的实质是建立连接,张勇说,通过引导来自五湖四海的阿里人建立对阿里价值观的认同感,将众多教育背景、工作经历、个性特质各不相同的阿里人连接在一起,“这可能是阿里未来发展最重要的事情。”
  “谦卑”,这是马云给阿里提过的一个关键词。
  不仅是对外界谦卑,也要对内谦卑。按照童文红的描述,这种谦卑不止是策略性的自我保护,更是在洞悉自身的前提下,一种由进取心驱动、由自信心支撑的开放心态。
  “我们现在的文化应该要更加的谦卑,谦卑的背后就是更加尊重外来的新人,更加开放的去包容他们,开放的去面对新的东西,同时对经济体内的合作伙伴保持谦卑。”
  知易行难。众所周知,阿里对于价值观的维护一向非常强势。这种强势印象在2016年发生的月饼事件中达到了顶点。
  2016年9月12日,5名员工因为编写脚本代码秒杀月饼,被阿里劝退。如此严厉的处理方式,不光招致外界广泛质疑,在阿里内部也引发了一场大争论。
  “很多人在内网里公开大骂管理层,”一位阿里员工说,而管理层本身在做出决定前,也争论得非常痛苦而激烈,时任CPO的蒋芳在事后发出的内部信中说,“集团用4个小时对此事进行了复盘和讨论,逍遥子、戴珊、行癫、振飞,郭靖,王坚,王帅,马老师及我都参与其中。最终我们选择支持振飞和晓明的决定,我们读到和听到各界的反馈,也检讨和反思我们在做这个决定之前和之后哪些工作没有做好,引发许多同事担忧我们对坚守价值观过于偏执以及会给鼓励创新的容错文化造成伤害。实话实说,我们也争论,纠结,感到难受。”
  大半年过后,再次反思“月饼事件”,童文红说,尽管换成她来处理,“可能还是要选择开除”,这件事的很多背景和细节并不为外界所知,然而当时“处理的方式、方法上是不是有待商榷?我觉得是的。”
  不久之前,发生了另外一件事。阿里和滴滴联动推出一项福利:阿里员工加班后可以在滴滴平台上免费叫车。但一些员工滥用了这项福利──他们请家属来做滴滴司机,钱落入了自家腰包。
  这件事放在以前不难处理,因为定性很容易,钻空子的员工肯定错了,按照阿里对于价值观的强势维护逻辑,只要牵涉价值观就没有小事,开除看来是必然的结果。
  然而,经历过月饼事件后,阿里的态度审慎了许多。童文红说,对于这件事的处理,组织要做的第一件事是反思,“我们是一个5万人的公司,不是一个500人的公司,我们的规则定得够不够清晰?”
  童文红指出,组织自我反思,正是谦卑心态的体现,“通过这件事情可以看出,我们应该把一些规则做得更清楚,一些宣导要做在更前面。”
  反思归反思,究竟要不要开除钻空子的员工?童文红把这件事放在组织部层面来讨论。阿里组织部为集团管理层团体,成员均为M5(资深总监)及以上员工,400多位高管经过讨论后做出了处理决定:
  1、所有滥用福利所得的收入,全部上交到阿里公益。
  2、逐一核实滥用福利的员工是否发生在加班后。对金额比较大的员工给予记过处分。
  没有开除。就像张勇在处理高德、合一并购时所做的那样,以往非常强势的阿里文化这次谦卑的向后退了一步。
  谦卑也是胡晓明评价张勇的关键词
  “老逍带给阿里文化的新东西不能单纯用宽容来形容,他带给我们的更大的是谦卑。尽管CFO出身的老逍对很多东西会究原理看细节,但他还是很谦卑的对待每一个人。他的领导力体现在这里──用欣赏的眼光看我们,其实也是一种鼓励和激励。”

人才重于规则
  当人才和一些既定的规则发生冲突,张勇的选择是,让规则暂时往后退一步。
  收购高德和优酷时,张勇做了一个果断的决定──不调层级。
  “我们说别动,光调层级,把原来的层级和阿里对上,那就鸡飞狗跳了,还把人心搞散了一半。你们想象一下,原来是这个层级,阿里是这样的定级规则,一动,肯定是几家欢乐几家愁,不可能都往上的,那往下的话,是个人都不爽,那你何必在那会儿去干这么一件事情呢。”
  张勇的态度是,求同存异,先把事办了,只有这样,大家才能慢慢在过程当中去建立很多的化学反应。

喜欢两类人:
不安分、能成事

  张勇跟HR一直聊的话题,到底找什么样的人?
  一种是体制内的不安分者,一种是跨国公司的叛逆者。体制内的不安分者日子过得很好,但老想干点啥;跨国公司里面,如果是把中国业务从零打出来的,或者他去的时候,有些东西本来没有,然后他建了这个体系。
  阿里业务比较好的时候,很多问题会被掩盖,看上去这个人业绩都不错,但是说到底是这个人造就了业务,还是业务造就了这个人,这是阿里现在考虑比较多的。最终还是需要找的是因人成事的人,因为这个人,Make things different。
  张勇曾在湖畔大学分享时说过:
  我们说“非凡人以平凡心做非凡事”,因为今天我们承担的责任、做的事情,真的需要有一个非凡的思考力、非凡的格局、非常的勇气,但反过来如果没有对客户的敬畏之心,不是用一个平凡心、谦卑之心、服务之心,很难做好事情。这里面背后反映的是什么?在一个企业,不同阶段对于人的要求是不一样的,对于人的整个引导和培养的角度需要去辩证的发展。

