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[财经

王兴发内部信:上市后需要更多耐心

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 红英 发表于: 2018-4-5 14:46:00|只看该作者

美团收购摩拜解开资本死结,是王兴进军新零售的前奏?

源自:36氪
  摩拜单车被美团全资收购已尘埃落定,我第一时间写了一篇题为《美团收购摩拜尘埃落定!这是王兴和马化腾不会告诉你的7个原因》的文章,引发行业广泛转载。不少读者看后都建议我再谈一下这个收购,对于行业的影响。正好,昨天,美团、摩拜都对这一事件进行了回应,结合官方的口径,本文想谈谈美团收购摩拜后对行业的一些影响。
1、解开共享单车资本游戏的死结。  正如我此前的总结,王兴善于做Game Changer,而摩拜和腾讯的大股东腾讯也一直想要终结共享单车目前的商业模式,一是烧钱补贴模式是无底洞,二是存在押金、过度投放等问题。只要按照此前的竞争方式,哪怕只有ofo和摩拜两个玩家,都会是死结,也是马化腾说“小股东被锁死”的原因所在。
在摩拜单车在加入美团后,王兴一定不会允许这两件事情继续发生,他会像对待团购、外卖、酒旅等业务一样,将共享单车当成一个持久战来打,进而让整个行业回归正常商业模式。在这一点上,极客公园创始人张鹏的看法,直击要害:
  “共享单车在王兴接棒后,凭借他相对更强大的资本力量和运营能力,将有机会摆脱资本的控制,回归到创造价值和解决问题的层面。”
  更强大的资本力量意味着摩拜单车不会再有财务危机,运营能力意味着摩拜单车会终结烧钱和押金模式。张鹏是资深互联网媒体人,也是摩拜创始人胡玮炜的前老板和她的上一个创业项目“极客汽车”的支持人,对这个项目很有发言权。
如果摩拜单车像酷骑单车等品牌一样倒下,用户押金难退只是小问题,更悲壮的是,共享单车模式会被证伪,街头的共享单车恐怕会消失,我想这是所有人都不想看到的。共享单车对于解决城市最后一公里和毛细血管级的交通短板的价值毋庸置疑,但只有解开资本死结,才能持续。
2、共享单车成为出行平台的必需品。  从摩拜单车被美团收购,以及此前诸多共享单车倒下来看,共享单车平台要独立发展到上市,十分困难,它更可能的出路是成为出行平台的一环。当然ofo的结局如何,目前也还有待观望。
  美团今年开始大力推动出行业务,拿下摩拜单车可以补齐最后三公里出行,同时摩拜还有涉足共享汽车业务,未来美团将其网约车业务与摩拜单车整合在一起几乎是可预见的。而滴滴此前已上线共享单车平台,包括复活的小蓝车、自研的青桔和投资的ofo,可以预见滴滴会强化共享单车业务,而且重点会是青桔或者小蓝车。阿里此前已投资ofo、哈罗单车,下一步自然会加强整合,有人说阿里可能会全资收购ofo,可能性有,滴滴也会是潜在买家。
3、共享单车不再局限于出行之争。  共享单车此前的核心价值是出行。不过,从王兴和摩拜的内部信来看,摩拜单车一直都不甘于只做出行。摩拜说他们是一种生活方式,其口号是“让自行车回归城市”,希望可以通过自行车将用户带来平日不能去的地方,成为城市的探索工具。而美团的愿景是“让大家吃得更好,生活更好”,王兴说:
  “摩拜单车是城市三公里出行最便捷的工具,将成为美团到店、到家、旅行场景的最佳连接,既为用户提供更加完整的闭环消费体验,也极大的丰富了用户的消费场景。”
  可能有人说,骑个车去吃大餐是不是太牵强了?实则不然。去年11月,日本7-11便利店就与软银合作推出本土共享单车业务,计划在2019年3月底前推广至位于首都圈及地方城市的一千家门店,预计投放单车约5000辆。7-11为什么要做共享单车呢?此前它与NTT Docomo旗下“Docomo Bike Share”合作,于去年2月在东京都内的32家店铺停车区域内投放了约150辆共享单车,投放共享单车后,这些店铺的客流量比附近其他店铺增加了2%,说白了,是线下流量,也是便民伞一样的社区服务。如果我们将7-11换成美团擅长的饭店、酒店呢?
具体怎么做,有待美团和摩拜一起探索,比如可以是让商家发放汽车券,再比如可以结合餐饮到店数据进行共享单车的后台调度。也可预见,滴滴旗下的共享单车平台,阿里+ofo,都会有相应的探索。让共享单车不再局限于自行车租赁本身,也是解开目前死结的一个手段。说白了共享单车是一个线下流量入口,通过精准的场景匹配,用户就可能转化为线下生活服务的用户。
4、当本地生活服务与新零售相遇。  当今日头条们在线上通过各种产品争夺用户时间时,线下的用户时长争夺大战同样在轰轰烈烈地开展。消费者的购物行为和吃喝玩乐住行,都在不断被互联网所改变,不只是支付环节,而是从线上到线下端到端的体验的变化,新零售后是新服务。
  不论是零售还是服务,其本质都是交易,都是订单,都是买卖,正是因为此,美团也曾宣称其是中国第二大电商平台──杂七杂八的生活服务的日订单量仅次于手机淘宝。可能许多人对此不以为然,一个卖衣服,一个卖盒饭,似乎处于两个平行世界。真是这样吗?阿里可以做飞猪、做口碑、做文娱,美团为什么不能卖货呢?网易也曾不卖货,后来有了严选还开了店。事实上,在线下,几乎每一家商场都会同时提供百货和餐饮等生活服务,可见线下商品和服务的消费,是不会分家的。
  收购摩拜单车,是美团在补齐出行服务的最后一公里,同时给生活服务带来流量。不过长期来看,你可以认为,美团最终会成为新零售的一个重量级玩家,去年情人节前也没多少人想过美团会做出行。正是因为此,我才认为美团是腾讯与阿里的“代理人”战争的重要代理人,腾讯不只是想在生活服务上分到蛋糕,对于新零售同样虎视眈眈──如今线上京东,线下美团,商品京东,服务美团,结构很清晰了。
5、共享单车会进一步物联网智能化。  共享单车要实现精细化运营,防丢防破坏免押金,与城市和谐相处,形成附加价值,都离不开物联网技术的支持。摩拜单车一直都有智能锁,ofo后期也加入了智能锁,双方都与运营商在NB-IoT等新的智能物联网技术上进行探索布局。可以说共享单车目前是最成熟,也是最广泛的消费级物联网应用。共享单车加入巨头阵营有利于后者部署物联网技术。
在摩拜加入美团后,就有利于后者在物联网技术上的布局和应用,前段时间王兴提出美团会在2019年在部分园区规模化应用无人外卖车,其核心就是物联网技术,未来美团可以让它的外卖车、线下商家、酒店等等生活服务基础设施,都直接联网,实现智能精细化运营,比如你可以在家里看到餐厅的排队或者后厨情况。
  前几天,阿里宣布了IoT(物联网)战略,将其视作是零售、金融、物流和云计算后的第五大公司级战略,可以预见共享单车也会成为阿里落地IoT战略的一个重要场景,它不只是希望连接人与商品,而是要让商品从制造到包装到物流到回收,全部都联网,这能够解决许多电商行业存在的问题,比如打假溯源。
6、共享单车成为巨头国际化排头兵。  摩拜和ofo在2017年展开了一场城市竞赛,比拼谁进入海外的城市更多。王兴在内部信中也说,“遍布全球的摩拜单车正在成为深受世界各地消费者喜爱的一个新品牌,正在成为中国创新的一张新名片。”可以说共享单车是目前国际化最为成功的中国科技产品之一,也是最成功的互联网业务。
  巧合的是,阿里、滴滴和美团这三个未来共享单车市场的主力玩家,都提出了国际化的目标。阿里的电商、物流、金融、投资正在全世界布局,收购Lazada、建立国际物流枢纽eHub、投资诸多海外电商平台,马云每天都在为eWTP而奔波;王兴率先提出了互联网下半场的说法,并投资了印度最大的外卖平台swiggy和印度尼西亚最大的互联网平台go-jek;滴滴程维也十分注重国际化,投资Lfty、Ola、Grab都表明滴滴正在加速国际化,程维甚至对《财经》宋玮表示:
  “如果滴滴国际化失败了,我们也势必成为一家中国本土的竞争驱动的多元化公司,假设滴滴有那一天,我会认为这是一个战略的失败。”
  对于巨头来说,共享单车的全面加入会让他们的国际化之路走得更顺畅,反过来,巨头资源的支持和业务的协同,也可以放共享单车出海之路走得更远。
有人说,从摩拜单车被美团收购可以看到,共享单车很悲壮地沦为了巨头的棋子──但转念想一下,如果不是有巨头的存在,共享单车这种产品形态恐怕都将难以为继,我们的出行也不会如此便捷,行业的资本死结如果不能解开,共享单车很快就会消失在街头。更加值得庆幸的是,未来市场依然不只是一个玩家,巨头们的竞争,会给共享单车行业带来更多可能,而共享单车,也会给生活服务和新零售行业,创造更多可能。最终,每个人都会受益于此。
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 红英 发表于: 2017-10-2 08:35:00|只看该作者

王兴:用“四有“标准要求自己不断进步全面发展

美团点评CEO王兴
  9月30日下午消息,近日,中共中央、国务院印发了《关于营造企业家健康成长环境弘扬优秀企业家精神更好发挥企业家作用的意见》,《意见》指出,企业家是经济活动的重要主体,要营造企业家健康成长环境,弘扬优秀企业家精神,更好发挥企业家作用。
  美团点评CEO王兴对△科技栏目表示,读了《意见》,感觉很振奋,过去的五年国家的巨大变革成就有目共睹,我们企业也取得了很好的发展,要感谢党和国家,感恩时代。
  王兴表示,在这样一个波澜壮阔的大时代,企业家作为企业的带头人,未来的路应该怎么走,是我们需要深入思考的根本问题,是道必答题,《意见》在很多方面给出了答案,例如《意见》中提到优秀企业家要做到要“四有”:有全球战略眼光,有市场开拓精神,有管理创新能力,有社会责任感。
  “我会不断用这“四有”的标准要求自己,不断努力,不断进步。同时,美团点评集团要着力加强履行社会责任的能力,围绕我们的业务开展,在环保、交通、就业、食品安全等各方面履行好责任,发挥自身的优势积极推动社会共治,在全面发展,协调发展上做实事。”王兴说。(肖鹏)
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 上官123 发表于: 2017-10-2 08:35:00|只看该作者

