我们建议搞中文聊天手机，不是看不起中文聊天机器人。而是说：通过安全可控的中文聊天手机的短平快的普及，能提供它们大量的训练统计数据和给定的提示比较，可反馈给中文聊天机器人直线超车。 下面我们将“人+机<人的现象”，和“语言文字+人>中文+英文”统一起来，理解刘伟教授想说的类似为啥聊天机器人与人聊天，和人与人之间的聊天不同。其实这里的“聊天机器人”主要是说英语，就连日本数字化担当大臣河野太郎称，人工智能（AI）技术驱动的聊天机器人程序ChatGPT，绝大多数大语言模型的英语库更为完善，日语等语言的数据库并不大，因此可能存在偏差：ChatGP无法正确回答他是谁，错称他是“日本首相”；也可见“人+机<人的现象”。 一般聊天机器人分为两大类：一类是面向任务的（声明式）聊天机器人，指专注于执行特定任务的单一用途程序，它们基于规则、NLP和极少量ML技术运行，能够针对用户查询自动做出会话式响应。另一类是数据驱动和预测性（会话式）聊天机器人，通常又被称为虚拟助手或数字助手，它们比面向任务的聊天机器人更复杂、更具交互性，个性化水平也更高，不仅能够感知上下文，充分利用自然语言理解NLP和ML技术不断学习，还具有预测性智能和分析能力，可以根据用户档案和历史行为，为用户提供个性化体验。 刘伟教授，1970年生。北京邮电大学人机交互与认知工程实验室主任，剑桥大学访问学者（2012-2013）。可见他也熟悉英文；同河野太郎教授一样，他熟悉的聊天机器人ChatGPT绝大多数大语言模型是英语库，中文等语言的数据库并不大。他2021年在清华大学出版社出版的新书《人机融合》，就强调搞清楚人类的智慧和机器人工智能之间的本质区别，才可了解人机融合的局限性。 他说的理由是：人机交互，可以看成非数学结构与数学结构的交互关系。其中，非数学结构指的是人类的语言、情感、认知等方面，而数学结构则是指计算机的算法、数据结构等方面。人机融合智能涉及包括人工智能、机器学习、人机交互等等。通过群论的思想来研究人机融合智能，可将人和机器看做是两个不同的群体，帮助我们更好地理解人和机器之间的关系。但人机融合智能系统的效率和性能，机器学习算法的决策过程，是通过数学模型来实现的，无法模拟人类的思维过程。因为情境意识和态势感知是非数学结构，同样机器的情境意识和态势感知，也都不是数学结构，它们是人工智能和计算机科学中的概念。机器学习需要大量的数据来训练模型，与人类不同，人类可以通过少量的经验来学习和适应。在人机交互中，人类与计算机之间的信息交流需要通过特定的界面进行，这个界面可以是图形用户界面、命令行界面等。这些界面的设计涉及到人机交互的诸多方面。 这包括界面的可用性、可访问性、用户体验等。因此，人机交互是一种非常复杂的交互关系，涉及到多个学科领域的知识。机器学习是人工智能的一个重要分支，它通过让计算机自动学习和适应数据来完成特定任务，例如分类、预测、聚类等。他的具体分析如说：人类的语言是非数学结构的。虽然语言中有一些类似数学结构的元素，如词汇、语法和逻辑，但这些元素并不是组成语言的全部。 语言还包含了非数学结构的元素，如语音、语调、语气等，这些元素无法用数学符号和公式来描述和解释。人类的语言在表达情感、主观体验、文化价值观等方面也远远超出了数学的范畴。因此人类的语言，可以被视为一种非数学的、复杂的符号系统，它具有其独特的特征和功能。自然语言处理（NLP）既包含数学结构，也包含非数学结构。在NLP的各种任务中，如文本分类、命名实体识别、情感分析、机器翻译等，都会涉及到文本的表示、相似度计算、概率模型、信息熵、最优化问题等数学概念和算法。例如，词向量模型和文本分类模型（如朴素贝叶斯、支持向量机等）都是基于数学原理的模型。 另一方面，例如，句法、语义、语用等语言学概念，以及人类语言认知和交际的相关研究，都对NLP领域的技术和方法产生了影响。既包含数学结构，也包含非数学结构。人机交互可以看成非数学结构与数学结构的交互关系。其中，非数学结构指的是人类的语言、情感、认知等方面，而数学结构则是指计算机的算法、数据结构等方面。在人机交互中，人类与计算机之间的信息交流需要通过特定的界面进行，这个界面可以是图形用户界面、命令行界面等。这些界面的设计涉及到人机交互的诸多方面，包括界面的可用性、可访问性、用户体验等。 【9、聊天手机可学法律解决负面效应探讨】 智能是一个综合体，不是简单的技术。中国应在未来全球聊天手机科技布局中发展重要作用，可以将中华传统文化智能注入到聊天手机科技中，让聊天手机科技发挥更大价值──是来自古书《论语》中的成语“三思而行”──思维类似“自我智能”，聊天是在选择“三思而行”。而“自我智能”有正面和负面，法律，法治负面。聊天手机类似法律，解决负面效应有研究的吗？有。 中南大学吴超教授的“负系统”研究，就可以联系──利用聊天手机科技的正向作用，推动人工智能等前沿科技的发展，助力我国现代化建设，是开展聊天手机研究的最终目的。其中类似央视有13个大频道分类，这里以如何理解科学的本质？用什么方式开展科学研究、科学探索？作为一个分类问题，研究试图在聊天与科学、聊天手机科技与人工智能的关系探讨中，寻找类似法律减少行为负面的答案。 