支付宝新增数字人民币搜索功能

源自：太平洋电脑网

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　　支付宝实名认证后可以更改吗？支付宝实名认证可以取消吗？如果你通过支付宝进行实名认证后，想要修改手机号或身份证号码该如何操作呢？或者是想要取消支付宝实名认证应该怎么解决呢？下面，小编为大家提供详细流程，希望能够帮助到大家。
　　支付宝
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　　支付宝实名认证后可以更改吗？
　　有以下三种情况：
　　情况一：支付宝账户还未申请实名认证；
　　解决方法：您可以填写正确的证件信息来完成支付宝实名认证，待认证成功后，认证信息会覆盖您账户的注册信息，您支付宝账户的信息会变更为正确的信息。
　　例：支付宝账户当时注册的时候填写的名字是“张三”，现在想把名字和身份证号码更改为“李四”的，支付宝账户在申请实名认证的时候以“李四”的信息申请认证，那么当认证通过之后，支付宝账户的名字和身份号码等信息就会变更为“李四”。
　　情况二：支付宝账户已经通过实名认证；
　　解决方法：通过支付宝实名认证的用户不允许修改真实姓名和身份证号码。如果您在公安局已更改了真实姓名或身份证号码，请点击页面右边的【有问题点我】咨询支付宝在线客服。
　　情况三：已通过支付宝的身份验证
　　若账户已经通过支付宝的身份验证，无法修改成他人的姓名和身份证号码；（请登录支付宝账户--──【账户设置】──【基本信息】--──【身份验证】页面查询是否通过验证，若显示【已验证】，则无法修改）
　　支付宝实名认证后是不可以更改的，支付宝实名认证后，系统便记录此信息。支付宝目前是不支持修改的，若认证信息不对，可以重新注册支付宝账号。再进行实名认证即可。实名认证后转钱和收款的额度都会增大。若信息不对，可以注销支付宝账号后，再重新进行实名认证即可。
　　支付宝实名认证怎么取消？

※　注释
　　已通过实名认证的用户不能进行取消认证的操作，此流程仅限于未完全通过实名认证的用户。如自己不能取消认证可以通过立即
　　1、打开支付宝，登录支付宝账户──【账户设置】──【基本信息】，点击【立即认证】。

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　　2、在显示认证状态框下方即有“撤消本次认证申请”。

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　　3、点击【撤消本次认证申请】后，输入支付宝账户的支付密码。

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　　4、支付密码输入正确即可取消认证。

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源自：新京报

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　　（记者：刘夏）1月12日，2015年支付宝年账单发布，显示全年上海人均支付金额排名全国首位，北京位列第三，人均支付8.65万元。
　　支付宝2015年全民账单显示，2015年，按省级行政区划分来看，上海人均支付金额排名全国首位，达到104155元，成为首个人均支付突破10万元的省级行政区，浙江、北京、江苏和福建分列2-5位。
　　而从支付总额的同比增速来看，安徽、四川、江西、河南、贵州等中西部省份则赶超北上广深。
　　支付宝账单还显示，移动支付笔数占整体比例高达65%，而2014年这个数字是49.3%，增长了15.8个百分点。
　　根据账单数据，随着O2O的普及，点外卖成为2015年生活的一种常态，笔均支出30元；出行方面，去年全国人民平均每次打车的花费为20元。
　　“整体上看，移动支付作为新经济的一种方式，正在快速渗透到人们的生活，而且覆盖区域也逐渐从一线城市向二、三线城市延伸。”支付宝称。
　　在移动支付渗透率方面，西部地区更高。2015年，移动支付笔数占比排前五的地区分别是西藏、贵州、甘肃、陕西和青海，其移动支付占比高达83.3%、79.7%、79.4%、78.8%和78.7%。

