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[电商·网购

拼多多获全国脱贫攻坚组织创新奖,CEO陈磊:将继续扎根农业

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 嗨哟嗨哟 发表于: 2018-6-6 16:01:00|只看该作者

拼多多被指涉黄涉暴:以幼女为噱头卖成人娃娃

源自:法晚快讯
原文标题:看法独家!拼多多涉黄暴 以幼女为噱头卖成人娃娃

  法制晚报·看法新闻(记者:付中 李夏)“拼多多,拼多多,一亿人都在拼的APP”的广告语堪称洗脑,拼多多如今也确实挺火,但记者调查发现,该电商平台上除了可以拼着买到又便宜又好的商品外,还有不少涉黄、涉暴力且涉违法的商品,包括开刃刀、伪基站设备、摩托车车牌及充气娃娃等。
  记者体验发现,随意发布一件商品,你就能成为该电商平台的商家,商品和个人信息完全无须审核。
  记者通过电话向拼多多客服反映问题,客服人员则让记者直接向APP的客服机器人反映,但机器人客服至今没有给出反馈。

发现
14家店铺销售伪基站类商品

  记者在拼多多上搜索关键词“SSRP”,出现14家有卖伪基站类商品。
  一家名为“SSRP主板设备”的店铺介绍,其所售的“4G短信SSRP基站设备”价格为4500元,商品介绍显示“这是2017年最新营销利器定点短信设备,可选择任意地点,直径1000米以内免费群发广告短信。”

  当记者试图点击客服咨询时,页面却弹出“商家的聊天功能已关闭,无法接收消息;如有售后问题,请咨询官方客服”字样。记者又点开另外13家店铺,商家也都关闭了聊天功能。
  但记者试图发起拼单,则跳出付款页面,仍可交易。

卖摩托车牌 定制只需50元
  随后记者又试着输入关键词“摩托车牌”,搜索显示更多专门定做摩托车牌照的商家,首页图片显示有“闽·A”、“陕·A”“鲁·A”等。
  商家表示,车牌可以专业定制,一块为50元,包邮还送安装螺丝。
  另外,该商家还向记者透露,车牌是从广东发货的,当记者提出担忧造假被查,商家则宽慰称:“加油没问题。”


买刀具 选择“加工款”就会开刃
  记者随后发现一家名为“冷兵堂户外旗舰店”的页面左上角不时跳出提醒:山东省的小马哥(网名)一小时前发起拼单。下方则有网友所拼刀具和拼团剩余时间。
  记者点开网友所拼刀具页面,发现其中包括《楚乔传》破月刀、防身小剑、户外小刀、兵器镇宅等,此前的买主还留有评论“该刀精致又锋利,看着就喜欢”。页面下方则是买家推荐的相似商品,刀具种类繁多。
  记者咨询上述刀具,卖家表示,上架的都有货,拼单成功后会第一时间发货,并称刀的质量很好,下单时只要选择“加工款”,刀就是开过刃的。卖家还称,刀具是从浙江发货的,但这些刀具只在拼多多上卖。
  记者追问这些刀具是否属于电商禁售商品,卖家称:“不会,可以卖就不是(违禁品)。”

搜索“电人+防身”出现大量电棍
  另外,记者还搜索了“电人+防身”,发现大量电棍商品。
  其中,一家名为“狂人野外”的店铺公开介绍道:高压电人防身。另外,各类广告文案充斥着页面:强光照明、户外防身加强版,军工品质;铁血战士隐形户外防身武器;X10防身自卫武器等等。


以幼女为噱头卖成人娃娃 文案露骨
  记者还发现,拼多多上不少成人用品店商家以“幼女”为噱头贩卖成人娃娃。
  能在拼多多搜索到“幼女充气娃娃”、“幼女实体娃娃”等关键词。
  据记者不完全统计,打着“幼女”噱头的娃娃商品至少有百件商品,其中相当一部分的娃娃确为小女孩面孔,其中有商家公然在幼女模样的成人用品娃娃的图片上标注:“嘘 13岁”。其中一家店铺售卖的“日本萝莉”充气娃娃的商品详情更为露骨。

黄色电游 配上色情图片公开售卖
  “雯雅婷”是一款黄色电游。记者在拼多多搜索“雯雅婷”后发现,一家名为“小黄牛游戏社”的店铺在销售该游戏,图片文案是后期处理过的色情图片。
  在下方的相似商品中,还包括几种黄色游戏,所配图片更加不堪入目。名为“云客易点通”的店铺,首页上最火的拼单商品就是该黄色电游。当记者质疑此类商品为法律明令禁售的商品时,店主反问:“不能卖我还在卖?”

成人用品店公开售卖“催情水”
  在这些成人用品店内,还有一些商家在销售“催情水”,销售宣传文案同样露骨。
  该店还称,这款香水能让淑女也疯狂。记者问询该产品,店长称效果很好。
  当记者质疑使用是否会对健康有害,该店主表示不会。
  系统还向记者推荐了“迷幻剂”、“迷幻口服”等关键词。

体验 无须审核认证
  记者在调查中还发现,从APP首页进到个人中心,点击设置,就是商家免费入驻的子菜单。
  记者随意发布了一件商品,发现自己已成为商家。
  记者发布的商品及个人信息,无任何审核及认证程序,只需创建商品,拍张照片标好价格上传即可。
  针对上述调查结果,记者通过客服电话向拼多多客服人员反馈。客服人员表示查到违禁品之后会查封的,但是需要记者向拼多多APP平台官方客服反映问题,并把相关链接发送至APP客服。
  拼多多APP平台的官方客服是个智能机器人。截至发稿前,这位客服智能机器人未就记者反映的问题作出任何回复。

◆ 点评
  电商不履行监管职责</b>
  北京本同律师事务所律师徐学义介绍,经销管制范围内的刀具须经县、市以上主管部门审查同意和所在地县、市公安局批准。购销要建立登记制度,否则需取缔、没收。涉及刑事方面,可能构成非法经营罪。非法销售管制范围刀具的,公安机关应予取缔,没收其刀具;“伪基站”设备是经公安机关依法认定的非法无线电通信设备;2017年6月1日起施行的《中华人民共和国网络安全法》规定,任何个人和组织不得利用网络传播暴力、淫秽色情信息。
  他认为,商家进驻平台之前,平台应审查进驻的商家经营资质;在商家进驻后,平台应对商家监管、审核。网购平台还应采用技术手段屏蔽关键字词、断开链接,并及时发现、删除、屏蔽贩卖违禁品信息,下架违禁品。
  另外,徐律师表示,网站未履行监管职责,明知商家存在违规销售而不予制止,应承担相应法律责任。
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 嗨哟嗨哟 发表于: 2018-6-8 09:01:00|只看该作者
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扫黄打非办:对拼多多涉违法违规问题进行深入核查

源自:澎湃新闻
原文标题:扫黄打非办公室:对拼多多平台涉嫌违法违规问题进行深入核查

  近日,根据群众举报和媒体报道,全国“扫黄打非”办公室对“拼多多”平台涉嫌违法违规问题进行了深入核查,相关线索已移交有关地方进行查处。全国“扫黄打非”办公室将持续对案件查处情况予以关注。
部分图片、文章来源于网络,版权归原作者所有;如有侵权,请联系(见页底)删除
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 你不在 发表于: 2018-6-9 01:01:00|只看该作者

