老人被迫亲自到银行取钱发病去世 5人被处分

央广网茂名10月22日消息（记者：郑澍）据中国之声《央广新闻》报道，9月27日，广东省茂名市一名七旬老人突发中风，危在旦夕。子女上银行取存款，不仅被要求开各种证明，还要“本人亲自到场”。在纷争过程中，老人在营业厅去世。目前，银行方面对5名相关员工做出处分。

据广东省高州市农村信用合作联社21日通报，该社已经对中风老人死于银行事件的5名相关责任人进行处罚，通报称，高州市农村信用合作联社决定，对服务意识不强、与客户沟通不够的新垌信用社大路坡分社大堂经理，免去其大堂经理职务，扣减绩效工资12个月，调离新垌信用社；对处理事件意识不强，与客户沟通不够的大路坡分社主任，免去其分社主任职务，扣减绩效工资12个月，调离原工作岗位；对与客户沟通不够的大路坡分社当班业务柜员，在全市农信社系统作通报批评并扣减绩效工资两个月，调离原工作岗位；对管理不到位、对事件的发生负有领导责任的新垌信用社主任、副主任，在全市农信社系统通报批评，扣减绩效工资两个月。

通报还称，广东高州信用联社已发布“公开道歉信”，表示对事件的发生，“感到非常痛心，对广大公众表示深深的歉意”。并且在18日下午，高州信用联社主要负责人已经到当事人家中进行慰问和道歉。

原文标题：广东“老人殒命银行”五名责任人被处分）