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[楼市·住房] 

外媒:自如考虑明年美国IPO 筹集5亿至10亿美元

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 红英 发表于: 2018-1-18 08:35:00|显示全部楼层

自如获40亿A轮融资 华平、红杉、腾讯领投

源自:TechWeb
  1月16日,中国长租公寓领跑者自如召开2018战略沟通及A轮融资发布会,自如CEO熊林宣布完成40亿人民币A轮融资,由华平投资、红杉资本中国基金、腾讯3家机构领投,华晟、融创中国、泛大西洋投资、源码资本、海峡、新希望等机构跟投。本轮融资由华兴资本担任独家财务顾问,汉坤担任法务顾问。
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在租购并举的政策下,自如作为专业化租赁经营机构的代表,凭借独创的模式及高速稳健的成长,备受社会的认可及资本的青睐。该融资金额是截至目前中国长租公寓行业最高单次融资额。
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发布会现场合照
  据悉,自如作为中国规模领先、品类齐全的长租公寓品牌及青年居住社区,截至2017年底已进入了9座城市,为超过20万业主委托管理50万间房源,累计服务120万租客(自如客),管理资产价值超过6000亿。
  本次发布会上,自如董事长左晖发表开场致辞。他表示,我们在六年前就非常看好租赁行业,这两年政府提出租购并举的号召,自如在未来会更积极响应,让租房成为一种美好的生活方式。借此机会,感谢全国二十万自如业主和百万自如客、各位投资机构对自如的支持和信任。
  自如董事长左晖
  红杉资本中国基金合伙人刘星表示,无论对于房东还是租客,通过专业化、品牌化的机构来为自己获得高品质的服务,是国人在居住领域的消费升级,这个趋势非常明显且将持续放大。自如在这个行业具有绝对的头部优势。我们非常看好自如的商业模式和企业文化、强大的技术能力、快速的执行落地能力和长远价值的创造能力,相信自如在未来也会持续领跑行业。
  华平中国区联席总裁程章伦认为,中国的城镇化进程极大推动了城市长租市场的高速发展,大约70%的大中型城市的“新市民”选择通过租赁解决住房问题。自如作为中国最大的专业资产管理机构,无论是在用户导入、移动互联网和大数据应用,还是在日常管理服务上,都具有强大优势。我们通过对数百位自如业主和自如客的访谈调研发现,自如的净推荐值(NPS)明显高于行业平均水平,具有非常高的用户口碑。
  华兴新经济基金合伙人杜永波认为,自如拥有一支目标感和执行力非常强的团队,他们在产品设计、运营管理、O2O互联网建设等核心能力上持续积累与创新。相信这支团队能够让自如在消费升级、产业变革和科技创新三大新风口上始终保持高成长潜力。
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自如CEO熊林
  宣布融资的同时,自如CEO熊林发布了自如下一步的战略规划:
  第一,深化全国化布局。在继续深耕北京、上海、深圳三城的同时,开拓新进入城市,包括杭州、南京、广州、武汉,成都、天津。为更多自如客和业主提供高品质的居住和服务产品;
  第二,加大线下产品研发与创新,引入多样化的设计风格,为客户提供更高品质,更优体验的全线居住产品;
  第三,升级周边生活服务及市场化推广。推进周边生活服务的社会化,让社会大众都能享受到更好的保洁、维修、搬家等服务。为全国上万名自如服务伙伴配备更专业、更现代化的服务工具;
  第四,在智能家居、大数据、社区与社交应用等线上产品及科技创新上加大研发,通过科技创新提升运营管理效率和客户体验;
  第五,加大团队专业能力培训及成长支持投入,引入更多核心专业人才,建立自如管家的职业培训认证体系。
  熊林表示,未来市场应该围绕租购并举,构建多主体、多层次的供给体系,来推动行业更加健康、高效发展。“所谓多主体供给,我认为应该是由投资商、开发商、专业运营管理商、专业服务商所构成的有序分工、专业合作的高效供应体系;多层次供给,应该是从租赁群体各年龄阶段、各职业阶段等多个维度,对城市化进程中租赁市场需求进行深入研究和分类,为他们提供针对性产品服务和供应,使居住真正成为高效、高质的公共服务。”
  “自如团队希望将自如打造成一种生活方式,积极倡导阳光尊重、健康积极的社区文化。自如客不仅是租住生活社区的友邻,也是可以分享生活理想的朋友。”熊林说。
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背景资料
  自如是中国规模领先、品类齐全的长租公寓品牌及青年居住社区,截至2017年底,进入了北京、上海、深圳、杭州、南京、成都、天津、广州、武汉9座城市,为超过20万业主委托管理50万间房源,累计服务120万租客(自如客)。
  2010年,时任IBM首席战略咨询顾问的熊林加入链家,被董事长左晖授命进行租赁业务分析与战略设计。2011年10月18日,自如正式成立,目标是通过创新的互联网O2O模式,解决业主出租难、租客找房难且体验不佳的行业痛点,为千万租客创造有品质的租住生活。内部创业五年后的2016年,自如从链家独立出来,正式开始独立运营。
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在6年的快速发展中,自如作为行业开创者,推出了中国第一个分散式合租产品自如友家,第一栋服务式青年公寓自如寓、第一座世界青年欢乐旅行驿栈自如驿,产品线已延伸至整租、豪宅、民宿、以及提供家具家居产品的自如优品,满足客户全场景的高品质居住需求。通过独创的自如管家服务模式,为超过20万业主提供专业省心的房屋托管服务,管理资产价值超过6000亿。
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自如建立了装修、保洁、维修、搬家等全服务链条,平台专业服务者超过10000名,年装修房屋10万套,自如保洁年服务单量超过350万单,自如维修年服务单量突破110万单,自如搬家年服务单量10万单。
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在互联网科技创新上,自如率先实现了找房、签约、支付、租期服务的全流程互联网化,建立了中国第一个租客信用体系自如分、第一套租住行业智能家居平台Z-link、第一个租住社交平台Meeta,让中国的租住行业信息化管理引领世界水平。
  凭借着领先的管理经营理念,自如获2014年第十三届中国互联网大会“互联网创新实践典范”荣誉称号,发展历程被清华大学经济管理学院、中国工商管理案例中心作为市场营销案例用于MBA教学。2015年,自如被收录为哈佛商业案例。2016年11月,自如获由世界四大会计事务所之一的德勤与华兴联合颁发的“2016德勤-华兴明日之星”奖。2016年12月,自如被极客公园评选为“2016中国互联网创新产品TOP50强”。
 牛涨 发表于: 2017-12-18 06:26:00|显示全部楼层
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链家旗下自如服务被吐槽 遭遇市场降温能否如约上市