拼多多下架涉黄涉暴商品 专家:流量焦虑是主因

源自:新浪新闻综合
源自:中国之声

原文标题:“拼多多”紧急下架涉黄涉暴商品,专家:流量焦虑是犯错主因

  据中国之声《新闻纵横》报道,去年夏天,热衷综艺的观众可能早有发现,各大综艺的赞助商大多发生了变化。其中,一款名为“拼多多”的社交电商APP更是占据了多个卫视著名综艺节目的“特约”广告席位。短时间内,依靠拼单减价的购物模式和大量的广告植入,“拼多多”快速走红。
  近日,有媒体曝光拼多多平台存在销售涉黄涉暴力类商品,其中包括开刃刀具、伪基站设备、色情游戏等,而随着“扫黄打非”官方微博的说明,这件事情也在网络上引起了轩然大波。拼多多为何乱象频生?有关部门会如何处置?野蛮生长的拼多多究竟还能走多远?

电商“黑马”快速崛起,拼多多被指涉黄涉暴
  随着近期拼多多广告在各大综艺中的频繁植入,越来越多的人开始了解并且使用这款应用程序。自2015年9月上线至今,拼多多已经俘获了超过3亿的用户,仅仅一年时间,月成交量就达到了10亿元,相当于唯品会成立三四年后的成交量。
  这样令人叹为观止的高速发展也令许多电商巨头望尘莫及。根据猎豹电商2017年12月发布的数据显示,拼多多超越天猫、苏宁易购、唯品会、京东四大劲敌,成为周活跃渗透率仅次于手机淘宝的电商应用程序。
  不过风头正盛的拼多多也被曝出存在很多问题。6日就有媒体报道,拼多多平台上的商品和个人信息完全无须审核,可以随意发布商品。平台上还出现了涉黄、涉暴力且涉违法的商品,包括开刃刀、伪基站设备、摩托车车牌等。昨天,随着“扫黄打非”办公室官微发布的的一条信息,拼多多涉嫌存在违法违规的行为被坐实。
  面对外界的负面声音,拼多多的客服人员在接受采访时表示,如果属实,将会查封售卖违禁品的商铺。
  拼多多客服表示,让记者把在哪儿看到的,以及商铺的链接发到拼多多的官方客服,他们会去处理。这种是违禁品,不能通过这个平台来出售,查到之后肯定会查封。
  事实上,这并不是拼多多第一次出现问题。有数据显示,2016年拼多多投诉量跃居行业第一,高达13.12%。被投诉的主要问题为假货、服务态度差、罚款不合理等;除此之外,刷单、虚假广告等负面评价也如滔滔江水般接踵而来。
  拼多多这样一款拼单砍价的购物平台为什么会出现售卖违禁品的现象呢?IT资深架构师李新认为,表面上看,拼多多对审核、供销环节缺乏应有的管控,但结合广告投放力度,背后的流量焦虑才是关键。
  李新表示,拼多多基本上都是围绕着以最低的获客成本来实现用户的火箭级的发展。涉黄涉暴的商品,其实部分也代表它基于较低的获客成本获得更多关注,其实也是他们采用的可能被证明方法很有效,但确是高危的政策。

避开传统电商平台锋芒,拼多多选择剑走偏锋
  在电商巨头已经稳固了江湖地位的今天,新出现的电商平台想要打开一条通路是非常困难的。电商背后的博弈更是刀光剑影,大家纷纷使出浑身解数,想要在已经几近饱和的市场中再分得一杯羹。李新告诉记者,与京东这样的高端电商平台不同,拼多多选择了一条反其道而行之的线路作为突破口。
  李新表示,腾讯投资的电商平台里,京东和拼多多前者走高端,后者走三四线城市,就是所谓电商下沉的线路。拼多多这种基于低成本、低门槛的快速发展模式风险会比较大。进一步加强监管需要的成本会非常高,比如说平台有两亿用户,那么平台在信息的筛选过滤,以及监管能不能支撑两亿用户的社会影响,这是比较关键的。
  在拼多多,用户可以通过拼团的方式来达到砍价的目的。这样低价狂奔式的野蛮生长为什么能有所发展?对此,中国社会科学院财经战略研究院互联网经济研究室主任李勇坚解释道,尽管消费升级成为一二线城市的大趋势,但是对于一些新用户来说,价格低廉的商品更能得到他们的青睐。
  李勇坚表示,新进来的很多边际用户,他刚开始到网上买东西,就偏好于这种价格比较便宜的商品。

喜忧参半,利用口碑抢得先机,产品却疏于管理
  除了低价之外,拼多多的另一块儿金子招牌是“朋友圈”。作为国内最大的社交电商平台,通过拼团的方式,利用用户的“人际网络”得到迅速发展。对此电子商务观察员鲁振旺表示,这样的经营模式是好的,但是产品管控的失控可能导致拼多多无法长远地走下去。
  鲁振旺表示,像拼多多这种,假如说它在产品管控上失控的话,可能会出现用户不长久,被拉进来,可能后边也不愿意去进行它的一些品牌活动。所以最大的短板、最大的难度也是在于产品的监控,你不能有太多的假冒伪劣产品,非法的产品在这个平台上。
  除此之外,鲁振旺还表示,电商发展内练的基本功应该是产品和服务体验,二者缺一不可。
  鲁振旺表示,要发展得好,其实最关键的一个是产品,一个是服务体验。平台的货品首先要保证品质没问题,都是合法正当、符合大家需求的好货。还有一些服务体验的话,平台的物流、正常发货的速度,其实都跟服务有关。所以这两个方面哪方面出现问题都比较麻烦。
  “拼多多”在短时间内一跃成为“国民APP”,其崛起力量不可忽视。但也正如专家所言,口碑的力量虽然强劲,但对平台面临的考验却相当严峻。“拼多多”虽利用口碑之势,抢得先机,广受好评,却也是喜忧参半,备受争议,未来发展的道路也将是任重道远。
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 你不在 发表于: 2018-6-9 02:01:00|只看该作者

扫黄打非办对拼多多涉黄深入核查 平台暂未回应

源自:新京报
原文标题:拼多多现涉黄产品 扫黄打非办深入核查

  拼多多未就核查一事作出回应;消费者担心商品质量;律师建议从立法角度加强平台的监管责任

  (记者:杨砺 马婧)拼多多的“涉黄”事件持续发酵。6月8日,全国“扫黄打非”办公室官方微博表示,近日,根据群众举报和媒体报道,全国“扫黄打非”办公室对“拼多多”平台涉嫌违法违规问题进行了深入核查,相关线索已移交有关地方进行查处。全国“扫黄打非”办公室将持续对案件查处情况予以关注。
  截至发稿,拼多多方面并未对此置评。

