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 华美达 发表于: 2018-3-30 08:03:00|显示全部楼层|阅读模式

[网站] 摊上事:刚被罚70万 今日头条又被广电总局处理

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央视:今日头条无视监管 竟做起这种“黑勾当”!
源自:央视财经

  “今日头条”终于上了“头条”!无视监管,竟做起这种“黑勾当”!害苦2.4亿用户..
  “今日头条”是一款手机上的新闻客户端,成立近6年的时间,按照这家公司自己的说法,用户活跃数高达2.4亿。但是在2017年12月,北京网信办严肃要求“今日头条”进行整改,原因是今日头条存在持续传播色情低俗信息、违规提供互联网新闻信息服务以及标题党等问题。
  整顿还不到两个月,央视财经《经济半小时》栏目不断接到观众的举报,举报的内容是“今日头条”在发布虚假广告,严重侵害了消费者合法权益。

“今日头条”虚假广告专攻二三线城市 “智能”欺骗消费者
  2018年3月8日,不断接到观众举报的线索之后,央视财经《经济半小时》记者在北京登录了“今日头条”客户端,浏览了大概20分钟左右,并没有发现异常情况,也没有看到观众所举报的虚假广告。但举报信息的观众告诉记者,“今日头条”在北京、上海、广州、深圳这几个大城市发布的广告信息和其他地区并不相同,大城市管得严,只有在二三线管得松的城市,今日头条才会大量刊登违法广告,观众举报的是否是真的呢?
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  3月10日,记者首先来到了广西南宁,刚刚到达机场,记者就打开了手机上的“今日头条”客户端,随着记者所处城市的变化,今日头条上的广告果然也在精准变化,在南宁地区的今日头条首页推荐栏内,“补气血”三个字赫然出现在手机屏幕上。
  随后,记者点击了“补气血”这三个字,页面上迅速跳转成一个名为“芪冬养血胶囊”的非处方药品广告,并注明了产品成分、规格、治疗功能。同时,我们也注意到这个非处方药品的批准编号、广告审批编号都被标注一清。但这个页面上没有购买,销售的任何信息,只是一个简单的介绍,如果你想了解具体信息,这个广告的内容指引会让观看者再
  原来的介绍页面消失后,取而代之的是一位被称为中国中医科学院临床“医学专家”的信息,赫然被附在了这篇文章当中,并且配有多张资历证书的图片,讲述其在女性疾病上的观点和意见。记者将网页下拉继续浏览,看到的是几名患者以现身说法的形式讲述治疗过程,每个患者都对药品以及治疗非常满意,而且刊登了治疗后的患者对比图。随后,除了医生、患者的现身说法,在这个被称为中国中医科学院临床医学专家的画面上,反复出现了“专家微信号”,还推荐添加进行一对一的指导。
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  根据我国《广告法》第十六条规定,医疗、药品、医疗器械广告不得利用广告代言人作推荐、证明;而其中的广告代言人则包括了在广告中以自己的名义或者形象对商品、服务作推荐、证明的自然人、法人或者其他组织。
  很显然,“今日头条”上这样的广告严重违反了广告法的规定,一般都是首页完全正规合法,但只要
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  在南宁的几天时间里,央视财经《经济半小时》记者手机的“今日头条”客户端上,广告是铺天盖地,治疗失眠、鼻炎、高血压、糖尿病等疾病的“秘方”各式各样,应有尽有。尽管广告内容不一样,但是

明着合法,暗中“二跳” “今日头条”枉顾监管约谈
  2017年12月29日,今日头条因传播色情低俗信息、违规提供互联网新闻信息服务等问题被北京网信办约谈之后,首页从29日18点至30日18点24小时停止更新,并被迫全面整顿清查已经发布的信息。但是更多的新问题,也被消费者端出了水面,不断接到观众反应今日头条发布虚假广告的举报,很多都集中在一种药品身上。
  和众多观众举报的线索一样,记者在南宁的几天时间里,手机上的“今日头条”客户端,不断发布一条北京同仁堂“同仁堂牌葛根山药胶囊”的广告并声称有降血糖奇效,在“今日头条”发布的这则广告中,被医学界公认为一大难题的糖尿病被轻松化解,甚至还贴出了治愈患者的身份证照片。
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  全国闻名的老字号,产品具有降糖功效,还有老专家讲解,这样的违规广告确实很容易让患者深信不疑。但在“今日头条”发布的广告上,如果你要购买的话,必须要通过一个微信号,才能买到这款产品。
  然而宣称效果如此之好的一款降糖药,同仁堂药店却买不到,只能在网上这个微信号上购买。北京同仁堂官方客服人员再三告诉记者:第一、北京同仁堂公司从未在“今日头条”上发布任何广告;第二、北京同仁堂公司生产的“同仁堂牌葛根山药胶囊”是保健品,不是药品,不具备治疗的功效。并一再提醒记者,这是个人行为,跟北京同仁堂没有任何关系,他们已经在今日头条刊登声明,没有通过这些微信号来推销同仁堂牌的这个保健品,奉劝大家不要被今日头条的广告欺骗。
  “今日头条”上的这条广告又是谁发布的呢?按照《广告法》的规定,没有北京同仁堂公司提供任何备案文件,“今日头条”作为广告发布者,又是怎么来登记、审核的呢?
  为了弄清假冒北京同仁堂广告发布的真相,在南宁,记者以刊登一款没有资质的保健品广告为由,通过电话联系了今日头条广西南宁分公司的业务员,当得知我们有广告业务时,“今日头条”的业务员非常爽快地答应与我们见面。
  一见面,“今日头条”的两名工作人员显得非常谨慎,先是向记者普及了国家的法律法规,然后说“今日头条”总部对广告发布审查很严,涉嫌违规的一律不予刊登。但是一番熟聊试探之后,两人的说法离奇地开始了180度的大转弯。原来3.15期间,公司通知他们广告经营要谨慎行事。
  “今日头条”南宁员工:会有一些同行来黑你,比如说今天我们开会那个领导都说了,只要有上门来询问的,让我过一遍,因为他怕是记者什么的。
  放下了戒备,“今日头条”的这两名工作人员开始主动给记者出招。一个发布广告全新的名词,开始出现。
  “今日头条”南宁员工:因为之前我们这边有那种二跳上过,它是做一个产品之后,二跳进去之后是另一个产品,是规定不能上的一个产品,跳到那个就可以上。二跳就能跳到你的这个专属页面,审查会比较松。
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  看着记者是个新手,“今日头条”的广告工作人员详细开始了解释。他告诉央视财经《经济半小时》记者,在“今日头条”上,首页刊登一个完全合法的产品广告,但是消费者
  “今日头条”南宁员工:有作假成分在里面,在资质上作假。你们要做的话,肯定会帮你去处理这个事情,审核资质那边是可以沟通的。
  只要你在今日头条上投放的广告费多,推广的产品是否证照齐全,他们并不看重。因为用“二跳”这个办法就能解决监管的问题,“今日头条”的工作人员告诉记者,“二跳”让他们在南宁的广告业务做得很好,屡试不爽。
  3月12日,记者离开南宁,来到四川成都,在成都成华区的华润大厦,找到了“今日头条”四川分公司。见到记者了解二跳的广告发布手法,这里的工作人员回答得很直接。
  “今日头条”四川分公司员工:目前来说,审核这一块卡得特别严,所有广告类型的保健品,鼻炎这些都是通过二跳的形式,它一跳上面就简单介绍一下产品,主要像微信吸粉类的,全部是沉浸在二跳上面,主要就是为了规避一些风险。
  “今日头条”四川分公司和广西分公司给出的答案如出一辙,都是采用二次跳转页面的方式,今日头条发布违规广告前,先用一个合法产品做表面的幌子,点击之后,就是今日头条真的要发布的违规广告,至于以后广告主在微信里销售什么东西,合不合法就和“今日头条”没关系了,因为在微信里就是个人行为了。