源自:投资者报
  旗下高端租房品牌服务“不高端”链家遭遇市场降温能否如约上市
  各种问题的频频曝出,与链家的急速扩张可能也存在着一定的关系。特别是在与投资方签订了对赌协议后,冲刺更大数额的营收与利润,已经是链家的当务之急
⊙记者:刘露扬

  今年年末,北京的冬天很寒冷,而链家地产旗下高端租房品牌自如友家租户的遭遇却更加令人心寒。
  先是被曝出不少正居住在的自如隔断间一夜之间被砸,租户被迫流落街头;紧接着又被曝出多名租户因自如房间甲醛超标而引发了呼吸道疾病以及身体的不适症状。自如友家曾经因品质优服务佳而被口口相传,如今却频频发生令用户诟病的事,这期间究竟经历了什么?
  为了一探究竟,《投资者报》记者携带专业的甲醛测试仪器,以租房客的身份来到自如出租的房屋中进行了实地考察,从“自如管家”口中了解到一部分“实情”。同时,《投资者报》记者也联系到了链家、自如的相关负责人,从他们口中获得了一部分“解答”。

装完即住成默认“潜规则”
  位于北京市海淀区永泰东里的一处刚刚装修好的民宅,房源还未正式开放已经迎来了第一批看房的求租者。
  穿上一次性鞋套,在自如管家的带领下,《投资者报》记者来到了这套房屋中一探究竟。打开房门,一股刺鼻的味道迎面而来,这栋外观老旧的建筑内部“焕然一新”,原本两室一厅的民居在大厅里打上了一层木质隔断,被分隔成了三室。
  在甲醛测试仪进行测试的同时,记者向自如管家问起新房甲醛超标的问题。自如管家称,由于前一阶段的非法居住点清理,现在的租房市场可谓十分“火热”,许多新房还未装修完就已被预定,预定之后合同即时生效,开始计算房费,未留出房屋通风期。
  据记者了解,现在市场上已经有一些租房平台会为租户提供免费的第三方甲醛检测服务。但该管家表示,自如不提供这样的服务,如果租户想要检测需要自行找机构检测,如果检测结果超标自如将报销检测费用,并承诺免费换租。当记者进一步追问,是否可以承担搬家费用、误工费?换租是指价格相同的房屋还是可以承担适当差价时,该自如管家表示,正常情况下租户如果想换租需要付一定违约金,免费换租是指测出甲醛超标租户无需付违约金即可直接寻找新房,但是其中所产生的差价仍然需要租户自行承担。
  当记者与自如管家交谈时,甲醛测试仪已经测试完毕。结果显示,该房屋中甲醛浓度数值为0.077mg/m3,尚在正常范围;空气中其他有害物质的数值为0.631mg/m3,略微高出标准的0.6mg/m3,但仍距此前有媒体报道所称的甲醛爆表有一定差距。
  虽然数据测试仅显示略微超标,然而屋中刺鼻的气味却仍不能令记者打消疑虑。在记者的再三追问下,自如管家不得不透露了实情,“专业甲醛测试需要把控的测试条件十分严格,租户自行购买仪器进行测试无论多精密都无法达到准确测量的结果。比如现在整个房间都处于开窗通风的状态,测试的结果自然要远远低于实际结果,专业机构的测试应该是在房屋完全密闭的条件下,使用甲醛试纸等专业器材进行反复测试后所得到的结果,用户自行检测根本无法完成。许多用户自己也知道甲醛超标,但是有地方住总比睡在大街上好。”
  关于甲醛超标的问题,自如相关负责人宋女士向《投资者报》记者提供的媒体说明中称,11月30日,曾有甲醛中毒用户提出希望自如补偿相关医药费;12月9日,自如与客户达成解决方案,自如区域经理亲自前往租户家中看望,并表示会为每个房间配备空气净化器一台,租户则表示会继续居住在该房屋。
  宋女士还表示,自如对消费者公开做出了承诺:自如对房屋装修所用材料均采用符合国家标准的环保材料,内部也已经启动了核查,制定了相关举措。然而,从此次记者实地走访的结果来看,自如的承诺明显还与实际情况存在一定的距离。
  当记者问及是否未来会考虑为租户提供免费的第三方甲醛检测服务时,宋女士表示,“我们一直在努力的解决,内部也尝试过很多方法,我们会争取早日找到一种解决方法。”

问题频出背后的上市难题
  根据北京市住建委、市公安局、市规划委等部门联合印发的《关于公布本市出租房屋人均居住面积标准等有关问题的通知》规定,出租房屋应当以原规划设计为居住空间的房间为最小出租单位,不得改变房屋内部结构分割出租,不得按床位等方式变相分割出租。
  而在记者实地看房的过程中发现,自如提供的出租房内,违规隔断仍在使用。自如管家表示,如果不加隔断,租房的成本对于租户来说过于高昂,而人造隔断可以极大地降低租房成本。
  对于此前有自如用户租住的房屋忽然被砸一事,该管家表示,只要没有人举报,隔断间就没有问题,被清理的租户“太倒霉”了。
  即装即租,甚至即装即住的背后,是链家正在通过缩短出租周期来最大限度地压低成本。作为一家一度处于整个行业风口上的领先者,链家何以为了一点利益而如此着急?这或许要从去年链家完成的B轮融资说起。
  根据此前公开报道,链家地产已于去年在B轮融资中与投资人签订了“对赌协议”,承诺5年内完成上市目标,若公司未能达成该目标,投资人有权在该情形发生后的任何时间要求回购,回购价格为基本投资价格+每年8%(单利)的回报。
  然而刚签订完“对赌协议”的链家,就赶上了新一轮宏观调控政策的推出,房地产市场出现明显降温;同时,A股市场IPO全面从严的时代已经来临。目前,证监会依然执行企业上会之前须对PE“对赌协议”进行清理的规定。具体而言,包括上市时间对赌、股权对赌协议、业绩对赌协议、董事会一票否决权安排、企业清算优先受偿协议等五类PE对赌协议,还都处在IPO审核的禁区。
  未来链家如果选择登陆A股市场,必然要隐化对赌协议,除非选择在境外上市,那么将可能面临估值偏低等问题。 ●
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 红星 发表于: 2017-12-1 12:28:00|显示全部楼层

