物业回应:提供了服务却收不到物管费 东景物业经理曾先生告诉记者,小区门禁系统属于遗留问题,在东景物业接手小区时已经不能正常使用,小区业主为此曾多次向相关部门反映,却一直未得到妥善解决。东景物业考虑到小区安全及管理方便,筹集资金将小区内单元门禁系统安装完善。而直到目前,小区大门人行道闸系统仍未启用。 曾先生表示,门禁系统投用前一周,东景物业在小区内张贴告示,告知业主“交清水、电、物业等费用,领取门禁卡”,但并没有将结清费用作为领取门禁卡的必要条件,“张先生所谓的‘捆绑管理’存在误解。” 曾先生称,接手小区以后,多数业主按时缴纳物管费用,但有部分业主至今从未交过,最多的已经欠了2500余元。“物业公司提供了服务,却收不到物管费,总可以弄清楚业主不交费是因为什么吧?如果确实是服务有问题,公司可以进行整改,但没有正当理由,业主凭什么拖欠我们物管费呢?”曾先生表示,实际上,业主来物业办公室说清楚未缴纳费用的原因后,都是发放了门禁卡的。 律师说法:居民有按时缴纳物管费义务 记者从江阳区张坝街道沙坪社区了解到,江南新区由泸州市江南新区建设投资有限公司开发修建。据沙坪社区书记黄永福介绍,刚开始时,小区全部由兴泸物业公司管理,后来,为了加强小区管理,提高服务水平,开发企业在小区所在社区、住建部门参与和协助下,招标引入了成都东景物业公司,与兴泸物业共同管理该小区物业。 黄永福告诉记者,一开始,两家公司是合并在一起办公的。从今年1月起,两家公司完全“分家”,由兴泸物业管理江南新区1、2区,余下4、5、6、7、8区均由成都东景物业公司管理。 四川中豪律师事务所高武华律师表示,门禁系统与物业管理属于两个不相关联的法律关系,物业公司有与业主沟通、协商,甚至起诉至法院追收拖欠物管费的权利,不能以是否缴纳物业费作为发放门禁卡的前提条件;不过,按照物业管理服务的相关规定,居民也有按时缴纳物业费的义务。 川江都市报记者 杨敏/摄影报道 |
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