王兴的20年:从清华“差生”到下一个“世界冠军”

源自:界面
  9月27日傍晚的清华蒙民伟音乐厅,美团点评CEO王兴重新站上舞台,台下是清华大学的师弟师妹,他有些不一样的感受,“和19年前的紧张不太一样,这是一种更弥漫的,更宏大的。”此前,清华大学校长邱勇和他见面,提出对美团点评的期望,成为行业典范和清华校友企业典范。
  19年前,同样的台上,王兴的紧张来自参加清华舞蹈队的一场演出。
  从一名大一新生,到一位互联网连续创业者,王兴20年后再回母校清华,回忆了从校内网、饭否到美团再到美团点评的故事,还谈了一封邮件、中国经验、下半场、边界与核心等每一个与他相关的热点关键词。
  现场,校友提问王兴,“如果台下坐着20年前的王兴,你会不会说服他毕业后加入美团点评?”
  “我不会。”王兴很直接地回答。
  但是他给出的理由很智慧,“因为他当时刚入学,要四年后才毕业,我没有那么长的时间,我应该把时间花在即将毕业的人身上,而不会把时间花在一个刚入学的新生上。另外,如果大学你没有想清楚该不该读完,你应该读完。如果博士没有想清楚该不该读完,或许不应该读完。我不会试图说服一个大一刚入学的人,放弃在清华这么宝贵的求学机会。如果他是马上毕业了,我当然会说服他加入,因为他在美团点评能够学到最好的创业技能。”
  而就在当天下午,一则重磅消息曝出,据彭博社报道,美团点评接近敲定至少30亿美元的新一轮融资,估值约280亿美元。当日,《中国企业家》向多方人士求证均未得到回复。但据接近美团点评的人士透露,该融资消息最快将在国庆节后正式宣布。
  这家估值逼近300亿美金的互联网小巨头,创始团队依然保持着20年前的“同学气”。活动现场,王兴首次透露,自己在清华参加的第一个社团是舞蹈队,还曾在清华创业者协会负责刷海报,一次就刷了四千多张。在入学的自我介绍时,王兴说了一句“天下兴亡,匹夫有责”,被同学嘲笑“特二”,但是他说“当时确实这么想的,直到现在也是这么想的。”
  美团点评高级副总裁、餐饮平台总裁王慧文自嘲,“毕业之后兴哥(王兴)去了美国读书,我成绩太差就进了中科院。那时候就在看各种创业方向,2002年的时候想做一个测心跳脉搏的手环,我俩学电子工程的,但是成绩太差做不出来。我成绩不好,倒数第三,兴哥比我稍微好点,倒数第五。后来我们讨论互联网技术简单点,我们现学就能学得会,所以后来就做了互联网创业。所以,一定要珍惜你的同学,虽然他可能成绩并不好。”
  美团点评高级副总裁、金融服务平台总裁穆荣均在2003年与王兴相识,他爆料,一开始他们是“网友”。
  他说:“我们上学那会儿也是QQ发展的时候,所以很多网友是异性网友,但是我跟兴哥比较奇特一点,是同性网友。为什么呢?因为当时我跟兴哥有一些相同的兴趣,我们对当时正在发展的开源软件、Linux,这些当时还比较时髦的科技有兴趣爱好。当时我在清华读研究生,兴哥在美国求学,回国以后网友见面,成为现实中的好友。后来我在百度工作两年之后,2007年跟兴哥一起创立饭否,创立饭否的时候已经认识了四五年。”
  清华的整场演讲中,王兴对即将毕业的校友提出了三个观点。第一,别太不把自己当回事;第二,也别太把自己当回事;第三,也别太把别人当回事(但要把客户当头等事)。
  谈到第一点,王兴举例说,2003年在美国读书的时候,他也曾疑惑不知道自己能干些什么,后来回国创业发现自己什么都不会,所以就买书现学。用当时一位长辈的话说,“你们不但没有管过人,还没有被人管过。”
  王兴回忆,2010年做美团之后,有一天晚上开会,大家讨论了很多内容需要整理会议纪要,“我问助理,你会用visual软件吗?他说不会,但是我可以学。”这句话有无穷的力量,很多问题都可以用学习来解决。
  最后,他提出了一个建设性观点,“要加入一个未来会成为世界冠军的企业。”虽然中国的移动互联网非常发达,但是腾讯的市值小于Facebook,阿里的市值小于亚马逊,滴滴的市值也小于Uber。美团点评在美国没有单一的对标公司,未来要做世界最大的服务互联网平台,当然比赛才刚刚开始。
  以下是现场对话王兴的节选:
  Q:你的创业之路开始于2003年的一封邮件,内容是什么?
  王兴:台下坐着当时的收件人之一王慧文。这封邮件是2003年11月底发的,内容大概是,我看到了美国出现了社交网络,那时候还没有Facebook,然后我看到国内已经有人在学,就是慕言和杨锦芳做的YOYO.net,我觉得这是个巨大的机会。我们之前学过计算机网络,知道网络能改变信息传播,从而改变各种事情。这封邮件发给了五个人,都是我的同学,所以要珍视同学关系。
  Q:校内网后来卖给千橡,是否有过犹豫和后悔?
  王兴:那个过程当然是非常纠结的,也经历了一些反复。但是既然决定了,就要向前看。当时做这个选择肯定有当时的原因,是在那个时间点做了正确的事情。
  Q:谈一下你曾经面临的最大的挑战?
  王兴:当年“百团大战”的时候,2010年战况非常紧张,很多家团购网站为了融到更多的钱,商业上不择手段,非常激烈的挖美团的人。顶峰期在2011年六七月份,有一次我听到消息上海的团队要被挖走,我从接到消息到上飞机,用了40分钟,飞到上海什么行李都没有,找那个团队谈。谈完后南京又出了问题,又坐火车从上海到南京,谈了12个小时。那时候压力非常大。
  事后来看,虽然我们有不完善的地方,但因为我们建立了比较正确的价值观导向,有一个基础的框架,线上团队比较强,虽然有少数流动,但整体还是好的。当时的压力的确很大,连轴转,对于未来很未知。
  Q:去年提出的下半场理论,如何解读?
  王兴:下半场本来是一个体育概念,对于团体性对抗性运动来说,下半场是一个重要的时刻。因为在上半场大家都是精神抖擞的有各种计划,直到脸上挨了一拳。经过短暂的休息后,下半场重新站在赛场,你的团队、身体状态都很可能决定胜负。
  去年中国互联网网民数量过半,对整个互联网来讲,价值翻倍不可能,必须是平均用户价值翻倍。对于公司来说也是如此,一方面继续增加客户数量,一方面必须利用科技和创新增加客户价值。
  Q:上半年你提出“太多人关注边界,而不关注核心”引发热议,美团的核心是什么?
  王兴:核心是以客户为中心,所有的竞争看似是跟竞争对手在抢,其实都是为了服务客户。美团进入一个新的领域,做还是不做,怎么做,看的不是舆论玩家,而是看客户的需求是否被真的满足了。
  Q:你说过CEO最重要的三件事是,找人找钱找机会,你最看好的人才具有哪些素质?
  王兴:第一点非常重要,是得足够聪明。环境变化越来越快,需要学习很多新的东西、面临新的情况。这个时候,是否足够聪明是很重要的。第二是有足够的耐性,有足够的韧劲。因为你会面临很多的挫折,学习过程是需要时间的。
  第三是底线条件,应该有正确的价值观,或者正确的野心。他希望获得成功,但是他是把自己的成功建立在所在组织成功基础之上,而不是只关注成功,哪怕牺牲团队的其他人。短期来看,似乎两种方式都能获得成功,但是长期来看真正能够获得大成功一定是前者,要有正确的野心。
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 红英 发表于: 2017-10-1 11:35:04|只看该作者

美团点评或融资30亿美元 王兴能否突破对手阻击

源自:21世纪经济报道
原文标题:IPO前资本竞赛 美团点评或融资30亿美元)

  O2O行业对资本的饥渴永无止境。
  一个月前,饿了么收购了百度外卖,获得阿里巴巴的融资支持。近日,美团点评又传出接近敲定至少30亿美元融资,由IDG领投,老虎基金参与投资。同时,腾讯也继续追加了10亿美元的投资。这也是美团点评自去年1月完成超过33亿美元融资后,再一次传出巨额融资消息。由于此轮融资为Pre-IPO,意味着其IPO即将启动。
  饿了么也不甘示弱,有消息称滴滴或将投资饿了么约20亿美元,后者将在明年启动IPO。记者向两家公司相关人士进行求证,对方均表示对上述消息不知情。“原来说2018年上市,现在还早。”此前,金沙江创投董事总经理、饿了么投资人朱啸虎在接受21世纪经济报道记者采访时,对于饿了么是否在筹备上市一事也未给予明确答复。
  但是,IPO的计划已是箭在弦上。在经历了多年的烧钱扩张后,目前的市场已经形成了两强并立的局面,饿了么和美团点评下一阶段将展开IPO竞速赛,谁先登陆资本市场,便可以在市场上加速布局。