北京部分隔断房租客找到房源 自如承诺安排酒店

源自:澎湃新闻
原文标题:自如隔断房租客可免费住酒店,部分隔断房租客已找到新房源

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  被要求搬离的租客若当下找不到合适的房源,自如可免费为其提供酒店入住,最多可居住7天。
  11月28日,本报刊发关于自如补偿隔断房租客损失的文章,部分自如隔断房被要求整改,小部分租客的生活受到了一定程度的影响。
  昨日,北京青年报记者从自如官方了解到,自如目前正在安抚租客,部分被要求搬离的租客目前已经找到了新房源,有的已经入住,有的不久便可入住,自如承诺帮助租户免费换租、免费搬家并提供一个月的房租作为搬家与误工补偿。同时,自如还表示,被要求搬离的租客若当下找不到合适的房源,在过渡期内,自如可免费为其提供酒店入住,最多可居住7天。

部分隔断房租客已找到新房源
  据了解,近期被拆除的隔断房属于2011年起该公司推出的“优化间”。自如官方称,其“优化间”不等于普通意义上的群租房、隔断房,是在严格满足面积、消防、通风、采光、安全等要求的基础上,并且在业主同意的情况下,由面积大于10平方米的客厅改造而来,改造后的优化间面积最低不低于6平方米。
  之所以推出该计划,自如解释,根据租客的租房习惯,客厅的使用率低,同时面临租房市场租金整体上升的趋势,为减少租客的租金压力,也为了给租客提供更多的房源,自如便推出了“优化间”。该计划在一定程度上稳定了租房市场的价格和租赁关系。
  目前,自如正在帮助被要求整改的租客解决后续问题。小宁(化名)是自如的一名租客,前几日她收到了整改通知书。小宁告诉北青报记者,在自如管家的帮助下,昨天她已经找到了合适的房源,已经入住到新家。相应的误工补偿、原房间未产生的房租、押金、服务费都将退还到小宁的账户,自如管家承诺在三个工作日内会返还。同时,小宁的搬家费用自如也会进行报销。

自如承诺支付搬家费与误工费
  11月27日中午,自如CEO熊林发表了一封给北京40万自如租客的公开信,信中表示,“目前居住自如房屋的自如客,如遇到任何情况和要求需要大家搬离,请大家积极配合,自如承诺:1。免费换租;2。免费搬家;3。提供一个月的房租作为搬家与误工补偿。”
  针对上述三条承诺,自如向北青报记者做出了详细的解释。如果按照正常的程序,合同没有到期而租客要终止合同,需缴纳一个月房租的违约金,如果提前20天申请换租,则需交月租金50%的违约金。而所谓的免费换租,根据合同规定,因不可抗拒力量,被要求搬离的租客不承担违约责任,无需缴纳违约金。
  关于免费搬家问题,自如表示,租客可以在自如APP上预订,便可享受免费上门搬家服务。同时,一个月房租的搬家费与误工补偿也将按照承诺付给被要求搬离的租客。
  原房间未到期的房租费用如何退还?自如表示,租客可在APP上办理合同变更,APP可以按照一定的公式,自动计算出应退的房费、服务费以及押金。同时,自如管家会通过后台操作,将其承诺给租客的一个月房租的搬家费与误工补偿一并打给自如租客。租客若后续不在自如平台租房,同样采取上述方式退还租金并给予补偿。
  对于被要求搬离的自如租客,自如会积极帮忙找房,并尽可能按照租客的要求推荐位置合适、价格相当的房源。自如也已经承诺,北京所有自如房源在12月31日前不会涨价。如果被强制要求搬离,但眼下尚未找到合适新房入住的租客,自如承诺,在过渡期可以为其就近安排酒店入住,酒店价位不超过300元,最长可入住7天。

明年全市首个“蓝领公寓”有望落地
  本市可能被纳入整治范围的自如隔断房有多少?自如表示,目前自如主要的产品线包括合租形式的自如友家、整房出租的自如整租、业主直租、自如民宿等,全北京有大约30万间房源,而隔断房只占自如友家产品线的一小部分。自如还表示,对于住在有隔断房套间中的其他租客,目前的整治行为并不会对这些租客产生影响。
  值得关注的是,自如推出的全市首个“蓝领公寓”项目有望在明年落地,该公寓主要面向本市有正当职业、稳定收入的蓝领群体,包括快递员、送餐员、快车司机、保洁员等城市运行不可或缺的人群。该公寓将配备生活区、阅读区、运动区、食堂、技能培训区等,为蓝领工人提供更加现代化、体面的居住环境。在价格方面,也会比市场价格低。该项目目前还在确定相应的建设标准,并在寻找合适的物业做设计规划。
源自:北青报
 台北人 发表于: 2017-11-29 17:56:00|显示全部楼层

链家自如品牌遭清查 隔断房模式还能持续多久?