“今日头条”四川分公司员工:至少给点诚意出来。
央视财经《经济半小时》记者:一般的话要跑多少?

  “今日头条”四川分公司员工:一天一百万。它产品也多,有祛斑、有法令纹、有祛痘、有美白。
  “今日头条”四川分公司员工:这种一天最少是几十万的消耗。就是说想进去,我们也想尽力帮忙,但是跟上面谈条件的资格就是消耗能力。
  想要用“二跳”这种方式做广告,“今日头条”也是以情况而定的,北京、上海、广州这样的一线城市不仅监管力度大,广告量也大,所以没有必要铤而走险。
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  随后,这位工作人员还专门给记者推荐了一个“今日头条”的广告代理公司进行下一步操作,之所以要这样,是因为这些所谓的违法环节都要交给代理公司来办理,万一被查,可以把一切的过错都推到代理公司身上,今日头条不会承担主要责任。
  “今日头条”四川分公司员工:他们跟我们签约,代理是我们的渠道,就是过账,只是过账而已。整个内部的一些服务合作都是我们自己来负责的。

老字号同仁堂被迫下架正规产品 全因不良媒体肆意发布假广告
  二跳,这是个新名词,但这种新手法,公司不仅随意发布违规广告挣取暴利,还蒙骗了消费者,精心设计中,也逃避了检查,推卸了责任,在调查中,北京同仁堂就告诉记者,“今日头条”上的二跳广告,让国家这块金字招牌苦不堪言,深受其害。
  2018年3月22日,记者来到了北京同仁堂集团有限责任公司,就“今日头条”发布的“同仁堂牌葛根山药胶囊”广告一事进行调查。这款产品是由北京同仁堂兴安盟中药材有限公司生产的。
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  北京同仁堂兴安盟中药材有限公司品牌部经理 尹文革:同仁堂葛根山药胶囊是2014年我们报的国家食品药监局审批下来的,它原名叫同仁堂辅助降血糖胶囊。因为后来国家局有规定,我们又重新进行了更名申请,在2017年1月份批准我们新的名字,改为同仁堂牌葛根山药胶囊。
  尹文革告诉记者,这款产品重新更名后,同仁堂牌葛根山药胶囊分为两种规格包装,一种为蓝色30粒包装,售价99元,一种为黄色120粒包装,售价400元。但是在“今日头条”上,一些诸如“同仁堂健康官方认证”的微信号违规发布广告,利用所谓的“二跳”手法,广告首页介绍同仁堂这款正规产品,二跳之后的页面上,刊登虚假的医托,假患者,把保健品直接忽悠成药品,最后高价卖给消费者。
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  同仁堂公司不断接到了不同消费者打来的投诉电话,消费者都是看了这则假广告,来询问这款葛根山药胶囊到底是不是同仁堂出的。
  北京同仁堂兴安盟中药材有限公司品牌部经理尹文革:第一次购买肯定是真品,以后可能相继推荐一系列产品给你。可能别的一些无名厂家的,他好利用,为什么我们也分析过这个问题,为什么他愿意用同仁堂高价卖你呢?因为同仁堂有名,说了都知道,我要说一个别的企业名字你不知道,吸引力不大。
  “今日头条”上的虚假广告得不到制止,北京同仁堂在药店里销售的同名产品,也不断受到消费者质疑,一个百年老店,面临着今日头条上假广告的直接威胁。
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  北京同仁堂集团法律事务部负责人:尤其是老字号品牌,对一个企业来讲那是命根子,没有了这个品牌,就没有了这个企业在老百姓心中的地位。其实没有了老百姓心中的地位,你也就丧失了你在市场上的地位,就没有生存的根本了。
  到底是谁在冒充北京同仁堂在“今日头条”上发布同仁堂牌葛根山药胶囊的广告呢?调查时记者了解到,冒充北京同仁堂的其实就是使用“同仁堂健康官方认证”微信号的人,他们先是利用真的同仁堂产品找到“今日头条”做广告,“今日头条”帮助其制作“二跳”带来流量。进入圈套后虚假的医生、虚假的患者轮番登场,最后诱导消费者添加“同仁堂健康官方认证”的微信号,高价将产品卖出,获得高额利润。
  北京同仁堂兴安盟中药材有限公司品牌部经理尹文革:这个价格两千多,三千多,如果折算我们的价格,它又给一些小赠品,乱七八糟的,包括血糖仪,一下价格就差距太大了。
  仅同仁堂兴安盟分公司就有“葛根山药胶囊”、“安心胶囊”两种产品在“今日头条”上发现了违法广告,作为国内知名的医药品牌,北京同仁堂近些年被盗用的产品多达十几种。
  在企业调查过程中,先后有14个假冒同仁堂商标进行所谓降血糖虚假宣传的微信号,企业对此逐一进行了举报,有的被查封了,有的更改了图标,而有的则显示“投诉侵权未通过”,仅仅时隔不到一个月,又有13个新的假冒账号出现,作为消费者很难辨认。但就是如此,北京同仁堂在打击虚假广告维权路上走得异常艰难。
  北京同仁堂集团法律事务部负责人:有一部分还拒不提供发布者的信息。借口就是,你作为一个企业来说你无权进行了解。他们只会说下回我注意,下回提前跟你沟通,甚至还有的说,你到我这儿来做点儿广告,来点儿真的,假的不就没有了吗?
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  今日头条发布二跳广告,挣取非法的广告收益,而眼下,北京同仁堂却在承担假广告带来的一切损失,由于消费者不明真相,不断投诉,北京同仁堂公司的正规产品被个别省市工商部门、食品药品监督局予以了查处。2017年12月29日,江苏省食药监局就发布官方公告,暂停销售同仁堂牌葛根山药胶囊,理由是未经审批;夸大保健食品功能;虚假宣传、情节较为严重;严重欺骗和误导消费者。
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  北京同仁堂兴安盟中药材有限公司品牌部经理尹文革:最直接的结果,就是我们的同仁堂品牌造成了屡屡违规,虽然不是你做的,因为你被公示了,你违法了,因为违法广告虽然不是我们打的,但是却要替这些违法广告去背锅,或者承担责任。
  面对查处,北京同仁堂有苦难言,百口莫辩。目前,同仁堂为了保护自己的品牌,只得采取相关产品全面下架召回的无奈之举。
  北京同仁堂兴安盟中药材有限公司品牌部经理尹文革:从公司角度来看,宁可经济受到损失,也不能损害市场,已经暂停生产与销售了,不对外发货了。