心要善,刀要快
对事情要负责,对人要理解

  王煜磊(乔峰)是张勇做淘宝商城和天猫时最重要的助手之一,2014年年初被任命为天猫总裁,但仅过一年因为业绩未达预期及双十一刷单事件影响,张勇不得不将跟随自己多年的得力爱将从天猫总裁的职务上免去。
  “我的信条是心要善刀要快。对事情要负责,对人要理解,要感同身受。”张勇说。
  “2009年时,我自己动手,把一个2000年开始就在公司的‘老阿里’直接‘干掉’,因为他有商业操守的问题。跟我在一起的同事都下不了手,人走之后大家都哭了。”张勇说。
  “该怎么处理就怎么处理,包括天猫总裁的转换,要直接把问题讲清楚,今天整个业务发展中碰到的瓶颈,作为总裁对这件事情有哪些地方没有做到。首先处理事情要公平,其次要在合适的时候完整地表达意思,而不是让人大吃一惊。”

对90后选择“忍着”
对新生事物葆有好奇心

  作为CEO巡视到公司部门,这在哪个企业里都是件大事,可是有一次张勇到湖畔花园巡视钉钉团队时,几位90后员工专注于自己的工作,连半点搭理他的意思都没有。
  张勇还经常碰到跟90后同事开会,被搞得胸闷,他们会直接跳出来:老逍你太老了,你不懂。
  被呛了怎么办?张勇最终选择“忍着”。
  他自嘲:
  “经常被呛得胸闷,我也会偶尔看不惯90后,但这就像60后看不惯我们70后一个道理,当年60后的马云不也经常看不惯我的风格,但是他总能接着从我身上看到未来。”
  “很多情况下,当一个团队跟我来谈一个事情时,我其实很茫然,我一定觉得他们不靠谱,但我怕他们说我不靠谱,我觉得最好的方法是让他们去试一试。”
  因为他觉得:
  “必须接受一些自己不习惯的东西,现在的用户已经大多数是90后,90后正在成为已经成为消费的主力军,最好的服务90后的人是90后。也许我们看不惯,就像上一辈人,看不惯我是70年代的一样,作为70年代的人也已经被人说太老了。这时候就要忍一忍,多一点好奇心,看他们怎么做,怎么服务互联网用户,看今天的互联网用户怎么使用互联网产品。
  也许我们习惯了鼠标点击,非常有逻辑的内容的展现,对年轻人来讲就是划屏,我们怎么样包容这样的新生事物,最重要我们有好奇心,我们才能够让一些新生事物萌芽出来,才能够看到未来的希望。”
 chiaki 发表于: 2018-9-11 10:26:00|显示全部楼层

