京东被调包飞天茅台确认假冒 济阳官方：配合厂家调查

京东回应山东客户买到假茅台：运输过程中被调包，已报警
源自：澎湃新闻

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　　近日，一则山东多位客户在京东平台购买到假冒茅台酒的消息在互联网上引发关注，5月11日晚，京东酒品业务部通过“京东超市”官方微博对此回应称，由京东山东某库房发出的“43度飞天茅台500ml”在运输过程中出现了被调包的现象，京东将与供货商北京糖业烟酒集团京酒销售有限公司联合报警。
　　5月10日起，多位山东地区的爆料人在百度贴吧等平台反映称，其通过京东自营渠道或通过壹钱包平台经京东自营渠道购买的茅台酒，存在无NFC、无mt、标签印刷出错等问题，因此判断买到了假冒的茅台酒。
　　“随意找个懂茅台的，都看得出来是假酒。”一位爆料人对澎湃新闻说，其已统计到最近半年山东地区京东自营下单的5批次43度茅台酒，均存在假酒问题。
　　对此，5月11日深夜，京东酒品业务部在“京东超市”官方微博回应称，5月11日京东方面收到山东客户反映的所购“43度飞天茅台500ml”存在问题的情况后，调查发现由京东山东某库房发出的“43度飞天茅台500ml”均由北京糖业烟酒集团京酒销售有限公司供货，该公司为知名国有企业，为茅台正规授权经销商，京东已经和该公司对整个链条进行了逐一排查，初步判断为该仓库该批次“43度飞天茅台500ml”在运输过程中出现了被调包的现象。
　　京东酒品业务部回应称，将与酒水供货商联合报警，积极配合警方调查，并及时向社会披露调查情况，对于购买该批次商品的客户，京东将负责到底，向消费者提供全面的赔付解决方案，绝不会让消费者受到任何损失。

源自：澎湃新闻

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京东“被调包”飞天茅台确认假冒，济阳市监局：配合厂家调查

⊙记者：李珣

　　山东多位消费者在京东平台上购买到假冒茅台酒一事有了新进展。
　　5月14日，澎湃新闻从涉事消费者处了解到，当日5位涉事消费者和茅台打假办工作人员在济南市工商局工作人员的见证下，对涉事酒水进行了鉴定，贵州茅台酒股份有限公司出具的鉴定证明显示，送检的涉事43度飞天茅台酒不是茅台公司生产包装，确属假冒。
　　14日晚，澎湃新闻从茅台打假办相关工作人员处证实了上述消息。
　　此外，澎湃新闻从山东济南工商部门了解到，目前当地市场监管部门已介入处理此事，济阳县市场监督管理局正配合茅台厂方进一步调查处理假酒问题。
　　5月15日下午，澎湃新闻从山东济南市济阳县市场监督管理局了解到，由于涉事的济南宇培仓位于济阳县，根据属地管理原则，济南市工商局已将相关问题移交给该局处理。
　　济阳县市场监督管理局工作人员对澎湃新闻说，目前他们主要是配合厂方进行调查，但厂方工作人员称需等到本周五即5月18日方能赶到当地进行处理，该局将本着认真负责态度处理此事，但济阳县市场监督管理局工作人员同时表示，“对于茅台酒的真假，只能由茅台厂方进行鉴定，工商部门是没有资质和能力进行鉴定的”。
　　澎湃新闻获取的盖有茅台厂方公章的鉴定证明书显示，鉴定项目为防伪标识和酒瓶、瓶盖，鉴定手段为通过防伪识别器进行鉴定。
　　涉事消费者对澎湃新闻说，此次送检的茅台酒近30瓶，都出自德州20号仓库，从济南宇培仓发出，都为2017年生产。
　　此次假酒事件最早在百度贴吧等平台引发关注。
　　5月9日起，多位山东地区的爆料人在百度贴吧等平台反映称，其通过京东自营渠道或通过壹钱包平台经京东自营渠道购买的茅台酒，存在无nfc（近距离无线通信，放在瓶盖和标签中可保护品牌）、无mt（茅台暗记）、标签印刷出错等问题，因此判断买到了假冒的茅台酒。
　　“随意找个懂茅台的，都看得出来是假酒。”一位消费者对澎湃新闻说，其已统计到最近半年山东地区京东自营下单的5批次43度茅台酒，均存在假酒问题，但对于酒水的鉴定需经由茅台打假办作出，涉事消费者在与济南市工商部门和茅台打假办联系后，几经协调，最终定于5月14日在济南市工商局对涉事酒水进行鉴定。
　　相关涉事消费者表示，茅台工作人员5月14日鉴定时，很公正客观，工商部门也敢于作为，比较负责。目前鉴定结果已出，京东方面已口头承诺假一赔十，“钱或者酒任选，但是就是没有书面东西，我们心里没底”。
　　对此，京东方面于5月15日回应澎湃新闻称，目前主要还是以5月10日晚发布的声明为准。
　　在5月10日晚的声明中，京东酒品业务部表示，调查发现由京东山东某库房发出的“43度飞天茅台500ml”均由北京糖业烟酒集团京酒销售有限公司供货，该公司为知名国有企业，为茅台正规授权经销商，京东已经和该公司对整个链条进行了逐一排查，初步判断为该仓库该批次“43度飞天茅台500ml”在运输过程中出现了被调包的现象。
　　京东酒品业务部回应称，将与酒水供货商联合报警，积极配合警方调查，并及时向社会披露调查情况，对于购买该批次商品的客户，京东将负责到底，向消费者提供全面的赔付解决方案，绝不会让消费者受到任何损失。
　　“其实我们也是受害方，目前正密切配合警方调查，警方调查结果出来之后，应该会有一个最终的结果。”京东相关工作人员对澎湃新闻说。