半小时观察:互联网广告市场的“歪风”要严管!
  互联网企业最看重的业务核心就是用户的感受。换句话说,就是要真心真意为自己的用户提供最好的互联网产品。但“今日头条”不仅发布假广告,而且还创造了一种二跳广告,在市场上赚取不义之财,其后果就是消费者遭殃,企业蒙冤受损。
  2017年12月29日,“今日头条”因传播色情低俗信息、违规提供互联网新闻信息服务等问题被北京网信办约谈,其首页从29日18点至30日18点24小时停止更新,今日头条被迫全面整顿清查已发布的信息。
  但是随着消费者、企业不断向媒体举报,这家互联网企业新的问题也在不断浮出水面,还有多少违规广告在二三线城市里播发,还有多少正规企业遭受损失,我们不得而知,我们也建议相关部门管管这股互联网广告市场上的歪风,无论是谁,都要遵守法律,无论多么隐蔽的违法违规行为,都要受到法律的制裁。

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 楼主|华美达 发表于: 2018-4-5 11:23:00|显示全部楼层
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广电:严肃处理今日头条、快手传播有违道德节目问题

  4月4日晚间消息,针对今日头条因播出有违社会道德节目等问题被国家广播电视总局约谈要求整改一事,今日头条称将逐一落实各项管理要求,全面深入自查自纠,并推出五大重点整改措施,包括对网站低俗、暴力、色情等内容立即下线;暂停新注册用户上传视频,全面排查现有账户;建立追责机制,重新梳理管理制度流程;扩充审核人员队伍等。

以下为今日头条声明全文:
  依照国家广播电视总局4月4日的通知要求,今日头条旗下视频产品将严格依据《互联网视听节目服务管理规定》进行整改。整改期间,我们将逐一落实各项管理要求,全面深入自查自纠,以严肃认真的态度,全面加强网站业务和人员管理,全力达到社会和广大网民的期望,为用户提供更好的服务。
  1、今日头条将全面清查站内内容,进一步提高标准,对网站上的低俗、暴力、血腥、色情、有害问题内容发现立即下线。
  2、暂停新注册用户上传视频,全面排查现有账户。对上传违法违规有害内容的,采取封禁上传功能、永久封号等处理措施,从严处置,绝不姑息。
  3、内部建立追责机制,重新梳理管理制度、审核流程,在删除的违规视频中提取相关内容,进行全员普及培训,提高一线审核人员的社会责任感,提升其对违规内容的敏感意识。做到有标准必落实、有问题必重视、有违规内容必查删。
  4、进一步扩充审核人员队伍,对每日上传视频数进行总量控制,保证视频总量与审核能力相匹配。
  5、坚持积极、向上、健康的产品导向,建设正能量的视频内容池。广泛引入社会监督力量,直接接受全社会监督。
  感谢社会各界对今日头条的关心和指正,感谢监管部门给予的指导和帮助。我们充分认识到作为平台型企业肩负的重要社会责任,对于因为我们的问题给用户和公众带来的不良影响,我们深表歉意。我们会以此次整改为契机,再次加强全员企业社会责任教育,努力为社会打造价值观正确、正能量充沛的短视频平台,记录美好生活和伟大的新时代。
部分图片、文章来源于网络,版权归原作者所有;如有侵权,请联系(见页底)删除
 红英 发表于: 2018-4-5 07:26:00|显示全部楼层

摊上事:刚被罚70万 今日头条又被广电总局处理

  摊上事:刚被罚70万 今日头条又被广电总局处理

  【环球网科技 记者:林迪】今日头条又“摊上事”,同一天,刚因广告事件被罚款70多万后,再因发布和播放内容涉嫌低俗色情等问题与快手被国家广电总局严肃约谈,全面清查网站。
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  今天(4月4日),国家广播电视总局发布通知称,针对社会舆论强烈关注的“今日头条”、“快手”两家网站播出有违社会道德节目等问题,广电总局严肃约谈了两家网站的主要负责人。
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  经查,两家网站长期无视法规训诫,在不具备《信息网络传播视听节目许可证》的情况下持续顶风拓展视听节目服务,扰乱网络视听行业秩序。
  依据《互联网视听节目服务管理规定》,总局责令两家网站立即采取以下整改措施:
  1、全面清查库存节目,对网站上的低俗、暴力、血腥、色情、有害问题节目要立即下线;
  2、停止新增视听节目上传账户,全面排查现有账户。对上传了违法违规有害节目的,要采取关停上传功能、永久封号等处理措施;
  3、追究播出违法违规有害视听节目的网站审核人员、主管人员责任;
  4、网站节目的上传总量和上线播出总量应立即调减至与网站审核管理力量相匹配的规模,确保未经审核的节目不得播出。总局将视两家网站的整改效果,依法采取进一步处置措施。
  值得一提的是,同样在今天,北京市工商行政管理局海淀分局也对北京字节跳动科技有限公司(今日头条)开出行政处罚罚单,没收广告费共计235971.6元,同时处广告费用3倍的罚款,罚款707914.8元。
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  另外,据环球网科技此前报道称,3月26日,石河子警方接到网民报警称,有人在“快手”同城直播平台上直播跳楼。3月31日,央视《新闻直播间》节目报道了包括快手在内的短视频平台出现大量未成年怀孕视频,以未成年生子为噱头,争相炫耀。
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  3月29日,央视财经《经济半小时》报道称,观众举报称今日头条刊登违法广告、虚假广告。3月30日凌晨,今日头条官方发布回应称:感谢央视的监督。我们诚挚向信赖我们的广大用户和受到影响的商家致歉,并倍感责任重大。
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 红英 发表于: 2018-4-5 05:46:00|显示全部楼层

