媒体：“摆渡车险撞飞机”事件谁说了假话

小姑凉可爱 · 发表于: 2016-11-28 05:28:00

摆渡车险撞到飞机！近百青岛乘客遭遇惊魂一幕

事发时受伤的女子

　　27日凌晨，一位读者反映，当天凌晨时分，在上海浦东国际机场，一辆满载着近百名青岛籍乘客的摆渡车，差点撞到了一辆大飞机上！当时，摆渡车司机紧急制动，全力踩下了刹车，全车乘客几乎都失去平衡摔倒了，其中一名女子受伤比较严重，摔倒后就起不来了。

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事发现场

　　他们乘坐的是东方航空的mu5521次航班，本来是10点10分的飞机，结果晚了两个小时左右，谁能想到司机在开摆渡车的时候，差一点点就撞到一辆大飞机上。
　　惊魂未定的乘客，赶紧向机场方面求助。但比差点撞飞机更让青岛乘客气愤的是，事故发生之后，在半个多小时的时间内，没有救护车，机场方面也没有提供任何应急和补救措施。

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事发车辆

　　在这半个多小时的时间内，机场方面所能提供的，仅仅是一辆可怜的没有任何作用的轮椅，而受伤的女子根本用不上，轮椅随后被丢在路边。
　　他说，机场外的救护车进不来，机场里面出现了事故后，伤者在车上整整呆了快一个小时，面对航空公司和机场的不作为，青岛乘客纷纷提出抗议。
　　他介绍，整个青岛摆渡车上的近100名青岛乘客，都坚持没有上飞机，都在等待事情的进展，他们一直等到零点40分，救护车才姗姗来迟，赶到机场里面，把这名受伤的青岛籍女子，带走抢救。

源自：青岛新闻网

东航回应摆渡车致乘客受伤：车速正常操作无违规

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航班信息

　　有媒体报道，今天（11月27日）凌晨，在上海浦东机场，一辆满载着近百名青岛籍乘客的摆渡车，差点撞到了一架大飞机上！
　　当时，摆渡车司机紧急制动，全力踩下了刹车，全车乘客几乎都失去平衡摔倒了，其中一名女子受伤比较严重，摔倒后就起不来了。
　　他们乘坐的是东方航空的MU5521次航班，本来是10点10分的飞机，结果晚了两个小时左右，谁能想到司机在开摆渡车的时候，差一点点就撞到一辆大飞机上。
　　看看新闻Knews记者刚刚从东航了解到，这辆摆渡车属于东航，摆渡车驾驶员当时在道口等待，避让飞机，等待飞机经过，操作上并无不合规之处。监控显示摆渡车的速度也基本正常。“可能是由于刹车踩得有点重，导致一些乘客失去平衡。”
　　相关人员解释，受伤女子是因为旁边失去平衡的乘客倾倒过来，使她腰部碰到了身后的扶手栏杆，导致受伤。受伤乘客随后被送往川沙医院，目前情况稳定。