源自：羊城晚报

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　　记者林曦报道：2015年黑色星期五大促接近尾声，根据支付宝已经披露的黑五数据，今年黑五目前的整体成交额比去年增长近30倍，订单额增幅则近35倍。加上即将到来的“网络星期一”（Cyber Monday），整体销售额和成交量比去年增长超30倍已经成定数。

75%黑五海淘用户是女性
　　尽管今年还只是中国跨境电商第二年介入这场以北美为首的海外“双11”，除了北京、上海两地的海淘党生猛地占据了超过三成的订单量以外，全国多个城市的女青年也全情投身到这场越洋抢购中，为美国商家注入了全新的消费活力。
　　从黑五拉开序幕后，支付宝海淘活跃用户的男女比例一直稳定在1:3，即有大约75%的买家为女性，且以25-40岁女性为绝对主力。从销量来看，在 被保健品、面霜、面膜和女包霸占的销量榜中，韩国电商薇美铺有一款瘦腿袜也卖出近万双，显示女性顾客不仅注重养生、护肤、追求时尚，对个人护理的需求早已 不再局限于脸部，而扩大到了全身。

杭州海淘党力压广深成交额紧随沪京
　　支付宝数据显示，杭州地区今年黑五海淘的成交笔数和成交额都增幅惊人，并且以迅猛势头超越广州、深圳，位列城市黑五订单额的第三位。杭州人除了和上海、北京人一样青睐四大百货的时尚单品，对北美最大保健品牌GNC也情有独钟，订单量远超其他二线城市。
　　按城市来看，海淘订单额在一、二线城市普遍出现双位数增长。目前，成都、南京、武汉、天津、重庆位列黑五订单额第6-10名，苏州、宁波、长沙、西 安、沈阳等城市的订单量则紧随其后，前15大城市订单量占全国订单量70%。按省、直辖市和自治区来看，除了上海和北京以外，广东省、浙江省和江苏省排在 第3-5位，显示除了广东、深圳、杭州和南京，这三个省份在全省范围内都有巨大的海淘需求。

源自：每日经济新闻

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　　昨天，支付宝对外宣布，香港已经有超过5000家线下商店接入支付宝扫码付，涵盖的商家包括莎莎、百老汇、周大福、谢瑞麟、OK便利店、美心等各个领域受消费者欢迎的标杆品牌。而为了迎接即将到来的十一黄金周内地游客赴港购物消费旅游热潮，香港众多商家将推出支付宝用户专属折扣，不仅帮助游客免去兑换货币、找零等麻烦，还能让游客得到实实在在的优惠，实现“无现金”购物畅游香港。

美妆电器珠宝美食全覆盖
　　根据香港特区政府商务及经济发展局的数据，今年五一假期期间内地游客赴港消费旅游人数同比增长近两成，预计即将到来的十一黄金周将迎来又一波消费购物热潮。而实际上在上个月底，支付宝已经联手香港的美妆连锁专卖莎莎国际控股有限公司进行了一次火爆试水──全港100家莎莎门店全部接入支付宝扫码付，还设置了声波支付、人脸识别等新奇的支付科技供消费者体验，使得当天莎莎黄金广场店爆满，不得不采取临时限流和分流措施。家住深圳的易静小姐平均每月都要到香港莎莎门店购物，她表示，用支付宝支付简单快捷，节省了付账的排队时间，还省去了兑换港币的麻烦，买多买少都可以直接用支付宝里的人民币结账。而在接入支付宝之后，莎莎门店的货品周转速度和收银效率等运营指标也显著提升。经此一役，在一个月之内香港有近20个品牌约2000家门店主动选择接入或加快推进接入支付宝。

