广州代销者桂叶飞：诚信经营擦亮公益体彩品牌

源自：新快报

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　　6月14日，羊城大雨，位于广州市白云区安华汇广场一家户外即开票销售实体形象店，红黄相间的色调搭配“中国体育彩票”标志格外引人注目，不时有撑着雨伞的群众前来购彩，该店代销者总是微笑着向购彩者讲述即开票游戏规则、体彩的公益性……这位代销者其实不简单，他叫桂叶飞。
　　日前，国家体育总局体育彩票管理中心公布了40名“2021年度体彩追梦人”称号获得者名单，其中就有广州体彩代销者桂叶飞。他是该称号广东两名获得者中的一位，也是广东唯一获此殊荣的体彩代销者。

⊙记者：陆妍思 通讯员：李琪

　　华丽转型
　　工程师“变身”体彩代销者
　　桂叶飞从事体彩销售已有14年。事实上，桂叶飞籍贯湖南衡阳，在2008年接触体彩销售之前，原在广东东莞的一家工厂任职，是一名测试工程师。“我姐那会儿就在广州白云区经营体彩实体店，缺人手，叫我过去帮忙。经过培训后，我成为一名体彩销售员，做着做着，就喜欢上体育彩票，那一年我就决定自己经营一家体彩实体店。”
　　桂叶飞说，从此之后，他就深耕体彩销售，开启了不一样的人生。“刚开始比较辛苦，我是代销者、销售员一肩挑，刚开店时，很多人还对体彩不太了解，我只能耐心跟邻居街坊讲述体育彩票的彩种、规则、公益属性。那会儿，我经常加班到凌晨四五点，主要是设计和布置店内的即开票宣传海报、信息号码开奖图、开奖公告等等。”
　　坚持原则
　　擦亮“诚信经营”金字招牌
　　万事开头难。桂叶飞克服了种种困难，逐渐扩大了经营范围。一路走来，他坚持原则，秉承诚信经营的理念，对购彩者负责任的态度，赢来了广泛的信赖和好评。
　　2019年，他经营的户外即开票销售店中出10万大奖，中奖者是一位年近60岁的听障老人。“当时他税后奖金是8万元，但他却坚持自己只中了1万元，不管我们怎么解释，他领了1万元就走了。我想着无论如何也要把奖金还给他，就想办法联系到了他的侄子，对方刚开始还以为是接到诈骗电话，也是怎么讲都不听，最后还是通过当地派出所出面协调，才把奖金物归原主。”
　　桂叶飞坚守诚信经营的原则，为行业树立了良好口碑。以身作则的同时，他也要求下属的各实体店销售员诚信服务。桂叶飞说：“我们必须始终秉承诚信原则，绝不贪占购彩者一分钱奖金。有些购彩者刮彩偶有粗心会漏算奖金，但只要交到我们手里，我们都会再次核对并告知其实际奖金是多少，且告诉他们以后可以参照彩票背面的奖金对照表仔细核对。店内明文规定：如有销售员存在不诚实行为，贪一罚十。所以购彩者都非常信任我们，其中好多人跟我们成为了好朋友。”
　　授人以渔
　　提供就业岗位注重岗前培训
　　授人以鱼不如授人以渔。桂叶飞在广州一共经营着11家体彩实体店，为近20名销售员提供了就业岗位。他非常注重销售员的岗前培训，通过老员工指导新员工进行现场实操和技能培训，考核通过才能上岗。他坚持与销售员共同成长，激励员工开展自主营销活动，鼓励有意向的销售员成为代销者。在桂叶飞的帮助下，已有两名销售员成功转型为代销者，并将他们的体彩实体店经营得有声有色。
　　勤劳创新
　　积极与同行分享成功经验
　　桂叶飞是业内有名的“勤劳哥”，虽已过不惑之年，他始终把体彩销售当成事业去奋斗。喜欢思考、善于学习的桂叶飞经常到外省市学习其他代销者的优秀经营方法，并结合自身的情况加以改进。
　　桂叶飞在工作中也展现出极强的创新意识。体彩高频游戏退市后，他对实体店进行了形象改造升级，设置个性化即开票展示柜，给进店的购彩者形成第一视觉冲击，有效提升了即开票销量。
　　即开票实体店里，桂叶飞设置了“公益体彩 乐善人生”的《英雄榜》，征得购彩者同意后将即开票中奖500元以上的购彩者与中奖彩票合影上榜，每位进店的购彩者都会留意和关注。桂叶飞也会向大家分享中奖者的喜悦，以及解释“无论中奖与否都是在做公益”的理念，提倡大家理性购彩。
　　桂叶飞多次受省、市体彩中心邀请参与代销者培训会，他毫无保留地分享成功经验，开放体彩实体店供同行学习参观，获得了众人的高度赞誉。
　　不忘初心
　　推动公益体彩深入人心
　　桂叶飞在平凡的销售中干出了不平凡的业绩。2021年，桂叶飞经营的11家体彩实体店全年总销量超4021万元，其中即开票销售量超3645万元，占总销量的90%。多个户外即开销售亭获得“广东省即开型体育彩票销售100强”称号。2021年，桂叶飞被广东省体彩中心评为“广东体彩之星”，今年他更是获得了“2021年度体彩追梦人”的光荣称号。
　　广州市白云区体彩中心宣传负责人戴向奎对桂叶飞赞誉有加：“桂叶飞从事体彩销售14年，很用心，把体彩作为事业来经营发展。这次获奖，是我们广东、广州和白云区的光荣。他在做好体彩销量的同时，利用实体店不断宣传公益体彩。他和销售员们多次参与我们组织的广东体彩进社区活动以及其他的公益活动，传递公益体彩、责任彩票正能量，也为白云区的体彩发展作出了积极贡献。”
　　不忘初心，牢记使命。“这次获奖，我自己也没想到，非常开心。”桂叶飞说，他将携手公益体彩事业，稳定前行，将国家公益彩票的使命记在心里，把责任扛在肩上，朝着更好的未来努力奋斗。