接替马云的张勇,与他在阿里的11年

源自:钛媒体
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  题图来自:视觉中国
  钛媒体注:如投身公益的李嘉诚、变身探险家的王石一般,“乡村教师代言人”马云也终于交出了接力棒,要继续当回马老师了,而接下接力棒的,是被马云称作“合伙人机制下人材梯队中的杰出商业领袖”──张勇。
  3年前,张勇接替陆兆禧成为阿里巴巴集团CEO,3年后,马云又将董事会主席这一职位也托付给了他。
  如果说早几年谈起阿里,还只知马云不知张勇,那么这些年的大部分时候,则变成了只见张勇不见马云。在去年双十一,当所有人都在台下等着每年例行的马云压轴发言环节时,最后走上台的却是张勇,马云只默默的坐在会场第一排听着,并未上台。
  今年年初,阿里以8.66亿美元投资ofo,当被问及这起投资时,马云却说他并不知情,“我们投资了ofo吗?那可能金额不多吧,这种事张勇可能会比较清楚。我从2012年就讲过,我要学会怎么当董事长,我不该去干涉这些事儿”。
  从早年带领淘宝全面移动化,到打造天猫、首创双11,再到近两年主导入股苏宁、银泰、高鑫零售,收购饿了么,打造零售新物种盒马,和星巴克等众国际品牌展开多种战略合作,这众多阿里带给零售界的巨大变化,背后都有张勇的身影。
  从一开始被视做浓浓职业经理人气质的阿里高管,到如阿里人口中的“在高速路上换引擎的人”,连马云后来都说:“说来惭愧,我以前经常说,天不怕地不怕,就怕CFO做CEO,而逍遥子是CFO出身。”
  此前在阿里内部曾流传着一个有趣的说法,张勇是“在高速路上换引擎的人,而且把拖拉机换成了波音747”,而这或许就是马云放心把阿里交给他的原因。
接盘的CFO
  “天不怕地不怕,就怕CFO做CEO。”马云的这句话曾在张勇上任阿里CEO时被作为段子广为流传,马云的言下之意是,CFO 更多会执着于数字,喜欢从财务角度看问题,这使得他们当CEO后往往会缺乏远见。
  不巧的是,张勇就是做财务出身,在2007年8月之前,张勇还没有“逍遥子”这个名字,此前他曾在盛大网络副总裁和首席财务官,再往前他也都做的是与财务相关的工作,曾在安达信、普华永道两大会计师事务所任职。
  2007年8月,张勇正式加入淘宝网任CFO。此后的很长一端时间里,张勇被问及最多的问题可能是,在盛大和阿里工作的感觉有何不同。
  张勇说,在盛大他就是一个典型意义上的CFO,就管着财务那一摊事儿,而在阿里在财务之外,他还会参与到很多业务中去。
  张勇在加入淘宝网后,曾有一段时间兼任过淘宝的COO。2008年,出于对B2C电商的看好,淘宝推出了一个新项目──淘宝商城,也就是后来的天猫,不过这一项目却一直进展的不太顺利,商城事业部负责人离职,团队人心涣散,淘宝商城一度没了主心骨。
  于是,当时兼任淘宝的COO的张勇便接下了这个没人养的孩子,2009年3月,张勇接手淘宝商城,从此便一发不可收拾的做起了业务。也是在这一年,双11诞生了。
  那一年,淘宝商城(后改名为天猫)的影响力还没如今这样大,很多人并不知道淘宝商城这个平台是一个怎样的存在。
  为了打出淘宝商城这个品牌,于是张勇和团队挑中了11月11日这一天,举行了一场促销活动,伴随着当年5200万的成交额,人们开始认识了这个全新的B2C平台。
危机与成长
  2010年11月,淘宝商城域名独立,这一年,淘宝商城也迎来了正式的负责人,当时的淘宝网副总裁叶鹏,张勇则不再兼任淘宝商城的总经理,又回到的自己CFO的职位上。
  不过在短暂的离开后,张勇又于2011年6月重回淘宝商城,担任总经理,这一年,阿里正式将淘宝分拆成了三家公司:淘宝网、淘宝商城和一淘,这宣告着淘宝商城正式独立。
  而独立的第一年,淘宝商城便遭遇了出师不利,张勇重回淘宝商城之后,对淘宝商城的招商规则做了一次调整,随即引发了被称为“十月围城”的小商家围攻淘宝商城事件,随后更是发展成了对马云个人的攻击,这应该是张勇进入阿里遇到的最大一次危机。
  不过当时的马云并没有责怪张勇,而是选择继续信任他、给他机会,后来马云曾这样评价当年的那场危机,“当年我为什么成熟起来?是没人替我做决定,我必须自己做决定,哪怕是错了。张勇今天再不可能出商城事件。商城暴乱,他还会再让它出现吗?不可能了。他比谁都懂,这就是一次痛苦带给他的。”
  而张勇随后也用一张张成绩单证明,他值得马云的信任。从2012年开始,双11的数字一年比一年好看,天猫的GMV也一路快速攀升,天猫的地位变的越来越重要。
  作为天猫的功臣,张勇在2013年转任阿里巴巴集团首席运营官,所管辖的范围也进一步扩大,不再局限于天猫。紧接着,张勇又开始了在阿里的新一场战役──从PC向移动端的转型。
  2013年是阿里一个重要节点──全面转向无线。当年,无线业务被寄予了很大期望,阿里从各个BU里抽调精兵强将组建成了无线事业部。2014年的3月,张勇接下了无线业务,开始力推手机淘宝和百川计划。
  一方面将手机淘宝作为整个阿里电商的主战场,另一方面,借由阿里的技术、数据能力,为众APP开发者赋能,来共建移动端的生态。
  2015年,阿里合并了手淘和淘宝,这宣告淘宝全面完成移动化转型,也是在这一年,张勇正式接任阿里集团CEO。
“睡觉也得睁着眼”
  “你必须时刻醒着,睡觉也得睁着眼睛,你必须不断去学习、创新。最怕的是独孤求败,这个世界上没有任何东西是不可以被超越的,”张勇在接受《中国企业家》采访时,曾这样描述阿里现在的状态。
  连续13季度实现业绩持续增长,这是张勇交出的成绩单,2018财年,阿里更是创下了上市以来最高增速,实现了营收2502.66亿元人民币,同比大增58%的好成绩。
  不过成绩背后也暗藏着挑战,腾讯、京东、美团、拼多多一个个不断长出的新对手,让阿里一刻都不能放松警惕。
  而今年被讨论最多的,无疑就是借由微信生态快速崛起的拼多多,此前,阿里推出了一款独立APP──淘宝特价版,这被外界视为阿里面对拼多多的防御性手段,但在张勇的解读中,这其实一种消费分级的尝试,面对不断长出的细分领域的竞争者,阿里始终坚持的是做生态,而不是在细分业务上去较量。
  “对阿里来讲,最关键的是怎样利用生态的力量,不断去学习。当然自己也要创新,也要学习业界好的东西,和我们的生态融为一体。”就像张勇说的,生态意味着高度,而这几年,阿里也一直在利用自己所占的制高点不断丰富生态,拓展边界。
  从电商、支付宝到大文娱、云计算、物流、本地生活再到如今被谈论最多的的线下零售,做的事情越来越多,抓住主线、有所取舍就变的很重要。“我们业务也算还不错,我们也不缺钱,听上去啥都能干,但是有什么事情不能干的,这是我们今天站在我这个层面考虑比较多的问题,什么事情不可为的。”张勇曾在湖畔大学授课中这样说道。
  对于阿里这样一家2000多亿美元市值公司,也不得不面临“花无百日红”,在张勇看来,所有的产品都有生命周期,都有高峰和低谷,对于像阿里这样的大公司来讲,为了避免集体性的高峰或者集体性的低谷,就要让整个布局处于轮动的状态。
  这也是阿里从B做到C,到底层的云,到文娱,再到海外的业务布局逻辑。“我们希望形成一个同一时间轴上不同时间点一种板块轮动效应。”
  而这也与阿里的的人才策略一脉相承。10年前,阿里巴巴建立合伙人机制,希望阿里这样庞大体量的公司能够成为一个离了任何人都能自行运转的大机器,同时不受规模制约,能够保持源源不断的创造力。
  目前,阿里的合伙人已增至36人,其中既有张勇等这些陪伴阿里多年的股肱之臣,也不乏很多年轻高管:淘宝总裁蒋凡、天猫总裁靖捷、阿里云总裁胡晓明、大文娱总裁杨伟东等等。
  可能正如马云在今日所发的公开信中所言,如今阿里已经完成了从依靠个人特质变成依靠组织机制、依靠人才文化的企业制度升级,也已经有足够的自信和能力迎接董事局主席的交接。
  如今,马云要逍遥的做马老师去了,而这几年带领阿里一路劈荆斩棘的张勇,也终有一日会把接力棒交出去,但他们在不同时期所带给这家公司的烙印却不会抹去,就像马老师所说的,“阿里从来不只属于马云,但马云会永远属于阿里。”(本文首发钛媒体,作者/谢康玉)