支付宝持续发力海外市场
　　蚂蚁金服国际事业部总裁彭翼捷介绍，“目前海外市场接入支付宝的线下门店已经超过30000家，广泛分布于韩国、新加坡、日本以及欧美国家和中国香港地区，这些地方也是热门的内地游客出境游目的地，我们的支付服务让游客在境外也能够更加简单便捷地支付购物，提升消费体验；也能够帮助商家更加精准地触达顾客，提升运营效率。”彭翼捷还透露，今年十一黄金周前后，除了香港地区之外，支付宝还将在韩国、新加坡和日本三个市场有大动作。
　　实际上根据公开资料，支付宝从2007年就开始积极布局海外支付市场，最先推出境外收单服务；2012年初推出海外快捷支付；同年11月，专门拓展海外市场的国际事业部成立；从2013年下半年开始，支付宝提供韩国及欧盟多个国家的海外购物退税服务；从去年开始则上线新加坡、泰国等国家和澳门地区的交通地铁卡购买服务；而从今年开始支付宝明显加快了海外市场线下门店和品牌的接入。

⊙作者：江南子

源自：钱江晚报

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　　根据交警部门提供的数据，去年全省交通事故报警量达到330万余起，其中有不少都是刮擦、追尾等轻微事故。怎么让这类事故的处理可以快起来，交警部门想了个办法。
　　昨天，金华市交警支队举行了轻微事故快速理赔的推广会，今后只要用支付宝，就可以自助完成轻微事故的取证、协商、定责等环节。
　　钱江晚报记者也用自己的支付宝体验了一次，用起来不难，打开支付宝页面，在“服务窗”页卡搜索“行吧”，就会自动弹出一个“行吧-交通事故快处”的服务窗口。系统还贴心地设计了“学习模式”，大家可以在家先学起来。

第一步：判断你的事故可以用支付宝处理吗
系统目前只处理两车事故
单车或多车事故还不行
　　需要注意的是，并不是所有的轻微事故都可以用支付宝来处理的。
　　首先，事故必须是在浙江省行政区域内发生的事故，仅造成财产损失，而且机动车还能够自行移动。其次，事故车辆必须在省内投保交通事故责任强制保险（以下简称交强险）。还有一点，事故双方至少得有一个浙江省内的手机号码。
　　满足了这三个条件，基本上就可能拿出手机打开支付宝了。就算是金华人在杭州发生了交通事故，也是可以用这个系统进行处理的。
　　但是，系统目前只能处理两车事故，单车事故或者多车事故目前还无法处理。“还有，目前系统不是24小时运行的，而是和正常上下班一样，早上8点半到下午6点。”金华市交警支队事故对策科民警告诉记者，接下来，金华将针对实际情况对系统进行细化调整并出台细则，到时候运行时间可能会把早晚高峰涵盖进去。

怎么拍照片
车前车后5米和碰损部位各一张
　　如果你已经确定事故符合网上快处系统要求了，下一步就是要学会拍好现场照片了。按照规定，你需要拍好三张现场照片。
　　三张照片要怎么拍呢？
　　一张在车辆前方5米处拍照，一张在车辆后方5米处拍照，要求车号、道路标志标线清晰。第三张则是近距离拍摄相互间碰撞损坏部位。
　　当然了，如果你不放心，也可以多拍几个角度备用。
　　拍完这三张照片，当事人可以把事故车辆移至不影响交通的地方，然后再拍下驾驶证、行驶证的照片。
　　照片上传完成以后，页面上会提示“正在审核当事人信息”。
　　这时候，民警会在系统中审核事故双方的信息，比如你的照片是否清晰准确。如果照片有任何问题，民警会在系统中勾选并反馈，你也会第一时间在手机页面上看到反馈，到时候按要求补充信息就行了。

第二步：拍好并上传三张现场照片
如需交警介入定责
事故双方可能还需前往处理中心
　　轻微道路交通事故快速处理系统有两个功能，一个是当事人网上自行协商，二是交警网上定责。
　　如果事故责任是比较明晰的，比如当事人一方有追尾、逆行、倒车、溜车、开关车门、违反交通信号灯、未按规定让行的等行为的，需要承担全部责任，双方就可以自行协商解决。
　　如果要交警来定责，可以等信息审核完毕后，在自行协商选项中点击“否”。交警会通过上传的现场照片以及后台的监控视频，对证据充分的事故进行网上定责。
　　“不过，如果需要交警介入，说明事故有一定争议，一般都需要对事故双方问询过后才能定责，线上认定操作起来难度比较大。”金华交警支队民警介绍，这种情况下，系统就充当一个资料收集的功能，双方当事人还是需要一同前往位于环城北路的处理中心处理。