扫黄打非办对拼多多涉违法违规问题核查
  6月6日,拼多多平台上存在的涉黄、涉暴力等涉违法商品引发关注。有媒体报道称,有成人用品店商家以“幼女”为噱头贩卖成人娃娃,相当一部分娃娃商品直接使用小女孩面孔。还有一些商家销售“催情水”,系统还推荐了“迷幻剂”“迷幻口服”等关键词。
  拼多多当晚回应称,拼多多高度重视,紧急排查,并启动全面、系统清理,关闭涉事店铺,下架违规商品。情节严重的店铺已被列入平台“黑名单”。
  拼多多还称,一直以来,拼多多在入驻规则中均要求商家网售商品必须合法,严禁销售违规、违法产品。“目前,拼多多商品审核系统24小时自动识别、自动巡查违禁品,并通过人工排查随时下架违规、违禁品,并及时处理违规商家。”
  8日,全国“扫黄打非”办公室官方微博表示,已对“拼多多”平台涉嫌违法违规问题进行了深入核查,相关线索已移交有关地方进行查处。对此,截至记者发稿,拼多多未予置评。
  消费者作何反应呢?北京市民江女士告诉记者,拼多多涉黄的事,对其影响不大,“我是女生,周围应该没人会拉我团那些(涉黄产品)。”消费者姬女士则表示很惊讶,“现在拼多多涉嫌违法,我会担心上面商品质量问题,担心交易后的维权问题。”
  有业内人士表示,商品(充气娃娃)本身是合法的,不存在涉黄,是否涉黄是个法律问题。上传的商品图片有没有露点是很重要的一个判断标准,如果露点的话,会判定为涉黄,如果没有露点,就要从价值观方面分析,看它是不是低俗。
  宁夏诚托律师事务所律师梁正大告诉记者,涉黄内容确定的法律法规主要包括新闻出版署关于出版物涉黄的管理规定和最高院针对出版物以外其他涉黄物品定性的司法解释。如果互联网平台经营服务者明知内容涉黄,还发布并牟利,就会承担民事、刑事责任。实际监管起来很难,互联网平台违法取证难度大,要证明平台明知还发布,才能要求承担相应责任。如果不能证明,只能是让互联网平台及时清理,很难让平台承担责任。法律在强制互联网平台监管方面的不是很明确,难免会有一些擦边球情况出现,未来从立法角度应该加强平台的监管关责任,服务平台本身也应加强监管严格审核内容,拦截不良信息进入平台。

商家入驻门槛低 被贴“低价低质”标签
  “拼多多服务于中国最广大人群的消费升级,”是拼多多对于自身的定位。但其火爆的背后,一直没有摆脱“低价低质”的标签。
  自2015年10月成立以来,在不到3年的时间,拼多多迅速崛起。电子商务研究中心监测数据显示,在2017年这一年的时间里,拼多多的付费用户数已增加2亿,达到3亿。这一数字已经超过了唯品会,成为仅次于淘宝和京东的第三名。
  有拼多多平台商家称,拼多多平台开店的门槛较低,企业开店的保证金约1000元,个人开店为2000元,生鲜和化妆品等品类1万元的保证金。
  新京报记者了解到,对于商家而言,拼多多的优势一方面在于流量,其次便是入驻门槛低。
  拼多多主打爆款低价小件商品。在用户端,拼多多靠拼团低价买的方式,让用户主动通过社交渠道吸引新用户。在商家端,拼多多利用爆款流量和较低的门槛吸引中小商家的入驻。
  但对于拼多多所谓的“低价”,市民马女士有着不一样的体会。由于担心日用品会有假货,所以她平时在该平台上只买蔬菜水果类,她告诉记者,“拼多多并不是绝对的低价,我曾在淘宝网上看到同店家的毛燕和独头蒜,价格比拼多多便宜。”

聚焦
拼多多合伙人曾直言“亏损”

  4月11日有消息称,拼多多完成了新一轮近30亿美元的融资,市值直逼150亿美元。
  “拼多多之所以能形成价格优势,是因为平台商品的销售链路短,”拼多多合伙人达达于3月30日向新京报记者表示,拼多多主要聚焦三四线城市消费市场,众多的生活用品从产地到达三四线城市消费者手中时,均要经过商贩、批发、超市等多级销售链条。拼多多搭建平台将生产端与消费者进行直接对接,缩短销售环节实现降低成本。
  拼多多在2017年初的月均GMV(订单交易总额,包括成交和未成交数据)为20亿元,而到了2017年底,月均GMV已达100亿元。
  免佣金、低运营费用、免费上首页,拼多多的运营打法让不少业内人士直言看不懂,甚至有声音调侃拼多多“靠罚款盈利”。
  “我们现在其实是亏钱的”,对于盈利情况的疑问,达达曾向新京报记者表示,拼多多亏钱主要亏在几个方面,第一是拼多多获取流量的成本,第二是冠名广告费用等公司必要开支。
  除了直言亏钱,达达还表示没有赚钱的计划。“关于赚钱,我们现在真的没有计划和时间表,”达达称,拼多多现阶段的目的不是为了赚钱,而是让更多消费者认可拼多多,并吸引更多的商家。
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 天涯蓝天 发表于: 2018-6-28 14:46:00|只看该作者

张勇:拼多多本质上不是社交电商 低价包邮不符合规律

源自:中国企业家

☆ 相关资讯
  对话张勇:幸运的是,你睡觉也得睁着眼
  拼多多的挑战、腾讯的对峙、和马云的关系、与王兴的恩怨……关于阿里的几乎所有热点话题,CEO张勇一一作答。

本文摘自:《对话张勇:幸运的是,你睡觉也得睁着眼》

  文|《中国企业家》执行总编辑:马钺
  编辑:|米娜
  阿里并非没有挑战,特别是在2017年市值突破3000亿美元后,阿里成为规模庞大的“经济生态体”,边界不断扩展,和外部世界关系不可避免地发生变化。从2017年年中的菜鸟与顺丰之争到年底的乌镇饭局,阿里对自身的定位,以及和对手、伙伴乃至整个外部世界之间的关系,都和以往有所不同。
  与此同时,腾讯又一次抄了阿里的后门──上一次是在2014年春节,微信红包“奇袭珍珠港”──马化腾举起“去中心化”大旗,和阿里在线下零售领域寸土必争。而在微信生态中快速生长起来的拼多多等社交电商,则沿着淘宝的历史足迹,向阿里发出了挑战。
  和“红包之战”不同的是,这一次阿里并没有拉响警报,不曾像之前那样“凝视对手”,以至于不自觉地亦步亦趋。如今阿里处之泰然,既明了自己的长处,也知道自己的限度,颇有些“他强任他强,清风拂山岗”。
  阿里和世界的关系,2018年以来有所缓和。阿里已经很久没有打口水仗了,今年互联网大战的主角们,大都是乌镇饭局的座上客。
  阿里为什么不焦虑了?
  “因为我的个性,”药片在张勇心里,“焦虑有什么用呢?没有用。你必须做好你自己。”

