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 红英 发表于: 2017-8-12 21:35:00|显示全部楼层|阅读模式

[纪实·新闻] “米杂货铺”的忽悠术 价格无优势的智米空调想怎么胜出?

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源自:新华网
  简洁仿日风的外观设计以及小米传统式“细节致胜”的发布会节奏,这样一台智米空调还是出现了。
  更多的疑问来自于略高的价格与品牌定位是否真的符合大众预期?暂且不考虑其本身的设计与质量层面,从杂货铺大规模开发产品的角度来看,小米旗下的生态链公司智米砸下这一拳除了扩大物联网连接硬件的数量外,冷静思考或许无法带来更多效益。
  而这样的“米杂货铺”的产品是否还能像当年米粉一样追一款手机一样去追空调?
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  入局大家电 承包智能家庭的又一产品值得买?
  2015年小米联合美的推出了青春版空调产品,噱头明显大于产品本身。众所周知,小米当时仅仅只是初试牛刀。初期空调产品并不是小米自主研发,而单纯是美的品牌加小米的智能模块组成。意在将小米的发展思路对外宣布:小米不再仅仅是做移动及娱乐电子的厂商,而是将囊括包括生活电子以内的所有产品。
  小米生态链企业众多,智米作为其中一家在后期被设定为高端家电产品生产的企业,近两年的产品可以称为“叫好不叫座”。除了在十到次年二月净化器销量比较理想外,其他几款产品的销量万并不能填补其最初设定的销售目标。
  8月9日发布的空调从小米的整体思路来说或许是正确的,小米也在做着家庭产品全系列的开发,而何时能把家电产品全部凑齐确实很好奇。而这款智米空调的出现也建立了新的合作模式,自有品牌,自主参与设计,值得肯定。
  价格或成销售壁垒 拿什么比肩日系产品?
  产品发布过程中的惊叹无法掩盖最后价格公布后的哗然。价格作为国人购买商品最看重的指标,4399元的高价并不能被大部分用户接受。小米入局科技圈以性价比著称,即便后期想要抬高身价,开发了Note及MIX系列手机依旧无法挽回当初的定位。一款超过4000元的空调产品即便功能再强大,也无法摆脱大众对于其本身定位的判断,即便本次发布的是智米品牌,但大部分人基本知道智米与小米之间的关系。
  而这样的价格在空调品牌中已经可以买到次旗舰款的格力、大金以及三菱电机等传统空调产品。这些品牌都有着自己的工厂,产线,研发团队及完备的售后体系。据了解,目前来自日系的空调品牌提供了整个制冷行业超过一般的技术性指标,而大部分生产制冷设备的厂商都需要来自日系厂商的技术。
  目前日系空调同等级别1.5匹,一级能效标准的变频空调价格在4000-7000元左右。平均在5500元左右,而智米定价在4300元普遍高于市售国产品牌同等级别产品,这一点很难令人信服。
  技术参数的夸大 混淆视听的解读
  智米新款空调拥有什么技术?仅仅是外形和细节的胜出?
  智米空调由长虹代工。众所周知,长虹在制冷领域并不如格力等国内企业强劲,从电商的报价可以看到,长虹空调的价格相对低于其他国内专业制冷品牌,而智米同等级别的产品价格已经几近翻倍于长虹。
  发布会上智米团队一直在将专业的词汇和盘托出,“全直流变频”的概念从一开篇就被提到。如果有心,可以发现,目前市售的空调产品几乎全部采用这样的设计。其实这并不是一个真正可以作为宣传的点,此技术难度基本为零。
  压缩机作为空调产品的核心组件,是整个空调的核心。智米CEO苏峻提到新产品使用日本日立压缩机。通过对比以往拆解空调的压缩机型号对比,这款智米使用的压缩机实则为海立制造,一家由上海海立(集团)股份有限公司投资75%,日立空调·家用电器株式会社投资25%合资组建而成”,具体型号与2014年左右的一款其他品牌使用的压缩机在转速及冷媒上有很多相似,看来智米所鼓吹的压缩机并非最新技术。
  “松下贯流风扇电机”和“松下轴流风扇电机”在介绍时同样说成进口产品,而实际情况依旧是合资产品。
  据行业资深人士介绍,现场提到的R410A冷媒被智米宣传为环保产品,实则不然。R410A的出现仅是为代替当时“会对臭氧层产生危害的R22”所使用的过渡性冷媒,其GWP(产生温室效应指数,指数越高越不好)达到了2100点,简单点说就是如果其制冷剂泄漏了,会相当于排放了2100倍的二氧化碳,并不环保。同时,目前新冷媒R32已经出现,日本已经全面淘汰R410A,国内的美的,格力的部分新品也已经开始采用R32制冷剂,这么看来智米如今发布的新品依旧停留在上一代。
  0.1℃精准控温和APF(全年能源消耗效率)成为了智米发布会的又一个技术性忽悠,目前整个行业对全直流变频产品对于控温都有一套统一的解决办法,而智米要拿出来说显然不专业。智米宣称其空调达到了APF 4.75,国家规定小于等于4500W额定制冷量的产品全年季节能效比要超过4.50才能达到一级,而目前国内大部分企业都能达到这一水准甚至更高,相当于是国家标准,你的产品高过国家标准这有什么可炫耀的,国内大部分品牌都能超过并且有些产品APF已经达到5.05,相比日本品牌更高的APF就不再赘述。
  品牌维护及售后保障 别重蹈互联网电视覆辙
  另一个很值得探究的问题是没有自我品牌保护的产品怎么去进行售后的维护?发布会上智米团队解释到会依托第三方家电维修安装企业快益点进行安装与后期维护。这一点非常像日前大肆进军电视行业的互联网企业们。没有深厚的积淀,带着一套研发的操作系统就一头扎进了电视圈,电视确实便宜好卖,但售后问题多多,投诉不断,叫苦不迭。
  也是同样的问题,没有自主工厂进行生产,没有运输渠道,没有线下维修店铺。目前用户无法完全接受这样的全新销售模式,确实容易造成困扰。而事实是目前互联网电视已经消失过半,无法有效的打通电视产品的完整链条。而新出现的类似于雷鸟等品牌全部依托本身实体企业打造的电视品牌,利用母品牌的技术和售后进行维护,才有一定的根基。
  空调更甚,如果维修团队更换,所有的售后渠道都要进行更换,没有真正售后粘性以及安全性供给到消费者,怎么可能顺利买单?智米的如意算盘是不是真的打错了,通过技术忽悠和外观的好感来博取用户的心,这样真的好么?(郑伟)
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