吴超，1957年生于广东揭阳，1978--1981年大学本科就读于中南矿冶学院采矿工程专业。他说：科学理论的研究，趋势向于两极发展。一是朝着能够解释或概括更多存在现象或事实的趋势发展，二是朝着不断细化和深化揭示未知现象或事实的趋势发展。 聊天手机科技“负系统学”，属于前者的范畴。吴超教授是在以俯瞰人类主要灾难的更大视阈，研究负系统学的学科基础理论，和构建负系统学的学科框架体系──所谓负系统，是在一定时空中和环境条件下，存在若干相互关联又相互矛盾组分且能够演化出负面结果的统一体。具体来说，负系统是在一定的时空预设条件下，由2个或以上相克或不协同但又相互关联的事物或对象的矛盾统一体，且该矛盾统一体在特定的环境因素影响下，能够演化出人们不希望的灾难结果。 负系统本身又赋存于一个更大的系统之中或成为另一系统的组成部分，当该负系统在环境影响下运行时或运行一段时间后，就会涌现出对人们不利的负面结果或状态。从这种负系统定义，可以进一步分析从人类自身的愿望和利益出发，“负”有不希望、遭受、亏欠等的含义，但从科学层面上去理解，上述所有的负面结果，都是负系统各要素依据一定的规律，相互作用和演化产生的具体状态，也无所谓褒贬之分。如果用负系统定义来表达灾难的定义，则灾难是负系统突现出人们不希望的状态。如果把负系统具体化表达出来，灾难是指承灾体在一定的时空内突现出人们不可接受的事件。 同理，负系统也可以用来表达事故的定义，事故是负系统涌现出人们不希望的事件。构成负系统需要满足的条件：①负系统是由2个或以上要素组成；②要素之间存在不协调和相互排斥现象，构成矛盾的统一体；③要素之间相互作用并朝着人们所不希望的状态演化。 如果不做时空预设等限定，则人类依存的所有系统都是负系统，因为所有依存的系统，都可能存在相克组分和不协同组分的情况，所有的系统都可能老化和退化，所有的系统都可能受到不利环境因素的冲击，出现人们所不希望的状态和事件。而只有在一定的时空预设前提下，系统才可能存在正系统状态，如系统在先进技术支撑和维护之下，才能朝着人们希望的方向演化和发展。系统的负演化是大趋势，系统的正演化是短时期的波动。负系统可以表达负组织系统、负工程系统、负社会系统、负文化系统、负经济系统、负反馈系统、负控制系统、负科技系统、负信息系统等。负系统大都属于复杂系统。 负系统是基于人类的不希望事件而言的系统，而且负系统的核心组分包括人，人本身就是复杂系统；负系统涵盖生命系统、自然系统、技术系统、社会系统、信息系统等，赋存于自然空间、人工空间、自然与人工复合空等，具有输入输出的开放性特征，用数学表达属于动态非线性，这些都是复杂系统的典型特征。研究负系统不可避免的需要涉及正系统，由此看正系统的定义。所谓正系统，是由2个或以上相互依存和相互支撑的关联事物或对象的统一体，且该统一体能够演化出人们希望的结果。深入一点说，正系统是一个处于一定环境中，由2个或以上可以相互区别和相互依存的协同组分，为达到某一目的被整合而成的一个和谐发展统一体，而且，这个正系统本身又赋存于一个更大的系统之中或成为另一系统的组成部分。 当该正系统运行时或运行一段时间以后，就会涌现出比既定目的更加有利或超出人们期望的正面结果。上述定义，“正”可以表达正反馈、正效应、正影响、正效益等，从人类自身的利益出发，正有希望或期盼的意义。但从科学层面上去理解，上述所有的正面结果都是系统各要素依据一定的规律相互作用和演化产生的结果，无所谓褒贬之分。正或负系统是系统向正或负2个方向的连续演化（包含涌现、突变等）状态，从正系统到负系统或是从负系统到正系统演化存在无穷多种状态。灾难是人类自身都不希望的共同事件。 发生灾难的原因可归结为天灾和人祸及其复合3大类。按照灾难的大类划分，灾难有：自然灾害（如地震、洪涝、干旱、强台风、特大暴雨等）；重大突发公共卫生事件（如各种瘟疫、各种恶性传染病等）；战乱（如侵略、恐袭、暴力等）；生活生产重大事故（如造成大量人员伤亡和财产损失的火灾、爆炸、中毒、伤害等）等。 上述灾难涉及的因素多、尺度大、受灾人数多、损失大、持续时间长，这些灾难的防控涉及非常复杂的方方面面因素，从整体研究视角观察，都属于系统科学的范畴。这个事实很早就有许多学者给予论述。但迄今为止，让聊天手机科技可发挥对各大块灾难的防控研究，而聊天机器人则仍缺乏个体“自我智能”足够的相互沟通和协同。 它们相关研究的指导思想、基础理论、研究方法和范式等，均处于相对分割的状态。显然聊天机器人研究状态因下层大众不普及，是不利于各大块灾难研究理论的相互借鉴和相互推动的，也不利于各种灾难防控水平的提升和安全科学的发展。这种负结构，也联系指负系统的结构，有利于负元素或负组分的相互结合而产生负结构效应和引发负系统结构破坏的结构。由此，负层次是组分上下层次，存在相克或不相容的层次结构，进而导致系统成为负系统和出现负涌现等。 不利于负系统的人、事、物、能量、信息等因素的总和，负环境是与负系统有联系。如系统的开放性是指系统需要并能够与环境产生人、事、物、能量、信息等交换的能力和属性。反之封闭性是指负系统阻止自身与环境发生人、事、物、能量、信息等交换的能力和属性。
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