以下是《中国企业家》专访张勇的部分对话内容:
关于挑战

  在商业领域,热闹和竞争从来不断。好处是什么?你必须时刻醒着,睡觉也得睁着眼睛,必须不断去学习、创新。最怕的是独孤求败,这个世界上没有任何东西是不可以被超越的。
  CE:以拼多多为代表,借助于微信崛起的新一代社交电商,会对淘宝构成威胁吗?
  张勇:任何行业总是会有新的进入者,拼多多走到现在这个阶段,至少说明它过去切入的路径是有效的,但是它本质上其实不是社交电商,社交还是里面的一个浅层次的东西。
  对阿里来讲,还是要看用户价值,要用发展的眼光看用户价值。
  我一直跟团队说,我们不可能再走回到三块九卖一双日抛型的鞋,还包邮(这条路)。还是那句话:你是因为看见而相信,还是因为相信而看见?你要相信整个消费在往上走。
  便宜当然每个人都喜欢,甚至是最大的用户价值。但同时,每个人都想要好东西,他付了便宜的钱,但是也希望能够有好东西,这里边可能会发生一些mismatch。那天有朋友买了一个充电板,3.9元还包邮,我怎么看都不敢用,怕触电。
  CE:但淘宝也推出了特价版,这是否可以看成对拼多多的因应?
  张勇:什么叫特价──产品质量必须保证在一个水位上,低价和劣质不能划等号。这个度是很难把握的,但是你必须要去把握,不能走历史的回头路,哪怕在近期看,损失了一些用户,但我可以说,现在大量用户都流到淘宝来了。只要连续三次不满意,用户肯定到淘宝来。你就当成在帮我开拓农村市场,教育用户好了。
  还是要从发展的眼光看未来,你要相信用户最后要什么。当然不是说每个人都要消费得非常高大上,不是这样的,但是在每个消费层级上,你要给他适合的东西。
  我们前一段有过讨论:到底是消费升级,还是消费分级?消费升级和消费分级是有关系的两件事情,这两件事情不是对立的。第一,消费肯定要分级;第二,消费升级一定是趋势。
  你要做到的是在不同的消费分级里进行消费升级,这样这个社会才有进步。一块钱包邮、两块钱包邮那些东西,不符合规律。
  CE:现在有一些电商主打消费升级,比如说网易严选,为什么网易严选先做出来了,淘宝心选之后才做?
  张勇:创新有很多细分维度。问题关键是:做一个业务,还是做一个生态?
  今天淘宝已经是一个超大规模的生态,体内会自然孕育出很多东西来。而新进入者进入市场,一定会选一个独特的视角,切入一个具体的业务。
  阿里一直在做生态,过去十几年经历了很多竞争对手,比如今天你谈的网易,过去可能谈的是拍拍网等,这个行业在不同阶段总会有新的进入者。
  对于阿里来说,生态意味着高度。
  这就像爬山。今天阿里也许已经站在了一万米的山峰上。有些人也想爬这座山,一开始只要(细分领域)切得越准,目标受众定位清楚,用户价值选择清楚,爬的速度会越快。这就是创造一个新业务的典型做法。
  但问题关键是,规模的天花板和这群人需求的天花板在哪里?是爬到500米就开始减速了,已经喘气了,到800米就爬不动了,到1000米就停下,还是能够爬到3000米或者5000米?
  对阿里来讲,最关键的是怎样利用生态的力量,不断去学习。当然自己也要创新,也要学习业界好的东西,和我们的生态融为一体。
  值得庆幸的是,我们身处一个所有人都高度关注的行业,商业离钱最近,大家都想进入这个行业,变现或者重新创业。在商业领域,热闹从来不断,竞争从来不断。好处是什么?你必须时刻醒着,你睡觉也得睁着眼睛,你必须不断去(学习、创新)。最怕的是独孤求败,就是有一些东西大家都习以为常了,我想干吗就干吗,或者说反正我已经这样了,你们不可能超过我。这个世界上没有任何东西是不可以被超越的。
  CE:阿里有过这样的时候吗,觉得可以松一口气的时候?
  张勇:没有。
  CE:一直都处在高度的戒备、紧张当中?
  张勇:也不叫戒备,戒备是没有灵感的。我的意思是你要去享受这个过程,你要enjoy这个状态。
  商业的本质是一个为用户创造价值的高级游戏,你的心态要轻松,你要做创造者,通过创造性的方法赢得竞争,而不是用大家玩命的方式。
  CE:你能容忍阿里在某一些分赛道上暂时落后吗,比如说心选之于严选?
  张勇:在淘宝的平台上,有千千万万的“严选”。心选只是淘宝里边孵化的一项业务。我们的打法是大生态的打法,或者内部来讲,是集团军的打法。阿里任何一条战线,任何一个纵队,任何一个兵团,在市场上都能找到非常强劲的竞争对手,但关键是,我们是一家人,我们所有人加起来,能创造什么样的化学反应,怎么样建立一个体系的优势,这个是很重要的。单个(业务)要有锐利度,但还是要有一个体系的优势。
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 天涯蓝天 发表于: 2018-6-29 16:06:00|只看该作者

假货或成不定时炸弹 拼多多如何“拼”上市?

源自:新浪科技综合
  假货未除 拼多多如何“拼”上市

源自:北京商报

  引起淘宝和京东关注的拼多多一直处于冰火两重天的局面,资本加持与平台售假消息相伴。6月28日有消息称,拼多多即将赴美上市,估值或高达300亿美元,这距离拼多多被传再获30亿美元融资的消息不足三个月。尽管拼多多官方均未对上述事件进行肯定,但行业质疑已甚嚣尘上。分析指出,急于上市暗示着拼多多已处于长期亏损需通过上市筹措资金的状态,负面评论难以阻挡拼多多上市,但并不意味着股价会漂亮,同时拼多多零毛利和高运营成本的商业模式也不具有长线发展的可能性。

被传赴美上市
  被视为社交电商“黑马”的拼多多向来不缺少话题。6月28日有消息称,拼多多将于下周向SEC提交赴美上市文件,高盛和中金将担任本次拼多多上市的承销商。拼多多方面对北京商报记者回应称,公司认为赴美上市是市场传闻,不予置评。而10天前,拼多多CEO黄峥面对媒体称“现在是拼多多面临成立三年来最大的舆论危机”的热度尚未消散。
  此前,已经有消息称拼多多本次上市的估值可高达300亿美元,但该消息未得到拼多多官方证实。成立三年来,拼多多共获四轮融资。今年4月,有消息称,拼多多完成了新一轮近30亿美元的融资,市值直逼150亿美元,投资方包括腾讯、红杉。
  市值300亿美元、新一轮融资30亿美元、下周上市,无论上述真实与否,拼多多动作之快令行业震惊。一位不愿具名的垂直电商创始人对北京商报记者称,“所有的上市消息并非空穴来风,除非企业需要借此进行炒作”。长期零毛利模式和较高的运营成本会让拼多多处于亏损状态,上市已是不得已的举动。
  投资行业分析师何广峰表示,拼多多短期内迫切上市主要是因为出现了资金紧张的情况,拼多多正处于早期发展阶段,需要依靠资本将模式跑通,还需资金做宣传、招揽人才以及进行研发等。30亿美元对于一家烧钱的互联网公司来讲可迅速烧光,而如此地迫切上市也可反映出融资额或未如期到账。高盛和中金担任拼多多上市的承销商主要是看中了拼多多增长的势头,在短期内能为自身带来可观的回报。