第三步：选择“私了”或“公了”

⊙通讯员：吕颀 记者：叶梦婷

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上传时间: 2014-4-18 10:32

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　　海都讯 “太奇怪了，我支付宝账户里仅有700元，却成功转出1300元！”昨日，福州林先生操作支付宝钱包时，遇到这样的怪事。记者了解才发现，原来余额不足时，支付宝就直接从绑定的银行卡里进行快捷支付。

从绑定银行卡扣钱没有主动提醒
　　林先生告诉记者，上周日中午，他想把余额宝账户里的钱转到银行卡里。林先生支付宝账户余额有700元，他先从账户转了100元到银行卡，但系统显示处理中，于是他又操作转账600元，仍是显示在处理中。见转账不成功，他又转账了600元。随后，他就看到这三笔都显示转账成功，“我支付宝余额只有700元，怎么就成功转了1300元？”
　　昨日下午，记者看到林先生的支付宝账单，在13日13：45到13：54期间，有三笔转账交易，共1300元。记者随后将此事向支付宝有关人士卢小姐反映，她说支付宝余额不足，系统会提示客户将从绑定该支付宝的银行卡账户里扣款。
　　随后，林先生在收支明细中看到，支付宝系统确实从他绑定的银行卡里扣款600元。昨日下午，记者登录自己的支付宝账户操作，余额400元，记者操作转账500元，系统直接从绑定的银行卡里进行快捷支付，但过程中没有提醒。

交易明细有时会滞后
　　“用支付宝提现，连提现的信息都没有，难道我的钱消失不见了？”昨日，一网友介绍，他操作支付宝提现后，账户余额显示为0，此时银行账户还未收到钱，但支付宝的收支明细却没显示这笔提现的记录。“万一钱没到银行账户，我该如何证明？”
　　对此，支付宝客服在线回复称，提现提交成功后，由于提交银行处理需要一定的时间，因此会显示在不可用余额中。
　　昨日下午，记者现场操作了一遍，也发现存在这个问题，但记者并没有在支付宝手机APP上找到“不可用余额”这一项。不过转账成功后，交易明细还是会有交易记录。
　　此外，一些网友还反映，支付宝转账承诺提现2小时到账，但也出现没有及时到账的现象。对此，记者从支付宝获悉，5万以下的小额提现，一般可实现2小时到账，5万以上则需要到第二个工作日。另外，每家银行的服务时间不一样，也会影响到账时间。