  
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 chiaki 发表于: 2018-9-11 07:26:00|显示全部楼层

马云卸任的考量:“最佳CEO”张勇能接好班吗?

源自:新京报
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  “闲不住”的马云2019年9月10日将卸任阿里巴巴董事局主席,2020年股东大会后不再担任阿里巴巴董事会成员,继任者张勇和合伙人机制是马云“退休”的底气吗?
⊙作者:梁辰陆一夫

  “这是我深思熟虑、认真准备了10年的计划,今天得以实现”。马云在9月10日9点10分,马云通过邮件发了一封公开信。
  这一天是阿里巴巴董事局主席马云54岁生日,是阿里巴巴19周年,也是是教师节。这一天马云的新名片公布,首要职业为老师。马云老师在公开信宣布,在阿里巴巴20周年(即2019年9月10日)之际不再担任阿里巴巴集团董事局主席,现任阿里巴巴集团CEO张勇(逍遥子)将接任董事局主席一职。
  “我从今日起会全面配合张勇,为我们的组织过渡做好准备。在2019年9月10日之后,我将继续担任阿里巴巴集团董事会成员,直至2020年阿里巴巴年度股东大会”。马云在公开信中说。
  马云认为,“阿里巴巴的接力火炬交给他和他领导的团队,我认为这是我现在最应该做的最正确决定”。
  关于马云自己未来的发展,他说,“我还有很多美好的梦想。大家知道我是闲不住的人,除了继续担任阿里巴巴合伙人和为合伙人组织机制做努力和贡献外,我想回归教育,做我热爱的事情会让我无比兴奋和幸福”。
  1999年9月10日,马云联合“十八罗汉”创立了阿里巴巴,作为阿里巴巴创始人,5年前卸任阿里巴巴CEO一职,2019年将卸任董事局主席,他逐步退休的底气何来?

