武汉解封一周年：致敬英雄之城 不负来时之路

源自：新京报

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原文标题：请保存 为滞留外地武汉人提供指定酒店汇总

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源自：新华视点

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原文标题：海关总署再发文要求快速放行防疫物资

　　海关总署28日对外发布通知，要求全国海关全力做好涉及新型冠状病毒感染的肺炎疫情物资快速通关工作，加强市场供给保障。
　　通知要求，海关总署和各直属海关要设立应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情物资通关保障组，建立健全快速通关保障工作机制。各直属海关要按照特事特办的原则，对专门用于疫情防控治疗的进口药品、消毒物品、防护用品、医疗器械等，包括通过各类运输方式进口、旅客携带和通过邮寄快递方式进境的疫情物资，综合运用两步申报、提前申报、汇总申报、担保放行等作业模式，做到即到即提，实现疫情物资通关“零延时”。特殊情况可先登记放行，再补办相关手续，属于疫情捐赠物资的，补办减免税手续。
　　通知明确，各直属海关要在相应通关现场设立进口疫情物资快速通关专用窗口，开通绿色通道，坚持全时守候，确保疫情物资快速通关。同时，在有效防范假借疫情防控逃避海关监管行为的基础上，采取“门到门”、批准转关运输等更便捷方式实施顺势监管，确保快速验放。
　　通知还明确，对进境旅客携带个人物品中涉及疫情物资的，可以在自用合理数量范围内适度从宽掌握；对声明涉及疫情物资的邮件快件，可以采取个案处理方式，优先办理报关手续；对于通过旅客携带进境疫情物资的（“客带货”），要给予通关便利，一对一指导办理报关手续。对用于治疗、预防、诊断新型冠状病毒感染的肺炎疫苗、血液制品、试剂等特殊物品，可凭相关主管部门证明予以放行；暂停境外捐赠医疗器械备案登记，对于未在我国注册/备案的捐赠医疗器械，直属海关凭当地医疗器械政府主管部门的证明快速放行。
　　1月26日，海关总署曾发布公告，为用于新型冠状病毒感染的肺炎疫情进口捐赠物资办理通关手续开辟绿色通道。（记者：刘红霞）

源自：澎湃新闻

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原文标题：世卫将肺炎疫情对全球风险上调至“高”，总干事抵京商讨应对

　　世界卫生组织1月27日发布的最新新型冠状病毒疫情报告中对疫情风险评估做出了调整，将全球面对的疫情风险上调至“高”，而中国与区域的风险水平依然为“非常高”和“高”。
　　该组织于1月23日、24日及25日发布的报告中称全球疫情风险为“中等”。
　　与此同时，世卫组织总干事谭德塞与该组织西太平洋区域主任葛西健27日抵达北京，讨论新型冠状病毒疫情。
　　谭德塞表示，他希望能够了解疫情的最新进展，并加强与中国的合作，以继续为此次疫情提供支持和防护。他强调，如果齐心协力，我们就有机会战胜病毒。
　　世界卫生组织在1月23日和24日就新型冠状病毒疫情在日内瓦召集紧急委员会会议。委员会在会议结束时发表的声明表示，这一疫情“毫无疑问在中国是一个紧急情况，它尚未成为、但有可能成为全球性的卫生紧急情况。”委员会决定在十天内或更早，再次讨论新型冠状病毒疫情是否构成“国际关注的突发公共卫生事件”。

源自：界面

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原文标题：外交部副部长：中国政府将履行国际义务，及时解决在华外国公民的合理关切

　　据官网消息，外交部27日为外国驻华使馆（团）举行新型冠状病毒感染肺炎疫情防控通报会。外交部副部长马朝旭强调，面对严峻复杂的疫情形势，中国政府采取了任何其他国家都难以做到的坚强有力措施，并将更加坚决有力地执行。中国政府将履行国际义务，及时解决在华外国公民的合理关切，本着负责任态度保障他们的安全。凭借中国的制度优势以及此前的有益经验，凭借新中国70年积累的强大科技物质基础，中国政府有决心、有信心、有能力打赢这场疫情防控阻击战。