边界拓展
  烧钱大战仍在持续。
  根据饿了么提供的数据,其用户数量2.6亿,日订单量千万,商户130万。按每单补贴1元计算,一年至少需要烧掉36亿元。而美团点评需要烧掉的钱只会比饿了么更多。如果仅仅是靠资本支撑来补贴烧钱的话,显然是远远不够的,还需要内部造血,寻找更多盈利的途径。
  艾媒咨询数据显示,2016年,中国在线餐饮外卖市场规模达到1662.4亿元,增长率为33.0%,2017年市场规模预计将达到2045.6亿元。增长率放缓,市场规模将逐步稳定。未来市场增长将主要来自于平台对已有用户更多需求的深度挖掘。
  在基础的外卖业务外,饿了么和美团点评开始走上了差异化竞争的道路,开发和发展新业务。美团点评现在已经覆盖到了旅游、打车、线下零售、票务、餐饮等多个领域。新一轮融资后,美团打车还会向南京以外的城市扩张。饿了么此前也已经推出准时达业务,近期还开始布局办公室无人零售场景,并加入阿里新零售体系。
  汉能投资董事长陈宏在接受21世纪经济报道记者采访时认为,在同质化比较强、规模化比较大,且需要大量资本的同等商业模式竞争中,融资能力显得尤为重要。“看一个公司CEO,必须要看有没有融资能力,会不会讲故事,有没有激情,如果融不到钱,再好的商业模式也没用。如果市场足够大,唯一的选择就是在最短的时间之内抢到行业的老大,资本的力量在其中起关键作用。”
  目前,两家平台都在有意识对新业务进行优惠倾斜,培养用户习惯,未来新业务有望成为平台差异化的优势,打破目前同质化严重的现状。与此同时,开展新的业务,意味着更多的投入。

资本阻击
  野心勃勃的美团,一边在多个领域探索边界,一边遭遇既有劲敌的资本阻击战。
  今年上半年,美团在南京上线了打车业务,并宣布在南京获得网约车运营资格证。这一举动直接踏入了滴滴出行的地盘。此番传出滴滴与软银投资饿了么的消息,意在牵制美团方兴未艾的打车业务。不过,美团打车的业务目前进展并没多大起色。
  另外,有分析人士认为,饿了么与百度外卖的合并,也直接刺激了美团点评,必须要靠上市来尽快与饿了么拉开距离。
  艾媒咨询发布的《2017年上半年中国在线餐饮外卖市场研究报告》显示,饿了么以41.7%的份额保持领先,美团点评则以41%的市场份额暂居第二,百度外卖在当时保有13.2%的份额。显而易见,收购百度外卖后的饿了么,市场份额与美团点评之间的差距进一步拉大。
  美团与大众点评的合并已经接近两年,除了2016年1月的33亿美元融资和2016年7月华润创业联和基金一轮融资外,美团点评再没有公布过新的融资金额与估值。
  只是,业界流传着一份关于“对赌协议”的传闻。公司合并后进行第一轮融资时,美团点评CEO王兴许诺要在2018年完成上市,同时保证IPO估值不低于200亿美元,若无法完成美团点评将赔付投资金额的120%。
  对于这份传闻,美团点评公司已经多次辟谣,表示并不存在对赌。但是有不愿具名的行业人士告诉21世纪经济报道记者,这份协议极有可能是真的。“当时选择合并,就是大家都走投无路,如果账面资金能支撑半年,都还会坚持一下。事实是,可能三个月都撑不下去,只能合并然后迅速拿到融资。”
  对于美团点评和饿了么来说,即便上市融资,金额也不一定会很乐观,但是对于开展业务能获得更大的资金支持,上市已是水到渠成。另一名美团点评员工也佐证了这一消息,他告诉21世纪经济报道记者,公司从去年年底开始大批行权,把期权兑换成股票,完成后的对应每股价格在0.73美元,还不到1美元。
  目前,中概股在资本市场已经渐渐走出阴霾,迎来了新的高估值。只不过,对于每一家冲刺IPO的公司来说,天时、地利、人和都是缺一不可的因素。推动它们向前的,不仅是市场,还有背后的巨头们。
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 上官123 发表于: 2017-9-29 09:35:00|只看该作者

王兴回母校演讲:别轻视自己 别迷信他人

  9月28日凌晨消息,昨日,美团点评CEO王兴回母校清华大学演讲。他对学弟学妹的建议是,要选择去一家能成为世界冠军的公司。并为他们提供了三点建议。
  “当你们面临毕业,面临走出校园的时候,我想跟大家分享三点建议。”王兴认为,第一,我觉得非常重要的是,你们别太不把自己当回事。当你即将离开校园的时候,你不知道当你走出校园的时候,迎接你的是不是更加挑战的社会,是不是更加难以接受的一些疑惑。
  “第二个建议跟第一个建议貌似有点相反,就是也别太把自己当回事。”王兴说,虽然你们之前学的很好,在清华学了很多东西,但很不幸的是,你们走出校园之后,发现你们很多所学并不能直接应用。
  王兴表示,第三点建议可能更加有争议一点,也别太把别人当回事。因为这个时代是变化得如此之快,所以可能你周边的很多建议,不管是过去的专家,还是你后来面临的环境的同事、老同事,甚至是上级,他们的意见,他们的经验不一定是对的,这个是我们时代特有的问题。
  “但是有一个例外,唯一需要当回事的事情,就是我们在美团点评长期做的事情,你应该以客户为中心,你可以把其他所有的规则都不当一回事,但是只有一条你必须坚守,不管你干什么事情,在什么层级的岗位,要以客户为中心,最后只有客户你不能不当回事,你要从各个角度,不管你做什么岗位,不管在什么层级,你应该所想的事情不管是遵守规则,还是突破规则都是要为客户创造价值。”王兴说。
  在王兴眼中,跨国企业耽误了中国二十年前非常优秀的一代年轻人,“二十年、十年前可能加入华为,加入阿里巴巴,加入腾讯的人,素质不见得比当年加入宝洁、微软的人强,但是二十年后,大家达到的高度是不一样的。”所以,王兴建议清华大学的学生应该有志气,应该加入一个能做世界冠军的企业。
  “将来我们不但把国内的事情做好,还要把国内的经验能够输出到别的国家去。有可能是往欧美日韩这些GDP更高的国家输出,也有可能往“一带一路”GDP更低的国家输出,但是在这些领域,我们的发展经验可能比美国的发展经验,离他们更近,更有借鉴意义。”王兴说。(肖鹏)