继任者张勇
  加入阿里巴巴11年的张勇将成为马云的继任者,未来将一肩挑起阿里巴巴CEO和董事局主席。
  9月10日,马云宣布,一年后阿里巴巴20周年之际,集团董事局主席将由现任集团CEO张勇接任。
  “张勇加入阿里巴巴已经十一年,自担任阿里巴巴集团CEO以来,展现出了卓越的商业才华和坚定沉着的领导力,连续13季度实现阿里巴巴业绩健康持续增长。他具有超级计算机般的逻辑和思考能力,坚信使命愿景,勇于担当,全情投入,敢于站在未来创新设计新型商业模式和业态”。马云如此评价张勇。
  “阿里巴巴的接力火炬交给他和他领导的团队,我认为这是我现在最应该做的最正确决定”。马云说,这几年他和张勇的合作配合经历,让他对他和他领导的新一代阿里巴巴领导团队充满信心。
  同时,马云提及张勇当选他被评为中国2018年最佳CEO排名第一,“这份荣誉当之无愧”。
  新京报独角鲸科技发现,今年7月,界面联合今日头条等媒体评出了2018中国最佳CEO,张勇位列第一。
  对此,张勇在接受《中国企业家》采访时表示,“这个话题不太好讲,最近几年如果指名道姓选一个的话,我比较欣赏微软的SatyaNadella。他跟我一样,担任CEO时间不长。他上任以后做的一些事情,比如对微软的改革,在云计算新阶段的改革,我觉得是非常不错的,是继往开来的,是开创性的”。
  “我觉得最终还是要让一个企业发生本质的变化,CEO不是一个manager,一定要因为你而让这个企业有所不同”。张勇说。
  资料显示,加入阿里巴巴之前,张勇曾在上海普华永道会计事务所工作;盛大上市后加入,担任CFO一职。张勇拥有上海财经大学金融学士学位。
  2007年8月,张勇加入阿里巴巴集团,担任淘宝网首席财务官,参与设计淘宝商业模式,帮助淘宝在2009年年底实现盈利;2009年3月,张勇接手处于困境的淘宝商城,2011年独立成立天猫。张勇出任天猫总裁,一手打造了双十一购物狂欢节。
  2013年9月起,张勇担任阿里巴巴集团COO,负责业务运营,带领公司向移动转型。张勇重新设计了淘宝的商业模式,随后力推全集团“Allin无线”,使手机淘宝成为世界上最大的移动电商平台,完成了阿里巴巴从PC端转向移动互联的基础。
  他还参与建立物流平台菜鸟网络,并打造天猫国际、盒马。此外,张勇还主导了阿里巴巴对苏宁云商、海尔电器、银泰商业和高新零售等多项重要战略投资,以及收购饿了么。在阿里内部,张勇被认为是,“在高速路上换引擎的人,而且把拖拉机换成了波音747”。
  2015年5月7日,阿里巴巴集团宣布,张勇接替陆兆禧出任集团CEO。至今三年余。
  对于张勇接棒,马云当时给出的理由是,未来5年阿里将成为世界上第一个平台销售过1万亿美金的公司,而把握未来的最佳方法是开创未来。“我们永远相信年轻人会比我们更能开创未来”。事实上,张勇此前在阿里巴巴担任的职务恰恰是COO。
  在张勇担任阿里巴巴集团CEO期间,知情人士向独角鲸科技透露,多种迹象表明马云逐步放权给张勇,对其充分信任。比如,今年阿里全资收购饿了么,张勇把最终收购结果告诉马云,马云并未参与该并购的任何谈判。如今,饿了么CEO张旭豪担任张勇特别助理一职。
  阿里巴巴的张勇色彩越来越浓了。
  另据《中国企业家》报道,2017年年底阿里入股高鑫零售,花了224亿港元。而收购的主角之一大润发董事长黄明端,到现在都没见过马云,从始至终交流对象都是张勇。
  关于如何说服马云,张勇透露,马云好说服也不好舒服,说服的方式有很多种,“你还是要鲜明地表达你的观点,但是我觉得有些东西,他还是非常信任的,因为毕竟在业务上的抉择,他还是非常信任我的”。
  马云有充分的理由对张勇信任。
  在张勇担任CEO的三年间,阿里持续高歌猛进。最近公布的2018财年财报显示,阿里营收增幅达到58%,创下了上市以来最高增速。
  张勇对阿里巴巴使命的定义是,“在数字经济时代让天下没有难做的生意。”张勇曾提出,阿里巴巴中期目标是到2020年GMV达1万亿美元,远景目标是到2036年服务全球20亿消费者、1000万盈利小企业、创造1亿就业机会。