源自:商学院
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  链家补偿自如隔断房租客损失 平台上仍有隔断房出租
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  自如CEO熊林:尽量增加北京房源 12月底前不涨一分钱


  链家自如品牌遭清查 “隔断房”模式还能持续多久?
⊙作者:王倩

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  链家自如的管家最近很忙。一方面他们需要通知客户,另一方面需要解决客户的退租、换租和新租问题。这一切,源于北京市安全生产委员会下发通知,自2017年11月20日起,北京市开展为期40天的安全隐患大排查、大清理、大整治专项行动,群租房成为此次排查的重点。
  11月27日,链家自如发布公告称:目前居住自如房屋的自如客,如果遇到任何情况和需求需要大家搬离,请大家积极配合,并承诺免费换租、搬家、提供一个月的房租作为搬家与误工补偿。公告背后,我们不禁要问,租客为什么会遇到要求搬家的情况?链家的相关商业模式要如何面对挑战?
  据了解,链家的自如品牌包括三条产品线:用普通住宅楼装修改造的自如友家;整栋且附带配套管理的自如公寓;面向游客的短租项目自如驿。面向白领阶层的自如友家一直饱受好评,统一的装修风格,配套是式管理,当然房租要比其他普通租房高许多。无论是从装修风格、卫生环境、居住品质来讲,自如友家的房屋的确要远远高于其他普通住宅,但是一个不容忽视的问题是,自如友家的房屋也存在着“隔断房”。
  从城中村的违规自建公寓延伸到链家自如友家的隔断房,这场雷厉风行的群租房治理工作进展的轰轰烈烈,之前游走在法规边缘的隔断房,或许是时候改一下了。
  一位经纪人告诉《商学院》记者,目前租住自如需要搬家的客户,是租住在打有隔断的房屋中。
  所谓隔断房,就是在一套住房内私自建设隔断墙,私改房屋建筑结构,使房屋形成多个单间,房主将多个单间出售,从而获取更大的经济收入。隔断房由来以久,在中关村、昌平、朝阳的劲松、天通苑等等,只要是人口密度较高的地方,都有大量隔断房。
  “隔断房是业内的潜规则,现在没有不打隔断的。”某中介从业者告诉记者。
  由于现行法规并没有对隔断房进行明确的规定,北京的这些大大小小的中介,一直游走在法律法规的边缘,隔断房成为房屋租赁市场的普遍现象。
  隔断房给房东或者中介带来经济收入的同时,存在着巨大的安全隐患。在《商学院》记者实地走访的用普通住宅楼改造的自如友家中,隔断是一定存在的,隔断的大小取决于房间客厅的大小。
  针对此次隔断房治理,就目前“自如品牌中隔断被治理的数量以及自如品牌后期是否会改变‘打隔断’这种商业模式”等问题询问自如品牌相关负责人,但是截止到发稿日期,自如品牌并未给予回应。
  易观智库研究院研究总监严跃进表示,近期的房屋整顿等事件,对于租赁市场和租赁企业的影响其实都是很大,尤其是对于类似自如等收购个人房源进行改造的做法,会有较大的影响。“后续对于此类房源收购后的改造流程等,实际上会有较大的管制,各类隔断房的认定标准会严格。”
  事实上,不仅仅是链家的自如品牌,在北京的其他中介手中,甚至是房东的个人房源,隔断房都是普遍存在的现象。
  按照2013年印发的《关于公布我市出租房屋人均居住面积标准等有关问题的通知》,北京出租房屋人均居住面积不得低于5平方米,每个房间居住的人数不得超过2人,且需要应当以原规划设计为居住空间的房间为最小出租单位,不得改变房屋内部结构分割出租,不得按床位等方式变相分割出租。
  这其中,并未明确界定由客厅所改造的隔断是否属于违规行为。
  根据《商品房屋租赁管理办法》中规定,出租居住房屋的,应当以一间按照住宅设计规范设计为居住空间的卧室或者起居室(厅)为小出租单位,不得分隔搭建后出租。按照住宅设计规范设计为餐厅、厨房、卫生间、阳台、过厅、过道、贮藏室、地下室、半地下室等其他非居住空间的,不得出租供人员居住。在这份管理办法中还规定,违建房不得出租。然而在这份管理办法中,同样没有规定客厅是否可以改造成卧室。
  客厅隔断成为房屋租赁行业的潜规则,“厅隔”或者“大阳隔”成为这些客厅隔断的代名词。在昌平,一套130平的三居室,至少要把客厅改造成卧室,隔断房给房东或中介带来巨大经济效益的同时,也存在着巨大的安全隐患。
  事实上,北京市一直在治理群租房、隔断房,但是屡禁不止,这一次,包括自如在内的游走在法律法规边缘的“隔断房”,或许都将面临被清查的风险。
  在严跃进看来,目前很难说隔断房会消失,关键要看隔断房是否符合居住的标准,尤其是包括消防在内的标准等。但后续从租赁住房发展的角度看,类似隔断的意义其实不大,因为各类隐患太多,而且也降低了合租的质量,后续建议对于此类收购房源等进行包括监控在内的设备安装,或者说是有一个房源的备案制度,这样可以定期检查,防范各类风险出现。
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 温水青蛙 发表于: 2017-11-29 09:56:00|显示全部楼层

链家补偿自如隔断房租客损失 平台上仍有隔断房出租

源自:澎湃新闻
  链家补偿自如隔断房租客损失,平台仍有隔断房出租
  蒋若静 武文娟/北京青年报

  链家补偿自如隔断房租客损失,承诺免费换租和提供搬家误工补偿,记者发现自如平台仍有隔断房出租。
  近期,各区县开始对租房平台隔断出租的房屋进行清理整改,拆除隔断。在房屋租赁托管中规模较大的链家自如CEO熊林27日中午发文表示,对于因为房屋隔断被要求整改、搬离的租客,该公司承诺免费换租、免费搬家,以及提供一个月的房租作为搬家与误工补偿。不过,北青报记者调查后发现,仍有隔断房房源挂在自如APP上供租客选择。