以下为王兴演讲实录
  大家好,今晚非常高兴有机会回到校园,刚刚站在这个舞台的时候,我觉得特别特别像以前旧的蒙民伟音乐厅里面的舞台,也是一个小舞台,我就想起十九年前我在艺术团舞蹈队的时候上台演出,刚才坐在下面的时候,我觉得的紧张跟19年前不太一样。这个紧张是一种更弥漫的、更宏大的。因为我觉得20年过去了,你们依然如此的年轻,而我们已经花了20年的时间在清华读书,在外面进行创业,所以我非常羡慕你们拥有的青春年华。
  今天,我相信很多同学是面临着即将毕业,或者可能是几个月不到一年后,或者一年两年后毕业,但是最终你们都要离开清华,离开校园,到社会上去。就像我们16年前做的那样。所以我在想有什么建议,我可以给到大家。虽然大家可以不太把建议当回事,因为建议基本上是基于过去有限经验的总经,但是既然作为一个过来的学长,在外面摸爬滚打有过很多挫折,依然不断尝试的一个学长,当你们面临毕业,面临走出校园的时候,我想跟大家分享三点建议。
  第一,我觉得非常重要的是,你们别太不把自己当回事。这一点我觉得对清华的同学是尤其尤其重要的,可能大家之前会面临很多忐忑,但是别忘了,在你们入学之前,我相信在你们的小学中学,尤其是高中的时候你们一定是全国各地的佼佼者,是学霸,是各方面优秀的人。正因为你们是学霸,你们是如此的优秀,所以你们才有机会进到清华这个校园来,这个全国毫无疑问最好的大学,而且即将成为世界一流的大学,那是因为你们过去的优秀。但是我相信你们绝大多数人跟我当年一样,在进入清华之后遭受很多冲击,或者是一连串的打击,所以三年、四年甚至更多年下来,你们在一定程度上在清华受到的磨炼会在锻炼你们的同时,也消磨了你们一些志气,会让你们觉得你只是一个非常普通的,而且在各方面面临很多挑战,很多挫折,面临很多困惑的学生。当你即将离开校园的时候,你不知道当你走出校园的时候,迎接你的是不是更加挑战的社会,是不是更加难以接受的一些疑惑。我相信有这个想法很正常。所以我想提醒你们:别太不把自己当回事。
  在几年以前,你们是最优秀的学生,在清华经过几年的培养,当然也是经历打击之后,你们应该相信,虽然你们的自信经历了打击,但你们在经历过这些之后,你们的抗击打能力,以及各方面的能力都会更加增强,当你们走出校园的时候,你们会看到自己有很强很强的竞争力,这点我是非常有感触的。
  回想03年的时候,我在美国读书的时候,当时也很疑惑,不知道自己能干一些什么事情。包括后来因为看到社交网络的机会,非常冲动的回国创业,和王慧文他们一起创业的时候,其实我们真的什么都不会,虽然我们是电子工程系毕业的,之前学过计算机编程,但是我们并没有系统性的开发过网站,所以我们就现买书现学。所以04年我们创业的时候就是现学,之前什么也不会,技术不会,管理更加不会,按照我一个长辈的说法,你们不但没有管过人,还没有被人管过,校园营销也不会做,但是我们就一步步的摸爬滚打,有什么不会我们就去学。包括2010年我们做美团之后,因为是一个O2O的事情,线上线下结合,不光是要编程序光是要做网站,而且要到线上跟全国各地众多的商户去谈,这个事情我们也没有做过。在那之前我做过最大的推广是校园推广,最早在清华,98年创业大赛的时候,满学校贴海报,你们如果办活动会知道满校贴海报,这也是我们校园推广的起点。后面到了05年、06年做校内网,我们在全国各地校园贴海报,这是当时最早的O2O,所以到10年我们向全国100个、200个城市扩张的时候,虽然我们之前不会,但我们就学。
  我记得印象非常深刻,在10年、11年的时候,有一天晚上我们开会开得非常晚,大家讨论了很多内容,最后需要整理一个会议纪要。我问助理你会用visio工具吗,他说不会,但是我可以学。“不会,但是我可以学”,这句话有无穷的力量,可以把各种你没有遇到的问题,不会解决的问题,通过学习来解决。我相信学习正是清华所有同学最大的优点。所以,不要太不把自己当回事。这是我第一个给大家的重要建议。
  但第二个建议跟第一个建议貌似有点相反,就是也别太把自己当回事。虽然你们之前学的很好,在清华学了很多东西,但很不幸的是,你们走出校园之后,发现你们很多所学并不能直接应用。不管你是学什么东西,学电子工程,学计算机,如果你学经管的,你更会发现,你走出校园,并不会因为读了经管你就可以做管理,肯定不是这么一回事。你会发现你很多具体的所学内容,要么是已经过时,要么是即将过时,或者有些课程因为设置不合理,根本跟现实是不结合的。所以虽然在座的各位是清华大学,是全国最顶尖的学校,是世界最一流的学校毕业的,但你依然也有很多不会的。但更糟糕的是,大家不要认为你在学校做得好,在外面做得不好,这是社会对你的不公平,无论你遇到什么样的遭遇,最糟糕的是抱怨环境。我相信大家在学校就会发现,清华是一个很好的学校,但清华依然有很多不尽如人意的地方,但如果大家把精力花在抱怨不尽如人意的地方,而不去改进它,或者说暂时没有改进就去忽略它,而把精力花在你能够改进的地方的话,那么你在清华的四年就可能没有最好的利用。同样的,你毕业之后,不管加入什么公司,如果你不是很积极的拥抱一切变化,而是以为,我是一个名牌大学的学生,我是清华的学生,我是优秀毕业生,不愿意从最基础的事情做起,那么很可能你会错失很多很多的机会。最近几年可能有改善,早几年的话,其实对于清华的学生有很多批评,很典型的是华为这个非常令人尊敬的中国科技的全球领先企业,他们认为在清华招的学生虽然应该素质是好的,但是不太符合华为的吃苦耐劳的企业文化,所以最后实际在华为里面,清华的学生不见得能够取得最大的成功。所以不管你之前是什么学校,当你毕业之后,当你走向社会,进入企业之后,你要忘掉之前的一切,过去所有的成绩都跟将来没有关系,企业不是为你的过去买单,因为顾客不会为你的过去买单,顾客最后只会为你提供什么服务,你提供什么产品,他们的产品,他们的性能,他们的体验来买单,因为企业以客户为中心,所以企业也关心这个事情,所以你要做的事情就是别太把自己当回事,忘掉过去的一切,去拥抱新的东西,去学习新的东西,而且一切是以客户为中心出发。所以这个可能是我们清华的学弟学妹们尤其要面对的事情,不光智商要高,情商也要高,情商高一个很重要的点就是能够吃苦耐劳,能够从底层做起,不然有可能像之前在华为的清华同学不见得能够发挥的最好,在其他很多竞争很激烈的,需要以客户为中心的,很需要长期艰苦奋斗的地方,可能清华的学生也不见得能够发挥的最好,那将会非常遗憾。所以这是我的第二点建议,也别把太把自己当回事。
  第三点建议可能更加有争议一点,也别太把别人当回事。因为这个时代是变化得如此之快,所以可能你周边的很多建议,不管是过去的专家,还是你后来面临的环境的同事、老同事,甚至是上级,他们的意见,他们的经验不一定是对的,这个是我们时代特有的问题。早200年前,工业革命之前,可能人们生活是没有什么变化的,变化很慢。但是后面完全就是几何的增长,尤其是最近几年时间变化是如此之快,一方面是科技的变化,以摩尔定律为底层的持续五十几年的变化,另一方面是跨国企业、整个全球化的进展,会使得不管在技术方面,在文化方面大家都面临前所未有的冲击。去年特朗普能够上台大家很明白了,可能在发生之前,大家都觉得是不太可能的事情,但之后却认为这几乎是理所当然的事情。所以这个事情会发生在工作的方方面面。
  所以一个最极端的事情的讲法是,学习分几种,一种叫往前学,向长辈学习,一种是平行学,你要跟同辈人学习,但有可能我们即将进入一个社会,你要向下学,向跟年轻人的学习,因为你过去的很多经验会迅速过期。所以这就是我一开始说,你们比我年轻十几二十岁,你们前面有非常非常光明的未来,有很多东西我们跟你们一起学习,所以这是我的第三点,别太把别人当回事。
  但是有一个例外,唯一需要当回事的事情,就是我们在美团点评长期做的事情,你应该以客户为中心,你可以把其他所有的规则都不当一回事,但是只有一条你必须坚守,不管你干什么事情,在什么层级的岗位,要以客户为中心,最后只有客户你不能不当回事,你要从各个角度,不管你做什么岗位,不管在什么层级,你应该所想的事情不管是遵守规则,还是突破规则都是要为客户创造价值。这个不管是产品经理的岗位上,还是工程师的岗位上,还是客服经理的岗位上,还是区域拓展经理上了,你可以打破规则,不必太把原来的规则当回事,但只有一条,你必须把客户当回事,因为只有这个是决定了一个企业的成败。而一个正确运营的企业会把以客户为中心作为评定所有人的一个标准,所以你可以别太把别人当回事,但是必须必须把你的客户当回事。
  所以在说完了这三点之后,当你们面临选择做什么事情的时候,应该做什么,我觉得肯定应该做你愿意干的事情,因为你们面前有如此多的机会,所以不要被眼前的一些诱惑所干扰。我这么说是特别有所指的,因为我们之前内部讨论,我们觉得说,跨国企业真的耽误了中国二十年前非常优秀的一代年轻人。
  在我们二十年同学前毕业的时候,他们选择去跨国企业,IBM,微软,思科,还有宝洁,当时是非常光鲜亮丽的企业,他们当时招了二十年前最优秀的一批毕业生。但二十年后我们发现其实能从中脱颖而出的真正最顶级的人才,是少之又少,因为在那些企业你并不会得到真正往上走机会,你可能得到初级的很好的锻炼,但是因为你最后不会上到最高层级,包括现在微软在中国的头还是老外,所以你没有机会看到企业全面运营的经验,所以你也不可能锻炼出全面运营的能力。所以二十年、十年前可能加入腾讯、加入华为、加入阿里巴巴的人,素质不见得比当年加入宝洁、微软的人强,但是二十年后跑下来,发现真正大家达到的高度是不一样的。
  今年依然面临这样的问题,可能现在跨国企业相对不那么热了,但大家依然面对那么多机会,国企,私营企业,跨国企业,或者公务员,大家应该如何选择?我觉得除非你们有报效国家去做公务员,否则进企业的话我只有一点建议,清华大学的学生应该有志气,你们应该加入一个能做世界冠军的企业,这个非常重要。如果纯粹从商业上来讲,不一定要做世界冠军,可能有的地方做一个省冠军,如果是个资源型的企业,它就非常非常挣钱,甚至可以成为全国500强,甚至有可能成为世界500强。有些事情你只要成为全国冠军就够了,你不要成为世界冠军,你想垄断中国这个市场,不管是靠技术手段还是其他方式,只要是成为中国的全国冠军,就已经能创造巨大的商业价值。
  但今天我们是在清华,是在全国最好的大学,而且是有志于成为世界一流大学,所以我觉得清华的学弟学妹,清华的毕业生应该有更高的志气,要去加入一个能做世界冠军的企业。这一点其实在中国过去相对少做到。我们可以看到很多的银行,像工行可能是宇宙第一大行,但那个不是一个完全市场经济的企业,可能不能完全拿来比。真正能够开放的企业,比如华为,我是非常尊敬它的,虽然有各种各样的问题,但他们确实在那个领域从中国走出来,做到世界冠军,而且是毋庸置疑的,不管他们做到这个中间有多么辛苦,能够从中国出来做到世界冠军,我对他们非常尊敬。还有其他的很多企业,虽然有些领域做不到,但互联网可能算是中国相对有竞争力的科技行业。大家知道在半导体,在核高基方面,中国还有很多地方需要追赶,但互联网行业是相对好的。如果以市值判断一个公司做的价值的话,那么阿里、腾讯都进了世界的前十,还有其他很多的企业也是相当不错。但如果我们仔细看的话,你就会看到,在中国腾讯和阿里都还没有做到世界冠军。腾讯做的非常好,微信无人不用,但是只是所有华人用而已,每个月的活跃用户接近10亿,这看起来是个很大的数字,但是很不幸的是facebook、whatsapp等加起来大概20亿,他们不光能做中国人的生意,他们做全世界的生意,或者从市值上看腾讯依然小于facebook。阿里做的非常好,淘宝大家非常喜欢,但是你看市值的话,阿里还是略微低于美国同类电商企业亚马逊,现在阿里在继续往外走,但到目前为止,我们看到主要还是做中国的生意。而亚马逊虽然没有疯狂扩张,但却把主要的电商市场站住了,包括云计算也一样,走在最前面。
  同样的例子,中国互联网非常发达,但是腾讯的市值小于facebook的市值,阿里的市值小于亚马逊的市值,我们看到滴滴非常火,但是它的市值也小于优步的市值,很多方面是直接学优步的做法。我们看到在旅游方面也是,全球最大的旅游企业Priceline一千亿美元市值,中国的旅游企业携程是两百亿到三百亿美元。那么这是中国过去互联网的发展,总体很好,创造了巨大的价值,但是成为世界冠军的很少,可能有些还在这个路上。在这个路上的还有另一个公司,就是我们的美团点评。我们可以很骄傲的说,在一个很重要的领域,因为中国有如此好的环境,我们在这个领域已经走到了在世界前列,美国没有我们单一对标的企业,不像腾讯可以对标facebook,阿里可以对标亚马逊,美国没有哪一个现成的互联网企业可以单一对标美团点评,因为我们是综合的帮大家提供吃喝玩乐的互联网服务企业,可能美国要对标我们的话需要结合好几家企业,对标大众点评的第三方评价平台Yelp,加上OpenTable,一个餐厅的订餐,加上GrubHub,餐饮的外卖,加上Fandango,卖电影票的,加上triPadvisor,旅游的第三方评价,加上booking.com,酒店的评价,可能还要加上非吃喝玩乐的长尾品类等,所以美国没有单一企业在业务上或者规模上对标我们。仅以我们最大的单一业务外卖为例,我们每天到1500万单,这几乎比美国同类企业大10倍,这个当然不是因为我们英明神武,而是因为我们在中国这么大的市场。移动互联网出来之后,整个互联网越往后发展,越跟国情结合。如果你拿各国的前一万个互联网用户相比,没有多大的区别,最早都是科研机构,大学来用,但越往后的话,越往下渗透,跟国情结合越紧密,诞生的各个产业以及发展的节奏就跟国情相关。那么我们很幸运的生活在中国,有世界上最大人口,不光最大人口,还有最大的城镇人口的地方,人口密度非常高,还有其他很多的要素,造就我们能够在这个领域,在服务的互联网化方面走在全世界前列。我们可以很自豪的说,美团点评不但是中国最大的服务业互联网平台,而且也是全世界最大的服务业互联网平台。
  当然这个比赛刚刚开始,因为服务业,第三产业的比重是越来越大,任何一个经济体越发达,第三产业比重越大,整个服务业的互联网渗透率还非常低,虽然我们现在在前列,但是这个比赛刚刚开始,我们非常的努力工作,不光确保我们在国内是领先的,而且确保我们在世界上是领先的,因为我们是要成为一个能做世界冠军的企业,将来我们不但把国内的事情做好,还要把国内的经验能够输出到别的国家去。有可能是往欧美日韩这些GDP更高的国家输出,也有可能往“一带一路”GDP更低的国家输出,但是在这些领域,我们的发展经验可能比美国的发展经验,离他们更近,更有借鉴意义。所以美团点评是一个很有机会成为世界冠军的企业,在我们所属的领域里。所以我给自己的公司打了一堆广告,但是我希望大家不管是否选择加入我们,你们作为清华学生应该有足够的志气,应该去加入一个能成为世界冠军的企业,这样你们才不会辜负你们几十年的学习,辜负在清华这个最好的大学四年或者六年或者更长时间的教育,而且不辜负这个时代。
  说到这里,我想起20年前,1997年8月29日还是30号,我们入学第一天,开学仪式上,清华的领导做开学演讲,其中有一段我记得非常清楚,因为那个清华领导也是一个清华校友,他回想他们当年入学的时候,就像今天我回想我们20年前入学的时候,有这么几句话:眼前是一望无际的田野,背后是一排排的厂房,我们的生活就是这样,永远战斗着奔向前方。现在时代不一样,我们眼前没有田野,我们生活也不需要厂房,因为第三产业已经比第一产业、第二产业更加重要,但是我们生活依然要如此,要既往不恋,纵情向前。多谢。
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 红英 发表于: 2017-9-6 01:35:01|只看该作者