假货问题或成“不定时炸弹”
  拼多多发展之快不容置疑,正如此前黄峥在上海媒体沟通会上所说,和自己此前创业的项目不同,如今的拼多多已经到了一定规模,逐渐变成一家公众公司。拼多多的快速崛起时,也让人不由得想起了2014年阿里在美国纽交所上市后遇到的难题。相较于国内的上市条件,美股对公司盈利要求较为宽松,但美股市场对假货问题的监管更为严苛,若上市传言成真,这将是拼多多在发展中面临的巨大挑战。
  阿里上市后的遭遇为拼多多提供了前车之鉴。2015年1月,阿里巴巴在美遭到集体诉讼,导火索是此前中国工商总局在发布的“白皮书”提到阿里旗下淘宝销售假货等问题。而美国律所认为,阿里在事件前后存在发布误导性声明并隐瞒受到监管调查的情况。尽管这一集体诉讼事件直到去年12月还处于审理程序中,但当时对于阿里的影响却是4个交易日300多亿美元的市值蒸发。此后阿里在打假工作上投入的资金和精力也是与日俱增。
  如今拼多多已尝试通过加强商品审核机制等方式试图拒绝假货进驻平台,但通过日前的商家维权风波也可看出,依然有很多假冒商品悄然流入平台。何广峰强调,美国市场对售假极为敏感,即使拼多多提交的资料公开、透明和真实,售假纠纷仍可能对拼多多上市后的股价产生影响。

亡羊补牢欲挽回形象
  资本加持消息不断的情况下,拼多多仍面临着众多质疑。今年6月,全国“扫黄打非”办公室对拼多多进行调查发现,拼多多上存在涉黄、涉暴力且涉违法的商品。6月13日,多名平台商户又向拼多多提出抗议。面对质疑,黄峥坦言,各种纠纷事件不断被放大是因公司与公众存在沟通方面的不透明。为此,拼多多将强化与外界的沟通。同时,黄峥称,拼多多会进一步加大对不法商家的治理力度,让管理机制更加完善。
  尽管面临着种种难题,但拼多多仍有着充足的理由到海外市场去冲击上市。从资金需求来看,电子商务交易技术国家工程实验室研究员赵振营称,拼多多是以产品换取流量,该方式难以将流量变现。通过“零毛利”的方式虽然可吸引商家入驻并获取消费者关注,但拼团、砍价等方式仍需要企业支付高昂的运营成本,这会导致拼多多出现财务亏损。
  如果拼多多长期处于亏损状态,就需要借助资本方投资或者贷款的方式进行补血。但赵振营也强调,拼多多高速发展达到顶峰后自然会收缩,投资人或意识到拼多多已处于平缓甚至走下坡路的发展态势,用户会逐渐流失,且企业又一直深陷售假的舆论漩涡,上述原因导致拼多多很难在国内市场获得融资,这也迫使拼多多谋求海外上市。
  可以预计,短期内拼多多很难抛弃“零毛利”的模式。何广峰称,消费者对拼多多已形成全网价格最低的固有印象,依靠低价拉拢的消费者本身就是对价格极为敏感的人群,对平台的忠实度与黏性都较低。一旦拼多多为提升销售额增加毛利,消费者对平台的热情很可能会快速冷却,最终导致商户流失。
  此外,从外部市场环境来看,包括阿里、京东等老牌互联网零售巨头已注意到拼多多的发展态势,并有针对性的推出对标业务。如阿里此前推出的“特价版淘宝”App、京东上线的“拼团”频道,都将对拼多多造成一定程度的分流影响。对于拼多多来说,相较于前两大巨头的资金和资源优势,寻求上市就成为尚未明确新一轮融资消息的拼多多另一可选的突围路径。
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 nekoda 发表于: 2018-7-1 11:06:02|只看该作者

拼多多招股书披露风险因素:或因假冒商品担负责任

  北京时间6月30日早间消息,第三方移动电商平台拼多多周五向美国证券交易委员会(SEC)提交了IPO(首次公开招股)申请书。文件显示,拼多多计划通过IPO交易筹资最多10亿美元,承销商为瑞银、高盛及中金公司。

招股书中披露了拼多多业务与行业相关风险:
  - 我们的经营历史有限,因而难以评估我们的业务和前景。我们无法确保能够继续保持迄今为止的增长速度。
  - 如果无法预测买家需求,并提供产品和服务以吸引和保留买家,或者未能调整服务或商业模式以适应买家需求或新兴行业标准,我们的业务就有可能受到实质性的负面影响。
  - 品牌和声誉受到的伤害都有可能对我们的业务和运营业绩产生实质性的负面影响。
  - 我们的商家使用各种第三方物流服务提供商。这些服务提供商的服务中断、失效、受限都会损害我们的业务和前景。
  - 大型社交网络在功能上遭遇的任何变化、干扰、中断都会严重限制我们继续扩大买家基础的能力,而我们的业务也可能受到实质性的负面影响。
  - 我们面对激烈竞争,如果我们无法展开有效竞争,就有可能失去市场份额、买家和商家。
  - 如果我们无法保持和扩大与商家之间的关系,我们的营收和运营业绩就会受损。
  - 我们IT系统出现宕机会严重影响我们为买家和商家提供令人满意的IT系统和一致性服务的能力。
  - 我们过去出现过净亏损,今后可能继续出现净亏损。
  - 我们的成功取决于关键员工的持续努力。如果无法招聘、保留或激励关键员工,我们的业务可能受损。
  - 如果我们无法有效管理增长和落实战略,我们的业务和前景都有可能受到实质性的负面影响。
  - 我们可能因为自己平台上的假冒、未授权、非法或侵权产品,或者误导性信息而担负责任。
  - 如果消费者的财产和人身因为我们平台上出售的产品和服务而受到损害,我们可能因为消费者保护法而面临起诉,包括健康和安全技术以及产品责任起诉。除此之外,新的法规还有可能给我们的企业施加新的要求和其他责任,这有可能对我们的业务、财务状况和运营业绩产生实质性的负面影响。
  - 我们可能在扩大产品范围时面临挑战。
  - 腾讯提供了与我们的运营有关的各种服务。如果这些服务受到限制、效果降低或者价格提升,或者因为任何原因而不再向我们开放,我们的业务就有可能受到实质性的负面影响。
  - 我们依赖于自身移动平台和互联网基础设施以及中国通讯网络的正常运营和维护。一旦出现功能故障、能力受限或经营中断,便会对我们的业务产生实质性的负面影响。
  - 我们今后可能参与收购、投资或战略联盟,这可能需要管理层投入大量精力,因而对我们的业务和运营业绩产生实质性的负面影响。
  - 未能检测的程序错误或缺陷,或者未能有效维护客户服务,都会损害我们的声誉,从而对我们的运营业绩产生实质性的负面影响。
  - 我们的业务会产生和处理大量数据,我们也需要遵守与网络安全有关的中国法律。不当使用和披露数据会对我们的业务和前景产生实质性的负面影响。
  - 未能保护与买家、商家和我们的网络安全漏洞有关的机密信息,会对我们的声誉和品牌构成破坏,从而对我们的业务和运营业绩产生实质性伤害。
  - 我们依赖商业银行和第三方在线支付服务提供商来处理我们平台上的支付流程和资金托管服务。如果这些支付服务因为任何原因受到限制,不再向我们和我们的买家开放,我们的业务就有可能受到实质性的负面影响。
  - 如果必须获得额外的认证、许可、牌照,或者未能遵守任何中国法规和政策要求,就有可能对我们的日常运营产生实质性的负面影响,阻碍我们的增长。
  - 我们可能逐渐成为公共监督目标,包括监管机构的指控、媒体的负面报道和恶意中伤,这些都会破坏我们的声誉,并对我们的业务和前景构成实质性的负面影响。
  - 我们的在线营销服务包括互联网广告,因此需要遵守适用于广告的法律法规和监管规定。
  - 我们可能面临知识产权侵权诉讼,应诉成本可能很高,还有可能破坏我们的业务和运营。
  - 我们可能无法阻止他人未经授权使用我们的知识产权,这可能破坏我们的业务和竞争地位。
  - 我们的商家面临的税收合规要求收紧,可能对对我们的业务、财务状况和运营业绩产生实质性的负面影响。
  - 我们的业务可能受制于季节性销售波动,这可能引发我们的ADS股价波动,并对其产生负面影响。
  - 根据我们的股权奖励计划,我们已经授予并有可能继续授予期权和其他形式的奖励,这可能导致股权奖励支出的增加。
  - 如果我们无法保持和维护有效的内部控制系统,以修复我们在财报方面的实质性缺陷,便有可能无法精确汇报我们的运营业绩、遵守我们的报告责任或避免欺诈。
  - 美国和国际贸易政策的变化,尤其是与中国之间的关系变化,可能对我们的业务和运营业绩产生负面影响。
  - 我们没有任何商业保险。
  - 我们面临自然灾害、流行病爆发和其他突发事件带来的风险,这可能给我们的运营带来重大干扰。
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 dyliaoge 发表于: 2018-7-1 11:26:00|只看该作者

