揽胜极光行驶中发动机熄火，车主：更换油泵后对路虎品牌仍心有余悸

源自：中国网

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源自：中国网汽车

　　中国网汽车12月29日消息（记者：朱古力）中国投诉-全国缺陷产品投诉平台【进入黑猫投诉】（ https://315.auto.china.com.cn/）不久前接到一位路虎车主的投诉，称“（路虎）揽胜极光行驶过程中发动机突然失去动力，紧接着发动机熄火”。

　　

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　　车主王先生在投诉中描述说：“第一次出现这种情况是2022年7月29日，启动车辆行驶不到100米发动机失去动力紧接着熄火，（找）拖车把车拖到4S店，维修了将近10天，（4S店）说问题已解决通知提车。”本以为虚惊一场，但令王先生没想到的是，还有“虚惊二场”，他说：“到2022年8月24日晚在正常高速行驶过程中发动机突然失去动力，紧接着发动机熄火，方向盘打不动，后方车辆差点追尾...”王先生表示，当晚再次找拖车将车拖到4S店维修，但直至将该问题投诉至中国投诉-全国缺陷产品投诉平台，“4S店一直推脱说（车辆）正在检测，未给正面回复。”

　　

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　　记者日前电话联系投诉车主王先生得知，投诉后，4S店为王先生更换了新的油泵，称是油泵堵塞导致了该问题的出现。王先生遂选择了结案，但他对记者表示，这台车子出现的问题涉及行车安全，更换油泵至今已有一个多月时间，可自己对路虎这个品牌，依旧心有余悸..。

　　

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　　据悉，中国网汽车质量投诉平台日前进行了全新升级，由之前的“中国网汽车质量投诉平台”升级为“中国投诉-全国缺陷产品投诉平台”，平台主要聚焦全国缺陷产品的投诉纠纷处理和缺陷产品线索监测。“中国投诉”由中国网主办，是全国缺陷产品投诉平台，平台致力于为高质量发展、支撑政府监管、保障消费者权益做积极贡献。消费者如遇汽车类问题及消费品问题均可在“中国投诉”（ https://315.auto.china.com.cn/）平台进行投诉。