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源自：人民日报

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原文标题：湖北充实基层救治力量（来自疫情防控一线的报道）

　　本报武汉1月27日电（记者：贺广华、田豆豆）随着黄冈、孝感、荆门等各地市州新增病例数量的上升，湖北省正在紧急调配医疗资源，充实基层救治力量。
　　物资方面，湖北省将根据现有物资供应情况，按照各地确诊数、集中收治人数、留观人数、发热门诊数测算需求，全省统筹、保重点、守底线、支持基层医疗机构正常运行。同时，通过指导各地根据疫情发展态势，结合本地实际，通过新建、改扩建或征用现有医疗卫生机构等方式，做好医疗救治资源的储备。据统计，除武汉市的储备医院外，全省其他市（州）新建、改扩建或征用医疗卫生机构70家，用于新型冠状病毒感染的肺炎患者的救治工作。
　　针对全省各地医疗卫生人员相对缺乏和救治能力不足的现状，在国家和兄弟省（市）医疗队支援武汉市的基础上，国家紧急协调安排5支兄弟省（市）援鄂医疗队共计698名医护人员，分赴疫情较为严重的地区进行对口支援。
　　湖北还要求全省乡镇卫生院和社区卫生服务中心设立预检分诊点（台），对发热患者进行预检分诊，确认病毒感染的，做好登记并转定点医疗机构发热门诊就诊，为上级医院减轻压力。

源自：新京报

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原文标题：关于新型肺炎，中国医学科学院专家组十问十答
⊙记者：许雯　编辑：刘梦婕　校对：李立军

　　目前此次疫情中尚未确认出现“超级传播者”；通常病毒传播主要有三种传播方式：飞沫传播，接触传播，空气传播。
　　新京报快讯（记者：许雯）新型冠状病毒感染比SARS温和吗？全国确诊和疑似病例数增加这么快，是否已经出现了“超级传播者”？药物研发有何进展？1月27日，针对新型冠状病毒肺炎疫情中公众关心的问题，中国医学科学院权威专家，一一作答。

一：冠状病毒与“新型”冠状病毒
　　中国医学科学院病原生物学研究所所长金奇教授：
　　我们先来说说什么是冠状病毒。冠状病毒，是自然界广泛存在的一大类病毒，用专业术语来说它属于套式病毒目、冠状病毒科、冠状病毒属，是一类具有囊膜、基因组为线性单股正链的RNA病毒，可分为α、β、γ、δ四个属。在新型冠状病毒肺炎疫情之前，共发现6种可感染人类的冠状病毒，人在感染上述病毒后，会表现为从普通感冒到重症肺部感染等不同临床症状，例如我们熟悉的中东呼吸综合症（MERS）和严重急性呼吸综合症（SARS），而只要是重呼吸道感染类疾病，都可以叫SARI，SARI的全称是“severe acute respiratory infection”，中文译为“严重急性呼吸道感染”。
　　引发此次疫情的新型冠状病毒，“身份”已被确认：它的中文名称是新型冠状病毒武汉株01，分类学为2019-nCoV，属于冠状病毒β属。该病毒于2020年1月6日被分离出。之所以被称为“新型”冠状病毒，是因为此次武汉发现的新型冠状病毒2019-nCov是一种以前尚未在人类中发现的，属于和SARS、MERS不一样的新分支。成功确认病毒“身份”，为做好疫情防控工作打下了重要基础。
　　根据对既往SARS、MERS等冠状病毒理化特性的研究得知，冠状病毒（也包括新型冠状病毒）对热敏感，56℃30分钟、乙醚、75%乙醇（酒精）、含氯消毒剂、过氧乙酸和氯仿等脂溶剂均可有效灭活病毒，但氯己定（洗必泰）不能有效灭活病毒。

