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 牛涨 发表于: 2018-1-31 10:26:00|显示全部楼层|阅读模式

[2018年] 滴滴司机拿回扣将游客拉到假玉龙雪山:竟有4880米牌

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源自:澎湃新闻
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多名游客曾被滴滴司机骗去假玉龙雪山向前向后
  司机拿回扣将两游客拉到假玉龙雪山:山上竟有4880米木牌
  周满林/丽江读本公号
  “丽江读本”微信公号1月29日消息,“去玉龙雪山不用买门票喂!”黑车、黑导的拉客与诱导消费行为,一直是丽江旅游市场整治的重点,读本君近几年都有过报道,但今天要说的这事,“见多识广”的读本君也没遇到过。
  黑车无良司机为了收取高额回扣,将游客骗至“李鬼景区”,是防不胜防的套路,而当无良司机套上了“滴滴司机”的羊皮,这套路就更深了……

事件
两名贵州女大学生打滴滴顺风车上雪山

  陈澜和卢洛(皆化名)是两名来自贵州的女大学生,1月25日,两人趁着寒假来丽江玩,她们最期待的景区就是玉龙雪山,到了丽江就买好了氧气瓶。
  1月26号早上9点多,两个女孩在君澜酒店附近打了一辆滴滴顺风车,目的地定位是“玉龙雪山国家级风景名胜区”。

本文图片均来自“丽江读本”微信公号   一位姓周的滴滴师傅接了单,她们的噩运之旅从此开始。
  “周师傅很热情,上车就跟我们聊家常,我们来到丽江,也很放松,缺乏了警惕性,基本上是他问什么我们就答什么。”陈澜说,周师傅是个看起来憨厚老实的中年人,一口略带川音的普通话又容易让人亲近,所以车里一开始气氛不错。
  然而就在这轻松的氛围中,宰人的刀朝姑娘们飞来了──

第一刀
非专卖店买的氧气瓶山上不能用

  周师傅看到两个女孩手持氧气瓶,问道:你们的氧气是在专卖店买的吗?如果不是专卖店的氧气去到雪山也用不了的。
  陈澜答,不是专卖店买的,于是周某说,“我带你们去花马街的一家氧气专卖店买吧。”
  就这样,陈同学和卢同学听了司机的建议,来到氧气专卖店买了三罐氧气,买氧气的时候周某也紧跟其后下了车,看她们付了钱。
  “还没经过我们的同意,销售员就直接把三罐氧气都拆了,应该是怕我们事后反应过来去退。”卢同学事后回忆说,当时周某和店员还推荐她们租了棉衣,总共花了280元。

第二刀
景区运政查滴滴我不敢去,我带你们从别的路“骑马上雪山”

  车子再次启动后,行至半路,周某又开始大吐“苦水”:“滴滴在我们这还不合法,你们要去的那条路进雪山我不敢去,被抓了要罚款一万多。”
  陈澜就问:“那我们怎么去呢?”
  周某说:“我带你们走另一条路上雪山,那里是村民自己搞的路,还可以骑马,很划算的,不然你们要坐索道上去,很贵。而且骑马上雪山路上景点更多,拍照更方便。”
  两个姑娘再次信以为真,还以为周师傅是在给她们省钱,想让她们玩得更好。
  车子行了半小时左右,到了一个“售票处”。周某:“上雪山,在那里买票就行了。”
  “门票380一张,看着我们付完760元后,司机才离开。”陈同学说,当时售票人员,还指着票上的地图告知她们,要经过哪些哪些景区,可以下来拍照游玩,并且可以包一顿火锅三文鱼餐。

第三刀
“玉龙神山”变“玉龙秃山”,还竖起4880米木牌

  骑马上山,两个姑娘以为马上可以一睹雪山真容,陈澜激动万分,还发了朋友圈:玉龙雪山的路上……
  “当时除了我们两个,还有一对男女和我们一起骑马上来的,但半路经不住颠簸就提前下山了。但当时我们互加了微信,她说等我上去拍到了美景给他们发点照片。”
  可她们骑着马一路颠簸,一路只有风沙,迟迟没能看到雪。她们忍不住问牵马的嬢嬢,雪山怎么没雪啊?被告知:“因为最近雪山没下雪,所以看不到。”
  得到这个答案的陈同学二人依然没有怀疑这里不是那个大名鼎鼎的“玉龙雪山风景区”。
  售票员说得天花乱坠的景区一个都没看到,“当时我们在一个叫‘玉龙水库’的地方停下,也就是他们路线上所说的玉龙湖,最后就到了一个竖着木牌的地方写着‘玉龙雪山海拔4880米’,其它就什么都没看着了。”陈澜说,那里什么都没有,只能看到远处有一点点雪山的影子。风大全是沙,自己白色的羽绒服都被吹黄了。

游客所至玉龙雪山
游客所至玉龙雪山
此图为玉龙雪山风景区   从山上下来已是下午4点半,两个姑娘以为,虽然运气不好“雪山”没下雪,但最起码能享受一顿地地道道的美味。可是说好的三文鱼火锅餐,端上来的盘子里,只有四片三文鱼孤零零地躺着。
  这时,陈同学两人终于开始怀疑是不是被人坑了。但由于人生地不熟,两人也没过多追究,吃了饭就坐公交回了市区。到了晚上,白天同行中途下山的游客在微信上呼他们,聊起了可能遭骗了的事。“那个游客在微信上告诉我们说,他们也是被滴滴司机拉去那里买票上的‘雪山’。”
  最后,两人在网上查了一下玉龙雪山风景区的图,才确认了她们白天去的地方确实不是他们想去的玉龙雪山。

维权
旅发委接诉后将两个姑娘接回市里并迅速开展调查

  “本来这个事,我们打算就这么认倒霉了,买了机票准备飞回贵州。但到了机场才发现机票买错了,还无法改签。于是越想越生气,这才想到要维权。”
  于是,昨天上午她们直接在机场就报了警,丽江市旅游发展委员会(下称:市旅发委)在接到投诉后,第一时间将两位游客从丽江机场接到市旅发委,并召集涉及此次游客投诉事件的各个相关部门人员,来到了市旅发委旅游稽查支队办公室。
  昨日下午4点多,在丽江市旅发委的召集下,市旅警支队、市运政、市工商、玉龙县旅发委联合执法,为两游客的投诉问题开展了“旅游调解”,渉事司机周某也被传唤至现场。
  在经过各部门的调解和说明,周某认识到自己误导游客上“雪山”的错误行为,并且承认自己是为了拿回扣,推荐游客从别的途径上“雪山”。为此,周某当场给游客赔礼道歉后,也拿出了1070块进行了赔偿。两位姑娘除了被骗去的钱财和滴滴顺风车费,没有索要任何额外的赔偿。
  此次投诉不仅涉及到“欺客”,还涉及到非法运营。市运政当场扣留了周某用来载客上“雪山”的轿车。而关于后续的具体惩罚,运政部门相关工作人员表示,“在经过进一步取证调查后,才能下定论。”
  市旅发委旅游稽查支队的一工作人员表示,“此次涉及到滴滴司机的欺客投诉,也是旅发委稽查支队成立以来遇到第一个案例。情况也比较特殊,关于投诉旅客提到马场景点、消费过的店铺之后相关部门都将回去逐一调查。”
  司机周某说,自己也不是专职跑滴滴,从四川来丽江做生意,已经来了20年。“因为常年给雪山附近一景区供蔬菜,对景区路线比较熟,偶尔会接几单顺风车。”

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