进展
部分隔断房被限期整改

  自如租客小丽(化名)告诉北京青年报记者,本月25日,她所居住的小区物业在门口张贴了整改告示,她所居住的卧室属于隔断房,按照规定要被拆除,整改期限为昨日。
  昨天上午,北青报记者来到小丽位于丰台的家,在她家的大门上,确实发现了一张《群租房限期整改通知书》。上面显示,该小区所在村来京人员和出租房屋服务站对该房屋进行检查后,发现该房屋存在打隔断或超员居住现象,属于违法出租房屋。按照“疏解整治促提升”违法群租房治理工作要求,限该户于11月28日整改完毕,消除安全隐患。
  北青报记者进入小丽家,原本这是一个两室一厅的房子,东南角为客厅,客厅东侧为厕所,两个卧室分别位于房屋的东南角和东北角,厨房位于北侧。小丽表示,自如从房东手里接手这套房子之后,将房子南侧的客厅打了一个隔断板,两室一厅就变成了三室一厅。这个单独隔开的小卧室,加上客厅的阳台一共18平米。2015年,这间隔断房租给了来京上班的90后小丽。
  北青报记者敲了敲小丽所在的3号屋外侧墙壁,发出的声音确实比实体墙回声大,也显得更加空旷,从墙面的接缝处,可以明显看出是自行搭建的隔断。剔除隔断的空间,剩下的公共空间大约6平米左右,用来存放鞋子、柜子等物品。
  随后,北青报记者来到该小区物业询问,物业工作人员表示,“一直在整治违规群租行为,如果存在隔断房现象,必须要按规定进行拆除清理,这是乡里下发的整改要求。如果租户是跟房屋中介签的租房合同,隔断房租户就得找房屋中介进行协商调整。”
  在昌平回龙观地区,北青报记者也发现有类似的群租房整治现象。家住回龙观某小区的小何告诉北青报记者,她通过自如平台租下了该小区某套房子的05卧,也是隔断房。23号晚上,小何发现家门口贴了一张整改通知书,要求自行拆除房屋内的隔断,整改的最后截止日期为本月26日。在整改期限到来之前,小何连夜找房,目前已经搬离了原住址。北青报记者在海淀清河也发现了类似的情况。

调查
中介承诺免费换租、搬家并赔偿误工

  针对部分租客出现的焦虑现象,本月27日中午,自如客官方微信公众号发布了一条信息,标题为《自如CEO熊林:给北京40万在住自如客的一封信》。自如CEO熊林在信中表示,针对最近找房客户激增,部分地区出现排队抢房的情况,自如将全力提升房源供应量,并为有需要的企业提供一对一的服务,并承诺全北京所有在租房源在12月31日前,不涨一分钱。同时他在信中还表示,“目前居住自如房屋的自如客,如遇到任何情况和要求需要大家搬离,请大家积极配合,自如承诺:1.免费换租;2.免费搬家;3.提供一个月的房租作为搬家与误工补偿。
  自如是房屋中介商链家旗下的O2O租赁平台,目前在全北京市拥有大约40万租客。作为北京地区较大的公寓品牌,自如旗下目前主要有三大产品线,包括分散式的、对普通房屋进行装修改造的自如友家,整栋且附带配套管理的自如寓,以及面向游客的短租项目自如驿。相比于普通租赁住房,自如的产品由于全部自带管家服务,租金一般要比周边房屋高。
  大成律师事务所卢明生表示,根据2013年印发的《关于公布我市出租房屋人均居住面积标准等有关问题的通知》,北京出租房屋人均居住面积不得低于5平方米,每个房间居住的人数不得超过2人,且需要应当以原规划设计为居住空间的房间为最小出租单位,不得改变房屋内部结构分割出租,不得按床位等方式变相分割出租。所以说在这个通知当中,明确提出不允许打隔断。
  面对现在自如仍然存在可租隔断房的情况,卢明生律师表示,打隔断出租是非法行为,所以建议租户、消费者最好不要再租此类隔断房,不再接受这样的租房建议。

自如平台上隔断房仍在出租
  隔断房是否还在自如平台上出租?北青报记者登录自如的APP,随意找了几个可签约的房源,很轻易地就找到了不少扔在出租的隔断房。平台上显示,在位于海淀区上地某小区,有一个四室一厅的房源,其05号卧室紧挨着客厅,看起来像是从客厅打的隔断。随后,北青报记者拨通了该房源管家的电话。该管家表示,05号卧室确实为隔断房。记者询问,如果租下这间房子是否要被拆,该管家表示,“不能百分之百保证不会被拆,但如果拆的话我们肯定会负责。”
  随后,北青报记者又在自如APP上查询到一间位于朝阳双桥三居室的02号卧室,这间房子正在转租。北青报记者通过平台上公示的电话联系到转租人。该转租人表示,他转租的这间房子确为隔断房。在朝阳区定福庄的某小区,记者同样查询到了一间正在转租的隔断房。截至昨晚6点北青报记者发稿前,上述隔断房房源仍然挂在自如APP的搜索平台上。(原标题:链家补偿自如隔断房租客损失,平台仍有隔断房出租)
 华美达 发表于: 2017-11-28 08:26:00|显示全部楼层

