顶好周工作总结

成都顶好物业管理有限公司

一月份第一周工作总结

项目部	华馨名屋物业服务中心	项目经理	孟良
时间	2018年1月1日──2018年1月7日
工作总结： 1、安排管理人员元旦期间值班。 2、对四幢一单元楼顶进行了卫生清扫，并自制了一水篦子安装在楼顶雨水管入口处。 3、向六幢三单元五楼装修户交涉卫生问题。 4、安排人员清除绿化带杂草。

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一月份第二周工作总结

项目部	华馨名屋物业服务中心	项目经理	孟良
时间	2018年1月8日──2018年1月14日
工作总结： 1、检查小区内各处污水井。 2、疏通了2幢1、2、3单元四个污水井。 3、请疏掏公司对小区化粪池进行清掏。 4、协助公司处理二期排污管道堵塞事宜。 5、参加公司举办的“三能”培训活动。 6、参加了红牌楼街办、公安局召开的禁毒会议。

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一月份第三周工作总结

项目部	华馨名屋物业服务中心	项目经理	孟良
时间	2018年1月15日──2018年1月21日
工作总结： 1、召开保安周例会。 2、组织员工培训学习消防、安全、“三能”知识。 3、继续协助公司处理二期排污管道堵塞事宜。 4、参加业委会、商务楼、公司领导一同召开的关于维修排污管道协商工作会议。 5、就社区发的安全责任书与社区进行交涉。 6、向业委会呈报了社区要求增加、更换灭火器的报告。 7、处理5幢4单元高空抛物事件。 8、处理5幢4单元一楼一户业主水表异常事宜。 9、按派出所要求在小区内挂禁毒横幅。 10、对二期非机动车库屋顶落叶和垃圾进行了清扫。 11、对各单元门上方露台垃圾进行了清扫。

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一月份第四周工作总结

项目部	华馨名屋物业服务中心	项目经理	孟良
时间	2018年1月22日──2018年1月28日
工作总结： 1、处理1月22日5幢4单元101家中被盗事件。 2、处理玖佳酒业店铺内漏水事件。 3、召开保安周例会。 4、组织员工培训学习公司的“三能”文件。。 5、对绿化带中的落叶、垃圾进行了清扫。 6、与公司领导、业委会、商务楼管理方一同开会研究处理排污管堵塞问题。 7、高压水车冲洗了堵塞的排污管道。 8、召开保洁工作会议。

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二月份第一周工作总结

项目部	华馨名屋物业服务中心	项目经理	孟良
时间	2018年1月29日──2018年2月4日
工作总结： 1、继续处理玖佳酒业店铺内漏水事件。 2、组织管理人员培训学习公司的“三能”文件。 3、到社区参加消防安全会议。 4、对绿化带中垃圾进行清扫。 5、完成2017年工作总结。 6、安排春节值班。 7、在小区内张贴关于做好春节期间安全防范措施的通知和公安机关关于电瓶车管理通知。 8、向各商铺送达春节期间的安全防范工作通知并签收。 9、清掏了路面排水沟内垃圾。 10、疏通了2幢1单元前堵塞的污水井。 11、检查了各单元消防灭火器。

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二月份第二周工作总结

项目部	华馨名屋物业服务中心	项目经理	孟良
时间	2018年2月5日──2018年2月11日
工作总结： 1、在小区内张贴了10月份工作总结和11月份工作计划。 2、疏通了2-3-1厨房排水管，并请清掏公司清掏了2幢到化粪池的污水井和地下排污管道。 3、布置春节小区内的节日装饰。 4、组织员工参加公司举办的年终总结会和团年饭。 5、冲洗了一期至五幢四单元门前路面，并检查了部份楼道卫生。

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二月份第三周工作总结

项目部	华馨名屋物业服务中心	项目经理	孟良
时间	2018年2月12日──2018年2月18日
工作总结： 1、安排员工完善入职手续。 2、在小区内张贴春节禁放烟花通知。 3、处理客服工作问题，协助公司领导办理客服交接手续工作。 4、协助公司领导向员工发放年终奖。 5、冲洗了二期路面。 6、春节初一带头值班，起“垂范作用”。

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二月份第四周工作总结

项目部	华馨名屋物业服务中心	项目经理	孟良
时间	2018年2月19日──2018年2月25日
工作总结： 1、继续完善员工入职手续。 2、协助警方处理3-5-6于2月20日凌晨家中被盗案件。 3、收集业主娃娃的寒假生活反馈表送到公司盖章。 4、疏通了2幢1单元2楼一业主家堵塞的下水道。

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二月份第五周工作总结

项目部	华馨名屋物业服务中心	项目经理	孟良
时间	2018年2月26日──2018年3月4日
工作总结： 1、撤除了春节灯笼、横幅等装饰之物。 2、处理5-4-201厨房下水道堵塞事件并向相关业主发协商处理通知。 3、继续到总公司为业主的娃娃生活反馈表盖章。 4、2月27日与管理人员一同到总公司开会学习培训。 5、处理6幢2单元一醉酒人员闹事事件。 6、更换了4幢2单元4楼过道灯。 7、找专业人员维修了一号门道闸电脑故障。 8、应公司要求于3月1日到中级人民法院旁听关于芙蓉花园物管纠纷案调解会。 9、安排客服到总公司核账、交考勤。 10、制做建立了水表抄表记录本。

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三月份第一周工作总结

项目部	华馨名屋物业服务中心	项目经理	孟良
时间	2018年3月5日──2018年3月11日
工作总结：    1、到公司继续为业主孩子的寒假生活反馈表盖章。    2、组织管理人员学习公司三能文件。    3、召开了保安周例会。    4、应业主要求修剪了三幢一、四、五、六单元门前树枝。    5、三八节为女员工每人发放五十元慰问费。    6、参加了公司举办的关于物权法、物管条例等法律文件的学习培训。    7、应5幢4单元201要求组织5幢4单元各楼层1号业主协商解决下水道堵塞问题，但只有5楼的业主来了。