成都市民买车付了预付款又反悔 两万块钱该不该退？

源自：成都全搜索新闻网

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　　成都全搜索新闻网（记者：张威）2018年11月6日报道。购车时，给的预付款，在放弃购买时能退回吗？近日，成都市民叶女士就陷入了这个难题，10月29日，叶女士在住家附近的一家别克4S店，相中了一辆别克GL8汽车，“当时在4S店看到那辆车，我父亲很喜欢，就决定要买，售价是259900元。”随后，叶女士向4S店表达了购买意图，并在4S店的要求下交纳了2万元的预付款，签署了订车协议，“在签这份协议的时候，没有告诉我这是定金，只是说的是预付款。”

两万能不能退？双方各有说法
　　“因为我目前一直在家带娃娃，也没工作，回家后经过商议，还是决定放弃购买了。”叶女士告诉记者，在第二天，也就是30日，就告知了4S店，“先是打电话给的4S店，他们也没有说不能退，只是说需要请示一下。”而随后，叶女士亲自前往了4S店，却被告知，这2万退不了，“他们一个经理给我说的，他们公司规定这笔钱不能退。”4S店的回答让叶女士感到十分出乎意料，她认为，在他们签署的协议中，既没有明确表明该笔2万的预付款就是定金，也未明确预付款在交易终止时不能退还，在签署协议时，卖方也并没有告知相关信息，而且自己也向4S店明确表示过，对于自己“购车反悔”的决定，自己愿意承担2000块左右的损失，“但是他们还是不同意，等于说我就只有两个选择，要么就是把车买了，要么就是白白损失两万块钱。”
　　事后，叶女士与4S店也有过多次协商，但对方始终坚持，该笔预付款根据公司规定，不能退还，“后来就越谈越火大，就跟他们争起来了，争起来后他们的态度又好点了。”叶女士说，在发生争吵后，对方的态度发生了改变，“他们最后的态度就是，要么只退一万，如果我还是不干的话，就去起诉他们。”
　　随后，记者到该4S店了解情况。“这个是我们跟当事人叶女士之间的事情，我不方便给你们透露任何信息。”记者问及双方在当时签署协议时，是否有提起过定金一事，4S店经理却说，是客户的理解问题，“我们的协议上都写得很清楚了，这个只能说明是客户的预期和我们的想法有差异。”

律师：只是预付款，不具有担保性质
　　记者看到，在叶女士提供的这份协议上面，虽然在协议左侧一栏中有注明“定金与价格”，但在右侧的内容中，却又写明了“预付款两万元”，并且在有关预付款方面，下方也明确写出“已付预付款抵作买方支付等额购车款”，那么，这份协议中的两万元预付款，到底是不是定金呢？叶女士在购车反悔后，能不能拿回这两万块呢？
　　记者咨询了律师，四川广力律师事务所律师邢连超告诉记者，根据这份协议来看，叶女士是有权要求退还这两万元的，“这个只是个典型的预付款，不是担保定金，就是说，交了预付款后，购车人如果不想买了，是有权要求卖方退还的，这个不具有担保性质。”
　　目前，4S店已经主动要求叶女士协商解决，并同意将两万元退还给叶女士。

源自：华西都市报

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叶女士的订车协议和预付款收据。

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叶女士的订车协议和预付款收据。
　　购车风波
　　预付款险变“定金”要不回
　　叶女士于10月29日和父母来到三圣乡一家4S店选车，父亲看中了一款价值20多万的车。叶女士见父亲喜欢，决定买下这辆车，并在销售人员的要求下缴纳了2万元的费用。对于这笔费用，销售人员开具的收据写明是“预付款”，协议上也写明“预付款2万元”。
　　可回家后，父亲改变主意，认为车子太贵，决定不买了。叶女士随即与销售人员联系，称自己反悔了，愿意给予对方一定补偿，“确实是因我们的问题造成了他们的麻烦，我当时说愿意补偿一两千块钱。”
　　销售人员当时答应帮叶女士协调。但过了多日，销售人员没有给出明确的答案，让她很着急。
　　几天前，4S店的工作人员告诉叶女士，这2万块钱是定金，如不买车不能退。
　　叶女士顿时懵了，她不明白预付款怎么会成了定金？在三番五次的沟通下，4S店称可以退回1万元。但叶女士仍不满意。“定金是定金，预付款是预付款，预付款是可以退的，不能混淆。”她认为，缴纳的预付款协议上，没有明确规定违约方需要承担这笔费用，所以她也不愿承担这笔损失。而4S店工作人员也一直坚持，“是公司规定，退不了”，双方一直僵持。
　　11月5日下午，记者电话联系到了该4S店一位销售经理，他表示和叶女士约好去店里继续协商解决，当记者发问2万元到底是定金还是预付款时，对方回答“协议写得很清楚，具体细节不便透露。”
　　下午6点左右，叶女士联系记者称，对方已答应退回2万元。
　　律师支招
　　分清定金、预付款防掉坑
　　定金、订金、预付款，这之间到底有什么区别？华西都市报、封面新闻记者采访了太琨律品牌律师（成都）四川琨爵律师事务所主任朱界平律师，进行了法律解答。“预付款”“订金”和“定金”在法律性质上区别很大。定金是指在合同订立或在履行之前支付的一定数额的金钱或替代物作为担保的方式。
　　根据我国《担保法》第九十一条规定，定金的数额由当事人约定，但不得超过主合同标的额的20%。定金的目的在于确保各方订立合同或促使合同义务人履行义务，保障权利人的权利能够得以实现。《合同法》第一百一十五条规定，当事人可依照《中华人民共和国担保法》约定一方向对方给付定金作为债权的担保。债务人履行债务后，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行约定的债务的，无权要求返还定金；收受定金的一方不履行约定的债务的，应当双倍返还定金。这就是常说的“定金罚则”，定金具有惩罚性质，而“订金”则不适用该罚则。
　　而预付款不能与定金混淆，预付款是产品或劳务的接受方为表明自己履行合同的诚意或者为对方履行合同提供一定资金，在对方履行合同前率先向对方支付的部分价金或劳务报酬。支付预付款比例没有20%的限制。实践中，订金、预付金、诚意金等都是预付款的性质。
　　定金具有担保性质，即在合同订立前，一般就约束双方当事人按时签订正式合同。而在合同订立后的定金主要在于促使双方合同的履行。但就预付款而言，合同无效或者出现违约事由时，退还相同数额即可，其不具有惩罚性质。
　　本事件中叶女士签订购车协议后不购买汽车的行为属违约行为，但由于双方所签订的《订车协议》中没有就违约情况下，预付款如何处理进行明确约定，因此4S店不能没收叶女士所交预付款。基于购车合同没有实际履行，4S店应退还她的预付款。4S店如有证据证明叶女士的违约行为导致店方损失的，可以要求赔偿损失。
　　朱界平律师最后说：大家在签订合同时应认真注意上述区别，否则因一字之差，法律性质就可能会“谬以千里”。