链家旗下自如也遭清查?隔断房租赁政策或将重新界定

源自:界面
  链家旗下自如也遭清查?“隔断房”租赁政策或将重新界定
  界面新闻
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图片来源:视觉中国  北京近一周来的安全隐患排查清理整治工作,正在向更广的范围铺开,此前房屋租赁中一些模糊的边界,正在被重新界定。
  11月27日,发源自中介商链家的租赁品牌自如,以其CEO熊林的名义,向外界发布了一份公开信。信中称,将为北京地区近期遇到任何情况和要求,需要搬离的租户提供免费换租和免费搬家的承诺,并为了应对近期出现的租客激增,全北京所有在租房源,在12月31日前不涨价。
  这封公开信,一定程度上回应了全北京近40万自如客的焦虑。这几天,陆续有人在网络上发帖称通过自如租来的房子遭遇拆除,隔断墙被打断,并要求限期搬离。这些行动,源自两周前北京西红门地区的火灾之后,政府集中开展的清理整治租赁住房的行动。
  自如方面并未回应目前遭遇清退房源的具体数量。但一位市场部人士在回应界面新闻时称,目前真正拆除搬离的,只是个别房源,这些房源是旗下自如友家产品中安装有隔断的房源,其他项目并未受影响。而对于具体的整改标准,需要按照各区域的要求来看,他们目前并没有统一收到关于整治这些房源的具体指示。
  界面新闻记者在27号当天走访了这家公司其中两栋自如寓。目前这些公寓均正常运营,并接受出租。据其中一位公寓的工作人员称,有关消防等安全检查每个月都在进行,目前并没有受到影响。
  作为北京地区较大的公寓品牌,自如旗下目前主要有三大产品线,包括分散式的、对普通房屋进行装修改造的自如友家,整栋且附带配套管理的自如寓,以及面向游客的短租项目自如驿。其中自如寓6栋,自如驿3栋。相比于普通租赁住房,自如的产品由于全部自带管家服务,租金一般要比周边房屋高。
  事实上,隔断房过去在北京一直存在着模糊的边际。按照2013年印发的《关于公布我市出租房屋人均居住面积标准等有关问题的通知》,北京出租房屋人均居住面积不得低于5平方米,每个房间居住的人数不得超过2人,且需要应当以原规划设计为居住空间的房间为最小出租单位,不得改变房屋内部结构分割出租,不得按床位等方式变相分割出租。
  但到2014年,为了治理群租房,北京市开始在昌平天通苑试点“N+1”隔断模式。所谓的N+1,在官方解释里,即为允许将符合条件(采光、安全等)的客厅改成一间住房,单独出租。上海随后也在2015年试点了“N+1”模式。
  而在去年,住建部副部长陆克华曾在国新办举行的国务院政策例行吹风会上称,将研究制定现有住房改造后按间出租的条件以及人均居住面积的标准,单间最多居住人数等办法,在不改变防火分区、安全疏散和防火分隔等设施的前提下,允许将现有住房改造后按间出租。
  不过,这些政策由于并没有确立执行,且北京租赁人口密集,各区之间租赁情况差异较大,隔断房的界定问题一直比较模糊。事实上,自如旗下北京的隔断房遭遇拆除并不是新闻,2011年该公司刚启动合租业务时,就曾因为禁止群租政策的出台,而被大量拆除,一直以来也经常有租户在网络上贴出自己的遭遇。
  需要注意的是,自如过去对于隔断房问题一直持试探态度。在一边经营这类产品的同时,他们也在与租客签订的合同中注明:因不可抗力、政府行为(如政府部门要求调整房屋现有户型)等原因无法继续履行协议的,合同自动解除,双方均不承担任何违约责任。
  这些问题和现象,在今年冬天北京全城开展的安全隐患排查清理整治工作中集中暴露出来。除了自如之外,北京大大小小踩着“钢丝线”开展租赁业务的公司,也都面临着被清查的风险。
  由于自如目前未接到任何明确的通知,针对具体哪些要拆、搬离时间有多久,自如和它所服务的自如客们,也只能静待有关部门“贴条”通知。
  上述自如人士称,公司目前也正在与政府沟通,并安排员工帮助各区域已经被“贴条”的房源免费转租和搬家。而因为旗下合租房为主要产品,选择承担这笔费用的自如,无疑将面临一笔巨大的开销。
  25日,北京市市委书记蔡奇赴大兴区西红门镇督导检查,叮嘱要妥善处置好灾后善后工作,无论是本地群众,还是外来务工人员,都要妥善安排好他们的生产生活出路。
  这次的清查是否意味着隔断房的问题能够得到明确界定,在北京这样国际化的大都市,合规的租赁住房供应体系是否能得到完善,这些问题都暂时没有答案。
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 牛涨 发表于: 2017-10-27 08:56:00|显示全部楼层

自如抢食“信用租房”对垒芝麻 达标即可免押金租房

源自:北京商报
原文标题:自如抢食“信用租房”对垒芝麻

  (记者:彭耀广)链家旗下长租公寓品牌自如正式上线信用评级,自如信用分达标即可免押金租房。10月26日,自如举办2017新品发布会,除“自如友家5.0”、旅居产品“自如驿”等几大产品线的升级发布外,自如同步推出不用缴纳押金即可租房的“信用租房”服务,也是本次发布会的最大看点。
  据自如CEO熊林介绍,“三年前构建了第一个租房信用叫自如信用,我们和芝麻信用、脉脉等共享数据,未来打通更多金融机构的产品。本次发布的是升级版的自如信用服务,凡是自如信用分达到100分以上的用户,在自如平台上租房时可以免缴押金”。据了解,目前已有80万自如客加入了自如信用体系。自如筛选规避不良信用租客约8万人,收录租住行业关注名单约4000人。
  事实上,信用租房免押金并非自如首次提出,10月10日,支付宝宣布在北京、上海等8个城市率先推出信用租房模式,预计会有超过100万间品牌机构的公寓正式入驻支付宝。支付宝的信用租房是芝麻信用分超过650分的租客可“付一押零”。
  值得注意的是,自如推出的信用租房免押金也是在一定的信用评级之上。那么,自如客户信用评分达到100分以上的比例是多少呢?熊林表示,“如果租房免押金的自如信用分门槛门槛设置在100分时,符合要求的自如客比例约30%”。
  易居研究院智库中心研究总监严跃进表示,我国的租赁市场长期存在短期行为,信用管理一直是空白。支付宝、自如等机构开启“信用+租赁”模式,为租赁市场消费行为的规范和激励探索了良好机制。
  也有业内人士分析认为,支付宝与自如做信用租房的区别在于,支付宝是信息平台,需导入房源信息,并不运营管理房屋,自如则是租赁房屋运营管理者。无论是支付宝还是自如推出的信用租房,一方面是竞争关系,另一方面也是推动住房租赁市场规范发展的探路者。
 红英 发表于: 2017-8-21 14:35:00|显示全部楼层

长租公寓运营商自如发行房租分期ABS

源自:经济观察网
  田国宝
  8月15日,链家旗下长租公寓品牌自如发行了“中信证券—自如1号房租分期信托受益权资产支持专项计划”,该项ABS发行规模为5亿元,其中4.5亿元优先级票面利率为5.39%,将于近期在上海证券交易所正式挂牌。
  不同于以往ABS产品单纯依靠固定资产抵押或未来租金收益作为底层资产,自如1号底层资产主要有两个方面:一为预付房租,二为自如长租公寓衍生服务收入。
  北京自如生活资产管理有限公司总经理熊林介绍,自如客户信用主要通过关联支付宝芝麻信用及自如自身建立起的客户信用体系来确立。
  国内资产证券化产品发行一直受两大因素掣肘,一是资产信用极度依赖主体信用,二是需以固定资产和应收款作为抵押和收益来源。自如1号的发行,在国内资产证券化道路上无疑迈出较大一步。