马云“退休”的底气是什么?
  除了由“最佳CEO”张勇接班,马云退休的底气还有什么?
  “这是我深思熟虑、认真准备了10年的计划,今天得以实现,要感谢阿里巴巴合伙人的认同”。马云在公开信中说。
  马云认为,这标志着阿里巴巴完成了从依靠个人特质变成依靠组织机制、依靠人才文化的企业制度升级。
  马云曾在创立阿里巴巴之初提出,要让公司能够持久发展102年。提出未来的阿里巴巴必须要有“良将如潮”的人才团队和迭代发展的接班人体系。
  “我们知道谁都不可能陪伴公司102年,公司持久发展靠的是治理制度、文化体系和源源不断的人才梯队,公司不可能只靠几个创始人,更何况我深知从能力、精力和体力的角度,任何人都不可能永远担任公司的CEO和董事长工作”。马云说。
  10年前他开始问自己这个问题,如何保证马云离开公司以后,阿里巴巴依然健康发展?
  他相信只有建立一套制度,形成一套独特的文化,培养和锻炼出一大批人才的接班人体系,才能解开企业传承发展的难题。为公司未来负责也为自己负责,应该让公司里更年轻、更有能力和才华的人来担任领导工作。
  “事实上,自2013年我交棒CEO开始,我们已经靠这样的机制顺利运转了5年。”马云在公开信中表示。
  2013年1月10日,阿里巴巴集团架构调整,成立25个事业部,由集团战略执行委员会代表集团分管相关联的事业部。
  5天后,马云宣布卸任CEO。他表示,卸任后担任董事主席的职责是负责战略决策等非执行性工作。
  “从今天晚上十二点以后,我将不是CEO,从明天开始,商业就是我的票友。”2013年5月10日,在淘宝十周年庆典的舞台上,马云正式将CEO一职交给了陆兆禧。自当日起陆兆禧成为阿里巴巴集团新任CEO,马云专任董事局主席。马云表示,他未来将从事环保和教育事业”。
  从淘宝一拆三到阿里七剑,再到如今,阿里巴巴曾多次调整公司部门组织架构,以适应新的业务发展。而马云卸任CEO后,业务不断细化,分散放权,提拔新人。
  2016年11月,马云在云栖大会上宣布一项真正对阿里巴巴未来产生影响的变革,即“五新”(新零售、新制造、新金融、新技术、新能源)概念,随后2017年1月,阿里巴巴组织架构再变革,多项人事任命围绕“五新”展开。
  数月后的2017年7月11日一早,马云罕见向阿里系全员发送邮件宣布成立“五新”执行委员会,成员囊括阿里系主要业务线负责人,张勇担任主席,蚂蚁金服CEO井贤栋出任副主席。
  2017年7月11日,阿里巴巴宣布成立“五新执行委员会”,蚂蚁金服CEO井贤栋出任“五新”执行委员会副主席,其他成员包括:童文红、邵晓锋、王帅、张建锋、赵颖、倪行军、吴泽明、蒋凡、万霖、靖捷等,其中有多位阿里资深员工。
  马云表示,今天的阿里巴巴最了不起的不是它的业务、规模和已经取得的成绩,最了不起的是创建的新型合伙人机制,独特的文化和良将如潮的人才梯队,为公司传承打下坚实的制度基础。
  他认为,合伙人机制创造性地解决了规模公司的创新力问题、领导人传承问题、未来担当力问题和文化传承问题。

退而不休的001号员工马云
  今天马云的新名片显示,马云,老师、中国浙江杭州佬、阿里巴巴001号员工、阿里巴巴合伙人、阿里巴巴一号公益志愿者、阿里巴巴脱贫基金会主席、马云公益基金会创始人、乡村教师代言人、桃花源生态保护基金会联席主席、TNC(大自然保护协会)全球董事、联合国青年创业和小企业特别顾问、联合国世界父女峰会联席会议联合主席。
  如今这位001号员工正在逐步抽离阿里集团,不休息地投入下一城战斗。
  2013年1月,马云宣布卸任阿里巴巴CEO一职。
  当时他在接受《时尚先生》采访时,2010年开始,经历了支付宝、淘宝商城多场风波后,马云身心疲惫。“还有自己身体不好,还有家人,我花了很多时间去陪家人”。
  5月10日,马云宣布陆兆禧接任阿里巴巴集团CEO。
  时任《时尚先生》主编李翔在围观马云卸任CEO的感受中写道,“即使真有一天,阿里巴巴需要马云像张忠谋重掌台积电、柳传志再管联想集团那样出山,那谁也不能(更没必要)拦着他啊,只要他愿意”。
  这一判断很快得到验证。尽管交棒时,马云曾言信任陆兆禧,再也不会回来,但发生了变化。
  2015年5月7日,阿里巴巴集团宣布,张勇接替陆兆禧出任集团CEO。有业内人士称,陆兆禧“下课”与其在无线业务,尤其是来往的失败有关,后者动用了马云的诸多资源。不过,目前官方并未证实。
  2018年9月10日,马云宣布明年此日由张勇接任阿里巴巴集团董事局主席。他说,“阿里巴巴的接力火炬交给他和他领导的团队,我认为这是我现在最应该做的最正确决定”。马云说,这几年他和张勇的合作配合经历,让他对他和他领导的新一代阿里巴巴领导团队充满信心。
  但马云依然“退而不休”。除了披露将阿里巴巴传承下去,马云还披露了自己未来的发展。
  “大家知道我是闲不住的人,除了继续担任阿里巴巴合伙人和为合伙人组织机制做努力和贡献外,我想回归教育,做我热爱的事情会让我无比兴奋和幸福”。
  马云承诺,阿里从来不只属于马云,但马云会永远属于阿里。
  在此之前的9月5日,马云在阿里公益日教育论坛最后一个做了分享。与以往不同,这一次他并没有脱稿,而是拿着提示板。他表示,因为曾经从事教育行业,让其在阿里巴巴的发展过程中受益匪浅。未来几年,他会回到教育(行业),把所有精力和想法放在教育里面,而他认为这至关重要。
  马云日前在演讲中称,对于商业,“我本来想玩两年,但做了20年”。这并不是他第一次发表类似的感慨,马云曾接受媒体采访时表示,阿里巴巴公司不归马云所有,而他的密友、加州大学伯克利分校前任新闻学院院长奥维尔·谢尔日前也曾表示,“商业不是马云的最爱”。
  他还曾对媒体表示,后悔当初创立了阿里巴巴,被网友封为“悔创阿里杰克马”。而如今,阿里巴巴已经成为中国最知名的互联网巨头之一。
  随后,马云再爆金句:“但是今天没办法,谁让你把它搞大了,这是个责任!”
  尽管即将卸任,马云仍是5家存续企业的法人代表。
  而最新工商资料显示,支付宝(中国)信息技术有限公司法人(以下简称“支付宝信息”)于8月29日发生变更,马云不再担任公司法人,由叶郁青接替出任董事长兼总经理,蔡崇信亦退出董事一职。
  支付宝信息法人变更后,马云目前仍然担任法人的公司有21家,但存续运营的只有5家,分别为北京阿里巴巴信息技术有限公司、杭州坤宝投资咨询有限公司、浙江阿里巴巴小额贷款股份有限公司、杭州云煌投资管理有限公司和杭州云铂投资咨询有限公司。此外,马云仍担任47家公司的高管职务,以及25家在营业公司的股东。
  马老师的下一城,将不停息。