源自：读书屋office教程网

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　　5月11日消息，近日京东因茅台酒涉嫌售假事件引起了大众的关注。目前京东官方已作出了回应，称茅台酒是在运输的过程中被调换，但事实是否如此，现在还不能下结论。然而电商售假已经成为一个社会问题，为何电商平台售假难以根治，其实归根结底是打击的力度不够。淘宝和京东是国内两大主流的电商平台，所以成为电商售假的重灾区，虽然两大平台一直在打击售假现象，但是效果似乎并没有那么明显。

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上传时间: 2018-5-12 10:26

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电商售假的重灾区在哪
　　以淘宝、天猫为例，平台上的卖家店铺大致分为两类：品牌店和普通店，对于很多品牌店来说，出售假货的概率比较小，而普通网店，特别是信誉度不高的店铺。出售假货的概率就很大，尤其是像服装、食品等分类，由于缺乏明确的标准和资质认证，所以基本与地摊货没有区别。此类店铺的货源与地毯货源差不多，但即便消费者购买到假货，维权的成本很高，或者大部分消费者明知假货也会购买。因为贪图价格便宜，因此不少假货产品拥有庞大的市场空间。

电商打假为何成本太高
　　对于淘宝、京东这样的电商平台来说，由于产品数据十分庞大，打假的成本实在太高，而且鉴定产品是否是假冒伪劣，平台自身也无相关的权利。所以电商打假也不只是平台的责任，相关部门必须介入进来。假货的存在不仅伤害了消费者的利益，还挤压了正品的生存空间。假货产品用低廉的价格吸引消费者，让很多不明真相的买家上当受骗。而如今网购已成为多数人的购物模式，年轻人尤其如此，所以电商打假任重而道远。

电商售假能否得到根治
　　淘宝、京东等电商平台要严厉打击售假店铺，对于像服装、食品等售假重灾区，应该提高开店的门槛，店主必须提供相关的合格证书才可以开店。并且在产品页面上显示该产品的合格证，如果没有合格证则不允许上架。但产品合格证也可能被伪造，所以还必须在合格证上增加防伪码。其次，建立更完善的消费者投诉平台，这一点难度比较大，由于买家的投诉案例非常多，平台客服的处理效率远远跟不上。
　　最后，作为普通消费者，如果不去购买明知是假货的商品，那么假货的利润空间就会变小。再加上违法的成本提高，售假的店铺数量自然会大幅度减少。在电商打假这场硬仗中，消费者、平台、卖家等角色都很重要，必须站在同一条战线上才能起到更好的效果。
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