自如ABS
  自如1号发行主体是北京自如诚友融信息科技有限公司,为自如生活资管的全资子公司,计划管理人为中信证券,信托计划受托人为中国对外经济贸易信托有限公司,托管银行为中信银行总行营业部。
  本次自如1号ABS发行规模为5亿元,其中优先级4.5亿元被超过14家投资者所认购,票面利率为5.39%,占比90%,信用评级为AAA,循环期按季付息,分配期按月付息,投资者循环期不偿还本金,分配期过手摊还本金。
  剩余0.5亿元作为次级由自如资产认购,证券计划运行期间不参与利息分配。
  自如方面对机构投资者的收益进行兜底,在两年循环期内,如果自如的收益不足以覆盖首批投资者本息收益,自如方面需要补充差额,用来满足投资者的收益要求,这一定程度保证了自如1号的成功发行。
  自如1号底层资产主要为预付房租和自如长租公寓衍生服务收入。
  熊林介绍,自如在北京、上海、深圳、杭州和南京五个城市管理40多万间房屋、10栋公寓,通过芝麻信用和自如自身信用体系筛选一部分信用优质租户作为自如1号发行底层资产的主要支撑。
  虽然这一部分租户在自如整体租户中占比不大,但自身具备良好的信用,通常不会出现拖欠租金或违约的情况;另一方面也能最大限度地保证续约率。
  结构设计
  自如内部人士透露,自如长租公寓收入来自三个方面:一,租金收益。即自如友家和自如整租两大产品,从物业所有人手中承租下来进行部分必要装修和家具家电配置后,对外出租获取的收益。
  在租金收取方面,自如采取月付、季付、半年付和年付等方式,以位于石景山远洋山水两居室为例,月付租金为8390元/月,季付及以上租金为7990元/月,对租户来说,通过季付每月可节省400元租金。
  二,自如服务费用。与普通租赁产品不同,自如在对外租赁过程中,除了向租户收取租金外,还收取服务费用,每月服务费相当于租金的8%左右。
  自如在收取服务费方面根据租金支付情况出台了众多优惠政策,同样以远洋山水两居室为例,月付服务费合计为8054元/年,季付服务费合计为7670元/年,半年付为6520元/年,年付为5369元/年。老租户如果提前30天续约还可以享受服务费七折优惠。
  第三,自如衍生服务费用。自如在提供装修、家居、家电配置等保证用户拎包入住的同时,还提供维修、保洁、搬家等一系列衍生服务。
  按照自如收费模式,租金预付和服务费预付虽然让自如在收入上有所减少,但最大限度地保证了租户的可持续性,通过这一模式,可以一定程度锁定自如未来一段时间的收益。
  熊林介绍,2016年自如过手租金超过90亿元,如果以10%优质季付租户作为自如1号底层资产计算,折合到每月为0.75亿元,按季预付租金中除去当月租金,自如手中每月至少有1.5亿元应付给房东的租金结余。
  也就是说,自如方面通过鼓励租户预付租金和管理费可以获得充足的现金流,这部分现金流可以形成一个浮动的资金池,同时,自如方面通过信用筛选不断提高租户整体优质率,从而成为自如1号兑付的保障。
  另外,规模庞大的过手租金量也为自如创造了不菲的管理费用。据自如方面提供数据显示,其管理费为租金10%,按照这一比率,2016年自如管理费用收入为9亿元,如果再加上衍生服务收入,这些资金足以覆盖自如1号5亿元资产证券化规模。
  一位自如租户介绍,自如和租户签订的租期一般为一年期,中途退租要支付一定违约金,同时,近期自如开始强制用户绑定芝麻信用,否则合同期满后不再续约,一定程度显示了自如在信用体系建设方面的努力。
  熊林强调,自如不是中介,自如也不做资金池,而是为房东做资产管理服务,通过增加物业的附加值和服务来获取收益,同时其也坦言,目前自如处于前期投入阶段,重点做好各方面的品质和服务,还未有盈利要求。

借鉴意义
  接受经济观察报采访的多位资产证券化人士均表示,目前国内资产证券化存在诸多掣肘,从性质上来说,目前资产证券化还是以融资驱动为主,投资者主要为私募模式,在实施过程中,过度依赖债权性质、主体信用。
  也就是说,一方面,发行主体实施资产证券化目的是为了融资,而不是为了吸引投资者参与,同时主要采取私募模式,自如1号采取的就是私募模式;另一方面,从参与者来看,投资一个产品看中的是发行主体及背后母公司的主体信用,而不是资产服务能力。
  而真正成熟的资产证券化市场,发行主体实施资产证券化目的是为了从重资产脱身或收回前期投入成本,把一家公司或一项资产社会化,吸引更多投资者参与并分享收益;而作为投资者应该看重管理团队资产管理服务能力,而不是主体信用。
  高和资本人士认为,由于国内租售率较低,通常一个产品主体净收益难以覆盖利息,所以目前市场上资产证券化产品均有发行者兜底条款,也更看重资产背后的信用主体。
  “目前多数证券化产品利率都在5%左右,最低的能达到3.6%,但北上广租金收益率基本没有突破2%,一些商业地产和写字楼还能做,但住宅租金收益率更低,基本覆盖不了成本。”该人士表示。
  在其看来,这种情况形成与近年国内房价上涨过快有关,在房价涨幅较高的同时,租金并没有获得同等幅度的上涨,造成租金收益率较低,“想要达到资产证券化要求,只有两条路,一个是房价降,一个是房租涨。”
  一位曾在中信证券任职的资产证券化人士表示,目前随着政策导向,资产证券化现状正在逐步向利好方面扭转,在评级上从看重母公司信用评级转向看重资产自身评级及团队管理服务能力,“只是开始出现了,但短期内还很难形成规模。”
  自如与链家是平行关系,而不是隶属关系,本次评级机构给予了自如1号AAA评级,显示了投资者对自如管理服务能力的信任。虽然自如1号偿付仍然依靠未来租金收益,但通过预付金等设计,也一定程度摆脱了对自如租金收益周期的依赖。
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 温水青蛙 发表于: 2017-6-16 08:56:02|显示全部楼层

