“开业”一个月
　　收到10多封烦恼求助信
　　一个多月前，“解忧信箱”正式启动。“一开始也很担心，会不会没有人来。”祁萌说，因为画室的微博粉丝数量不多，能够关注到“解忧信箱”的人自然少。果然，一开始好奇的人多，信箱里收到的信寥寥无几。
　　每次，有人走进画室发现了信箱，祁萌和伙伴们都会主动上去解释。11月中旬，每周一次的开箱日，祁萌从信箱里取出了一封信，粉红色的信纸是从笔记本上撕下来的，是一个从外地到成都上学的大一女孩洋洋（化名）。“上面说，感觉自己在宿舍里被孤立了，曾经努力和大家处好关系，却没有效果，觉得很孤单，又不想告诉父母，不知道该怎么办。”祁萌说，自己也住过集体宿舍，也曾体会过和室友间微妙的关系。“我给她画了一幅小王子和狐狸的图，希望她能有像小王子和狐狸那样的友情。”祁萌说，她还特意挑选了一张绿色的信纸，因为觉得绿色象征了希望。在回信中，祁萌还鼓励洋洋多出去看看，不拘泥于小环境中。
　　“听同学提过这个画室，逛街的时候看到了这个信箱。”洋洋说，自己也是抱着试一试的心态写的，没想到，很快就收到了回复。
　　一个月时间，“解忧信箱”收到了十多封信，有的是网友通过微博私信，有的是直接投递到信箱里。每一封来信，祁萌都会仔细阅读，自己解答不了的，就和伙伴们一起商量，该画什么，或者说些什么。“‘星星’是个很温暖的人，平时也会开导我。”祁萌说，来信的内容多是关于感情、工作或是学习。
　　一位网友私信说，自己的工作是乙方，常常要面对甲方各种各样的要求和变化，经常加班，压力很大，实在找不到宣泄口，因为喜欢动漫人物，希望能收到一幅“杀生丸（动漫人物）”的画。7日，祁萌就完成了这幅画，表示尽快邮寄给对方。“我画铅笔画、简笔画还是比较快的，10多分钟吧。”祁萌说。
　　有人质疑借机炒作
　　但她表示会继续做下去
　　祁萌说，看到自己的画能给别人带去快乐，是件很有成就感的事。但也有人质疑，是不是画室在借机炒作。网友把收到画的事私信给了本地大v博主，虽然数百条评论大部分是正能量的，但也有网友质疑，这只是画室在打广告。“我们拍照都刻意避开画室的信息。”祁萌说，只是希望能够帮助到别人，发布到画室微博上的来信，也是征求过对方同意的。
　　尽管有质疑声，但祁萌和小伙伴都决定，“解忧邮箱”要继续做下去。以后如果来信多了，可能会招募义工来收集，画画还是会由画室亲力亲为。同时，也希望大家能够认真对待，提出的要求不能太任性，比如说画一幅动物园这类。
　　“一般给大家画的都是铅笔画或简笔画。”祁萌说，一方面是简笔画比较方便，另一方面是画室精心挑选的信纸，有的并不能很好地上色。“一周后来取回自己的信及回信即可，一种是上门自取，一种是邮寄，但这个费用需要网友自己承担。”祁萌说，平邮的话需要一块多，担心丢失的网友也可以快递。为了防止误领的情况，祁萌打算把所有回信都装在一个带有密码锁的小箱子里，写信人通过私信获得密码后，就可以自己来取走回信了。

⊙记者：于遵素 ◎摄影：张直