二：有人说新型冠状病毒感染比SARS温和，这种说法可靠吗？
　　中国医学科学院基础医学研究所流行病学与卫生统计学系单广良教授：
　　新型冠状病毒感染正处于流行期，人们对新型冠状病毒的来源、传染性、感染的传播途径和诊疗方法等尚处于逐渐发现和不断认识的阶段。仅根据目前观察到的表面现象，简单地将新型冠状病毒2019-nCov与SARS从致死的危害、传染力和传播速度作比较，还缺乏临床上系统的、可比的数据支持和充分的流行病学证据。
　　目前我国正处于新型冠状病毒感染防控的紧要关头，有关“新型冠状病毒比SARS病毒温和”的说法，有可能会令人误解，甚至削弱大众对新型冠状病毒感染预防的重视程度，更有害的是可能造成部分人产生松懈和侥幸心理。
　　我国学者最新发表在Lancet杂志上对武汉41例2019-nCoV感染病例的研究结果显示，2019-nCoV感染具有与SARS相似的呼吸系统疾病临床症状，病死率也不容小视。因此，目前对这一正在流行疾病危害的严重性和积极防控必须引起高度重视。

三：新型冠状病毒真的来源于蝙蝠吗？传染过程中是否存在“中间宿主”?
　　中国医学科学院病原生物学研究所所长金奇教授：
　　越来越多的科学证据提示，此次新型冠状病毒起源于蝙蝠。但关键问题是，蝙蝠病毒正常条件下不能直接感染人类，可能通过“中间宿主”感染人类。现在的问题是，“中间宿主”到底是谁？有科研论文和社会上的流行说法将“犯罪嫌疑人”指向蛇、豺等动物，都需要进一步去确证。
　　实际上，“中间宿主”的确定需要严谨、公认的科学流程：在“中间宿主”中分离到可在其体内繁殖复制的病毒；分离出的病毒能够在动物模型上显示致病性及病理特征等；确认该病毒在感染传播链中的位置（是通过携带病毒的动物感染人，还是已经感染病毒的人再感染动物？）等等。总之，不能轻易得出结论，应鼓励继续通过各种科学手段开展新型冠状病毒溯源研究。

四：目前，全国确诊和疑似病例数增加这么快，请问是否已经出现了“超级传播者”吗？
　　中国医学科学院病原生物学研究所所长金奇教授：
　　目前此次疫情中尚未确认出现“超级传播者”。所谓“超级传播者”是一个流行病学专业术语，一般指具有较强传染性的感染者，比其他患者更容易传染其他人，从而影响疫情的扩散速度及规模等。
　　“超级传播者”的产生是受多种因素影响的。首先根据生物进化规律，即向有利于物种生存的环境适应性变异。病毒繁殖严格依赖人体细胞提供场所及所需物质，所以病毒进化的最终目标，一定是增强感染性，降低致病性（当然不排除在一定时期内发生病毒致病性增强的现象），否则细胞全部被病毒杀死，病毒自身也就失去了生存的基础。当病毒在人体内发生变异导致感染性增强，那么这个被感染的人就是一个“超级传播者”。
　　当然，一人感染多人的现象不止因为出现“超级传播者”。感染病毒的个体产生的病毒量大（重症患者等）、通过咳嗽等方式释放的病毒多、以易传播的方式与其他人接触多（面对面交流等），以及被感染个体与多个其他未被感染的人同处某种相对封闭的环境等，都会造成一人引发多人感染的现象。

五：新型冠状病毒在人与人之间传播的方式有哪些？
　　中国医学科学院呼吸病学研究院常务副院长，中日医院副院长、呼吸中心常务副主任曹彬教授：
　　从目前的情况看，95%以上的新型冠状病毒肺炎病例都与武汉有关：去过武汉，或从武汉来，从一些聚集性病例的发病关联次序和医务人员感染情况判断，人传人的特征十分明显，且存在一定范围的社区传播。中国研究者对深圳一个出现家族聚集性病例的家庭进行了分析，研究结果显示从几个患者身体里分离的病毒序列几乎一样，提示为同一个来源，确认了新型冠状病毒可以人传人。
　　通常病毒传播主要有三种传播方式：一是飞沫传播：通过咳嗽、打喷嚏、说话等产生的飞沫进入易感黏膜表面；二是接触传播：在接触感染者接触过的东西后触碰自己的嘴、鼻子或眼睛导致病毒传播；三是空气传播：病原体能在长时间远距离散播后仍具有传染性。对于新型冠状病毒，以上三种传播途径的隔离防护措施都要做好。