拼多多在美提交IPO申请:黄峥将捐2.3%股份成立慈善基金

源自:IT之家
  IT之家6月30日消息第三方移动电商平台拼多多周五向美国证券交易委员会(SEC)提交了IPO(首次公开招股)申请书。文件显示,拼多多计划通过IPO交易筹资最多10亿美元,承销商为瑞银、高盛及中金公司,拟在纳斯达克全球市场或纽约证券交易所挂牌。

招股书披露,公司创始人、董事长兼首席执行官黄峥计划在本次发行后,拿出其拥有的2.3%公司股份成立私人慈善基金,推动企业社会责任建设。公司将建立由高级管理人员及拼多多合伙人制度选拔出来的员工组成管理委员会,负责监督资金用途,并管理其日常运行。此外,黄峥还计划另外建立一个私人慈善基金来支持科学和医学等前沿技术的研究。
  黄峥在拼多多所占股比为50.7%,对公司拥有绝对控制权。腾讯所占股比为18.5%,高榕资本所占股比为10.1%,红杉资本所占股比为7.4%。
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 chiaki 发表于: 2018-7-1 11:26:00|只看该作者

拼多多在美提交招股书:CEO黄铮持股50.7% 腾讯18.5%

源自:驱动之家
  成立3年,3亿人都在拼的购物App,拼多多要上市了。
  美国东部时间6月29日(周五),移动社交电商平台拼多多向美国证券交易委员会(SEC)提交了IPO(首次公开招股)申请书。据悉,拼多多计划通过IPO交易筹资最多10亿美元,承销商为瑞银、高盛及中金公司。
  招股书披露,拼多多CEO黄铮拥有2,074,447,700股,持股比例为50.7%,红杉中国创始及执行合伙人沈南鹏拥有181,830,600股,持股比例为4.4%。所有董事和高管共持股55.5%。
  机构股东方面,腾讯持股18.5%,高榕资本持股10.1%,红杉中国持股7.4%。
  招股书中,拼多多CEO黄铮发表了致股东的一封信,称成立三年,拼多多身上还有着很多显而易见的问题和许多危险和挑战。
  黄铮称:“我们认为拼多多的业务类型本来就有很强的社会性,所以它终将走向公众,所有的成长也应该为公众所分享。”