北京工商对今日头条行政处罚 没收广告费并处3倍罚款

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☆ 相关资讯
  央视:今日头条无视监管,竟做起这种"黑勾当"!
  4月4日上午消息,北京市工商行政管理局海淀分局近日对今日头条违规广告作出行政处罚,没收广告费共计235971.6元,并处广告费用3倍的罚款,罚款707914.8元。
  央视财经频道《经济半小时》近日播出《“今日头条”广告里的“二跳”玄机》,称为谋求利益,今日头条广告发布暗藏玄机,二次跳转引诱消费者步入圈套。虚假广告横行,百年老字号同仁堂名誉不保,权利被侵害,需要替虚假广告背黑锅。
部分图片、文章来源于网络,版权归原作者所有;如有侵权,请联系(见页底)删除
 楼主|华美达 发表于: 2018-4-4 19:03:00|显示全部楼层

广电总局:严理今日头条快手传播有违道德节目等问题

源自:一财网
  广电总局:严肃处理“今日头条”“快手”传播有违社会道德节目等问题
  据国家广播电视总局微信公众号4月4日消息,针对社会舆论强烈关注的“今日头条”、“快手”两家网站播出有违社会道德节目等问题,国家广播电视总局高度重视,立即会同属地管理部门严肃约谈了“今日头条”、“快手”两家网站主要负责人。
  经查,两家网站除上述问题外,长期无视法规训诫,在不具备《信息网络传播视听节目许可证》的情况下持续顶风拓展视听节目服务,扰乱网络视听行业秩序。
  依据《互联网视听节目服务管理规定》,总局责令两家网站立即采取以下整改措施:
  1、全面清查库存节目,对网站上的低俗、暴力、血腥、色情、有害问题节目要立即下线;
  2、停止新增视听节目上传账户,全面排查现有账户。对上传了违法违规有害节目的,要采取关停上传功能、永久封号等处理措施;
  3、追究播出违法违规有害视听节目的网站审核人员、主管人员责任;
  4、网站节目的上传总量和上线播出总量应立即调减至与网站审核管理力量相匹配的规模,确保未经审核的节目不得播出。总局将视两家网站的整改效果,依法采取进一步处置措施。
 上官123 发表于: 2018-4-2 06:26:00|显示全部楼层

今日头条就广告页面“二跳”致歉

源自:新浪综合
  本文来自北京商报
  今日头条就广告页面“二跳”致歉
  (记者:石飞月)3月30日,针对央视对“今日头条刊登违法广告、虚假广告”的报道,今日头条官方表示已经下线相关广告,随后会进行严厉检查和整改。
  3月29日,央视财经频道《经济半小时》曝光“今日头条”在二三线城市的App界面刊登虚假广告。央视报道称,3月8日接到举报信息,今日头条在北京、上海、广州、深圳发布的广告信息和其他地区并不相同,因为大城市管得严,只有在二三线管得松的城市,今日头条才会大量刊登违法广告。
  3月30日凌晨,今日头条官方发布《打击广告落地页违规“二跳”的声明》。声明表示,公司一直在努力打击违规“二跳”行为。违规“二跳”,本质上是逃避今日头条广告审核体系的作弊行为,该行为不但侵犯了用户和客户的权益,也严重影响今日头条的长远发展。今日头条在打击违规“二跳”的过程中,不仅严厉打击央视披露的违规“二跳”行为,还不断深挖,打击违规“二跳”在广告行业中的两类变种。
  今日头条承认,外部利益诱惑四川分公司网服组两名员工以及南宁代理商员工违反公司纪律和监察制度,内外勾结,逃避今日头条的广告审核制度,是公司的管理疏漏。
部分图片、文章来源于网络,版权归原作者所有;如有侵权,请联系(见页底)删除
 嗨哟嗨哟 发表于: 2018-4-1 23:08:00|显示全部楼层

只要钱到位违法也给推 今日头条被曝发布虚假广告

源自:央视
原文标题:只要钱到位 违法也给推!“今日头条”发布虚假广告被曝光

  在去年12月,《今日头条》这款手机APP因存在持续传播色情低俗信息、违规提供互联网新闻信息服务以及标题党等等问题,被北京网信办严肃要求进行整改。
  然而整顿还不到两个月,就有人不断举报,《今日头条》在发布虚假广告,严重侵害了消费者合法权益。对此,《今日头条》3月30日回应:涉及违规广告已被立即下线,相关广告主账户已被永久封停,并被列入诚信黑名单,涉及代理商已被永久终止一切合作。这究竟是怎么回事儿?我们一起来看央视记者的调查。
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大量刊登违法广告
  根据举报,今日头条会根据用户定位,在二三线城市大量刊登违法广告。3月10日,记者来到广西南宁,在南宁地区的今日头条首页推荐栏内,“补气血”三个字赫然出现在手机屏幕上。
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△首页推荐栏内
  记者点击“补气血”这三个字,页面上迅速跳转成一个名为“芪冬养血胶囊”的非处方药品广告,但这个页面并没有关于购买、销售的任何信息,如果想了解具体信息,这个广告会指引观看者
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△该页面并没有关于购买销售的任何信息
  在接下的页面上,一位医学界的“知名”人士对产品进行讲解代言,而后是几位患者治愈后的亲身经历,同时页面上反复出现所谓的“专家微信号”,还推荐观看者添加进行一对一的指导。
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△广告中,有医学界“知名”人士对产品进行讲解代言、几位患者治愈后的亲身经历
  根据广告法的规定,今日头条上这样以分层方式展开的广告已严重违规。虽然广告首页完全正规合法,但只要