六：如果不幸感染新型冠状病毒，会出现哪些症状？
　　中国医学科学院呼吸病学研究院、中日医院呼吸中心副主任詹庆元教授：
　　从目前的情况来看，通常患者以发热、乏力、干咳为主要表现，鼻塞、流涕等上呼吸道症状少见。大约半数患者会在一周后出现呼吸困难，少部分患者可快速发展为急性呼吸窘迫综合症、脓毒症休克、难以纠正的代谢性酸中毒和出凝血功能障碍。部分重症及危重症患者，病程中可能是中低热，甚至无明显发热。尤其引起注意的是，部分患者发病时症状轻微，没有发热。大多数患者预后良好，少数患者病情危重，甚至死亡。
　　根据今年1月发表在《柳叶刀》上的研究来看，患者发病时的常见症状为发烧，咳嗽和肌痛或疲劳。全部患者均患有肺炎，胸部CT检查发现异常；并发症包括急性呼吸窘迫综合症、急性心脏损伤和继发感染。
　　值得注意的是，武汉当地医院已发现多个“不典型”病例。患者不是以呼吸病症状前来看病的，他们有的出现腹泻等消化道症状，有的心慌、头疼、患结膜炎，甚至仅有轻度四肢或腰背部肌肉酸痛的。这类“非典型”患者会是隐性传染源，需第一时间加以鉴别诊断，尽早隔离。

七：国内新型冠状病毒药物研究有什么进展？
　　1月22日，国家科技部紧急启动针对新型冠状病毒肺炎疫情科技应对的应急攻关项目，成立科研攻关专家组。国家自然科学基金委也针对新型冠状病毒发布专项项目指南，并给予资金支持。课题组已根据此次新型冠状病毒的结构特点，挑选了120多个化合物和已上市药物，送往武汉病毒研究所进行筛选，希望能够从中发现具有抗击该病毒活性的化合物。
　　最新消息是，中国科学院上海药物研究所和上海科技大学免疫化学研究所联合应急攻关团队迅速发现了30种可能对新型冠状病毒肺炎有治疗作用的药物，他们将开展活性测试，为临床研究和治疗提供更加直接的指导。

八：新型冠状病毒感染属于乙类传染病，国家为何要对其按甲类传染病管理？
　　中国医学科学院基础医学研究所流行病学与卫生统计学系单广良教授：
　　目前，即使在对新型冠状病毒的毒力和传染性还需进一步观察和认识的情况下，对感染患者采取隔离治疗、对密切接触者采取隔离医学观察等甲类传染病的预防控制措施，完全是出于对人民群众生命安全和身体健康高度负责的考虑。鉴于目前春运高峰人口大量流动，以及国内多省出现的新发病例均有明确的在武汉期间的密切接触史，所以对武汉采取暂时的交通限制，可以有效地遏制疫情上升的势头，也是最大程度地控制流行扩散的有力措施。

九：公众应该怎么保护自己？特别是免疫力低下、有慢性病的易感人群如何进行防护？
　　中国医学科学院呼吸病学研究院常务副院长，中日医院副院长、呼吸中心常务副主任曹彬教授：
　　新型冠状病毒已经确定可以人传人，以呼吸道传播为主。免疫力低的老人固然要注意防护，平时很少生病的年轻人也要做好防护措施。对于“免疫力强”的人，新型冠状病毒肺炎一样存在很大的威胁。从目前的情况看，72%的感染者是超过40岁的人群，男性感染者占64%，40%的感染者本身还有其他疾病，比如糖尿病、高血压等。国家卫健委23日发布《关于加强新型冠状病毒感染的肺炎重症病例医疗救治工作的通知》，要求各地高度重视重症病例医疗救治工作，重点关注老年人和有基础疾病的特殊人群，密切观察病情变化。