　　2003年10月18日，淘宝网首次推出支付宝服务。
　　2004年，支付宝从淘宝网分拆独立，逐渐向更多的合作方提供支付服务，发展成为中国最大的第三方支付平台。
　　2004年12月8日，浙江支付宝网络科技有限公司成立。
　　2005年2月2日，支付宝推出“全额赔付”支付，提出“你敢用，我敢赔”承诺。
　　2008年2月27日，支付宝发布移动电子商务战略，推出手机支付业务。
　　2008年10月25日，支付宝公共事业缴费正式上线，支持水、电、煤、通讯等缴费。
　　2010年12月23日，支付宝与中国银行合作，首次推出信用卡快捷支付。
　　2011年5月26日，支付宝获得央行颁发的国内第一张《支付业务许可证》（业内又称“支付牌照”）。
　　2013年6月，支付宝推出账户余额增值服务“余额宝”，通过余额宝，用户不仅能够得到较高的收益，还能随时消费支付和转出，无任何手续费。
　　2013年11月13日，支付宝手机支付用户超1亿，“支付宝钱包”用户数达1亿，支付宝钱包正式宣布成为独立品牌。
　　2013年11月30日，12306网站支持支付宝购买火车票。
　　2013年12月31日，支付宝实名认证用户超过3亿。
　　2013年，支付宝手机支付完成超过27.8亿笔、金额超过9000亿元，成为全球最大的移动支付公司。
　　来自艾瑞咨询的数据显示，自2013年第一季度以来，支付宝在移动互联网支付市场份额从67.6%逐步提升至78.4%，居第一。
　　截至2013年底，支付宝实名认证的用户数超过3亿。2013年，支付宝单日交易笔数的峰值达到1.88亿笔。其中，移动支付单日交易笔数峰值达到4518万笔，移动支付单日交易额峰值达到113亿元人民币。
　　2014年2月28日，余额宝用户数突破8100万。
　　2014年3月20日，支付宝每天的移动支付笔数超过2500万笔。
　　2015年，支付宝钱包8.5版，在钱包“探索”二级页面下，多了一个“我的朋友”选项卡，在进入转账界面后，就可以和对方直接发送文字、语音、图片等信息。
　　2015年5月27日，支付宝出现大规模故障。回应：杭州光纤被挖断。
　　2015年7月8日，支付宝发布最新9.0版本，加入了“商家”和“朋友”两个新的一级入口，分别替代“服务窗”与“探索”，由此切入了线下生活服务与社交领域。此外，还增加了亲情账户、借条、群账户等一系列功能。
　　2015年9月25日起，支付宝和麦当劳进行大数据合作，全上海地区的麦当劳将可使用支付宝支付，并将进一步推广至全国门店。
　　2016年1月12日，蚂蚁金服对外发布2015年支付宝年账单。账单显示，2015年互联网经济继续保持高速增长。按省级行政区划分来看，上海人均支付金额排名全国首位，达到104155元，这标志着网上人均支付开始迈入“10万时代”。从移动支付笔数占比来看，排前五位的地区分别是西藏、贵州、甘肃、陕西和青海，其移动支付占比高达83.3%、79.7%、79.4%、78.8%和78.7%。统计还显示，2015年移动支付笔数占整体比例高达65%，而2014年这个数字是49.3%。
　　2016年5月20日，三星移动支付服务Samsung Pay和支付宝正式宣布合作，用户可以在三星手机上通过上滑屏幕的方式快速调出支付宝的支付界面。
　　2016年5月31日，支付宝与深圳人社局合作上线的医保移动支付平台，开始在深圳 6 家医院落地试运行。
　　2016年8月，支付宝与微信同获香港首批支付牌照，意欲争夺新市场。
　　2016年9月，宣布支付宝自2016年10月12日起，将对个人用户超出免费额度的提现收取0.1%的服务费，个人用户每人累计享有2万元基础免费提现额度。
　　2016年11月1日支付宝入驻苹果App Store,中国大陆用户已经能在App Store的付款方式和充值两个地方看到支付宝的加入，可以用于购买应用，给账户充值，或给Apple Music等订阅服务付费等。
　　2016年11月27日下午，继“高端单身交友圈”之后，支付宝又小范围推出了“白领日记”和“校园日记”。支付宝对新浪科技回应，目前该功能尚处于灰度测试阶段。
