周鸿祎新书《极致产品》上市 首次系统阐述20年产品心经

　　周鸿祎作为知名的产品经理，一手打造了众多国民级的产品。他关于打造爆款的理念，比如刚需、高频、“小白”思维等，已成为网络热词而被广泛接受。
　　近日，周鸿祎将其多年的产品经验集结成册，推出新书《极致产品》。本书是周鸿祎首次系统总结其20年产品经理的心得，不仅将以往的理念进行总结、归纳，而且在与包括各方面创业者、产品经理的碰撞后，将其观念进一步升华，成为迄今为止首部将其产品理念倾囊相授的作品。
　　创业黑马创始人、董事长牛文文在为本书撰写的序言中称：“黑马有句口号叫“不装、不端，有点‘二’”，这个说法儿其实最早也是来自老周。他总以一个满血挑战者的姿态站在互联网江湖，真实又硬朗，敢于自我解剖，也敢于说真话。”

找出用户的“眼中钉，肉中刺”，才能打造极致产品体验
　　周鸿祎说，作为一个产品经理，我的成长就是不断地踩坑、爬出来又跌进去的过程。一个优秀的产品经理必须认识到，对于用户而言，相比你能否改变世界，他们更关心的是你的产品能否解决他们的痛点、改变他们的生活。
　　在任何时候，如果不能为用户创造价值，用户必然不会选择你的产品。关于如何打造爆款产品，周鸿祎在《极致产品》一书中做了全面而深入的阐述。
　　书中讲到，产品经理首先要想明白自己的产品对于用户来说是“可以有”，还是“必须有”，该产品对准的是用户的强需求还是弱需求。有些需求，对于用户来说可有可无，如果产品成本不是很高，用户会使用，但是没有它，用户的生活也不会受到明显影响，我将之称为“弱需求”；与之相反的则是“强需求”。如果是可有可无的弱需求，在未来的产品推广阶段会出现很多问题；如果是无可替代的强需求，也就是解决用户的痛点，成功的概率就会提升很多。痛点对于用户而言，好比“眼中钉、肉中刺”，如果我们能够为用户将“钉”和“刺”拔出来，就能够创造出极佳的用户体验。
　　有时候，如果产品能满足强需求、解决痛点问题，即使其他方面有些小缺点，用户也有可能被征服。用户对产品的特性要求次序通常是功能、便捷和价格。当在功能上解决了痛点问题，在便捷和价格上，用户是有让步空间的。

优秀的创业者，大多是优秀的产品经理
　　很多初创企业在创新时，往往拘泥于概念的纸上谈兵，却忘了创新的内在价值。作为有20年实战经验的互联网老兵，周鸿祎在书中指出：大家不要盲目追逐概念，创新应该是在以下两种基础之上建立的。首先，它要足够有潜力，有利可图，能带来增值，能让人兴奋。这是指要发现用户的刚性需求，找到用户在使用产品过程中不方便、不舒服的地方，有针对性地做出改变，提升产品的价值。其次，创新要能改变固有的范式。比如改变用户习惯，将用户的体验变得更容易、更简单。
　　这么多年来，所谓的商业模式一直存在一个误区，就是大家过于追求把自己的商业模式说得很清楚。实际上，能说清楚的商业模式，基本上都是“马后炮式”的总结。无论何种商业模式，它的起点一定来自用户的痛点，是一种未被发现或满足的需求。简单来说，任何商业模式都源自企业对用户需求和痛点的理解。
　　周鸿祎说：“我所理解的商业模式，至少包含产品模式、用户模式、推广模式以及收入模式4 个方面。简单说来，就是你研发了何种产品，这个产品能够给哪些用户创造哪些价值，如何让用户认识了解这个产品，以及该产品如何盈利。”
　　商业模式四部曲就像一座金字塔，你的底层基础打得越扎实，就越容易实现盈利。因此，创业者要时刻问自己：我是不是真的打通了用户的痛点？我是不是真的让用户离不开我？我是不是真的把产品体验做得很好？我是不是真的快速圈到了很多用户？
　　因此，无论产品经理还是投资人，看产品一定得有“同理心”，看“小白用户”的需求和体验。

名人/媒体推荐
朱啸虎/金沙江创投董事总经理
　　做产品，忌讳的就是闭门造车，要从用户反馈中寻找灵感。产品应该追求极致而非完美，我很赞同周鸿祎的这一观点，产品*怕的不是有缺点，而是缺乏亮点。所谓“伤敌十指，不如断其一指”，做产品就是要找到用户的一个真正痛点，然后将其做到极致。

徐小平/真格基金创始人
　　做天使投资是一件极具风险的事情，但“无限风光在险峰”，大的风险往往蕴含着大的机会。无论做企业还是做投资，只有敢于冒险、不怕失败的人，才能成事。周鸿祎就是这样的人。他为创业者们树立了一个勇敢者的楷模。

李　丰/峰瑞资本创始人
　　任何时代中，产品都是企业核心的竞争力。特别是在这个用户选择权得到充分解放的互联网社会，企业要想在激烈的市场竞争中脱颖而出，只有依靠更好的产品、更高的效率以及更好的技术。简单来说，产品经理们确实没有什么捷径可以走，只能竭尽所能地将产品打磨到极致。对此，这本书中的一些观点或许能够给我们带来一些启示。

涂鸿川/沸点资本创始人
　　当年我投资不满一岁的360时，身边几乎所有人都告诫我周鸿祎是个不安分的搅局者，不相信他可以成功。但老周的思维非常有前瞻性，不跟风，而且执行力超强。他对产品的极zhi要求并不是单纯为了赚点钱，而是为了不断给用户更多的惊喜。这也是老周成功地把360建设成中国*大的互联网安全公司的源头。

俞敏洪/新东方董事长兼总裁
　　我们常说要有工匠精神，事实上，所谓工匠精神，就是要摆脱浮躁，对准一个目标勇往直前并且不断创新，*终将其做到极zhi的一种精神。当前的中国企业需要这种精神，只有这样，中国的品牌和产品结构才能得到全面升级，中国制造才能更好地走向世界。

江南春/分众传媒创始人
　　互联网的飞速发展使得消费市场也迎来了全面升级。在互联网已经进入人们生活方方面面的今天，谁更加注重用户体验，谁能够为用户解决问题、创造价值，谁就更容易赢得市场的接纳。因此，产品经理一定要以用户体验为第1原则，任何不顾用户体验的产品，都不能被称为好产品。

吴晓波/财经作家，蓝狮子财经出版创始人
　　对于企业而言，挖掘颠覆性的商机，事实上就是一个用户研究的过程。所有的产品都应该围绕用户需求，要能够戳中用户痛点。能够帮助用户解决实际问题，并将其做到*好，为用户提供超乎想象的产品体验，就是所谓的极zhi产品。

姚劲波/58同城首席执行官
　　看过这本书之后，对于书中谈到的一些观点很有感触。我认为选择一个细分领域，然后深挖再深挖，将其做到极致、做到第1，才是互联网时代的企业特别是初创企业正确的做法。任何时候，满足用户需求都是第1位的，将用户需求做到极致都是企业终所追求的，这一点，和本书中的一些看法不谋而合。