十：市面上口罩种类这么多，哪种可以用来预防新型冠状病毒？
　　中国医学科学院呼吸病学研究院常务副院长，中日医院副院长、呼吸中心常务副主任曹彬教授：
　　目前市面上的口罩有以下几种：一是纱布口罩，此类口罩面部密合性差，防毒效率低，不能作为医用个人防护用品使用；二是聚氨酯纤维口罩，普遍既没有飞沫隔离的作用，也起不到阻挡雾霾的效果；三是一次性医用口罩，种类较多，如一次性医用口罩、一次性医用外科口罩，用于医疗机构工作人员的一般防护，或在有创操作过程中的飞沫隔离，注意要选择含有过滤层的医用口罩才能达到阻挡液体、颗粒过滤等效果，尤其推荐使用一次性医用外科口罩；四是医用防护口罩、N95口罩，能阻止经空气传播的直径≤5μm、感染因子或近距离＜1m 接触经飞沫传播的疾病，能过滤≥95%的非油性颗粒。具体包括：N95、KN95、DS2D等型号可以选择，但医用防护口罩佩戴方式很重要，若佩戴错误会影响过滤效果。

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市面上各种类口罩的区别。图/中国医学科学院医学信息研究所微信公众号
　　很多人询问呼吸道病毒传播时是否只有N95才管用？以流感这种人群普遍易感的传染性疾病为例，2019年3月美国医学协会杂志（JAMA）发表了文章，证实在门诊医护人员中，N95与医用外科口罩在预防流感方面没有显著差异。患流感的儿童，如果正确使用口罩，其家庭成员被诊断出这种疾病的可能性降低了80%。而使用的口罩类型之间的差异是微不足道的。
　　甲型流感病毒与新型冠状病毒都属于可经飞沫传播的RNA病毒，我们可遵循美国CDC的推荐：在离病人六英尺以内的地方戴上口罩，将口罩的带子固定在鼻子、嘴巴和下巴上。尽量不要再碰口罩，直到你取下它；如果你得了呼吸道传染病，在接近别人之前要戴上口罩，如果你需要去看医生，戴上口罩，以保护候诊室的其他人；如果呼吸道传染病在社区蔓延，或者你有很高的并发症风险，可以考虑在拥挤的环境中戴口罩。戴完口罩后，把它扔掉，然后洗手；永远不要重复使用口罩。
　　因此，与其使用高级别口罩，不如选用普通医用口罩，并严格遵循佩戴规则。

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医用外科口罩佩戴方法

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医用防护口罩佩戴方法
　　佩戴过后的口罩不要随意丢弃，以防引起再次污染。应折叠好，扔到标有“医疗废物”的医院垃圾箱，或者封闭处理的有害垃圾箱。折叠完口罩记得洗手！因为折叠的过程同样也可能接触到污染物。

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废弃口罩处理方法

源自：环球时报

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原文标题：“封城”后五天，普通的武汉人经历了什么？

　　为应对新型冠状病毒的肆虐，23日，武汉市新型肺炎防控指挥部发出指令：全市城市公交、地铁、轮渡、长途客运暂停运营；无特殊原因，市民不要离开武汉，机场、火车站离汉通道暂时关闭。此后，有着1100万人口的武汉进入“封城”时间。
　　在“封城”后的五天内，普通的武汉人经历了什么？《环球时报》记者与一些武汉市民交流，他们用各自的方式记录着这座城市的变化和自己的心路历程。

