小到厕所大到安全 景区积极提档升级
目前,为迎接复核检查,提高景区服务质量,四川各大A级旅游景区积极响应,在基础设施、接待服务、景区安全等方面提档升级。青城山·都江堰旅游景区管理局标准化管理办公室主任李秋颖向记者介绍,景区正在大力开展厕所整治提升工作,“我们在景区原有的76个厕所中梳理出36个存在老化等问题的厕所,进行有计划的提升整治工作,并准备在年底前修建3个生态厕所。”此外,景区在每一个厕所的醒目位置都公示开放时间、投诉电话、保洁员信息等资料,并于每天进行厕所巡查,切实解决游客“找厕难、上厕难”等问题。
面对复核工作,乐山大佛景区成立了5A复核工作领导小组,对景区的环境、卫生、安全、服务等各方面开展质量检查,并邀请相关专家到景区指导检查工作。乐山大佛风景名胜区管理委员会旅游文化宣传局告诉记者,景区尤为注重安全问题,在高温天气时,景区在显要位置滚动播放防暑降温提醒,并在主要出入口配备应急药物。在降雨多发期对所有山体进行排查,并在比较陡峭的楼梯区域安装防滑提示,保障游客安全。
成都国色天乡乐园与成都欢乐谷主题公园则重点关注游客服务及基础设施升级工作。据国色天乡乐园市场营销经营体媒体部负责人杨晋超介绍,目前乐园重视升级免费人性化服务项目,包括接待迷失儿童、手机充电、机器擦鞋、提供免费饮用水等服务。成都欢乐谷主题公园在提升基础设施建设上下功夫,园区所有区域现已实现通讯主干网全覆盖,还拥有电子营销平台OTM、在线营销渠道、二维码电子门票技术、电子导游系统等数字化技术设备,信息化智慧型景区已初具规模。
严晓璐 记者:冯超颖
原文标题:复核暗访全省A级景区 问题景区或被“摘牌” |