珠海体彩“旺店”，十年诚信服务赢来好口碑

源自：新快报

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　　2007年，超级大乐透游戏作为体彩全新大盘彩票游戏正式上市销售。如今，大乐透已陪伴大家走过15载春秋。15年来，广东省内的超级大乐透游戏共销售334.83亿元，累计筹集公益金119.40亿元，为体育事业和社会公益事业作出突出的贡献。5月28日，超级大乐透形象全新亮相，新形象，新征程，广东体彩特推出“我与大乐透15周年的故事”，从专管员、业主、销售员、购彩者等不同角度讲述与大乐透一起成长的美好记忆。

⊙记者：陆妍思 通讯员：珠海体彩

　　“老板，老样子，复式6+2。”一位购彩者熟络地边与代销者陈学农打着招呼，边从他手中接过超级大乐透彩票。
　　兰埔路2号7栋的4403003016体彩实体店“火”了。自从陈学农的这家实体店“拔得头彩”，两个月内接连中出大乐透第21128期和第22001期两个千万大奖之后，来店里购买大乐透的购彩者多了好几倍。还有些购彩者看到了新闻报道，特意从澳门过来店里买彩票，希望沾沾这家旺店的运气。
　　同一家实体店，不到两个月接连中出两个千万大奖，实属难得一遇的幸运。对此，乐观热情的陈学农总是淡然一笑：“坚守初心，自有福报。”
　　坚持诚信经营热忱服务
　　陈学农这十年经营之路，他一直坚守的初心，便是诚信经营和热忱服务。“被购彩者所信任，我就感到很满足。”陈学农认为，这大概就是自己的实体店能被幸运之神眷顾的原因吧！
　　“别看只是买一张小小的彩票，要做好体彩的口碑，就要尽心尽力为购彩者服务。”陈学农特别注重购彩者的服务体验。体彩每推出新游戏或者新活动时，陈学农总是第一时间向购彩者推荐，耐心讲解游戏规则，遇到老年购彩者不熟悉用手机，老陈就主动帮其下载APP，不厌其烦地手把手教。有购彩者中奖了，老陈由衷地高兴，详细告知领奖流程，还多次受中奖购彩者邀请，陪同前去领奖。这些细致的服务，体现了体彩人的责任心。
　　每次店里中了大小奖，老陈都会在朋友圈发消息，生怕中奖者看不到，还会将中奖相关信息通过微信逐一发给购彩者，提醒大家留意自己的彩票。这一个“赠送”的贴心服务，赢得了很多购彩者的信任。
　　传输体彩理性购彩理念
　　“公益为先，理性购彩，不要冲动‘买买买’，没中也要保持佛系心理。”陈学农经常向购彩者传输体彩的理性购彩理念。对于一些喜欢交流沟通的购彩者，陈学农也会分享自己的购彩经验，交流心得。
　　别看陈学农的体彩实体店店面不大，人气却很旺。购彩者一进店里，他便熟悉地打着招呼，熟练地打印彩票。“我这个店其实就是一个购彩者之间交流的平台和场所，大家聊聊购彩心得，拉拉家常，其乐融融。”在一张张彩票传递之间，老陈与一些购彩者成了老朋友，互相的信任让他觉得每一天都过得充实与满足。
　　坚持诚信经营和热情服务，搭建好体彩这个传播公益理念+践行社会责任的平台，陈学农表示以后会依旧坚持初心：“我会继续提升我的业务水平，为进店的购彩者提供更优质的服务，继续撒播公益体彩的种子，与购彩者一起为体彩事业贡献力量。”