美团点评CEO王兴:中国创业创新繁荣程度在全世界领先

美团点评CEO王兴
  9月4日下午消息,在金砖峰会上,美团点评CEO王兴认为,在互联网领域里,尤其是互联网+领域,中国的发展和治理水平,比起美国,对其他金砖国家和发展中国家更有借鉴意义。
  王兴表示,互联网和人们生活的结合程度越来越深,与此同时各个国家却有着不同的历史文化,不同的经济发展水平,以及不同的法律法规。要发展、利用好互联网,一方面要积极使用互联网的新技术,哪怕是在一些基础比较薄弱的传统行业,互联网也可以发挥很大作用,去帮助他们实现更快速的发展;另一方面需要通过有效的法律、法规对互联网进行治理。而中国不管在技术方面,还是在政策管理方面,都有许多值得借鉴的地方。
  中国因为人口众多,幅员辽阔,市场规模巨大,过去几年发展速度很快,创业、创新的繁荣程度在全世界领先。王兴提到,在“互联网+餐饮”领域,中国不但领先其他发展中国家,而且也领先发达国家。
  “包括美国,美团外卖的规模是美国同类型企业的十倍。”王兴说。
  此外,中国经济的发展对金砖国家、新兴市场和发展中国家而言,是很大的利好,在这里面互联网也在发挥桥梁纽带作用。“在我们的大众点评上看到,包括巴西等热门境外游目的地,随着经济的快速发展,有超过30%的华人自由行游客在出境时会选择大众点评作为境外消费指南。在巴西,美团点评全平台上收录了超过12万家巴西的餐厅。即使在几内亚这样之前相对交流比较少的国家,我们平台上也有餐厅和景点的收录,同时我们看到这里面还有巨大的增长空间。”王兴表示。(肖鹏)

以下为王兴演讲全文
  大家好,很高兴有机会在家乡参与这个交流。
  在昨天的主旨演讲中,习近平主席鼓励大家要把握新工业革命的机遇,以创新促增长,促转型,积极投身“智能制造”、“互联网+”等带来的创新发展浪潮。美团点评作为典型的互联网+企业,同时也是中国最大乃至全世界最大的互联网+生活服务平台,我们很受鼓舞。
  通过这两天的交流,我有一个很强烈的感受,那就是在互联网领域,中国经验或是中国方案,可能比美国经验或美国方案,对其他金砖国家和广大发展中国家,更具有借鉴意义。
  为什么这么说呢?我们知道互联网在发展最初期,只供科研人员使用的时候,各国差距并不大。但随着过去二十几年互联网的快速发展,使用互联网的人越来越多,大家用互联网做的事情也越来越多,现在通过互联网,我们不但能获取信息,而且还可以做生活的很多事情,比如最近几年互联网+的兴起,互联网+零售、互联网+餐饮、互联网+旅游、互联网+交通等等,那么在这些领域,中国因为人口众多,幅员辽阔,市场规模巨大,同时大家都有感受,过去几年发展速度很快,创业、创新的繁荣程度在全世界领先。例如在“互联网+餐饮”领域,这也是我们现在正在做的,我们不但领先其他发展中国家,而且也领先发达国家,包括美国,美团外卖的规模是美国同类型企业的十倍。
  如何能够帮助其他国家借鉴中国经验或者中国方案呢?
  互联网和人们生活的结合程度越来越深,与此同时各个国家却有着不同的历史文化,不同的经济发展水平,以及不同的法律法规。要发展好互联网,利用好互联网,我想一方面要积极使用互联网的新技术,哪怕是在一些基础比较薄弱的传统行业,互联网也可以发挥很大作用,去帮助他们实现更快速的发展;另一方面需要通过有效的法律、法规对互联网进行治理。而中国不管在技术方面,还是在政策管理方面,都有许多值得大家借鉴的地方。
  所以我认为,在互联网领域里,尤其是互联网+领域,中国的发展和治理水平,比起美国,对其他金砖国家和发展中国家更有借鉴意义。
  此外,中国经济的发展对金砖国家、新兴市场和发展中国家而言,是很大的利好,在这里面互联网也在发挥桥梁纽带作用。我们可以看到,随着中国经济的发展,不断带动了国内经济的发展,而且给其他国家也带来了增长的动力,例如说中国人有钱了会去境外旅游,境外目的地也非常发达,在我们的大众点评上看到,包括巴西等热门境外游目的地,随着经济的快速发展,有超过30%的华人自由行游客在出境时会选择大众点评作为境外消费指南。在巴西,美团点评全平台上收录了超过12万家巴西的餐厅。即使在几内亚这样之前相对交流比较少的国家,我们平台上也有餐厅和景点的收录,同时我们看到这里面还有巨大的增长空间。
  所以回到主题,我觉得互联互通一方面是贸易互通,一方面是技术互通,同时还有政策、治理经验的互通。
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 上官123 发表于: 2017-8-23 09:35:01|只看该作者

