关于保洁魏秀华自动离职情部的报告 公司领导： 华馨名屋保洁队伍自本人接手就一直存在纠纷，三年连续离职了四位保洁，并且离职的保洁工作岗位都是负责中部区域的，即负责一期全部地面公共区域及五幢三单元至五单元地面公共区域和四幢一单元、五幢四、五单元的区域，也就是说单元楼道只负责三个单元，地面公共区域就占了很大一部份。而负责一幢五个单元、二幢三个单元、三幢六个单元、四幢一个单元的是一个保洁，即喻世琼负责；负责五幢一、二、三3个单元、六幢六个单元及相应的地面公共区域的是强翠。这样划分保洁区域，一直是保洁队伍纠纷所在。矛盾产生的主要因素有：1、只负责楼道的保洁每天打扫完楼道就离开小区了，不拉垃圾，不负责垃圾桶的垃圾清运，同时业主反映四、五、六楼很少打扫；2、负责大部份地面公共区域卫生的保洁每天必须把地面清扫干净，这是业主每天要走的地方，且落叶较多，业主乱丢的垃圾多，垃圾桶点位就五个，清运垃圾工作量大，无法中途溜号；3、负责剩下部份区域的只有两个垃圾点位，九个单元。4、这样的划分造成魏秀华一直耿耿于怀，与喻世琼的矛盾不断加深，也经常在管理人员、保安及业主面前抱怨。而喻世琼则很少抱怨，本人基本没听到她抱怨过。曾经本人在2018年、2019年两次召开保洁工作会议讨论重新划分工作区域，都因保洁心中存在纠纷而无果。本人也曾几次规劝魏秀华少抱怨，保洁应相互团结、相互帮助、相互理解，但收效甚微。现在要与第二届业委会签订物业服务合同，业委会中江主任就对保洁工作不太满意，为了提升保洁工作质量，同时解决保洁工作区域不公平的矛盾，避免以后招进来的保洁又是因为上述原因造成保洁间纠纷、离职，必须对保洁工作区域进行重新划分。2020年7月6日下午两点半，本人召开了保洁工作会议，与会人员有本人、三位保洁和程元章，本人先就保洁存在的质量问题提出了整改要求，绿化带中的枯枝败叶、垃圾必须是保洁负责清理，不是甩给程元章；不知是谁丢出的废旧家具应是保洁负责敲碎拉到垃圾房，不是也甩给程元章；四、五、六楼必须每天清扫，每周两次拖一下，不得再有业主就此事投诉；五、为了做好与业委会签订物业服务合同的前期准备工作，重新划分保洁工作区域，重新划分的区域如图……会开到此，不知咋回事魏秀华与喻世琼就争执起来，接着强翠与魏秀华又争执起来，强翠与喻世琼一起与魏秀华争执，由于本人耳聋，他们说的四川话太快，听不明白，只听清魏秀华要求重新划分工作区域并以“捏纸垛垛”的形式决定各自工作区域，强翠与喻世琼强烈反对。本人强行制止后，魏秀华两次提出干不下去，要求离职，本人要她想好，她说她想好了，不想再与强翠和喻世琼共事，而强翠与喻世琼则表示：魏秀华离职后她俩暂时将其工作承担，但只是短时间，招到新保洁按重新划分的区域进行工作。之后魏秀华写了离职申请。 会后本人与程元章进行了交流，程元章说喻世琼与魏秀华早在来华馨名屋前就曾在另一小区一同做过保洁，由于魏秀华排挤，喻世琼只好离职，由此两人结下了梁子。之后在临近下班前，本人在一幢五单元幢头遇到魏秀华，问她想清楚没有，她回复不想干了，同时又抱怨起来，本人劝她别抱怨了，之后本人回了办公室。 2020年7月7日，喻世琼来找本人，就重新划分工作区域进行了交流，在小区现场本人说明了为啥要重新划分，划分的根据是什么，新招的保洁会不会再认为不公平而产生纠纷矛盾，这时强翠也到了现场，听了本人的说明，两人最后表示完全理解了，并且完全同意。 特此报告 2020年7月7日
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