“暴哭快递小哥”反转：不明真相的心疼多是自怜

问薇千柔 · 发表于: 2018-11-19 09:53:00

快递小哥快递被偷雨中暴哭?沪警方：系拍摄者个人推断
源自：新京报

　　据新民晚报微信公号消息，11月18日，有网民在微博上发布了一条快递员雨中哭泣的视频并称疑似快递被盗。新民晚报记者今天上午从普陀分局获悉，被盗仅仅是拍摄者个人推断。

图：网友先前发布的爆料内容
　　据普陀分局澄清，11月18日，有网民在微博上发布了一条快递员雨中哭泣的视频并称疑似快递被盗。经普陀公安分局调查，11月14日至今，视频拍摄地所属的长风新村派出所未接到过快递小哥报案称快递被盗的警情。目前，分局已联系到视频拍摄者，她表示只看到快递员雨中哭泣，而所谓快递被盗是其个人推断，并已发布微博澄清。普陀公安分局表示将继续积极寻找视频中的两位当事人，同时希望知情市民积极提供线索。

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图：网友发布微博澄清

噼里啪啦 · 发表于: 2018-11-20 09:46:00

源自：澎湃新闻

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视频截图
　　澎湃评论员阳柳
　　这两天，你被“快递小哥因快递被偷雨中暴哭”刷屏了吗？有多少人表示心疼快递小哥？然而打脸来得太快。今天，上海普陀警方称，这名快递小哥暴哭，是因为与女朋友吵架，并没有快递被偷。
　　又是一起反转新闻。网友用“开局一张图，内容全靠编”“看图说话”，来形容最终真相与早期传播大相径庭的“新闻”。此次事件，即是反转新闻的教科书式演绎。
　　视频发布者称“我错在先入为主”“做人太感性”。或许，这是真话。但即便如此，此事造成的舆论震荡客观存在，被啪啪打脸的，首先应该是视频发布者。
　　微博是网友发布信息的重要载体，但它同时也自带公共舆论场属性。网友的任何言论，都有可能经传播走样。网友发布微博时，并不是敲下140个字、上传一段短视频这么简单，其背后，还应有另一套伦理与机制需要遵循，底线就是：尊重事实，有一说一。
　　但我们见过太多“脑补”式信息。一些网友、自媒体，或出于名利，或为渲染某种情绪，兜售自己的价值观，或只为表达某种感性认知。他们不愿耗费心力去追问真相，却唯恐落于人后，在网上急吼吼地发原创、“抢头条”，最终被打脸。这一次，能打醒这些网友吗？
　　其次，为何会有专业媒体扮演不光彩的角色？网友和自媒体众声喧哗，但媒体的公信力更容易让人有“敲章确认”的实锤之感。诚然，苛求媒体在任何报道中都不出现偏差不现实，但以此次事件而言，向警方求证一下就能辨别的伪消息，为何仍堂而皇之地出现在报道里？是否有迎合热点的浮躁心态？相关媒体不能不有所警觉。
　　再者，信息接收方为何会一再相信并传播这些消息？表面上看，有信息率先掌握者的优越感，有标榜与传递爱憎的表达诉求，还有“宁可信其有，不可信其无”“人家没有理由撒谎”等心理的加持。
　　但细究起来，与信息的“真实度”与社会关联度有关。以此次事件为例，一则，微博发布者以目击者自居，时间、地点、人物、画面俱全，还“有视频有真相”，不容人不信；二则，眼下还是双十一后的快递爆仓期，不少人都对快递小哥的劳累耳闻目睹。他们的生存状况，容易触动公众敏感的神经。何况，人们同情快递小哥时，也会情不自禁地自我代入，联想到自己在职场与生活中的诸多艰辛，进而通过“点赞评”放大、强化情绪。
　　有人或许要说，不就是网友一次不实信息最终被证伪的过程吗？只要不是动机恶劣且造成严重后果，大可一笑而过。真的那么简单就好了。
　　一方面，“造谣一张嘴，辟谣跑断腿”，网友任性表达零损耗，警方调查、辟谣却要耗费一定时间精力，这无形中增加了社会运作的成本。虽然这也是警方的义务，但这种消耗意义并不大；另一方面，事实真相与原始传播的巨大落差，很容易引发网友被戏弄、被欺骗感，这种群体心理集聚到一定程度，就会给互联网的信任生态蒙上阴影，人们将很难辨别出该相信什么、不相信什么，最终为信任危机买单的还是全体网友。
　　人们向往“真善美”，可见“真”是“善”和“美”的基础，失去“真”的根基，“善”和“美”有如沙子堆积的城堡，很容易坍塌。多点耐心，等等事实，方能不被打脸。

噼里啪啦 · 发表于: 2018-11-20 09:26:00

源自：界面

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　　原标题快递员雨中痛哭非包裹被盗但双十一配送压力确实超负荷