源自：看看新闻网

〓　相关链接

东航摆渡车再出状况上海飞武汉乘客被错送航班

天朝明志 · 发表于: 2016-11-28 18:48:00

源自：京华时报

原文标题：“摆渡车险撞飞机”事件，谁说了假话

　　像机场这样人流密集的公共场所，出了事故首先要回应公众关切，而不能在真相未明的情况下急于撇清责任，这无益于打消公众的安全焦虑，反而从某种程度上折射出管理的不自信。
　　针对媒体报道的“摆渡车险撞飞机”事件，东方航空27日傍晚通过官方微博回应称，该报道不属实。东方航空还称，据调查，报道中提及的摆渡车当时按照规定在行车道内行驶，速度正常，符合安全管理规定。
　　不管真相如何，东航的这份回应都是不合格的。首先，此事中目前唯一可以确定的信息是，有一名女子因坐机场摆渡车受伤，那么作为责任方，东航有义务公开事件原因及更多细节，而非惜墨如金，用“相关报道不属实”一语带过，这既是对伤者的不尊重，也漠视了公众的知情权，因为这毕竟是一起公共安全事件。
　　其次，如果报道不实，东航当然有权反驳，但问题是，既要指责报道不实，最起码得说说究竟哪里不实，是部分不实还是全部不实。比如此次事件中，摆渡车差点撞上一架大飞机、司机紧急制动，这些关键信息属实不属实？读者反映的机场救援速度慢，伤者在车上待了一个小时，救护车才姗姗来迟属实不属实？对这些公众关心的问题，东航在回应中选择性忽视了，“不实”二字显然不能模糊一切，反倒映照出一种傲慢态度。
　　再次，东航在回应中特别提到了“摆渡车当时按照规定在行车道内行驶，速度正常，符合安全管理规定”，这个可以有，然而在“速度正常”与“全车乘客几乎都失去平衡摔倒”以及一名女子受伤之间，竟然发生了什么意外情况？这中间的信息空白如果不能及时填补，整个事件的信息链就是断裂的。在东航看来，没有违规操作或是其底气所在，但在公众看来，航空公司毕竟是信息强势的一方，这种单方面做出的判断是否真实首先要打一个问号。更重要的是，没有违规尚且发生致人受伤的事故，难道不更令人担心吗？
　　事实上，不仅与媒体报道出入较大，东航的两次回应之间也有冲突。早些时间东航在其官微上表示，“一名旅客在摆渡车上摔倒受伤，东航随即启动应急程序，连夜陪同护送该旅客去医院，协助进行治疗”，基本是对事实本身的客观描述，后一次回应则直言“该报道不属实”。画风突转，带有明显的自我公关性质。而这种既生硬又略带挑衅的表态，甚至会给公众一种错觉，机场和航空公司在这次事件中完全没有责任，责任在乘客以及伤者身上，这肯定不合常理。
　　像机场这样人流密集的公共场所，出了事故首先要回应公众关切，尽可能做好信息公开，而不能在真相未明的情况下急于撇清责任，这无益于打消公众的安全焦虑，反而从某种程度上折射出管理的不自信。前不久，上海浦东机场、成都双流机场接连发生两机险些相撞、飞错航道等不安全事件。事实证明，在民航业如此发达的今天，类似低级失误也时有发生，这敲响了飞行安全尤其是机场地面管理的警钟。对此，无论是机场还是航空公司，都有必要更谦逊一些，多找找自身原因，少打一点“嘴仗”。
　　相关报道见10版
　　本报特约评论员吴龙贵

小姑凉可爱 · 发表于: 2016-11-28 18:28:00

源自：新闻晨报

原文标题：东航：摆渡车符合安全规定

　　晨见习记者：谢竲记者：宋杰

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事发车辆
　　昨日中午，一则“摆渡车在浦东机场险撞飞机”的消息开始传播，称当日凌晨上海浦东机场中一辆满载着近百名乘坐东方航空MU5521次航班的乘客的摆渡车，险些撞到一架飞机。当时，摆渡车司机紧急制动，全力踩下了刹车，多名乘客摔倒，其中一名女子受伤比较严重。
　　东方航空昨天回应，有媒体报道“摆渡车险撞飞机”，报道不属实。据调查，报道中所提及的摆渡车当时按照规定在行车道内行驶，速度正常，符合安全管理规定。不过记者了解到，该摆渡车上确实有旅客受伤，原因可能和摆渡车刹车过猛有关。

真的差点撞上飞机吗？
　　消息称，这批乘客当时乘坐的是东方航空的mu5521次航班，原计划于晚上22:10由上海飞往青岛，但飞机晚点了一个半小时左右，推迟至计划于晚上23:45分起飞。当时，摆渡车司机紧急制动，全力踩下了刹车，多名乘客因失去平衡而摔倒，惊魂未定的乘客赶紧向机场方面求助。
　　有媒体称，比差点撞飞机更让一些乘客气愤的是，事故发生之后，在半个多小时的时间内，没有救护车，机场方面也没有提供任何应急和补救措施。有乘客称在这半个多小时的时间内，工作人员称机场外的救护车进不来，机场方面所能提供的仅仅是一辆可怜的没有任何作用的轮椅，而受伤的女子根本用不上，轮椅随后被丢在路边。
　　东方航空官方微博在下午13时29分发布声明称：11月26日晚间的确有一名旅客在摆渡车上摔倒受伤，东航随即启动应急程序，连夜陪同护送伤者前往医院，并协助进行治疗，目前该旅客情况已经好转。但该声明并未打消公众的疑惑，到底摆渡车有没有险些撞上飞机呢？到了昨日下午17时多，东方航空又发表声明，称有媒体报道“摆渡车险撞飞机”，该报道不属实。据调查，报道中所提及的摆渡车当时按照规定在行车道内行驶，速度正常，符合安全管理规定。
　　一位业内人士指出，机场摆渡车的操作运行一直有着严格的线路规定，对车速也有限制，行驶过程中需注意航空器滑行动态，并进行避让；此外航空器航行前200米、后50米、侧50米以内，严禁与航空器抢行、同行、尾随。此外，根据具体需要，摆渡车是可以根据设定路线穿越停机坪的，但一般距离飞机较远，碰撞可能性很低；相较而言，还是乘客登机时使用的客梯车由于地处远机位，发生碰擦的可能性可能稍高一些。