以下为黄峥致股东信全文:
  致股东:
  拼多多不是一个传统的公司。它在大家都觉得电商的格局已定,历史书已经写完的时候诞生。用短短三年的时间汇聚了三亿多用户,过百万卖家,共同建立了一种新的购物模式。虽然它的飞速增长表明它有着巨大的潜能和无限的未来的可能性。
  但它毕竟只是一个三岁的小孩,身上还有着很多显而易见的问题和许多危险和挑战,那为什么我们还要让拼多多这么早进入不可控的资本市场呢?我想有以下几个原因:
  - 我们认为拼多多的业务类型本来就有很强的社会性,所以它终将走向公众,所有的成长也应该为公众所分享。
  - 我们相信拼多多有巨大的潜力,往后看3年、5年还是更长的时间上市其实没实质区别。相反,在公众的监督下,我们可以成长得更好更强。
  - 我们希望拼多多是一个公众的机构。它为最广大的用户创造价值而存活。它不应该是彰显个人能力的工具,也不应该有过多的个人色彩。
  与此同时,它应该作为一个独立的公众机构,展示它作为一个机构独特的社会价值、组织结构和文化,并且因循者它自身独特的命运生生不息,不断演化。
  作为创始人,我来讲一讲我观察到的及想象中的拼多多应该是什么样子,这样你也大致更具象地理解你将要投资的是怎么样的公司。
  拼多多是一家做什么的公司
  - 拼多多致力于打造一个网络虚拟空间和现实世界相融合的新“空间”,在这里用户可以用最划算的价钱买到想要的东西,同时也会在里面收获很多快乐。
  - 拼多多是一个平台,也是一个由众多用户、商家、平台管理人员/运营人员、平台基础设施和服务提供商一起组成的一个互相依存的社区。
  - 在里面有各个参与者随着其他各方的变化而变化,成长而成长。价值的天平也随着各方的变化在成本效用、效率、情感和精神的获得感之间移动。
  - 拼多多生存的基础是为用户创造价值。我希望我们的团队若在不安中醒来,永远不会是因为股价的波动,而只会是因为对消费者真实需求变化的不了解,以及消费者对我们的不满意乃至抛弃。
  - 拼多多将是个勇于投资未来,立足长远的公司。它有时可能看起来激进,有时显得过于保守,但它其实都是因循一个简单的一贯逻辑,那就是专注于这个机构的内在价值。
  拼多多的价值观
  拼多多价值观核心是“本分”。本分这个词英文比较难翻译,大致意思是说“坚守自己的本职”,在我们这里有几层意思。
  - 要诚信,并成为值得信任的人
  - 要尽自己的本职,无论别人在做什么
  - 隔绝外力,回归初心,专注于做好自己应当做的
  - 不赚人便宜,即便我们能够
  - 出现问题,首先求责于己
  对于拼多多管理层来说,本分意味着专注于为消费者创造价值。我们可能不被理解,但我们总是出于善意,不作恶。
  展望未来
  在过去的三年里拼多多建立并推广了一个全新的购物理念和体验──“拼”。我们可以合理地期待,“拼”会演变出各种版本。我们也期待在未来开创出完全不一样的用户场景和今天开创了“拼”一样。
  如果我们闭上眼睛畅想一下下一阶段的拼多多。你可以想象它是一个将网络虚拟空间和现实世界紧密融合在一起的多维空间。
  它将是一个由分布式智能代理网络(而非时下流行的集中式超级大脑型AI系统)驱动的“Costco”和“迪士尼”(即集高性价比产品和娱乐为一体)的结合体。
  它不光高效地做信息的匹配,还不停地模拟着整个空间里人群的群体情绪,并试图对整个空间做调整,让群体的体验更加开心。
  在不断满足用户需求的过程中,拼多多致力于提升供应链的效率和质量。比如农产品就是一个很好的例子。
  受限于人口数量和土地条件,中国人均耕地面积相对较少,不像美国到处都是规模巨大的农场,农业产品的生产运输流通都被高度工业化。
  我们发现“拼”能快速聚集消费者需求,实现大规模地多对多匹配,再利用中国成本低廉的物流网络,减少层层中间环节,将这些农产品直接从农庄送到消费者手中。
  这一方式在提升消费者体验之外,更加实现了不同品质、种类和数量的小规模农业产物的半定制批量处理。
  它降低了农产品消费的不必要成本,也使小规模定制服务成为可能。这种模式的社会影响力以及社会价值远高于我们业务本身所取得的成就以及外界对公司的估值。
  我们欣喜于今天已经取得的小小影响,同时也认为农产品只是这个趋势的开端。
  感谢相信我们的投资人
  感谢那些看完了上面乌托邦式的描述,还依然有兴趣投资拼多多的人。要相信这样一家融合物质消费和精神消费,不断试图创造自身独特社会价值的非传统公司,并不是一件很容易的事情。
  因为这种对长期愿景和内在价值的追求和专注,可能不会总带来近期的收益。
  我们的数据可能看起来波动或者粗糙,但我们期望将一个真实的拼多多展现给广大投资者。我们邀请您一起携手前行,这将会是异常美妙的旅程。
  那么,有什么是您作为投资人可以期待的呢?
  首先,您有理由相信我们还有极大的上升空间。实际上,向未来展望十年,或许我们现在提供的服务水平仍处在最粗糙的阶段。
  在这样粗糙的不完美的情况下已经有很多用户选择相信了我们,我们有理由相信,随着我们夜以继日的努力,服务品质的提升会有更多的用户相信我们,选择我们。
  其次你应该可以期待一个充满激情的团队。他们值得信赖,并且一直专注于服务用户和实现公司的内在价值。
  拼多多作为一个成长中的机构,将永不放弃做正确的事,永不放弃为最广大人民群众创造价值,推动更快乐生活的孜孜追求。
  黄峥
  谨代表拼多多
30#
 妙娴 发表于: 2018-7-1 11:46:00|只看该作者

拼多多招股书曝铠甲与软肋 亏超13亿如何“拼”上市?丨深读

源自:新京报
  拟最高募资10亿美元,腾讯为第二大股东,三年亏超13亿,拼多多如何拼上市?

北京时间6月30日早间,电商网站拼多多向美国证券交易委员会SEC提交招股说明书(F-1)
⊙作者:白金蕾 杨砺

  编辑:陈维城
  北京时间6月30日早间,电商网站拼多多向美国证券交易委员会SEC提交招股说明书(F-1)。文件显示,拼多多计划通过IPO交易筹资最多10亿美元,此次IPO由瑞银、高盛和中金联合承销,尚未最终确定挂牌交易所。
  至于资金用途,文件显示拼多多拟将此次发售所得款项净额用于扩展我们的业务营运、研发,及一般企业用途及营运资金,包括潜在策略投资及收购。
  此前(6月29日),多位独立的消息人士向独角鲸科技(ID:dujiaojingkeji)称,拼多多确实计划赴美上市,并将在近期向SEC提交招股书,承销商为高盛和中金。同日,独角鲸科技(ID:dujiaojingkeji)从中金和高盛处证实这一消息,“在给拼多多做上市资料”。
  “拼多多作为一个成长中的机构,将永不放弃做正确的事,永不放弃为最广大人民群众创造价值。”拼多多创始人、董事长兼CEO黄峥在当日写给股东的一封信中强调,虽然拼多多只是一个三岁的小孩,身上有很多显而易见的问题,也面临许多危险和挑战,往后看3年、5年还是更长时间上市,其实没有本质区别。而在公众的监督下,拼多多可以成长得更好更强。
  急速扩张的拼多多
  成立于2015年9月的拼多多,是一家主打拼团的社交电商平台,用户可通过发起和朋友、家人、邻居的拼团,以更低廉的价格买到商品。2016年9月拼多多现任CEO黄峥创办的拼好货合并,组建成为目前的拼多多公司。
  据招股书披露,2016年、2017年全年和2018年Q1收入分别为5.05亿元人民币(下同)、17.44亿元和13.85亿元,2018年Q1收入同比增长37倍。但由于销售和市场支出,其三年总计亏损13.12亿元(含期权支出)。2016年、2017年全年和2018年Q1分别亏损2.92亿元、5.25亿元和2.01亿元。

