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发布者: 金达莱|2011-5-12 16:30|查看: 542|评论: 0|来自: 万家热线

平安保险业务员私吞保费 保民保单无辜被失效

业务员私吞保费(漫画)

业务员私吞保费(漫画)

万家热线5月12日报道 到了保险交费的时间,业务员却未来收,去保险公司一打听才知道,保单2年前就已经失效了。今天上午,在合肥工作的小伙子杨先生向本网反映,自己在阜阳的母亲买了一份平安保险,却因为保险公司业务员私吞了保险费而使母亲的保单“被失效”。


业务员私吞保费 保单无辜失效

杨先生说,他母亲2004年的时候在阜阳的中国平安保险公司买了一份寿险,每年交纳1300元左右。每次保费都是业务员上门收取。

“2008年10月份,保险公司一位姓郝的业务员上门收去了2008年和2009年的保险费。到了2010年10月份该交费的时候,却一直没有人上门来收。”杨先生说,于是他和他的母亲便去了趟阜阳平安保险公司,却被保险公司告知其母亲王女士从2008年开始至今都未缴费所以导致保险已经失效了。

于是,杨先生找到了母亲2008年交纳保险费时业务员所开的票据。

“保险公司和姓郝的业务员联系后证实,该业务员在收取我们08年,09年的保险费用后,未上缴,私自收下了。”杨先生说,这时该业务员已经辞职了。后来,保险公司和这位辞职了的业务员协商,该业务员愿意退回拿去的保费,现在这笔费用已经退到阜阳平安保险公司。


追回保费 保单是否能续成疑问

“保险费追回来后,阜阳平安保险公司工作人员要求我们将原业务员开出的票据还给他们,他们把被业务员私吞的保险费还给我们。”杨先生说,这种处理方式自己和母亲当然不愿意接受。

“如果单据给了公司,我母亲2年的保险费拿回来,那么母亲的寿险就能够从永久失效变回有效吗?如果还是无效,那么以前所交的保险费岂不是泡汤了?”杨先生称,现在事情就僵在这上面,从去年十月份开始,他和他的母亲就去阜阳保险公司协商解决这件事情,期间也电话联系过不少次,但是半年过去了,得到的依旧是一句话“等他们的通知”。

杨先生觉得,无论是保单仍旧无效或者是能够再续保,保险公司都应当尽快给个说法,拖着总不是解决事情的办法。


正在走程序 下周保单可继续生效

根据杨先生的反映,今天上午,小编电话联系了阜阳平安保险公司。

一位专门办理客户业务的工作人员孙先生告诉小编,被郝姓业务员拿走的保费已经被公司追回,目前也已经打回杨先生的母亲王女士的个人账户。

保险公司正在走程序给王女士办理附加险保费恢复,下周王女士的保单合同即可恢复原有的效力。希望王女士以及杨先生再等一个礼拜。(李宏)

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