签收快递要额外给3元手续费？居民：不合理但不得不给

源自：封面新闻

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⊙记者：杨尚智 见习记者：刘旭强

　　包邮的快件还要再给手续费？近日，有网友称成都崇州市三江镇的居民收快递，居然要交3元手续费，“本来在网上买东西已经付了邮费，为什么三江镇的四家快递公司经营部要收钱呢？其他地方都不格外收费，唯独三江镇要收费，这不是奇怪吗？”
　　记者走访多处快递网点发现，此处的“四通一达”网点的确实存在收费1至3元的情况。

包邮快件仍要收“手续费”
快递点：用以补贴运费
　　15日上午，记者来到崇州市三江镇新康南街附近，这里有一家同时代理申通、圆通、韵达的快递站，四五个工作人员正忙着卸下货车上一个个快件。“的确会向取件的消费者收取一定的手续费，但是你也看到了，我们的快件都要从市区拉来，每天两趟。成本摆在这里的。”
　　这里的负责人告诉记者，这里没有以上快递的直营网店，他们只是代理商。所有的快递都要从10多公里开外的崇州市区收取，然后运回三江镇。“我们自己请师傅从崇州拉回快递。快递站的开销包括工人工资、运送油费、房租、联系对方取件的短信费等，都只能通过收手续费来维持。”

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上传时间: 2018-8-17 09:22

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当地快递网点
　　店员称，会根据快递大小对取件者收取手续费。一般来说，圆通快递收取1元，而申通和韵达快递每件收3元。而在另一个代理中通、百世汇通的快递网点，店员坚称在包邮的情况下，取件不收费。不过记者看到，一位取件的女士在取件前掏出了3元钱准备交给店员。“在这取件一直都是要给三块钱的，包邮也一样得给啊。”她告诉记者。
　　一名快递公司的工作人员告诉记者，乡镇快件量较少、距离城区比较远，为了满足网购需求，采取在当地寻找代理点合作进行快件代收、代派工作，“但我们是不允许向消费者收取派送费的，我们也一直在强化网点对下属代理点的监管，消费者遇到此类情况可拨打我们的客服热线反应。”

当地商家有意见：
一个月要交300多元快递手续费
　　快递站附近店铺店主刘先生说：“快递收3元，肯定是贵了噻。我们下单的快递地址填的是三江镇，费用也付给快递公司了，那为什么从崇州到三江镇这一段，还要再收费呢？”
　　另一位居民刘女士告诉记者，每个月她都要网购三四次，对于这样的收费她也认为不合理，不过因为钱不多也不是很在意。“我们这里比不得大城市嘛，要享受网购的便利也只能多加点运费。”
　　不过，附近商铺店家的意见可就不小了。离快递网点500米开外的一家零食铺老板告诉记者，冬天货物多时，他们一个月要收100多件快递，算起来手续费都要300多块。他说，这样收费都两年了，但没听说附近其他乡镇另收手续费的。“三江镇也不算很偏远，隔这里几公里外的一个镇都不得收什么手续费。何况快递网点的人又不会给我们送货上门，为什么要多交钱呢？”