土生土长的武汉小伙
“我们没有被孤立，一定能战胜这场灾难”
　　30多岁的小黄是土生土长的武汉人，还没结婚的他和父母生活在一起，本来忙完了年会，小黄想和家人过个热热闹闹的春节，却怎么也没想到迎来的是这场让全国人民揪心的肺炎疫情。
　　“封城”后的日子变得很简单，他基本上只能在电视和网络上“刷”关于疫情的消息。小黄每天都会关注自己和父母的身体状况，确定没有咳嗽和发热的症状，偶尔会下楼倒一下生活垃圾。他告诉《环球时报》记者，最初关注到肺炎的消息是12月份，但当时正是全年最忙的时候，每天都忙着弄年终总结、年会、年底业绩考核，这样一则消息也并未引起足够的重视。随着疫情的变化和防疫工作的全面升级，越来越多的人才意识到问题的严重性。回顾这一个月以来普通武汉人对疫情的认知，小黄认为，对未知的新事物存有一定程度的“迟疑”是可以理解的。
　　小黄坦言，尽管他理解政府作出这样一个决定克服了巨大的困难。“封城”的消息对他而言还是“非常震撼”，“这一封城，武汉会不会变成一座‘孤城’？会不会被遗弃？我也这样想过。”他对《环球时报》记者说，接下来全国各地人民的支援让越来越多的武汉人更有信心。“我收到来自全国各地同事、朋友的拜年信息，有问候的，有表示要提供口罩和药品购买方式的，还有捐款捐物的，盛情难却，我很感激他们。”
　　短短几天的时间内，武汉市新型肺炎防控指挥部连续发布了一系列通告以应对目前的紧急状况。包括小黄同事在内的一批批员工也出发去援建新修的医院，武汉市也开始实施网格化管理，采取更加严格的防治措施。大年初一晚，大批物资抵达武汉，小黄说，大家忙在身上，暖在心里，疫情还没有过去，但武汉人民已看到这个国家的凝聚力，全国人民都选择与湖北人民一道抗击疫情，“我非常感激他们。”

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武汉街景

“为深爱的家园做些力所能及的事
这样的感觉很好”
　　林波是一名普通的央企员工，回头来看，23日这一天是刻骨铭心的，但在当时他的内心却很平静。在得知“封城”的消息后，林波取消了原定的回乡计划，并在天亮后储备了一定量的食物，提醒、叮嘱亲朋好友注意身体健康。
　　林波的姐姐还奋战在医院里，接收着从其它医院转来的确诊患者，而他自己很快接到建设临时医院的新任务：“人员、防护装备、工器具、材料、建设方案、应急预案等各项准备工作有序展开，没有动员、没有承诺的奖励，就是这么一支时刻准备着，一声号令随时上战场的‘铁军’。”林波说，奔赴“战场”的过程中，越来越多的同事踊跃报名“参战”，他告诉《环球时报》记者，能有这样的机会为深爱的家园做些力所能及的事，感觉很好。
　　在“封城”第三天，林波和同事们一起到蔡甸区观音湖畔实地勘察在建的火神山临时医院工地。他说，当时正在进行场地平整工作，施工现场可以用“热火朝天”四个字来形容，上百台挖掘机依次摆开，同时作业，秩序井然，场面震撼。一个细节让林波印象深刻：工地与道路连接处不断有运送物资的大型车队经过，车轮上会掉下泥土，为保持环境卫生，当地组织几十人的清扫队伍不间断清扫水刷，道路上始终保持清洁，给人一种忙而不乱、紧张有序的感觉。
　　以“封城”这样的方式来阻断病毒的传播不仅仅需要壮士断腕之勇气，更考验一座城市的综合管理能力，这其中包括医护人员的医疗物资保障、上千万人的基本生存需求保障、维持城市最低限度运转的基础设施和秩序保障……林波说，对武汉而言，真正的考验才刚刚开始，需要这座城市的决策者和全体市民群众戮力同心去实现。