自如房屋打隔断遭群租房整治 中介拒退费租户拒搬


  中介拒退费 租户“暗”中度日
源自:北京晨报

  北京晨报现场新闻(记者:汪慧贤)赵先生4月中旬在北京自如有家房地产经纪有限公司租了一间次卧,入住不满一个月,中介称街道进行群租房整治,要求租户搬离。街道在整治群租房过程中摘了电表,断电长达一个月。因退费协商不成,租户拒搬,勉强过日子。
  昨天,北京晨报记者来到赵先生合租的房子,进门过道漆黑一片。大门的锁被撬,无法正常开关。中介工作人员刚好上门,用胶水粘门,遭到租户拒绝,双方发生争执后,当场报了警。当着民警面,中介承认堵了锁眼、打隔断等行为,“他们没有按时交房租,已经违约了。我就使了点小伎俩,让他们搬走。”
  “我拖家带口,还没住半个月,中介称整治群租房要赶人,但中介不肯退钱,我们只能继续住。”赵先生称,5月16日,居委会工作人员上门摘了电表,一直断电至今。据赵先生的合同显示,其租赁日期自今年4月15日至2018年4月2日,月租1600元,押一付三,包括卫生费、管理费等一次性支付了近7000元。
  “这个月初本来要交租,遇到这种事我们都没交,结果锁眼被堵了,前后不到一个星期,门也被撬坏了。”赵先生称,因未交租金,中介称其违约,还要收每天200元的违约金。赵先生告诉记者,“中介说先搬走再退钱,有两户搬走了,到现在也没退钱。”
  “锁被撬坏了,从里面才能打开。正好我上夜班,白天在家守门,防止黑中介强拆。”另一租户毛先生告诉记者,断电给生活和工作造成了很大的困扰。“电热水器用不了,都用燃气烧水洗澡,吃饭叫外卖。”
  记者从属地街道办了解到,街道接到举报后,4月初下发了通知,要求中介配合整改,居委会进行监督。对此,该小区居委会工作人员表示,“中介拆了隔断,才能拿回电表。退款问题由中介和租户之间自行协商,我们管不了。”
  记者从工商局网站上查询到,北京自如有家房地产经纪有限公司已经被列入经营异常名录,且该中介未在住建委备案。房东杨先生表示,中介公司违反了合同规定,私自打了隔断,自己也是受害者。北京国汉律师事务所李诗怀律师认为,租户因无违约行为,故无须向中介支付违约金。
  线索:辰先生
 九爷 发表于: 2016-8-7 06:56:00|显示全部楼层

长租公寓自如被曝公寓漏水状况不断 称修不了只能换

源自:北京晨报
  公寓漏水 出租方修不了  自如:可提供无责退换租 租客:换租会增添很多麻烦
  家住朝阳区十里堡北里小区的张女士反映,她通过长租公寓品牌“自如”租到房子后,房屋一直状况不断,几天前发现阳台漏水,后曾多次报修却始终无法修复。“自如”方面昨天则表示,若租户愿意,可提供无责退换租的解决方案。

阳台漏水工人修不了
  北京晨报记者从张女士所拍房屋漏水时的照片上看到,多个鞋盒被水打湿,鞋上有霉点,阳台窗户和墙之间有裂缝,内墙表面有多处霉点。张女士说:“前几天下雨,雨水从墙上缝隙流进屋内,之后发现放在阳台的7双鞋有4双发了霉。”张女士称,上月25号发现阳台漏水就向“自如”反映了情况,“自如”派了一位维修工前来解决,不料师傅表示不了解房屋情况,要求张女士说出水是从哪里流进屋内的,说不清就没法修。随后“自如”又派来另一位维修工人,这位师傅称,“自如”提供的维修工只能进行室内简单维修,像张女士家出现的这种问题,必须找塑钢窗厂家或者请专业的维修工处理。
  据张女士讲,“自如”的租房说明上显示家电全新、首次出租,但是从3月份搬进来后,问题却不断出现,柜子门把手掉了,水龙头关不上,热水器混水阀门也有问题,这些都已经报修了,而这次阳台漏水,“自如管家”说是塑钢窗开胶需要从房外打胶,他们的工人修不了。

“自如”称可无责换租
  记者从房屋租赁合同中看到双方约定,“租赁期限内,自如承担房屋及附属物品、设备设施因老化产生的维护、维修事宜”。
  昨天,记者致电“自如”,工作人员称,维修工一般负责维修小物件,而张女士租的房子属于八十年代的老小区,阳台墙壁比较薄,下雨天容易反潮,防水是个大工程,需要工人去外墙维修。目前,“自如”维修工人技术能力有限无法进行修复。工作人员还表示,不下大雨的话房子就没问题,情况并不严重,可以在有霉点的墙壁处张贴壁纸或者对墙壁重新粉刷,若张女士愿意,也可提供无责退换租服务。
  张女士告诉记者,现在住的房子每个月需要缴纳房租4260元,同小区一模一样的房子房租已经涨到了4990元,“房子我刚刚住了5个月,当时签订合同的租期为一年,现在让我换租,每年要交2000元左右的服务费,房子有问题不给修,而是让我搬出去,这会给我增添很多麻烦”。
  律师张新年认为,在租赁期间,“自如”作为房屋资产出租人授权的房屋管理人应依据合同之约定,保证承租人正常的房屋居住条件,并提供房屋维护及管理服务,否则应当承担违约责任,承租人可以依法进行索赔。
  北京晨报热线新闻
⊙实习记者:李阳
⊙ 记者:张静姝线索:辰先生
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