美团七年,以及王兴的边界

源自:AI财经社
⊙作者:吴倩男

  三周前,美团30亿美元融资的消息传出,这是今年美团的第二次融资传闻,上一次在5月,那一次还传出大股东腾讯拒绝领投。
  事后,美团都进行了否认,高级副总裁陈少晖还说:“美团点评公司整体业务已经实现盈亏平衡,收入同比三位数增长,公司现金充沛,账上实际资金储备已超30亿美元。”
  但美团现金充沛,并不代表不需要融资,因为它开辟了太多需要烧钱的战场:早些时候的外卖、酒店、电影票……今年2月上线的打车、4月上线的民宿以及7月开出的线下实体店掌鱼生鲜。8月15日,美团进军共享充电宝,又开辟了一条新的业务线。
  美团如此不设边界、四处树敌的做法备受质疑。《财经》杂志采访王兴时问及“边界”的问题,王兴回答:“万物其实是没有简单的边界的,所以我不认为要给自己设限,只要核心是清晰的。”这一说法,让美团再度站上了风口浪尖。
  回看美团的发展历程,AI财经社发现,其实近两年美团跨品类扩张力度已经减弱,并且边界渐渐清晰。
  美团发展经历了三个阶段──
  2013年以前,千团大战阶段,通过地推,抢商户抢市场;
  2013年到2015年,T字战略阶段,在团购这一“横”之下,出现酒店、电影、外卖、KTV、丽人、母婴、保洁等十余项垂直品类;
  2016年之后,“三驾马车”战略,新增业务只有四项(打车、民宿、共享充电宝、掌鱼生鲜),无论哪项都围绕餐饮、酒旅、到店综合展开。
  在这三个阶段中,美团跨品类扩张最为迅猛的是第二阶段,那为什么反而是现阶段的争议愈演愈烈?
  除了美团身处一个竞争最激烈甚至惨烈的市场,更大原因是,成立七年的美团,处在资本的十字路口:如果继续在私募市场融资,那估值几何,谁又能支撑住如此庞然大物?如果公开募股,那如何摆脱团购鼻祖Groupon的印记?
  这些问题在围观者眼中又综合成了一个问题:美团业务扩张是为完善业务线还是纯粹为上市给资本讲故事?这让人们看不清楚。
  缺失的边界
  很多人没有发现,美团很少再提”T型战略“。而在2013年到2015年的这三年里,“T型战略”是美团对外宣传高、也是王兴内部讲话中高频出现的词汇,甚至在2016年下半年还有媒体以此来分析美团的未来走势。
  王兴在2012年开始思考美团的“T型战略”──团购是横,垂直领域是竖,团购只是入口,而在垂直领域能扎多深则决定美团的护城河。
  这一思路在于,美团要提高用户粘性,就需要注入更多的消费场景。吃完饭顺便看看附近有什么电影可看,看完电影也可以看看附近有什么酒店。用户粘性上来,客单也相应提高。
  猫眼电影在2014年成为独立事业群是“T型战略”的重要一步。此前,所有垂直业务都通用一套地推团队,但猫眼独立后有了独立的供应链体系和销售团队。此后,酒店、外卖等也仿照这一路径,组建各自的供应体系和地推队伍。
  但这也带来了一个问题,T型战略的边界在哪里?本地生活服务涵盖各行各业,每一个细分领域都是一个巨大市场,美团不可能全面覆盖。
  早在2014年,就有媒体问过王兴这个问题,当时王兴说:“一个公司不能把所有的细分都做到,肯定是有所为有所不为。”美团会集中精力把吃喝玩乐的高频品类做好,其他细分领域或者通过合作的方式,或者不管是业务层面还是资本层面的合作都有可能。
  言下之意,高频的美团自己做,低频的通过入股等方式来做。
  不完全统计,从2013年到2015年的三年间,美团涉足的品类有电影、外卖、餐饮、酒店、景区门票、亲子、婚庆、实物电商等十余类,2015年O2O大火之时,甚至接入了美甲、保洁、修锁、汽车洗护等上门服务。扩张不可谓不疯狂,做与不做的边界日渐模糊。
  也难怪当时一名投资人会将美团形容为“狼牙棒”:如果拿武器来比较的话,美团像一根大棒,不够锐利,但是它很大,它有很多的可能。现在需要在棒上插针,针插多少、插在什么地方,是美团现在比较重要的事情,“当针插得足够多时,这根大棒就变成了狼牙棒”。
  T型战略的垮掉
  T型战略持续了三年,猫眼电影是其中的标志,它的独立意味着T型战略的第一步,它的卖出也意味着这一战略的结束。2016年5月,光线传媒通过两家公司合计获得猫眼电影57.4%的股权,实现对猫眼电影的控股。
  回看这桩并购案,一名电影行业从业者认为王兴的决定是比较聪明的,他告诉AI财经社,单一的卖电影票业务是很难赚钱的,通常会与电影投资、宣发等相互配合从而获得盈利空间,而美团再成立一家贯通产业链的影业公司可能性为零,在这种情况下卖掉是一个好的选择,“在光线的版图里这个是可以想象的,但对美团来说卖电影票完全给别人做嫁衣。”
  和这一说法相印证的是,猫眼电影创始人徐梧在接受李志刚采访时曾经提到,美团网电影(还未改名为猫眼)每卖掉一张票就要给售票系统钱,当时美团网团购一张票的利润才1元钱,售票系统跟美团网电影一开口就是两元、三元的提成要求。
  猫眼电影并入光线传媒一案,让王兴坚信的“T型战略”在内部备受争议,捍卫者认为这是资产得到成功运营的杰作,能够推高美团的平台价值,批评者则质疑这种“为别人养儿子”对于企业专注力的浪费。
  而之后,美团对于新业务的拓展展现谨慎态度,没有再拿出大把人力物力财力,砸出一个具备一定规模的垂直业务线。
  除了猫眼电影外,2015年底到2016年美团还陆续关掉了实物电商、O2O上门服务、早餐等业务。这些业务或订单量过低被逐渐边缘化,或客单低投入高难以获利。
  绕了一圈,T字头上的一横也逐渐减弱。
  从2016年10月至今,美团力推“城市合伙人”计划,涉及1200个县市。代理范围包括餐厅团购、推广、支付等业务,收入模式为“团购毛利分成+考核奖金+其他产品”。美团官方将这一项目形容为美团“建平台,建生态”战略落地的一部分。
  但这些县市中,超过半数此前为直营城市,美团的这个举动实际上是把团购的直营城市转为代理城市,数千名基层地推遭变相裁员。
  美团曾经的“核心竞争力”,是通过一只强有力的团购地推军队,来获取商户和客户。这让美团迅速在团购领域占据头把交椅。美团的团购地推团队人数到底有多少,并无官方数据,广为流传的一个说法是,美团和点评现在员工3.5万,里面有2.5万人是销售和地推。
  作为PC互联网时代的产品,团购这一消费模式在移动互联网市场环境下逐渐衰落。并且随着与大众点评的合并,美团坐稳一家独大的位置。曾经的核心竞争力,现在反而成了一种累赘。对于美团而言,去团购化将成为常态。
  新的“三驾马车”
  2016年之后,王兴鲜少谈起T型战略,取而代之的是“三驾马车”。
  2015年11月,美团点评公布了合并后的组织架构调整,成立五大事业群:平台事业群、到店餐饮事业群、到店综合事业群、外卖配送事业群、酒店旅游事业群。之后,历经三次调整,今年1月,王兴以内部信的形式,宣布餐饮、酒旅、综合(餐饮之外的本地生活服务)三驾马车形成。
  在这三大业务架构中,原到店餐饮事业群、外卖配送事业群和餐饮生态平台层级被取消,统一归进餐饮平台,餐饮平台负责人由美团老将王慧文担任总裁;酒旅事业群与原美团平台合并,成立平台及酒旅事业群,由原酒旅事业群陈亮担任总裁;综合事业群和点评平台合并,成立点评平台及综合事业群,由新加盟的张川(原58集团执行副总裁)任总裁。
  美团的“三驾马车”在各自领域遭遇激烈竞争。酒旅业务面临携程系的强大压力;在餐饮领域,阿里口碑、饿了么、百度糯米+外卖等仍然是美团外卖的竞争对手。整个2016年,美团都在核心业务上与竞争对手胶着,并没有业务拓展上的动作。直到今年2月,美团在南京上线打车业务。
  按照王兴接受《财经》杂志采访时的说法,之所以做打车时因为它是基于位置的服务(LBS),而“美团的业务特征很大是和位置相关的”。
  不过从目前看,美团并没有大举押注打车业务,更像是试水,经过半年的运作也只局限在南京一座城市,并大肆烧钱,没有向外扩展的迹象。之后更可能的是把打车服务跟美团点评其他产品结合,比如外卖(类似UberEats),也可能酒店接送机。
  而在三大业务确认后,美团内部的摸索也基本围绕三大业务展开。
  4月,美团酒旅事业群推出榛果民宿,由90后员工冯威赫负责;7月,餐饮平台孵化的零售业务成型,在望京开出第一家实体店掌鱼生鲜。这意味着美团的业务布局,和T型战略阶段有很大不同。
  一位美团离职中层告诉AI财经社,美团对于新业务的拓展并没有明确规划,大约就是一个小团队先内部摸索着做,做得好就把更多的资源放在你身上。
  美团还能不能上市?
  从来没有一家企业的多元化战略像美团点评这样受到如此广泛的关注和质疑,甚至有人关心美团的“撒网式”扩张会不会成为乐视第二。
  争议如此强烈的一个原因是,成立七年且具有规模的美团,已经站在了上市的档口。无论其做什么,都会与上市挂钩。
  这种猜测并非没有道理。在去年国庆节前,美团餐饮平台总裁王慧文发内部邮件,称公司将开始追求盈利性增长,因此未来销售团队将不再以交易额作为衡量指标,而是以营收作为业绩。这意味着,美团开始从追求规模增长转向追求盈利。外界对这一信息的解读是,美团上市已经提上时间表,开始做财务数据给上市铺路。
  但美团对上市三缄其口。
  虎嗅研究总监Eastland根据中远期估值,把企业分成了三类:
  第一类是猪,预计上市时市值10亿美元到50亿美元之间,上市几年后有望达到100亿美元左右;
  第二类是大象,预计上市时市值超过150亿美元,上市几年后有望达到500亿美元甚至800亿美元;
  第三类是恐龙,目前只有AT,市值在800亿美元以上。
  如果是第一类企业,“份量”差不多就该上市了,拖下去不会长肉,说不定还要“掉膘”,比如迅雷2014年上市时已经错过巅峰期。
  如果有大象的基因,早早上市对创业者和投资者都是一种失败。这种信念是驱动投资人一轮高过一轮投入的根源。比如京东,从今日资本算起投资人坚持了7年,累计投入20亿美元。如果没有信心,京东完全可以争取在2012年以60亿美元到80亿美元的估值上市,也就没有了现在的600亿美元市值。
  那美团属于哪一种?
  王兴认为是第三类:“美团有机会成为A、T一个量级的公司,因为我们创造的价值足够多,餐饮、旅游、到店综合品类每个领域都可以值几百亿美元。但需要的时间不短,至少五到十年吧。”
  背后的投资人们已经等了7年,还会有信心再等一个10年让美团成为“恐龙”吗?
源自:AI财经社

原文标题:美团七年,以及王兴的边界

  
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 上官123 发表于: 2017-6-26 14:35:00|只看该作者