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 妙娴 发表于: 2018-9-11 00:46:00|显示全部楼层

交棒张勇 马云为什么说他准备了十年?

源自:证券日报
  9月10日教师节上午9点10分,马云发出题为“教师节快乐”的公开信,宣布一年之后(即2019年9月10日)将不再担任阿里巴巴董事局主席,届时由现任CEO张勇接任。接下去的一年时间里,马云表示将全面配合张勇,为过渡做好准备。
  在公开信中,马云说“这是我深思熟虑、认真准备了10年的计划”,并将自己与张勇的交接定义为“标志着阿里巴巴完成了从依靠个人特质变成依靠组织机制、依靠人才文化的企业制度升级”。
  马云为什么要做这个决定?他在阿里巴巴的全新角色是什么?马云为什么说他为此准备了十年?记者第一时间采访了多位阿里内部人士。

交棒并非临时起意
  马云并非临时起意,而是筹谋多年。按他在公开信中的说法,“已经准备了10年”。
  马云为什么想退下来?熟悉他的人说,最主要的原因有三个。
  一是他本人的兴趣与人生理念。老师出身的他曾不止一次地在说,很怀念做老师的日子,认为自己“做老师会做得比CEO好”。在几天前的XIN公益大会上,马云再次说,教师是他最喜欢的职业,自己最后还是会回到老师这一行。
  第二,阿里1999年成立,马云曾无数次说他希望阿里能做102年,跨越三个世纪。马云深知自己不可能陪伴阿里102年,为了百年阿里这个目标,马云觉得必须在自己年富力强之时就培养出更多“马云”,让阿里学会一代与一代的交接。他曾说,“你爱自己的孩子,就要让他独立起来;爱自己的公司,就让比你更懂这家公司的人去驾驭。”
  如马云在公开信中所说:“我们相信只有建立一套制度,形成一套独特的文化,培养和锻炼出一大批人才的接班人体系,才能解开企业传承发展的难题。为此,这十年来,我们从未停止过努力和实践”。因此,早在10年前,阿里巴巴独创合伙人机制,用来解决规模公司的创新力、领导人、未来担当力和文化传承问题,希望以制度和人、文化的完美结合,让公司得以健康持续发展。
  十年来阿里巴巴一直在以合伙人机制为基础,以组织文化传承为目的,建立自己的人材梯队和接班人体系。按照马云在公开信中所说:阿里巴巴如今已有“良将如潮”的人材团队和接班体系。
  第三,以张勇为代表的新一批领导者已经成为阿里的中流砥柱,马云在今日的公开信中把张勇评价为“合伙人制度”下人材梯队中的“杰出商业领袖”。同时,阿里巴巴已经拥有了多元、年轻的管理和人材梯队。阿里的合伙人中有两位“80后”(天猫技术负责人吴泽明和蚂蚁金服副CTO胡喜)。淘宝总裁蒋凡是一名85后。阿里资深总监以上的核心管理人员中,“80后”占到14%。阿里管理干部和技术骨干中,“80后”已经占到80%,“90后”管理者已超过1400人,占管理者总数的5%。在36位合伙人中,女性占三分之一。
  合伙人机制的运行、“良将如潮”的局面,是马云相信阿里巴巴能够持续传承组织文化的底气,也是他做出今天这个决定的重要因素。
  记者找出到去年6月马云在美国底特律中小企业论坛上的一段讲话,今天回头看,马云为今天的决定,确实筹谋已久。
  为什么选择在2019年完成此事?马云显然经过深思熟虑。
  从基本面看,阿里最新财报中,其收入同比大增61%达到809亿人民币,连续6个季度保持55%以上的高增长,增幅超分析师预期。在全球互联网巨头中,包括FANG(Facebook、亚马逊、Netflix与谷歌)在内,只有阿里的增速超过了60%,在国内BAT中,阿里的增速也领先于腾讯和百度。