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武汉街景

“爸爸愿意和战友们奋战在一线”
　　Laetitia是一位奋战在一线的医生的女儿，因为父母都有一些感冒症状，从22日起，她就没有再出过门，每天坚持吃药休息。周围的亲戚们也从一开始不够重视到慢慢意识到了疫情的严重性，并主动取消了春节期间的家庭聚会。
　　她对《环球时报》记者说，从“封城”到公共交通停运再到公共场合关门，甚至是社交媒体网站上流传的物资紧缺，这些天的新闻确实让人看得情绪紧张。尤其是机动车禁行后，Laetitia的父亲一开始不知道仍然能使用工作证开车上班，而是一早起来走路去了医院，这一点也让她非常揪心。“好在爸爸心情还不错，和同事们还拍了合影，”Laetitia说。
　　“爸爸愿意和战友们奋战在一线，”Laetitia对记者说，虽然武汉一些医院也面临着物资紧缺，人手不够的问题，但近些天也能看到越来越多的朋友时刻关注武汉，踊跃捐款捐物，来自各地的医疗支援和物资支援也纷纷抵汉，Laetitia感到，这座城市正从“病痛”中一步步慢慢走上正轨。

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一线奋战的医护人员
　　环球时报-环球网报道，记者 陈青青

源自：中新经纬

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原文标题：保险行业协会：对感染新型冠状病毒的出险理赔客户可先行赔付

　　中新经纬客户端1月27日电（魏薇）新型冠状病毒感染的肺炎疫情对部分患者、医护人员的生命安全造成较大影响。1月27日，中国保险行业协会发布了《充分发挥保险保障功能 全力支持疫情防控工作──中国保险行业协会向全体会员单位倡议书》，从落实疫情防控工作、开通保险理赔绿色通道、为疫情防控提供专属保险产品和服务、做好社会公众的知识宣导和心理疏导、向重点疫区开展捐赠、做好自身的疫情防控工作六个方面加强保险业金融服务。具体内容如下：
　　第一、深刻认识做好疫情防控的重要性和紧迫性，把疫情防控工作作为当前最重要的工作抓好落实。疫情就是命令，防控就是责任。各会员单位要认真学习习总书记重要讲话精神，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，把疫情防控工作作为当前最重要的工作抓好贯彻落实。加强组织领导，成立疫情防控领导小组，制定应急预案，建立应急机制，以及时、高效、充足的保险保障服务疫情防控工作。加强统筹协调，集中人力物力财力，重点保障本单位设在湖北省的保险机构，提升受疫情影响严重地区的保险服务能力。
　　第二、开通保险理赔绿色通道，确保及时高效做好理赔服务。各会员单位要通过多种渠道主动排查出险客户，尤其是对湖北省等疫情影响严重地区，力争做到主动理赔。要开通24小时受理理赔报案，24小时受理理赔申请，保证热线专业专人提供咨询服务。简化理赔程序，增加线上理赔，减少线下理赔，避免不必要的理赔接触。对感染新型冠状病毒的出险理赔客户，可先行赔付，后补齐相关资料，适当扩展责任范围。充分发挥保险科技的作用，大力推进“闪赔”、“秒赔”，让患者得到更快捷、便利的理赔服务。对受疫情影响临时调整的相关理赔业务，主动做好解释说明，提供替代解决方案。
　　第三、加强保险创新，为疫情防控提供专属保险产品和服务。加快开发针对医护和疾控人员及其家属的专属保险产品和服务，为其在防控疫情过程中感染病毒或其他意外导致的伤残、身故责任提供保障，为当前全国千百万不顾个人安危、舍小家为大家，战斗在疫情防控一线的医护和疾控人员及其家属做好保险保障。加强保险资金的运用，主动对接有关医院、医疗科研单位及企业，为疫情防控工作提供合理的融资需求。
　　第四、发挥专业优势，配合做好社会公众的知识宣导和心理疏导。充分发挥保险行业在健康、医疗等方面的专业优势，积极协助政府及相关职能部门，做好疾病预防知识的宣传。积极利用现有资源，建立和开放免费健康咨询增值服务平台，及时解答疑问，缓解公众紧张情绪。充分调动保险从业人员的积极性主动性，带动一个家庭，影响亲朋好友，配合各级政府和相关部门做好政策宣导和舆情引导。
　　第五、发扬大爱精神，积极向重点疫区开展捐赠。积极发挥自身优势，结合单位实际，广泛动员员工，通过捐钱捐物，捐赠防疫急需的口罩、护目镜、防护服等医护用品，捐赠保险产品和服务等方式，积极为疫情防控纾困解难。向各疫情地区捐赠款物，可以联系当地的慈善机构，也可以联系中国保险行业协会或各省（市、自治区）保险业协会代为捐赠。中国保险行业协会将向疫情地区捐款50万元，并认真做好会员单位捐赠的统计汇总和上报工作。
　　第六、加强安全防护，做好自身的疫情防控工作。严格落实党中央、国务院和本地区关于疫情防控的各种措施，坚持守土有责，加强对本单位员工和客户的疫情防控工作，加大疫情排查力度，做好防疫安排。采取通风、消毒、体温监测等措施保障营业网点和办公场所卫生，坚持勤洗手、讲卫生。适当调整工作计划，加强线上业务服务，降低感染风险。坚定信心，坚决不信谣、不传谣。（中新经纬APP）