同仁堂回应:并未在今日头条做广告
  记者在南宁的几天时间里,手机上的今日头条客户端不断发布一条“同仁堂牌葛根山药胶囊”的广告。在这则广告中,被医学界公认为一大难题的糖尿病,被“轻松化解”,甚至还贴出了治愈患者的身份证照片。
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  但在调查中,北京同仁堂官方客服再三告诉记者,第一、北京同仁堂公司从未在《今日头条》上发布任何广告;第二、北京同仁堂公司生产的“同仁堂牌的葛根山药胶囊”是保健品,不是药品,不具备治疗的功效。
  官方客服还表示,已在今日头条上刊登声明,企业并没有通过这些微信号来推销同仁堂葛根山药胶囊,不要被今日头条上发布的广告欺骗。

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  按照《广告法》的规定,没有北京同仁堂公司提供任何备案的文件,《今日头条》作为广告发布者,又是怎么来登记、审核的呢?为了弄清《今日头条》广告发布的真相,记者以刊登一款保健品广告为由,约见了今日头条广西南宁分公司的业务员。
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  业务员解释说,在《今日头条》首页要刊登一个完全合法的产品广告,但消费者
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△“二跳”后,患者现身说法、看病的老专家都可以有,想卖什么都可以。
  记者尝试询问,如果一个没有合法资质的产品,是否也可以在《今日头条》上打广告时,业务人员表示,他们公司可以帮助制作假资质。
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  今日头条工作人员还专门给记者推荐了一个广告代理公司进行“操作”,这样做的目的是把违法环节都交给代理公司来办理,万一被查,可以把一切过错都推到代理公司身上,今日头条不会承担主要责任。

虚假广告屡被举报 正规老字号产品遭牵连被查处
  “同仁堂牌葛根山药胶囊”由北京同仁堂兴安盟中药材有限公司生产,品牌部经理表示,同仁堂牌葛根山药胶囊分为两种规格包装,一种为蓝色30粒包装,售价99元,一种为黄色120粒包装,售价400元。但在《今日头条》上,一些诸如“同仁堂健康官方认证”的微信号违规发布广告,利用所谓的“二跳”手法,刊登虚假的医托、假患者,把保健品直接忽悠成药品,最后高价卖给消费者。
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  在企业调查过程中,先后有14个假冒同仁堂商标进行所谓降血糖虚假宣传的微信号,企业对此逐一进行了举报,有的被查封了,有的更改了图标,而有的则显示“投诉侵权未通过”。
  仅仅时隔不到一个月,又有13个新的假冒账号出现,由于消费者不明真相,不断投诉,北京同仁堂公司的正规产品被个别省市工商部门、食品药品监督局予以了查处。目前,同仁堂为了保护自己的品牌,只得采取相关产品全面下架召回的无奈之举。

律师:违法广告蔓延 发布平台难辞其咎
  针对今日头条这样的“二跳”广告、虚假广告,中国消费者协会专家表示,广告发布者在发布广告之前,要对广告内容要进行审核。
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△资料图
  怎么审核?专家表示,一是要按广告法的规定审核,二是要核对批文材料,不能让它去篡改,如果广告发布方没尽到审查任务,也要承担连带责任。
 红英 发表于: 2018-3-31 11:06:00|显示全部楼层

今日头条回应违规二跳:已处理涉事员工

源自:新京报
  今日头条回应违规二跳:已处理涉事员工
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  北京市海淀区中航广场内的今日头条办公楼。图/视觉中国
  (记者:白金蕾)今日头条因广告违规被央视点名批评,距其上次违规操作不过三个月。而这一次,今日头条很快就认错了。3月30日凌晨,今日头条就中央电视台财经频道《经济半小时》栏目报道的其广告页面存在违规二次跳转的行为发表声明。声明中,今日头条向用户及受影响商家致歉,对涉事员工进行处理,并公布了紧急解决方案。
  那么,为什么会出现二级跳转?问题又出在哪里?对于违规的广告,作为互联网服务提供者应承担怎样的责任?

被央视点名批评 今日头条处理涉事员工
  3月29日,央视《经济半小时》栏目指出,今日头条在广西南宁的广告投放中存在违规“二跳”行为,即通常首个广告页面内容合规,二次跳转后页面内容存在利用代言人进行药品推介的行为。栏目还对今日头条在广西南宁的相关工作人员进行了暗访,证实了二次跳转广告的存在。
  《经济半小时》报道,此类违规广告通常存在于今日头条针对二三线城市推送的信息流广告中,内容为针对鼻炎、高血压、糖尿病等病症的药品广告。我国《广告法》第十六条明确规定,医疗、药品、医疗器械广告不得利用广告代言人作推荐、证明:广告代言人包括在广告中以自己的名义或者形象对商品、服务作推荐、证明的自然人、法人或者其他组织。
  针对央视报道内容,今日头条30日发表声明称,已对报道中涉及的四川分公司相关负责人给予开除处分、永久终止与上述南宁代理商的合作,并对栏目中涉及的违规广告进行了下线处理、封停了广告主账号。
  针对“二次跳转”风险,今日头条称已采取以下三项紧急措施:对跳转后的广告页面增加弹窗风险提示;开放违法广告用户举报通道;对广告主资质进行再次审查,强化违规广告的机器巡查力度。

二次跳转“能赚更多钱” 审核不到位?
  今日头条的广告中为什么会出现“二次跳转”?一位从2014年开始从事信息流广告业务的人士向新京报记者解释了其中玄机,“这是一个技术拦截问题,但为什么二次跳转屡禁不止?是因为只有让更多的商家进入到广告页面,才能赚更多钱。”
  具体而言,对可以投放信息流广告的互联网平台,一般会有两条销售业务线,北、上、广、深等大城市为直营团队,其他城市为外包代理商团队,由这两套团队去招募广告主。
  为了保证广告主的资质,互联网平台一般会将审核广告主资质的权力控制在总部手中,采用人工审核和自动化审核结合的方式。但总部审核的内容通常为企业的资质、广告的内容、广告的图片等等,一般不会审核“二次跳转”,这就为非法行为提供了空间。其介绍,通常平台的直销团队风险控制意识较强,代理商团队出现问题的可能性稍高。
  今日头条则在声明中指出,“本次违规行为正是四川分公司网服组两名员工以及南宁代理商员工在外部利益的驱动下,做出的逃避今日头条广告审核制度违规行为”。