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  战略层面,阿里已经突破电商公司,成为包括电子商务、线下零售、智慧物流、网络支付、大数据和云计算等在内的数字经济体。两年前,马云在云栖大会提出五新战略──新零售、新制造、新金融、新技术和新能源,之后“五新”成为阿里核心战略,尤其是新零售,大热至今。另一大集团蚂蚁金服初长成,最新估值得到1500亿美元,仅次于阿里和腾讯。这让整个阿里经济体得以进入双剑合璧时代。
  从管理层看,阿里目前也有稳定的管理层和合伙人机制确保公司航向。据内部人士说,“这两年的阿里巴巴处于最佳状态,虽然竞争压力还在,但从2017年开始,阿里的护城河逐渐显现,战略也更加清晰。”
  2019年9月10日教师节,恰好也是阿里巴巴20岁的生日,以及马云本人的55岁生日,马云选择这个日子,颇有些纪念意义。对他来说,在55岁这天,把自己20年的心血交给自己的“学生们”继续经营,自己则走向人生新阶段,这也算事他送给自己、送给阿里的一份特殊的生日礼物。

新角色或许更忙
  马云是退休么,他会就此闲下来么?答案是否定的。马云并不是退休,甚至可能会更忙。按他自己的说法,他是闲不住的人,未来的事业重心是归回自己的老本行──老师。
  事实上,近几年,马云已经逐渐开始把自己的精力投入教育,马云甚至将自己的微博名也改成了乡村教师代言人。
  马云从来不掩饰他的“老师梦”。尽管一年飞行超过800小时,极为繁忙,但是每年的XIN公益大会、乡村教师表彰会、湖畔讲课等他都不会缺席。一个细节是,这两年阿里员工对马云的称呼已经从“马总”改为了“马老师”,原因是相比于前者,马云更喜欢“马老师”这个称呼。
  但没想到,一年以后,马云竟然真的不再是“马总”,而只是“马老师”了。
  除了老师,马云仍然是阿里巴巴000001号员工与合伙人,还会担任阿里巴巴脱贫基金主席,马云公益基金创始人,联合国青年创业和小企业特别顾问,继续为全球小企业、年轻人和创业者争取利益。过去十年,马云也曾畅想过卸任后的生活,也曾说“生活将是我的全部”、“希望享受家庭、环游世界”这样的话,但到真正要卸下阿里董事局主席这副重担的时候,马云的答案比任何时候都深思熟虑,“不是为了要去享受人生,而是为了做更多事。”

张勇接棒后阿里会如何?
  阿里巴巴集团现任CEO张勇花名逍遥子,在内部,大家一般称其为老逍。张勇在阿里工作11年,阿里巴巴内部有一个说法:老逍是在高速路上换引擎的人,而且把拖拉机换成了波音747。
  加入阿里11年,张勇以创业者和创造者的风格强烈影响了阿里的整体战略和走向。天猫是张勇内部创业的成果,天猫双11这一现象级商业盛事是张勇10年前的创造;2014年,张勇力主举全集团之力“Allin无线”,使手机淘宝成为世界上最大的移动电商平台,为阿里拿到了移动互联网时代的船票;张勇主导的新零售引领了2017年以来的全球商业模式升级。在张勇的带领下,阿里巴巴从电商平台发展为影响和塑造未来商业基础设施的数字经济体。
  阿里许多重大的投资决策也是由张勇主导,包括苏宁、银泰、盒马,入股高鑫零售,收购饿了么等等,使线上线下融合的新零售成为新的趋势。虽然阿里每次对外投资,外界总喜欢冠以“马云买下XX”的标题,但实际操盘手早已不是马云。
  马云曾说:天不怕地不怕,就怕CFO做CEO。这句话后来成了阿里员工开老板玩笑的一个梗。CFO出身的张勇被评为中国2018年最佳CEO第一,按照马云的说法,“我认为他是当之无愧的,把阿里巴巴的接力火炬移交给他领导的团队,我认为是我现在最应该做的正确决定。”
  马云对于阿里的作用不言而喻,一年后的阿里会怎么样?这其实也是马云自己极为关心的一个问题。在马云看来,如果制度、人和文化能够完美结合,企业就能基业长青,摆脱对于个人的过度依赖。
  因此,马云从09年开始搭建“合伙人制度”与人材体系,希望通过这些机制保障即使自己有一天退下来,阿里也能继续高歌猛进。在进入合伙人时代后,阿里有节奏地开始尝试交接,并从中积累经验。

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  不仅阿里和蚂蚁,菜鸟、阿里云等板块也都已经完成过至少一次的管理层交接。从多次交接经验看,公司发展不仅没有受到影响,反而继续大步向前,这让马云颇为欣慰和放心。合伙人制度被马云称为阿里内在动力机制,其构成既不全是创始团队,也不是大股东,而是一些对公司文化高度认同、业务上有重要贡献的员工。到2019年,合伙人制度正好10年。
  在人材储备上,阿里巴巴的人材梯队一直受到行业羡慕。不仅有蒋凡、吴泽明、胡喜等新一代领导层崭露头角,管理干部和技术骨干中“80后”已经占到80%,“90后”管理者已超过1400人,占管理者总数的5%。阿里多元、年轻的人材梯队初具规模。
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