南都周刊:野鸡大学后遗症

周学平所在的科锐公司已经创立了14年，她本人也从事猎头行业多年，但并未插手过唐骏本人的跳槽，“这样的顶级人才一般是国外猎头在操作。”她并不认为操作唐骏转会的某家外资猎头有“业余”甚至造假的可能，“他们做得很大，也很好，是在全球范围内甄选顶级人才，他们的手法一定是专业的。”

她还列出了一个指标证明在猎头行业造假并非普遍行为。“以前猎头行业推荐人才的试用期只有1-3个月，现在行业默认规则普遍是3-6个月，如果真的有联合造假这种模式，应聘者很难隐瞒这么长时间。”

但周学平也承认，科锐并非专业的背景调查公司，“打2-5个电话，访问他前雇主的老板、同事、下属、人力经理，基本都可以调查清楚。我们核实的范围也并不仅限于求职者提供的证明人。要知道，这个世界其实很小。”

但即便是这样简单的手段，在求职者在原公司未离职的情况下，也要谨慎使用，以免给求职者带来麻烦。另外，雇主往往也对这样的背景调查有顾虑，“要是你知道你所在的公司正在花大价钱调查你的背景，你会怎么想？”

“不同的公司要求是不同的。像Google、宝洁招聘，会要求调查在校的成绩单，但也有些公司不看重这些。我想微软可能就是后一种。”在周看来，舆论对唐骏学历的穷追猛打，“有一点过火”。

科锐副总裁、合伙人王天鹏的想法甚至比周更激进。在他看来，外企和本土企业对高端人才的要求，其实正趋于一致，学历反而是最不重要的，“谁都不傻”。“北大、清华出来的，就一定是人才吗？”他开玩笑地建议以后大学招生时要先面试，“长得太不像样的，沟通能力太差的，干脆不要录取”。

“中国人力资源市场上曾经发生过多起类似(唐骏)的负面事件，但是都没有阻挡市场继续前进。近几年全球经济历经了网络化、经济危机等量变事件后，企业正变得更加实际，学历正日益成为非决定性因素，求职者对市场现状应该‘有原则地坚持、妥善地推动’。”张勇，智联招聘人力资源总监，将希望寄托在市场的自我清洁能力上。

更多人并没有这么乐观。“现在求职者的简历造假比比皆是，一个班级一半是学生会主席，每个人都获得一等奖学金。类似这样的核实问题，对绝大多数企业都是无解的。”作为过来人求职网共同创始人，张有明认为现在企业通行的对策，一是靠HR甄别，一是靠熟人引荐，用人成本高，选才效率低。他觉得，唯一的希望是建立惩罚机制“震慑”造假者。

赵晓越觉得，目前，即便对于“假”的甄别本身，也存在相当风险。很多时候一些“侧面”的背景调查行为，就像私家侦探，处于灰色地带，“近似于贼”。他本人就曾受雇主之托，在求职者签合同上班之后，调档案查背景。但这一行为并无被调查者授权，是“违规操作”。他心里打着小鼓查完了档案，所幸那次没发现问题，但后怕之余，他还是离开了这个行业。

棘手的隐私权

同样供职于背景调查行业，30岁的周飞对唐骏事件的看法，有点不置可否。周飞是温州人，6岁随父母移民意大利，一直在意大利念到大学毕业。他供职的华夏科锐富是一家中意合资的背景调查公司，一共有两个意大利人，一个是总经理，一个是他本人。

“我不相信微软招唐骏入职的时候没有做背景调查。”在他看来，美、英、加、澳、日企业普遍都比较注重背景调查，连带着为这些公司做外包的印度、东南亚企业等都跟着重视背景调查。

背景调查并不是一件很难的事。周飞给记者看他公司给求职者的授权书，上面的项目，与一般入职填写的履历表并无二致，无非身份信息、学习经历、工作经历等。在这份表格签字后，如果是国内雇员，拿到公司里间的呼叫中心，话务员逐个核对后就完事了；如果是海归或外籍员工，发到公司在美国和全球的合作伙伴，5个工作日就能核实回来。

过程简单，收获却不简单。去年周飞曾接过一个单，100多人的学历核实下来，查出了8个假的。周飞很佩服造假者的胆色：“明明是假的，明知道公司会调查，他们居然还敢签授权书。”

唐骏事件后，企业会更防备假学历吗？周飞却说不见得。国内做正规背景调查的公司不多，唐骏事件之后，公司业务增速也没有明显变化。去年他的公司做了2500个报告，今年确实多一些，可能达到5000个，但他判断这主要还要归功于企业走出金融危机，而非唐骏事件冲击波。

收费也是个值得考虑的因素。按照周飞提供给记者的华夏科锐富的报价，核查一个员工的基本信息，收费平均要1000元，很多企业很难拿出这笔预算。他最近很头疼业内一家曾经挂在国企旗下的公司，“他们报价超低，超出了成本价，不知道他们到底要什么。”

周飞隐隐觉得，即便所有公司都雇得起背景调查公司，恐怕假学历也仍不会消失。他在全球游历，发现有假货的地方，一定有假学历。意大利如此，希腊如此，韩国如此，中国台湾也如此，“首尔东大门市场到处是假的LV包，你看怎么样，韩国也出了假学历”。

他不相信是意大利人天生爱造假。前不久，意大利的葡萄酒展上爆出酒厂原产地造假，还爆出过牙科医生执照、律师执照造假，媒体和行业曝光力度也相当大，但造假仍屡禁不止。

站在专业角度，他认为意大利对于个人隐私保护过于严格，“整个欧盟其实都比较严格。”但中国的情况相比之下又有所不同。“去年发布的《征信管理条例》(征求意见稿)，在有些方面还是不够清晰。”例如，今年3月，周飞代表公司参加美国的一个背景调查行业会议，在介绍中国背景调查的前景时他说，“在中国调查个人信用记录这块不能碰，是央行的。”

冯健敏也认为《征信管理条例》迟迟不能出台，是背景调查公司发展壮大的最大阻碍。唐骏事件的本质是唐骏认为学历是隐私，有不予公开的权利，人们可以说姓名是隐私，可以说电子邮件地址是隐私，也可以说学历是隐私。

记者查询了这份于去年10月中旬发布的《征信管理条例》(征求意见稿)中关于“基本信息”的规定，“个人、法人或其他组织的身份识别、职业和居住地址等信息”，但并无学历这一子项。今年3月，央行征信管理局人士曾表示将推动《征信管理条例》年内出台，但并未透露将就“意见稿”作何种修订。

“我们不止一次地说，我们不是侦探，我们只在授权后进行调查，只调查合法的项目，但现在问题是，什么是个人隐私，什么不是个人隐私？这个条例远没有那么容易出台，这里面牵扯利益太多。”冯健敏话语中有些无奈。

这些已经远远超出了李朗的考虑范围。李朗说，她不觉得沮丧或者丢脸，也不觉得不公平，她已经麻木了。尽管事情由唐骏而起，但她仍然支持唐骏。“他没有错。”李朗说，“假学历就是不诚信吗？我的学历是假的。但认识我的人都知道，我在别的事情上，从不撒谎。”

值得庆幸的是，李朗并非名人，也并非西太小。友。现在的她坐在家里，又开始重新大批投递个人简历，简历上的“学历”一栏，填的仍然是“本科”。

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