但是否违规二跳责任全在代理商呢?
  一位第三方网络安全专家就“二次跳转”问题回复新京报记者称,这种广告跳转,主要是逃避平台的监管规则。第一跳的广告可能是通过审查的,第二跳则指向违规广告,成功逃避了监管系统。这种行为可能是违规的经营者在做。
  但上述专家强调,第二层内容肯定是违规操作的,内容应该是由广告主提供的,因此广告主也应负有相应责任。“今日头条通过内部流程加强是可以监测到的,也能通过制度来解决,但头条今天才上线风险弹窗提示,确实有点晚。”
  新京报记者就此咨询工商部门相关人士,对方称按照2015年新修订的《广告法》,任何单位或者个人未经当事人同意或者请求,不得向其住宅、交通工具等发送广告,也不得以电子信息方式向其发送广告。以电子信息方式发送广告的,需要明示发送者的真实身份和联系方式,并向接收者提供拒绝继续接收的方式。
  上述人士认为,随着互联网的发展,以电子信息发送的广告,将不止局限于电子邮件,社交媒体、电脑软件、手机应用等都符合这个规范,尤其应该符合“一键关闭”的规定。对无法“一键关闭”、未经允许擅自发送、不标明拒绝接收方式的广告,广告主应受到五千元以上三万元以下的罚款。对已经发现违法广告不加以制止、删除的相关互联网服务提供者,应承担连带责任。

■ 聚焦
信息流广告

  按曝光度30-50元/千人按点击量至少3-5元/次
  本次事件也将矛头指向了互联网领域风头正劲的信息流广告。信息流广告,是指穿插在内容中的广告,在用户自然向下滑动屏幕时露出,形式上类似平台的原生内容,力求“不打扰用户”,因此又名“原生广告”。
  信息流广告起源于美国社交网站Facebook(中文名:脸书网),2007年11月Facebook开始上线信息流广告,2012年到2017年这个以信息流广告为主要商业模式的公司广告收入保持了每年50%以上的增速。具体到国内,除今日头条外,腾讯、百度、微博及快手都已上线信息流产品,并且将其视为营收的关键增长点。
  那么信息流广告是如何计算费用的?上述信息流广告从业人士称有两种计费方式,一种是按照曝光度,行业常规价格为每千人30元至50元;另一种按照点击量,也就是点击到购买页面,费用相对较高,每次需要花费至少3元至5元。而代理商则由平台根据广告主充值的多少,给予相应返点。
  据百度2017年四季度财报,其第四季度网络营销营收为人民币204亿元(约合31.4亿美元),比2016年同期增长26%。2017财年第四季度,百度活跃网络营销客户数量约为46万家,仅比2016年同期增长2%。而在针对第一财经科技记者的回应中,今日头条称其2017年广告营收为150亿元,2018年的目标为“冲500亿元,保300亿”,大有追击百度的态势。
  信息流广告是移动互联网领域最直接的变现方式。手机、平板电脑等设备的屏幕小,但将广告穿插在信息流当中,用户每一次刷新都可以加入广告,显著提升了广告的库存。
  在疯狂掘金的过程中,信息流广告也出现了各种各样的问题。2017年10月19日,腾讯旗下产品灯塔联合第三方数字广告监测公司秒针系统、AdMaster发布的《2017广告反欺诈白皮书》中,列举了诸多的作弊手段:储备大量手机或SIM卡刷量、使用模拟器刷量等,甚至还有平台私自替换广告主的广告素材、私自修改广告素材篇幅,而其中对广告主和公共利益均产生危害的,就算得上违规二次跳转了。
部分图片、文章来源于网络,版权归原作者所有;如有侵权,请联系(见页底)删除
 红英 发表于: 2018-3-31 10:26:00|显示全部楼层

新京报:今日头条,请正视你的价值观

源自:新京报
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  张一鸣若想真正实现其声称的社会责任,可能首先要正视算法中掩藏的价值观。
⊙作者:刘素宏

  29日,央视财经曝光“今日头条”在二三线城市的App界面刊登虚假广告,"明着合法,暗中违规二次跳转广告页面"。3月30日,今日头条发布公告:向广大用户和受到影响的商家致歉。
  将自己定位为一家技术公司的今日头条不断扩展自己的边界,从新闻资讯聚合软件迅速发展为囊括了内涵段子、西瓜视频、抖音等App的国民级应用。
  作为一家拥有过亿用户的超级App,算法驱动下,今日头条不愿将自己陷入价值观的讨论,但却在不断扩张与发展中不得不正视价值观问题。
  今日头条CEO张一鸣曾经在接受《财经》专访时阐述了媒体和企业的价值观,在他看来,媒体是要有价值观的,但今日头条不提倡。但如今看来,面对虚假广告与监管不严,算法难当遮羞布之任,张一鸣和头条都不得不正视自己的价值观。

到底是谁在纵容违规“二跳”?
  在央视财经提及的案例中,一线城市监管环境更为严格,虚假城市专攻二三线城市,据广西的一位头条员工介绍,在“今日头条”上,首页刊登一个完全合法的产品广告,但是消费者
  违规“二跳”,本质上是逃避今日头条广告审核体系的作弊行为。今日头条在声明中甚至公布了“二跳”的两种变种:篡改页面──把合法的广告页面送审,但背地里,偷偷篡改成非法的广告页面。套户──非法产品套取合法产品的广告资质,来平台上投放。
  而在追责上,今日头条则将其归结为管理漏洞,称外部利益诱惑四川分公司网服组两名员工以及南宁代理商员工违反公司纪律和监察制度,内外勾结,逃避今日头条的广告审核制度。
  拆分来看,“二跳”行为涉及广告主、平台,而确保前端广告内容与链接内容是否指向同一商品、服务,不仅是广告主的责任,平台也有监管责任。
  而且,与PC端的跳转通过URL变化不同,App内的跳转可能更隐蔽,更难被普通消费者感知,这也增加了“跳转”对消费者的迷惑性。
  而在具体执行中,今日头条的部分工作人员不仅没有起到监管责任,反而为作假提供便利。在央视财经报道中,甚至今日头条工作人员表示,可以给没有合法资质的产品打广告提供方便,帮助制作假资质。
  更长的利益链有待追问。
  摆在今日头条面前的一道难题是,加强对跳转的监管,用更好的机制来解决内外勾结问题,担当起平台应该承担的监管责任。
  另一个值得思考的细节是,这样的广告没有出现在一线城市,而是选择二三线城市进行区域投放,这样的“智能匹配”显然为广告商提供了更为细分和精准的目标群,但这样的“智能”并不美好,甚至是一场披着“智能”外衣的变相广告欺诈的升级。