据招股书披露,拼多多截至2018年3月31日的12个月中的年活跃用户达到2.95亿,而截至2017年12月31日的12个月,年活跃用户为2.45亿,这意味着拼多多单季用户增长5000万。2018年6月的采访中,董事长兼CEO黄峥称拼多多的月活跃用户量近3亿,月活跃商户达到100万。这一数字已经超过了唯品会,成为仅次于淘宝和京东的第三名。
  其商户数据也得到同步披露截至2018年3月31日止的12个月内,平台活跃商户数量超过100万,平台为客户提供全品类商品。
  交易规模的增速同样惊人,招股书显示,2017年全年和2018年Q1,“拼多多”总订单量分别为43亿单和17亿单。第三方机构极光大数据发布的最新报告显示,拼多多应用端在渗透率上已经超越京东,成第二大综合电商平台。此前拼多多一高管在出席论坛时称,拼多多在2018年初的日订单量已经超过京东。
  截至2017年12月31日,拼多多公司共有1159名员工,平均年龄26岁。而2015及2016年同期员工数分别为455人和531人。截至2017年12月31日,拼多多全年平台手机平台总下单数为43亿单,GMV为1412亿元,年活跃买家数为2.45亿。
  公司创始人、董事长兼首席执行官黄峥在拼多多所占股比为50.7%,对公司拥有绝对控制权。腾讯所占股比为18.5%,高榕资本所占股比为10.1%,红杉资本所占股比为7.4%。黄峥计划在本次发行后,拿出其拥有的2.3%公司股份成立私人慈善基金,推动企业社会责任建设。公司将建立由高级管理人员及拼多多合伙人制度选拔出来的员工组成管理委员会,负责监督资金用途,并管理其日常运行。此外,黄峥还计划另外建立一个私人慈善基金来支持科学和医学等前沿技术的研究。
  成立三年来,拼多多共获得四轮融资,分别是:2018年4月,由腾讯产业共赢基金、红杉资本中国投资的约30亿美元C轮融资;2016年9月,与拼好货的未透露金额的战略合并融资;2016年7月,由高榕资本、新天域资本、腾讯产业共赢基金、凯辉基金投资的1.1亿美元的B轮融资;2016年3月,由IDG资本、光速中国投资的未透露金额的A轮融资。
  用户的快速增长不可避免地导致了拼多多用户与巨头的重叠。数据显示,卸载淘宝的用户有50.3%流向拼多多,拼多多的卸载用户中有78.3%流向淘宝,两个平台中部分人群出现高度重合性。
  “对阿里来说,拼多多侵占了原本属于淘宝的大量低端消费市场。对京东来说,拼多多竞争的是腾讯的资源支持。”独立IT分析师唐欣称,在过去几年间,不断有传统电商或被淘汰或被兼并,而新玩家则基本偏安一隅,难成气候。因此,国内电商市场原本被认为已经高度饱和。
  拼多多打破了看似铁板一块的电商市场,不仅仅获得了可观的流量,更重要的是,拼多多并不是依靠大规模烧钱获得的,而是一种结合了社交属性的另类增长。“这种模式对传统的烧钱式增长带来了巨大的威胁。”唐欣表示。

成长的烦恼
  “拼多多的增长有目共睹,但能否持续是个挑战。”资深电商行业观察人士李成东称,在销售额的快速增长下,平台对于商品品质、供应链管理的同步跟进至关重要。
  2018年6月,部分触发拼多多处罚规定的商家,聚集在拼多多位于上海金虹桥国际商务中心的总部,有人甚至身着“拼多多,还我血汗钱”字样的白色T恤衫出现在楼下“维权”,被媒体戏称为拼多多版“十月围城”。

受罚的违规商家的聚集,直接指向拼多多较为严格的平台规定。根据拼多多官方协议:消费者赔付金制度包括假一赔十,劣一赔三以及延迟发货3元/单,虚假发货5元至40元/单。更为严格的是,上述“假一赔十,劣一赔三”是针对整个批次进行赔付的,这也直接导致拼多多平台上商家受罚的金额相对较高。
  具体的流程是,当某一商家的货品被多次投诉为假货或者货不对板时,拼多多平台的质检成员就会以“神秘人”的身份购买该商品,并对其进行检测,如果确实为假货或货不对板时,将会对该商家进行处罚,同时以无门槛50年期优惠券的形式对该批次商品的消费者进行赔偿。
  招股书对上述问题进行了回应,依据平台与商户间协议,当商户出现出售假货和延迟发货或者虚假发货等行为时,商户被扣除的消费者赔付金均将被以全平台可用的代金券形式全额发放给该批次消费者,平台自身收入与不良商家扣除的消费者赔付金无任何关联。
  此前(6月18日)拼多多还对此事进行了集中回应,其官方给出的数据是,平台涉诉商家比例,不超过月活商家数量万分之三。按照其月活跃商户达到100万,据此初步估计涉诉商家数在200家到300家。“因为商家数量较少,不会触发供应链上的系统性风险”,拼多多方面此前回应称独角鲸科技(ID:dujiaojingkeji)称。
  黄峥称,拼多多之所以设置如此高的赔偿金额,是因为他发现在国内之所以假货多,根源在于制假售假的成本低,同时消费者维权成本高。“拼多多的做法是想在平台建设之初,就比其他平台向前走一步,尽管这一步比较艰难。”黄峥说。
  根据拼多多现场展示的法院判决显示,按照双方签订的合同,如果商家拒绝赔付,拼多多有权对问题商家做出扣除“消费者赔付金”的处理。接受采访的法律界人士则表示,如果平台的自治规则写入了双方的合同条款中,商家是有必要准守的,如果商家不同意此类条款,可以选择“用脚投票”,接入其他电商平台。
  此前,曾有传言称拼多多利用商家的“消费者赔偿金”做资金池沉淀、甚至以此为盈利模式,黄峥进行了严厉地反驳:“首先,如果我们的罚金,都是赔付给消费者的,我们是没有机会牟利的。其次,罚金是存放在第三方担保平台的,我们是没有办法拿到的。最后,如果真的要以此获得1亿元利润,这个资金池至少需要100亿元,并不现实。”黄峥还称,针对任何一个商户罚金的流向,拼多多后台都可以一一查实。
  电商版的Facebook?
  面对成立三年即将上市的拼多多,外界依然表示看不懂其的商业模式。
  “淘宝也好,京东也好,都是搜索引擎式的电商,就是电商版的Google,重点是人找货。而拼多多想做一个电商版的Facebook,重点是货找人,就是要有更多的温度和乐趣,本质上是两个物种”,6月18日黄峥接受包括新京报在内的小范围群访时,讲解了淘宝和拼多多在本质上的不同,在他看来拼多多之所以能爆发式增长得益于信息流的浏览方式,也得益于这个赛道的空旷。
  对于外界诟病的“消费降级”,黄峥坦言,虽然现在只实现了拼实惠,但未来会向好货、服务、温度的方向发展,而拼多多对商家发货速度的要求,正是为了解决消费者及时收到货品的痛点。
  对于最近大热的社交电商,黄峥则提出了质疑:“社交电商这个词,我觉得是一个伪概念”,在他看来,电商就是电商,社交就是社交,没有人会边交朋友边买东西。
  他还对独角鲸科技(ID:dujiaojingkeji)称,未来不会将高端商品单独划分,形成类似天猫的单独产品,“我们要做的是供应链的创新、模式的创新,而不是照抄淘宝、天猫。”
  对于拼多多是否过度依赖微信流量,一位消息人士告诉独角鲸科技(ID:dujiaojingkeji)称,拼多多自有应用程序的下单量已经超过总单量的50%,所以并不完全依赖微信。而此前其公布出的客单价则为50元以上。
  招股书显示,由于销售和市场支出,其三年总计亏损13.12亿元(含期权支出)。2016年、2017年全年和2018年Q1分别亏损2.92亿元、5.25亿元和2.01亿元。但截至2018年一季末,拼多多持有的现金及现金等价物约为86.34亿元(13.77亿美金),单季度增长55.76亿元人民币。
  “我们现在其实是亏钱的”,3月30日,拼多多合伙人达达向独角鲸科技(ID:dujiaojingkeji)提前透露其营收状况。拼多多亏钱主要亏在几个方面,第一是拼多多获取流量的成本,第二是冠名广告费用等公司必要开支。
  除了直言亏钱,达达还表示没有赚钱的计划。“关于赚钱,我们现在真的没有计划和时间表,”达达称,拼多多现阶段的目的不是为了赚钱,而是让更多消费者认可拼多多,并吸引更多的商家。
⊙编辑:陈维城 杨梓铭
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