　　2016年11月29日，针对近期支付宝“校园日记”等圈子引发的争议，支付宝母公司蚂蚁金服的董事长彭蕾今天发布了内部信予以道歉并在内网发帖：自己做错的事，永远不要怪别人！
　　12月6日，支付宝宣布，已与欧洲4家金融服务机构签署合作协议，致力于为赴海外旅游的中国消费者提供服务。此举有望将支付宝在国外的合作零售店数量扩大近9倍。
　　2016年12月23日，支付宝推出了支付宝10.0版本，带来支付宝AR实景红包的玩法。
　　2017年1月3日，支付宝上线公益账户，每个普通用户的公益足迹和爱心“资产”均可记录和查询。
　　2017年1月5日，支付宝推出2016年个人年账单，网友们炸了锅。许多人看了去年“剁手”情况后，纷纷感叹“我都不知道我这么有钱！”“难怪自己那么穷！”先别急着骂自己败家，线上账单并不等于“网购”概念，你也没有真正网购花出那么多钱。除了支出和消费状况，个人账单还记录了低碳环保、爱心公益等情况，全面展示了现代人的生活观念和面貌。
　　2017年5月24日，支付宝宣布推出香港版电子钱包──支付宝HK，正式为香港居民提供无现金服务。港版支付宝上线后，所有香港居民都可以通过绑定香港当地银行信用卡或余额充值使用支付宝，直接用港币付款。
　　这是支付宝第一次发布大陆以外的App版本。支付宝最早2007年开始服务香港市场，去年8月，香港金融管理局发布第三方支付牌照，支付宝香港公司成为首批支付牌照获得者，可以为当地用户提供数字金融服务。经过大半年的准备，香港版支付宝终于上线。
　　功能上，港版支付宝提供了扫码付、商家优惠和集印花三大服务。其中，扫码付与内地的使用体验完全一样，只要打开付款码，让商户扫一下即可完成付款。
　　除了上述基础功能外，未来，港版支付宝将陆续开通充话费、水电煤缴费、转账、打车、保险等功能，让香港人的“无现金”生活与内地接轨。
　　2017年6月，摩纳哥与支付宝签订战略合作协议（MOU），举国商户将接入支付宝。这是蚂蚁金服第一次与主权国家政府签订战略合作协议，成为第12个接入支付宝的欧洲国家。
　　2017年10月10日，支付宝宣布上线信用租房平台，在上海、北京、深圳、杭州、南京、成都、西安、郑州这8个城市率先推广信用租房，有超过100万间公寓将正式入驻支付宝。不同于付三押一这种租房时最常见的付款方式，芝麻信用分超过650分通过支付宝APP租公寓，可以免押金、房租可以月付。
　　2017年10月30日，首批接入支付宝的的士车身上贴着“香港也用支付宝”的标语，从香港大球场出发开始运营。
　　2018年1月15日，河南郑州部分高速收费站上线支付宝-ICT信用支付（车牌付）功能，车主将车牌和支付宝绑定，通过ETC收费站时，可直接从支付宝中扣款。
　　2018年1月25日，支付宝宣布进入以色列，正式将移动支付服务带到中东地区，为中国游客提供便利。
　　2018年1月26日，支付宝与瑞士合作伙伴SIX Payment Services联合宣布：瑞士小镇达沃斯全面接入支付宝。
　　2018年3月14日，国家工商总局宣布，全国12315互联网平台二期正式上线。本次升级中，12315的官方小程序首度“登陆”支付宝，消费者可以24小时进行投诉举报，还有望在线完成纠纷解决。
　　2018年4月1日起，支付宝静态条码支付，每天限额500元。
　　2018年4月17日，由公安部第一研究所可信身份认证平台（CTID）认证的“居民身份证网上功能凭证”首次亮相支付宝，并正式在衢州、杭州、福州三个城市的多个场景同时试点。
　　2018年5月11日，网联与支付宝发布公告称，双方签署合作协议，正式开展条码支付的业务合作。支付宝方面表示，网联作为支付宝条码收单业务重要的合作伙伴，已完成系统对接、联调测试和生产验证，各项准备工作全部就绪。即日起，面向收单机构提供测试、接入服务。
　　2018年8月，支付宝悄然拼团功能，这个功能是“限时拼团”，会分时段给用户推荐不同的拼团商品。