源自：央视

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原文标题：国家移民管理局：武汉已四天没有人员出境

　　记者今天从国家移民管理局了解到，为贯彻习近平总书记在中央政治局常委会研究新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作时的重要讲话精神，落实公安部党委会议部署安排，切实保护广大出入境人员生命安全和身体健康，维护出入境秩序，国家移民管理局根据近期出入境活动实际和疫情防控工作需要，就新冠肺炎防疫期间的公民出入境管理服务工作做出进一步部署。
　　鉴于近期有些国家或地区决定对来自中国大陆的重点疫区人员采取不准入境或离境等措施，国家移民管理局所属各口岸出入境边防检查机关将继续为回国的中国公民提供必要的便利和服务。中国公民可凭有效护照等出入境证件从国家对外开放口岸正常入境，各级移民管理机构将根据需要，配合有关卫生医疗机构开展必要的疫情排查，协助妥善安排需要进行医学观察或隔离的人员。
　　为有效防控疫情，国家移民管理局部分地区和口岸已调整中国公民出入境管理措施。湖北省公安机关出入境管理部门已暂停受理普通护照和往来港澳通行证、往来台湾通行证以及往来港澳台签注申请，对在此期间有紧急事由确需出境的将开辟专门通道进行个案受理审批；对持有往来港澳台签注、受疫情影响未能在签注有效期内入境港澳台地区的，公安机关出入境管理部门将在疫情解除后，根据持证人意愿免费重新办理相同种类和有效期的签注；根据口岸疫情防控工作需要，暂停部分自助查验通道，改由人工通道经检查员查验后通行。
　　国家移民管理机构将密切跟进疫情防控工作进展，适时动态调整出入境管理措施。继续积极配合有关部门开展疫情防控，对卫生健康、海关、我驻外使（领）馆以及外国驻华使（领）馆、移民部门等有关机构因排查疫情等需要了解出入境人员情况的，依法提供必要的协助。
　　据悉，新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生后，各级移民管理机构会同各地区各部门加强联防联控，密切协作配合，全力阻止疫情经出入境渠道传播。武汉天河机场口岸、武汉汉口河港口岸已连续4日无旅客出境。（总台央视记者 武兵）

源自：新浪新闻综合

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原文标题：李克强：放心！一定保证武汉物资供应，而且稳定物价

源自：长江日报

　　1月27日，受习近平总书记委托，中共中央政治局常委、国务院总理、中央应对新型冠状病毒感染肺炎疫情工作领导小组组长李克强来到武汉，考察指导疫情防控工作，他来到超市了解市场供应：你们放心！一定要保证武汉的物资供应。全国的物资供应是充足的，武汉的物资供应我们是有能力保障的。保障供应、而且要稳定物价，特别是你们日常用的。（记者：李子云 制作李彤）

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上传时间: 2020-1-27 13:16

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