价值观之辩
  有趣的是,尽管今日头条火速道歉,但在今日头条App上以“今日头条”为检索词,出现的结果中排名第一的是“今日头条打击广告落地页违规“二跳”的声明”,向下滑动也未发现央视财经的调查原文,在其他App上搜索之后排名靠前的关于违规“二跳”的评论也未在今日头条的搜索结果中呈现。
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今日头条页面搜索“今日头条”
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网易新闻页面搜索“今日头条”
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新浪新闻页面搜索“今日头条”
  接收推荐越来越多,搜索越来越少,这或许是未来人们获取信息的一个趋势,而更可怕的是,在个性化推荐的App中,即便主动搜索,信息源也已经经过算法过滤或者人工干预。
  张一鸣并不避讳今日头条对内容的干预。
  今日头条曾经截胡百度的广告,而接棒之后,人们的认知并未被引领到更加美好的未来。
  百度的竞价排名曾经一度饱受骂名,魏则西更是对掌控垄断地位之后的超级App在商业与社会价值之间的平衡敲响了最强的警钟。
  而一个不主张价值的超级App,或者说不能正视自我价值观的超级App,更会加剧垄断带来的认知风险。
  在接受《财经》专访时张一鸣关于价值观有一段论述:
  “企业和媒体的区别在于:媒体是要有价值观的,它要教育人、输出主张,这个我们不提倡。因为我们不是媒体,我们更关注信息的吞吐量和信息的多元。我们会承担企业的社会责任,但我们不想教育用户。世界是多样化的,我不能准确判断这个好还是坏,是高雅还是庸俗。我也许有我的判断,但我不想强加我的判断给头条。如果我在现实生活中也没有说服别人,为什么我要通过我的平台说服别人?”
  今日头条的了不起之处在于改变了信息分发模式,“千人千面”个性化推荐,然而,实现这种智能推荐的算法并非没有价值观。
  张一鸣若想真正实现其声称的社会责任,可能首先要正视算法中掩藏的价值观。
  目前业内比较通行的三种信息分发方式包括,人工分发、社交分发、机器分发。
  通俗来说,人工分发就是传统媒体人扮演的守门人(gate keeper)角色来决定受众看到什么;社交分发则是微博、推特等社交平台的分发方式,好友决定了你看到什么;机器分发,即由人工智能基于算法来推送受众感兴趣的内容给受众。今日头条上的信息是由机器分发+人工分发一起完成的。
  今日头条公关总监杨继斌曾经对新京报解释说,在今日头条平台上,算法负责99%信息的分发,作用在提升人们获取信息的“效率”,给用户“欲知的信息”;人工编辑负责的是“校准”算法,通过要闻、Push等手段,作用在让真正重大的新闻资讯穿透用户的兴趣过滤气泡,给用户“应知的信息”。
  如何调教算法,这背后是价值观的大问题。包括如何设计广告分发系统,如何在商业利益与社会责任之间平衡,都是算法要平衡的。
  算法需要不断改进与克制,掌握了大量流量的App也需要克制,面对流量带来的广告诱惑,需要节制,否则受害的将是用户。
  情况悄然在发生变化。
  在2016年底接受采访时,当被问及头条是否需要总编辑时,张一鸣称,如果头条有主编,他不可避免会按照自己的喜好去选择内容,而我们做的就是不选择。
  而事实上,如今今日头条已经有总编辑。
  但这样的改变并不足够。

野心越大,越要正视价值观
  “如果你非要问我头条的价值观是什么,我认为是──提高分发效率、满足用户的信息需求,这是最重要的”。
  这是张一鸣在媒体采访中所陈述的今日头条的价值观。
  效率、满足用户信息需求,这样的说法乍一听很容易俘获用户芳心,但其实却规避了编辑主义或者说人工干预的标准问题。
  近乎溺爱的“投喂”式方式,以及就此而产生的广告推送与监管问题,需要人与机器协同解决,而只有人工的效能得到正视,以及按照正确的价值观与机器互动,才能不让人工智能新技术变成人类认知的障碍,不过度偏食,或者导向虚假。
  科技公司今日头条的野心确实不只满足于做媒体或者资讯聚合,这从他与微博授权纷争,推出内涵段子、西瓜视频、抖音等更加广泛的视频产品就可以看出。
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  今日头条目前也有类似百度蜂巢的竞价排名系统,互联网公告一直也是百度、今日头条这类公司的命脉。摆在今日头条面前的迫切问题是,做好信息背后的价值观规训,并且加强执行。
  信息流广告被今日头条截胡的百度,经历魏则西事件之后,壮士断腕,叫停医疗广告,张一鸣曾一度聪明地宣称今日头条不做医疗广告,不会出现魏则西事件。
  但如今看来,虚假广告、“二跳”等操作正在把今日头条带向另一个灰暗且危险之处。
  如同此前拥有海量数据、掌握过亿用户入口的巨头一样,今日头条是时候正视自己的价值观,并接受来自用户和全社会的监督。
 上官123 发表于: 2018-3-31 09:06:00|显示全部楼层

人民网评今日头条虚假广告:别再以丑陋方式上头条

源自:人民网
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  央视:今日头条无视监管,竟做起这种"黑勾当"!
⊙作者:秦宁

