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 上官123 发表于: 2017-6-20 14:35:00|显示全部楼层|阅读模式

[纪实·新闻] Uber丑闻缠身之际 竞争对手Lyft在美国本土开始发力

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源自:新浪科技
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Uber CEO特拉维斯·卡兰尼克
  北京时间6月19日上午消息,Uber正在美国市场的竞争中失利。美国是Uber最大的市场,而Uber正试图摆脱近期一系列的危机,包括CEO特拉维斯·卡兰尼克(Travis Kalanick)的暂时休假。
  Uber在美国的竞争对手Lyft近期发起了猛烈的进攻,给Uber造成了冲击。来自Second Measure的数据显示,Uber在美国市场的份额已从今年年初的84%降至5月底的77%。Second Meausre利用了匿名化处理的信用卡数据。
  Uber全球营收仍在增长,第一季度为34亿美元,达到去年同期的3倍。然而,Uber在美国的增长正在减速。在经历了过去一段时间的危机,导致多名高管离职后,投资者也开始为Uber的前景感到担忧。
  Uber长期以来在美国的分享出行市场占据主导地位。不过,在全球其他地区,该公司正面临激烈竞争,例如印度的Ola和东南亚的Grab。
  打车平台依赖网络效应,拥有更多司机的平台将会带来更高的效率。因此在任何市场中,规模做到最大都将带来明显优势。
  消息人士透露,Uber上周公布了关于业务增长的新预期,以打消投资人的担忧。Uber目前的估值为625亿美元。
  Manhatten Venture Partners研究总监桑托什·拉奥(Santosh Rao)表示:“投资者担心,Uber正在某种程度上自我毁灭。在如此高的估值下,该公司被要求做到完美。”
  Uber近期发生了一系列丑闻,包括性骚扰指控、对强奸案受害者医疗记录的不当处理,以及窃取商业机密。这些丑闻破坏了Uber的公司形象,并导致了多名高管离职。
  Uber CEO卡兰尼克上周宣布暂时休假,同时也没有任命接替者。Uber董事会特别会议后发布的一份声明显示,在卡兰尼克休假期间,Uber的14名高管将负责公司运营,而其中许多人都是刚刚担任目前的职位。
  Second Measure的数据显示,今年5月底,Uber在美国的年增长率从去年的55%降低至40%。
  今年1月底#DeleteUber活动的爆发也导致了Uber的市场份额下滑。该活动鼓励用户停止使用Uber的服务,以反对卡兰尼克在美国总统特朗普商业顾问委员会中扮演的角色。此次活动在纽约、波士顿和旧金山对Uber的业务造成了严重冲击,而这些城市都位列Uber美国10大市场之中。
  今年4月,Lyft完成了6亿美元融资,而今年还开拓了150个新城市。由于Uber的困境,该公司的用户数获得了明显增长。
  Lyft目前仍然远远落后于Uber。该公司去年的营收为7.08亿美元,仅为Uber的1/9。不过,自#DeleteUber活动发生以来,该公司的市场份额出现了上升。
  Lyft发言人表示,Second Measure的数据低估了该公司毛账单收入的增长。该公司表示,4月份这一指标同比增长135%。
  数据咨询公司System2创始人马特伊·扎特里努(Matei Zatreanu)的计算显示,今年前4个月,Lyft总营收为11亿美元(根据Second Measure的数据和Lyft去年的行程价值来推断),而Uber的总营收为45亿美元。
  根据Second Measure的数据,Lyft在总部所在地旧金山取得了极大的成功。该公司在当地的市场份额约为40%。Uber总部同样位于旧金山。
  Second Measure的数据包含了Uber Eats等服务在内。这意味着,Uber在打车市场的份额可能被略微高估。Uber拒绝对此置评。
  用户调查显示,Uber内部的动荡正在造成影响。咨询公司cg42的调查表明,有1/4用户对Uber持负面看法,有4%的用户已经停止使用Uber应用。
  cg42管理合伙人史蒂芬·贝克(Steve Beck)表示,打车公司面临的挑战之一在于,对用户来说,更换至其他服务非常容易。他表示:“这些公司无法锁定用户,而不同服务之间也没有太大的区别。” ●
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