　　一个自称叫做 “中燕”的人接了我的电话，我问“监管”是什么意思，她说就是永久删除的意思，但系统提示我的此帐号是7天内可以激活，虽然其实是永远也不能激活。
　　关于杭州阿里巴巴淘宝公司有计划有预谋无理侵吞店主支付宝货款的举报。

　　尊敬的信产部领导：
　　你们好！
　　本人平时经营一些服装业务，并在拍拍、易趣和淘宝开有网上店铺。
　　平时我们和客户的交易方式是款到发货和支付宝支付结合，有时候没到货前我们会要求客户先打款，10月30日有一个人用支付宝没事先和我沟通就打款，此人的淘宝旺旺帐号是 chccxa ，我们要求他先完全打款再发货，此人拒绝，于是我们立刻请求此人申请退款，我们好把款退给他，淘宝系统有交谈记录可以证明，此人拒绝退款后，并投诉我。
　　淘宝当天做出处罚决定，将 chccxa 的货款退回给了此人，并对我的 myj1949 帐号做出了“监管”处理，并且不指明这个“监管”是什么意思。我于是打他们的服务热线，基本白天是打不通的，我在11月2日凌晨0点40分左右打通了他们的服务热线。
　　一个自称叫做“中燕”的人接了我的电话，我问“监管”是什么意思，她说就是永久删除的意思，但系统提示我的此帐号是7天内可以激活，虽然其实是永远也不能激活。我问此人为何我其他帐号有类似情况却不用被删帐号，此人说可能情况不同，我说情况是一样的，她无语。我个人觉得是因为我其他支付宝帐号里面没钱，淘宝认为没有侵吞的价值。
　　我继续问，OK,我承认处罚，那我 myj1949 帐号支付宝里的另外的18元左右的钱怎么办？
　　“中燕”说：永久冻结，除非你拿出你这18元是支付宝按规章交易的。说白了，这18元就这样被淘宝侵吞了。
　　我说：那你们能拿出证据我这18元是非法所得吗？
　　此“中燕”无语片刻说：18元也不多，就算了吧。
　　我：！
　　法律有个最基本的常识叫做无罪推定，就是说你不能证明我是有罪的，我就是无罪的。
　　但淘宝和此人的逻辑却完全相反，举个例子，按淘宝的逻辑，我不能证明我是杀人犯，那么，我就是个杀人犯。

　　请信产部的领导解释：这是一个什么样的逻辑！
　　我完全有理由相信，我这支付宝里的18元，是淘宝和这个所谓的顾客 chccxa 联手侵吞了。
　　我并有理由相信，淘宝是有组织的组织一伙人干这样的勾当，用以侵吞店主的货款。
　　我一个人18元，几十万的店主都给它侵吞下，数目就大了。
　　而这最关键的是，淘宝这样的无理侵吞店主支付宝货款，是否合法？
　　如果我支付宝帐下不是18元，而是18万，淘宝也是照侵吞不误，连个书面通知都没有吗？这样的操作实在太儿戏又没有法律依据了吧？？？？？
　　这种淘宝为所欲为的支付宝的存在，是否有法律依据？？？？？？？？？？？？？是否符合法的精神，个人认为，这才是最重要的一个问题。
　　我对这个中燕说，我会到信产部投诉你们的。
　　中燕马上显得有点顾忌，回答，刚才的电话已经录音了，你承认你没用支付宝交易。
　　我说，我是承认我有部分交易没用支付宝交易，但问题是，这就是淘宝侵吞用户全部货款的理由吗？？？？？？？是你淘宝的规定大，还是《宪法》、《物权法》、《民法》、信产部的相关法规精神大呢？
　　最后，我叫这个“中燕”提供她的全名和工号，此人说她就姓“中”，并说她没有工号！
　　阿里巴巴虽然还没有上市，也不能这样为所欲为吧？？？？
　　阿里巴巴这样一个即将上市的公司，淘宝做出这种明显有违法律的事情，是否有不妥之处呢？
　　请信产部的有关负责人，能给我这支付宝里的18元一个合理的说法和解释，因为，我个人认为，这不仅是一个18元的问题，而是关系到全体网民财产安全的重大问题。