救护车迟迟未到吗？
　　但旅客到底怎么受伤了呢？相关人士告诉记者，当时这辆摆渡车正在道口等待，避让飞机，监控显示车辆速度也基本正常，可能是由于刹车踩得有些重，导致一些乘客失去平衡摔倒，具体细节还有待调查。据了解，按照规定，机场内摆渡车在载客运行途中刹车后，司机必须向后观望乘客，是否出现问题。而当晚事发时，司机在回望时乘客当时并没有人示意问题，当行驶至飞机旁停车后，有乘客告知车上有个女乘客受伤。
　　就旅客针对救护车开不进现场的指责，上海机场方面也回应称，指挥中心于当日凌晨0:14接到东航MU5521次航班有一名旅客受伤的报告，需要救护车进机坪将其送医院救治。机场医疗急救出动救护车，于0:33抵达机坪现场将该受伤旅客送往川沙医院。从接报到救护车抵达现场，总共花了不到20分钟。据了解，之后该航班于0点55分起飞，机场其他航班运行未受影响。

远方的雁 · 发表于: 2016-11-28 10:28:00

源自：中国新闻网

原文标题：东航回应“摆渡车险撞飞机”：速度正常，符合规定

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截图来自于东方航空官方微博。
　　中新网11月27日消息，针对媒体报道的“摆渡车险撞飞机”事件，东方航空今天傍晚通过官方微博做出回应，表示该报道不属实。东方航空还表示，据调查，报道中所提及的摆渡车当时按照规定在行车道内行驶，速度正常，符合安全管理规定。
　　此前，有媒体报道称，27日凌晨时分，有网友反映，在上海浦东国际机场，乘坐东航MU5521次航班的乘客，在航班晚点两个小时左右后，搭乘车牌为“民航B3292”的摆渡车过程中，摆渡车司机紧急制动，差点撞到一辆飞机上，且有一名车上乘客受伤。
　　关于受伤游客的情况，东方航空在早前已做回应。东方航空在微博中称：“11月26日晚间，一名旅客在摆渡车上摔倒受伤，东航随即启动应急程序，连夜陪同护送该旅客去医院，协助进行治疗。目前旅客情况已好转。”

忘伤 · 发表于: 2016-11-28 07:56:01

源自：微信公众号：新民晚报

　　11月27日凌晨，网上有消息称，上海浦东国际机场于11月26日晚上发生一起摆渡车险些撞上飞机的事件，而摆渡车司机在事件中紧急刹车，导致一名乘客受伤送医。
　　新民晚报新民网记者从东航了解到，“险些撞机”说法不实，事发摆渡车在操作流程上并无不合规之处，“可能是由于刹车踩得有点急，导致一些乘客失去平衡”。

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图自“山东24小时”　　据“山东24小时”报道称，有读者反映，27日凌晨，在上海浦东国际机场，乘坐东航MU5521次航班的乘客，在原定于26日晚10点10分起飞的航班晚点两个小时左右后，搭乘车牌为“民航B3292”的摆渡车时，摆渡车司机紧急制动，差点撞到一架飞机上，且有一名车上的女乘客受伤。

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图自“山东24小时”　　新民网记者从浦东机场获悉，11月27日00:14分，浦东机场指挥中心接东航报告，东航MU5521（浦东-青岛）有一名旅客受伤，需要救护车进机坪将其送医院救治。浦东机场医疗急救出动救护车于00:33抵达机坪现场将该受伤旅客送往川沙医院。该航班于0点55分起飞，其他航班运行未受影响。

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图自“山东24小时”　　新民晚报新民网记者刚刚从东航了解到，这辆摆渡车属于东航，当时，摆渡车驾驶员按照规定的流程在道口等待，避让飞机，等待飞机经过，操作流程上并无不合规之处。摆渡车的速度也基本正常。“可能是由于刹车踩得有点急，导致一些乘客失去平衡，‘全车乘客都摔倒’是夸大了。”
　　关于网传的“摆渡车险些撞到一架大飞机”，对方表示，“这一说法是不实的。摆渡车从头到尾都在行车道上。”

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图自“山东24小时”　　东航工作人员告诉新民晚报新民网记者，车上受伤的女子由于旁边失去平衡的乘客倾倒过来，使她腰部碰到了身后的把手，导致受伤。东航地勤人员得知摆渡车上有乘客受伤后，立即带着轮椅赶到摆渡车并通知机场派救护车前来，由于女子腰部受伤，不方便移动，等待专业救护人员到达现场后，立即送医。
　　受伤乘客随后被送往川沙医院，为了做进一步的检查已经转院，目前身体情况已经好转。网上报道中提到的“有乘客拒绝登机”一说，东航表示，当时有20几名乘客在看到救护车将伤者送医后上了飞机。目前，除伤者外的乘客都已经登机起飞。
　　（新民晚报新民网记者董怡虹）

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[2016年] 媒体：“摆渡车险撞飞机”事件谁说了假话

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