我翻了王兴一万条饭否,发现他这些癖好,喜欢下片

源自:微信公众号:创业家 牛油果

  前两天《财经》写王兴的文章很火。虽然美团最近没什么新闻,但大家还是在访谈里读出很多新料。最引人注目的是他对阿里的态度,直接而鲜明。其次就是他一些对外界的态度,如,我们不需要别人允许我们能不能成,云云。
  王兴一直是和BAT的大佬们很不一样的存在,当然王兴也提醒大家B和AT早已不是同一量级。最大特点是他有极客范儿,另外就是创业历程曲折复杂,而且每一次“失败”都广为人知。让人在想树立一个不屈的创业榜样时,总会想到他。如果他去参加什么电视台的访问,主持人通常最感疑惑的,问得最多的大约是,你为什么一再地创业?同样是这个问题,另外一种不怀好意的问法是,你为什么屡败屡战?
  王兴也是目前少有的,还要在A和T之间周旋的大公司领导者。棋局未定,大家也都饶有兴致地看着美团点评接下来会去哪儿。
  除了极客范儿、创业历程外,他还有个特点是,不神秘。
  如果你热爱玩饭否,关注了王兴,并从2007年一直坚持到了现在,你基本可以很顺手地就写一篇《社交网络上的王兴》这种作文了。
  十年间,王兴在饭否上一共发布了一万多条动态。如果你大致看下,基本能对他的饮食习惯、穿衣风格、文学品味、性格特点、爱好兴趣、和家庭成员及员工的关系等等略知一二。甚至如果你善于观察总结,还可能会发现王兴前些年的小癖好:喜欢下片。以至江湖有这种传说,某段时间饭否服务器崩溃时的文案是,不好意思,王兴又在下片了,我们会马上恢复服务!
  我倒不至于很险恶地揣测王兴是在下载什么不该下的片,而很容易推断的是,他很有可能是在下一些正常的影片。他对电影的爱好很广泛,早年看片渠道还不丰富的时候,他已经看过许多经典影片,包括一些难找的西部片。且在某个时间节点后,他养成了一个习惯,在猫眼上标记“想看”。总体来讲,王兴对美国大片还是保持着兴趣。但也会看《十二公民》这种认真的国产片(创业家&i黑马注:徐昂执导,改编自1957年的美国影片《十二怒汉》)。
  记者们发现了王兴这个特点,所以那篇文章中有个问题,为什么别人都说你内向,但在饭否上你却是个话痨?
  确实很少有互联网leader像他一样在网络上频繁记录自己的生活。他的更新频率一般是一天五到八条,内容所涉范围很广,常常是间隔两三小时就发一条,完全打破了坊间“老板们都很忙”的这种虚假传言。他有时记录些名人语录,讨论下“巴基斯坦的官方语言”,有时对“用刀能做的所有动作”产生浓厚兴趣,并像发弹幕一样对此罗列很久,有时会唏嘘一个作家的一生,有时点评陈粒的新歌,有时又惊恐于“妈妈又要从龙岩来北京指导我的生活。”──当然,最后这种信息是比较早年间的情绪表达了。近年他更喜欢发的亲子互动类消息是,跟爸爸讨论老家的一些事情。
  对此行为,他的饭否签名解释了一切,大意是,如果我每天没什么值得拿来发的东西,那说明这一天过得太浑浑噩噩了。据说饭否上最大的V也是王兴本人,有十几万粉丝。简直一个网红撑起了一个平台,十年键盘不辍。
  王兴热爱金句,而在网络上流传着的王兴语录,有一些其实也是他的再改造。
  如他曾说,大多数人为了逃避思考愿意做任何事,是他2008年对一名叫约书亚·雷诺兹的英国画家的名言再改造。这句话的原文是,“为了逃避真正的思考,人们是不惜采取任何手段的。”这句话也是他从好朋友张亮那儿听来的。
  王兴喜欢了解名人轶事,爱读书,这很多人都知道。在《财经》采访中他也提到了两本书,一本是谈论领导力的英文原版书,《The Mission,the Men,and Me》,另一本是没有透露名字的“关于一战的书”。
  他热爱谈论的书确实有很多看似和商业、管理不相干。
  中西文明经典类书籍看起来是他最喜欢的,在中华文化方面,他最喜谈论的是《道德经》、《孙子兵法》、《三国演义》等。曾感叹《道德经》全文只有五千字,发饭否的话40条就能写完。而唐诗也是他尤其喜欢的部分,经常会结合自己的心情对经典唐诗进行点评,如赞叹“气蒸云梦泽,波撼岳阳城”这种诗句真是大气。偶尔也会对“不知携妓重来日,几树莺啼谷口风”这种诗句进行“古人真豪放”的点评。《孙子兵法》看来是他熟读的管理书籍,经常单独引用,并不进行点评,使人怀疑他是在运用其中理论解决美团的问题。
  在中国现当代文学方面,他喜欢谈论的作家有张爱玲、郁达夫、余华等。并曾找寻过张爱玲的一本非知名小说《秧歌》,并了解她的名字实际是英文名Eileen的音译。可见对张是真爱。
  有兴致的时候,他也热衷研究《追忆似水年华》、《仲夏夜之梦》的中文译名问题。在语言翻译、跨文化交流方面,王兴也显示出了浓厚的兴趣,并坦言自己对中华民族的移民史很有兴趣,因为自己家里就是很多“移民”。
  说到语言问题,这里还有个趣事。早年王兴参加一些访谈时有个特点,他会刻意带有一些卷舌音,如果一句话很长,开头和中间部分不大会听出来他的卷舌音,但最后的一些落音,他肯定会明显地卷出来,让人听见。如他在《波士堂》节目中说到“互联网是个先进生产力的方式”,“式”字卷舌就十分明显。考虑到福建地区人民普遍会忽略卷舌音的发音,王兴很有可能是在研究了自己的语言特点后作出了有意识的改变。
  在以上这些并不属于他专业的领域,很容易看出他的研究方向是“行业的经典”,同时也会夹带一些自己的趣味。如看过村上春树的获奖致辞后表示很欣赏,也会表扬作家石康在某篇文章中有态度,“尽管自己并没有看过他的书”。
  在他的专业方面,他喜欢看克莱·舍基(创业家&i黑马注:《认知盈余》作者)的英文原版书,如《Here Comes Everybody-the power of organizing without organizations》,即我们所熟知的《未来的湿的》一书原版。王兴认为克莱是他所知道的“关于互联网,最有想法的人之一。”当然,他也会在kindle上买买《德鲁克精华》(英文)这种大众读物。
  他还常常会对自己的英语水平进行自测,标准是看外文书是否顺利。曾在一封不重要的邮件里发现了非英语文字,他还饶有兴致地用英文解读了一下,结果发现自己能看懂大意,为此兴奋不已。
  坐火车、飞机时发生的事也是他乐于书写的。他描写过的几个青年让人印象深刻,一位是他坐火车时在他旁边放“马云演讲视频”的普通青年,还有认出了他并在机场问“人人(创业家&i黑马注:原校内网)卖得值吗?”的首都机场安检员,还有一位在等车的间隙给他不停游说“你的苹果一定要越狱”但未果的无聊青年。
  他把许多这种生活上莫名其妙的事也po到了饭否上。十年间竟无间断。如果说王兴此举没有什么别的目的的话,那只能证明一件事:他对万事万物都有着浓厚的好奇心,且是个精力旺盛的人。听说他上网的时候常常要打开几百个tab才罢休。坊间也有传言说他在办公室从不走路,要么小跑要么快走,解释是这样效率更高。
  王兴在饭否上肯定了这个传言。
  这就很好地从逻辑上解释了为什么像他这样的人,会不停地创业。他似乎对任何一个自己不明白的事都有搞明白的兴趣。而且很多时候这种事看上去是那么不相关,有时简直类似于孔乙己执着于“‘茴’字有几种写法”一样。如上文提到的,那个“用刀能做的所有动作”的问题,他竟连着发了几条信息,用近百字来列举。
  王兴丰富广泛的兴趣,和美团丰富广泛的业务之间,有多少联系?这一话题也是王兴访谈出来后被业内人士所广泛探讨的问题。携程梁建章甚至撰文反驳王兴的“多元化”理论。
  这便是社交网络上的王兴,饭否暴露了他,也呈现了他。一个或许是30%真实的美团创始人。
  而保持好奇,研究经典,观察生活,不怕向外界暴露自己,并一直对此保持旺盛长足的精力,或许是王兴在社交网络上留给天天滑屏的年轻人的宝贵建议。
  附:文中提到的书籍
  Pete Blaber所著The Mission,the Men,and Me
  老子《道德经》
  中国现存最早兵书《孙子兵法》
  罗贯中小说《三国演义》
  中华文明文学瑰宝《唐诗三百首》
  张爱玲小说《秧歌》
  莎士比亚喜剧《仲夏夜之梦》
  Here Comes Everybody-the power of organizing without organizations(中文版即《未来是湿的》)
  《德鲁克精华》英文原版
8#
 红英 发表于: 2017-6-23 14:35:00|只看该作者

他王兴又做了些什么呢?

源自:小熊在线
  一段采访又让王兴成为了话题的中心,这个人对阿里似乎有着天然的抗拒。在回答《财经》关于你碰到过最尊敬的对手是谁时,王兴说,“从战斗力来说,阿里非常强,但如果他们各方面做的更有底线一点,我会更尊敬他们。”
  事实上,美团和阿里不够友好,已经是行业内公开的秘密了,而从王兴的表态看,他用简单的三言两语就把责任都推给了阿里。但合作是两个人的事情,美团一直对阿里抱有怨言,可他王兴又做了些什么呢?
  2011年,百团大战进入最激烈的决定生死阶段,彼时,拉手网在上半年拿到了1.1亿美金的融资,而窝窝团也获得了高盛的2亿美元融资,两家公司的市场份额也已经明显领先于其它同行。而当时的腾讯,也就是现在王兴口口声声称赞的那个腾讯,则是选择和团购鼻祖Groupon成立了高朋网,资金实力雄厚,他根本没瞧得上美团。
  反观当时的美团,市场份额连前三都进不了,融资几乎是不可能的事情。在这个时候,阿里站了出来,领投了美团的B轮融资。并且,阿里停掉了跟美团存在竞争关系的口碑网,全力扶持美团。
  接下来的事情大家都知道了,2011年下半年到2012年,团购网站进入倒闭潮,而美团则是起死回生,不仅活了下来,而且活的比其它家都好。如果没有当初阿里的投资,美团大概率活不过2011年底。从某种意义上说,正是阿里的救命钱让王兴缓了过来,也让他今天能有底气在采访中这么怒怼阿里,否则,他连这个资格都没有。
  可王兴又做了什么?
  拿到阿里投资之后,美团一致不愿给自己贴上阿里系的标签,甚至在对外宣传中,刻意避开阿里。一个创业公司,对待自己的投资人,能做到这份上,恐怕也只有美团一家了。
  2015年,美团在内部启动了“闪电计划”,要求每个地推人员至少下线两家支付宝商家,撤掉支付宝的宣传海报和付款指示牌,并且让商家彻底关闭在支付宝上的店铺。网上还传出了美团员工打砸支付宝物料的事情。
  前阵子菜鸟跟顺丰之间发生争执,双方各执一词的时候,美团跳了出来,表示支持顺丰。你美团能跟顺丰合作什么?难道美团的外卖以后都放在丰巢快递柜里?那我为什么还要叫外卖,直接去饭馆吃不是更好吗?明眼人都看的出来,美团这么做其实就是蹭个热点,恶心一下阿里罢了。
  你很难想象一个人,能够对一个曾经给过自己救命钱的人,竟有如此怨恨。
  外界传言说,美团一直认为阿里太过强势,逼迫自己站队,可站队不就是生意的一部分吗?
  早在团购时期,网上就不断爆出美团要求商家签独家协议进行站队的新闻。去年,百度发力O2O,百度糯米推出永久免佣金的政策。美团为了打压糯米,则是要求商家签署独家协议、并退出糯米。美团对饿了么下手更狠,曾经被传出威胁商家,如果不从饿了么下架,美团就将店铺下架。
  王兴说阿里要是更有底线一点,他会更尊敬阿里,可王兴你对美团的底线要求又是什么呢?同样的事情,自己做就是对的,别人做,对自己有利,就不提了,对自己不利,那别人就一定是错的。
  王兴有理想,他希望美团能够独立成长,他抛弃阿里走向腾讯,今天,美团就真正独立了吗?他认为阿里一直在阻挠自己和美团的理想,可他可曾想过,他王兴又做了些什么呢?
7#
 上官123 发表于: 2017-6-23 14:35:00|只看该作者