  “今日头条”客户端上,广告铺天盖地,治疗失眠、鼻炎、高血压、糖尿病等疾病的“秘方”各式各样,应有尽有。据央视财经报道,“今日头条”南宁员工告诉记者,在“今日头条”上,首页刊登一个完全合法的产品广告,但是消费者
  从“想卖什么都可以”到“帮助制作假资质”,再到“只要你在今日头条上投放的广告费多,推广的产品是否证照齐全,他们并不看重”……“今日头条”南宁员工的一番言辞,绝非标榜,而是道出了现实乱象,从他们在南宁的广告业务做得很好,屡试不爽,就足以说明不是吹嘘之词。
  乱象丛生,竞相比差,这样的今日头条是无视法律法规的今日头条,是大肆坑害民众的今日头条,也是不拿监管当回事的今日头条。众所周知,去年12月,北京网信办严肃要求“今日头条”进行整改,原因是今日头条存在持续传播色情低俗信息、违规提供互联网新闻信息服务以及标题党等问题。不能说今日头条未整改,但是边改边犯,这边改了那边犯,甚至报复性地再犯,如此整改,有何诚意?
  如果说传播色情低俗信息,于法不容,那么发布虚假广告,专攻二三线城市,骗取患者钱财,同样于法不容,同样性质恶劣,还可能带来更可怕后果。原因显而易见,受虚假药品广告蒙骗,患者花了血汗钱,却治不好病,导致病情贻误,万一有个三长两短,谁来承担?今日头条连这种人命关天的黑心勾当也敢做,还有基本良知吗?置法律法规于何地?一个缺乏人文关怀、毫无企业伦理的企业,究竟要传递什么样的价值观?
  从报道看,相关人员不是不知道他们行为违法,不然不会借助“二跳”手段规避风险。问题是,明知违法依然一条道儿走到黑,这就更不容宽宥。一个细节是,“今日头条”虚假广告专攻二三线城市,“智能”欺骗消费者。今日头条一向以算法精准自矜,也许不必给算法贴上标签,毕竟技术无辜,但作恶者一旦掌握技术,作起恶来势必更得心应手、造成的危害也势必更巨大,这个现象应该引起相关部门足够重视并采取法治手段严格监管。
  众所周知,2016年4月19日,习近平总书记在网络安全和信息化工作座谈会上强调,“办网站的不能一味追求点击率,开网店的要防范假冒伪劣,做社交平台的不能成为谣言扩散器,做搜索的不能仅以给钱的多少作为排位的标准。”一年多来,相关企业已大有改观,而今日头条依然丑闻缠身,在违法违规路上越陷越深,不能不让人费解与失望。
  如今,今日头条以就此发布声明,承认管理疏漏。问题是,一而再再而三地出问题,恐怕不只是管理疏漏。疏漏只是表象,深层次的问题恐怕是价值取向出现了偏差,发展路径走歪了,以至于频频出事,小错不断、大错常见。不彻底反思,只是头痛医头 脚痛医脚,难保不再犯错。
  声明还称,今日头条将继续遵照《广告法》及《互联网广告暂行管理办法》等相关法律法规,对广告主资质进行严格审查……“继续”二字,耐人寻味。如果真的遵纪守法,也就不会被曝露出丑闻,谈何“继续”?耍文字游戏并无意义,所谓听其言观其行,如果继续缺乏整改诚意,如果没有从根源上反思病态发展,今日头条或许在不久将来仍上头条。
  这几年,今日头条一直处于舆论漩涡之中。化危为机,并无捷径,钥匙掌握在自己手中。同时,道德自觉是靠不住的,在寄希望今日头条彻底整改的同时,我们的监管部门也应该积极履责,激浊扬清,惩恶扬善,让不安分、不守法的企业付出应有的代价。
部分图片、文章来源于网络,版权归原作者所有;如有侵权,请联系(见页底)删除
 上官123 发表于: 2018-3-31 06:46:00|显示全部楼层

今日头条回应“二跳”广告 存在管理疏漏已严肃处理

源自:21世纪经济报道
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  图片来源:视觉中国
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⊙作者:白杨

  3月29日晚,央视财经报道称,今日头条存在发布虚假广告,严重侵害消费者合法权益的行为,并且只有在二三线管得松的城市,今日头条才会大量刊登违法广告。
  今日头条发布声明称,央视报道涉及的违规广告已被立即下线,相关广告主账户已被永久封停,并被列入诚信黑名单,报道中涉及的南宁代理商已被永久终止一切合作。
  央视报道中还指出,今日头条上还存在一种“二跳”广告,即首页刊登一个合法的产品广告,但消费者
  对此,今日头条表示,公司一直在努力打击违规“二跳”行为。违规“二跳”,本质上是逃避今日头条广告审核体系的作弊行为,该行为不但侵犯了用户和客户的权益,也严重影响今日头条的长远发展。
  此外,对于报道中涉及的员工,今日头条承认存在管理疏漏,并已经做出严肃处理。接下来,会对全体销售人员及代理广告公司做一轮检查整改。
  以下是今日头条回应全文:
  感谢央视的监督。我们诚挚向信赖我们的广大用户和受到影响的商家致歉,并倍感责任重大。
  1,我们一直在努力打击违规“二跳”行为。违规“二跳”,本质上是逃避今日头条广告审核体系的作弊行为,该行为不但侵犯了用户和客户的权益,也严重影响今日头条的长远发展。
  我们在打击违规“二跳”的过程中,不仅严厉打击央视披露的违规“二跳”行为,还不断深挖,打击违规“二跳”在广告行业中的两类变种:
  篡改页面──把合法的广告页面送审,但背地里,偷偷篡改成非法的广告页面。套户──非法产品套取合法产品的广告资质,来平台上投放。
  2,外部利益诱惑四川分公司网服组两名员工以及南宁代理商员工违反公司纪律和监察制度,内外勾结,逃避今日头条的广告审核制度,这是我们的管理疏漏。
  3,目前,央视报道涉及的违规广告已被立即下线,相关广告主账户已被永久封停,并被列入诚信黑名单;报道中涉及的南宁代理商已被永久终止一切合作。
  报道中涉及的头条四川分公司相关责任人,他们的行为严重违反了头条《销售监察制度》和公司红线,已予以他们开除处分,并保留追究后续责任的权利;同时,上述员工的业务领导对员工违规行为负有管理失职的责任,我们也将依据公司制度对他们做严肃处罚。
  我们随后也会对全体销售人员及代理广告公司做一轮检查整改。
  4,我们将紧急采取以下措施,保护用户合法权益:
  a,即将上线风险提示系统。用户
  b,今日头条将继续遵照《广告法》及《互联网广告暂行管理办法》等相关法律法规,对广告主资质进行严格审查;并依靠人工智能技术,不断强化针对“二跳”违规广告的机器巡检力度,力争做到24小时内“无缝巡查”。对于巡查中发现的“二跳”违规广告,将第一时间予以下线和查处。
  5,今日头条已开放了违法广告用户举报通道,若用户点击广告跳转至头条站外页面时,发现广告内容出现跳转前、跳转后不一致的现象,可直接通过今日头条APP进行举报,我们会第一时间进行受理,并将对有效举报,予以奖励。
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