王兴之“兴”,究竟是兴还是不兴?

源自:小熊在线
  希腊神话中有一个悲剧人物──西西弗斯,他足智多谋,却受到诸神的惩罚,要求他把一块巨石推上山顶,每次快到山顶时就又滚下山去,前功尽弃,于是他又重新推。生命就在这样一件悲壮又无望的劳作中慢慢消耗殆尽。
  这是一个英雄人物,也是一个悲情人物。失败、重来、再失败、再重来,如此的循环往复,总让人想起美团网的王兴,两次创业、两次失败,而第三次创办的美团,近期则不断受到央视的曝光,指其成为了无证、假冒和虚拟餐厅的聚集地──他令人感慨的“努力”,到底是“兴还是不兴”?
  王兴之“兴”:前半场都踩在节点
  王兴在互联网圈内,个性平平、不善言谈。
  据说,有一次一群创业者在海南聚会,游艇开到海中。众人正在议论,是否可以游泳?但大家均在犹豫,因为没带泳裤,你看我、我看你。忽然只听扑通一声,循声望去,王兴已跳入水中。
  熟悉王兴的人,都知道他素来随心而动、难以驾驭,这也许是王兴每次都陷于困境的原因之一。
  当初他创建的校内、海内、饭否,虽然都以失败告终,但前半场都算悉数跑赢。比如2005年,扎克伯格刚在哈佛大学宿舍里搭建了Facebook,王兴在几个月后就推出了SNS人人网;2007年5月,Twitter刚在美国问世,他就创建了饭否。
  尽管王兴的两个网站,都已消失于江湖,但亮相之初的校内、饭否都曾风光一时。纵观王兴的前两次创业,始终逃不开失败的魔咒。正如投资圈里流传的一句话:王兴始终在创业,从来不承认失败。
  再看王兴的第三次创业──美团,依然沿袭了他前场用力过猛、后劲不足的节奏。靠着庞大廉价的地推部队,美团抢占了团购、外卖、电影等在三、四线城市的细分市场。
  王兴的“不兴”:踩不稳的下半场
  在新一代互联网大佬中,王兴和庄辰超有许多相似之处。
  两人都是南方人,都是精英,多次创业,一个清华,一个北大,均出生于1976年。两人的互联网思维相近,甚至连喜欢的书籍都相同。在公开场合,王兴和庄辰超都曾经重点推荐过《资源革命》一书。
  王兴和庄辰超,都是天生的创业者,智商超高,善于高瞻远瞩的人,但跑不赢下半场的原因何在?这大概是性格使然。
  正当猫眼所向披靡之际,王兴骨子里的犹豫不决,令其把高频的电影业务卖给了腾讯的微票,这次断臂求生,是王兴的情怀向资本妥协的结果。而这一“不果断”的场景,在历次创业中也曾经多次出现。有人推算过,当初王兴在饭否如果发展顺利的话,如今至少也有100亿市值。
  看似激进,实则保守;看似刚猛,实则犹豫,庄辰超本人也承认过自己的这一缺点。
  虽然每次前半场都踩到了,但结局的“踩不稳”却是致命的。
  作为清华大学的高材生,并有海外学习经验的王兴善于把握商机──照搬海外热门商业模式,这是王兴三次创业的共同点。
  2005年,王兴创办人人网,照搬美国成立才一年多的Facebook,虽然Facebook已经探路,但缺乏商业运营经验的王兴败在了资金链断裂上,成立不到一年的人人网被迫卖给了陈一舟。
  2007年,王兴东山再起,比照国外红极一时的Twitter,创办了饭否网,是中国最早的微博网站。正当饭否日渐步入正轨开始有收入的时候,饭否上的言论不当被关。作为一家具有媒体属性的言论平台,却不知道控制风险,王兴的单纯、自我可见一斑。他一向不在乎外界的看法,不拘小节,比如穿皮鞋不穿袜子,见记者带着奇怪的头巾,不懂圆融变通,饭否被封杀后,有人问他何时能重启,他就说:“关键取决于我能如何改变自己”。而在王兴的好友程苓峰眼中,王兴就是个很难改变的轴人。
  王兴性格中的“轴”与Facebook创始人扎克伯格的变通和对政治的敏感,简直天壤之别,结果也不可同日而语,如今,Facebook的市值超过3500万美金,而王兴只能东山再起。
  2010年,王兴再次创业,参照的对象是美国的团购鼻祖高朋。与前两次相比,这并不是一个明智的选择。王兴给自己设立一个巨大的挑战──人才管理。此前,作为技术出身的王兴,靠技术创业,管理着小团队,而团购则意味着管理成千上万的地面部队。
  很多人赞赏美团强大的执行力,但问题是,管理那么多人本身就是一个错误。毫无疑问美团扩展速度惊人,但这种扩张靠的是人海战术,带来的是管理成本的急剧上升以及管理人才的储备不足。
  对政策嗅觉不灵敏的王兴,在管理上同样有其和年龄不相符的幼稚。美团人力架构更换频繁,据悉高管团甚至3-4个月就换一次人。曾经王兴重金从百度挖来的沈丽也已辞职,地推头号功臣干嘉伟被边缘化。如今,美团各个业务条线都缺乏大将。而公关、法律、营销等方面人才更是奇缺。这种人员架构的不断调整也从侧面反映出王兴对美团的“犹疑”。
  以团购起家的美团正在竭力“去团购化”,与其说,王兴提出美团要进入互联网的下半场,不如说是王兴对美团放任。
  团购作为美团发展的根基,可谓“成也团购,败也团购”。
  当年美团从“百团大战”中突围,一举站在020的风口,王兴再次引领创业风潮,并站在一个万亿市场的浪尖。
  但团购在商业模式上的本质缺陷,让美团如陷泥淖,如今更是骑虎难下。据悉,美团在团购的补贴高达3亿元,而培养出的海量客户却毫无忠诚度而言。
  一边是低价至上的无忠诚度的消费者,一边是话语权越来越多的店家,因为很多饭店根本不愁客源,而且有几家合作平台,为什么非美团不可呢?这就导致美团两面夹击,只有降低佣金甚至倒贴饭店。而美团又没有核心技术,能为消费者和商户提供更好的服务,人的需求(吃饭、美容、看电影)不可能被无线放大,无法刺激更大的需求。美团存在的尴尬境地日显,盈利更无从谈起。从团购鼻祖高朋一落千丈的市值可以看出团购惨淡得似乎没有未来。
  所以,美团将重心转入到外卖,而外卖还未完成原始的烧钱圈地时,美团最近又陷入了外卖食品安全的旋涡,食品药品监督局等相关部门已经介入调查,再次踩到监管红线的王兴是否能全身而退,保全美团外卖业务,尚存疑。
  美团之殇
  那么问题来了,美团的核心竞争力是什么?美团内部的高管曾自嘲称:美团最大的核心竞争力就是会烧钱补贴。没错,美团至今融资到G轮,融资额粗略估计超过50亿美金。
  美团烧钱的逻辑在团购、外卖和电影票业务中都取得暂时领先,但同样烧钱的逻辑却在酒店和外卖市场接连败北,与资源相对集中、在线化程度高和产品标准化的电影发行不同,酒店和外卖共同的特点是:在线化程度低,资源分散,产品种类更复杂、从业人员良莠不齐等。这就意味着在酒店和外卖领域不是砸钱就能砸出一个市场份额的,而是要注重其背后的技术和服务,这非一日之功。即使现在美团每月在酒店和外卖市场上补贴超过2亿元,仍举步维艰。
  其实,早在美团和大众点评合并前,熊猫资本的合伙人李论就预言:美团当死。他认为和大众点评“在一起”或许是美团最好的出路了。
  但与大众点评合并半年多后,双方模式差别反而越来越大,人员更加臃肿。
  这使美团陷入了一个悖论,号称互联网公司的美团却越来越背离互联网和移动互联网的核心──提升效率,而只是简单的扩大规模。殊不知,单纯依赖人海战术的美团,由于客单价极低,在下半场已很难有制胜的法宝。
  技术出身的王兴,为什么不通过技术来提升人的效率反而被人海所累?这是王兴需要反思的。
  而更需要反思的是,2016年美团最大的压力来自上市,现今的美团为什么依然困囿于资金链断裂的魔咒?
  小聪明有余,机变不足,狠劲不足,这是王兴西西弗斯式的悲哀。
  悲观地说,王兴身上似乎有一种“失败者基因”。尤其是在瞬息万变的互联网行业,似乎不存在“大器晚成”一说。不过,王兴依然豪言美团在“2020年达到10000亿规模的目标。”余音绕耳的今日,似有英雄末路的悲怆。
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