⊙作者：杨霞YX

　　近日，有微博网友上传了一段快递小哥雨中暴哭的视频。据网友称，小区内一名快递员冒雨送快递，但一车快递被偷得没剩几件了，一直在雨中嘶吼“你叫我怎么办”。

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　　对此，11月19日上午，上海普陀警方表示，已联系上该名快递员，快递员雨中暴哭的原因并非因为包裹被盗，而是因为当天和女朋友吵架，情绪不稳定所致，目前已和女友和好。
　　界面新闻记者留意到，11月18日晚上十点多，该网友再次在微博发布澄清内容，表示当天只是从5楼看到有个小伙子在哭，看到快递凌乱先入为主觉得快递被偷了。

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　　因为该事件发生时间正值“双十一”的配送高峰时段，因此在社交网络引发高度关注。尽管此事被证明只是一场“乌龙”，不过，“双十一”期间快递员的辛苦有目共睹。
　　根据国家邮政局数据显示，今年“双十一”我国主要电商企业全天共产生快递物流订单13.52亿件，同比增长25.12%；全天各邮政、快递企业共处理4.16亿件，同比增长25.68%。
　　在11月15日商务部召开例行新闻发布会上，发言人高峰表示，配送效率进一步提升是今年“双十一”我国网络零售市场呈现出的特点之一。凭借大数据、智能仓储、物流机器人等新技术的广泛应用，今年“双十一”电商物流效率进一步提升，配送时效由以天为单位向以小时和分钟为单位迈进，物流配送更加高效、精准。
　　据公开数据显示，11月11日零点过8分，青岛一名消费者即收到了天猫超市的包裹；11月13日14时左右，天猫“双十一”的第1亿个包裹已经送达，比去年提速约5小时，比五年前大幅提速6天半。此外，在跨境物流方面也提速明显。11日上午9点01分，进口订单清关量突破1000万单，比去年快了10个半小时，出口方面也出现大批“当日达”。
　　包裹配送时效的进步，一方面离不开快递物流行业十年来的经验积累与积极准备，另一方面也离不开快递物流行业通过加大科技投入带来的效率提升。例如，快递电子面单在全行业广泛推广，自动分拣机、智能机器人、智能快递柜等设备的规模化应用。
　　尽管如此，在界面新闻记者的走访调查中发现，快递行业末端网络依然在双十一中承受着巨大的压力。
　　国家邮政局数据显示，11月11日至16日期间，全行业处理的邮件、快件业务量超过18.7亿件。双十一高峰期最高日处理量可能达到日常处理量的3倍以上。即使有智能快递柜、驿站的帮助，基层快递员在“双十一”期间的工作量依然非常大。
　　11月16日，上海地区一名中通快递员告诉记者，在两天内差不多派送了1500件包裹，他忙到没有时间回网点，当天投递的依然还是15日剩下的包裹。
　　11月15日至16日，接连两天的凌晨十一点多，在上海嘉定区某小区内的丰巢快递柜前，有一名圆通快递员守在此处，他身边摆放着近百个大大小小的快递包裹。“双十一”期间他从早上六点就开始工作，每天等到晚上十二点才回家。下午七点多时，他还在一一打电话通知客户取件，但是时间太晚了，就不方便再打扰，只能将一些包裹放到快递柜。由于快递柜已经满了，他只好守在此处，等待着小区居民先取出包裹，再投进去。
　　“我一天要派六百多个包裹，送不完，多送一个是一个，剩下的只能带回去、明天再送了。”虽然双十一期间快递员收入会出现增长，不过该名快递员叹了一口气，“唉，赚得都是血泪钱啊”。
　　上海东华大学菜鸟驿站是全国首家以菜鸟驿站智能柜为主的人站柜综合站点，共有10组柜子2120格口。站长熊毅告诉记者，“双十一”期间驿站日包裹量最高将达平时3倍，预计将超过6000件。为了平稳有序提供便利的包裹服务，该驿站原本只有6名员工，临时增添了4名工人，原本每日三次集中投递，已转为即时投递。
　　国家邮政局发出提示：受业务量短时间内急速高量增长影响，部分地区快递服务压力较大。请消费者对可能出现的服务异常给予理解。高峰期间，快递员普遍工作负荷重、工作压力大，请给予包容和关怀。

锦泉 · 发表于: 2018-11-20 09:24:00

源自：澎湃新闻

⊙记者：杨帆

　　11月19日，上海普陀公安分局长风新村派出所，澎湃新闻记者见到了15日在雨中哭泣的快递员小李和递伞的季先生。
　　小李回忆，当日在送快递的途中，女朋友打电话过来，自己和她吵了几句就哭了起来，快递并没有丢失，离开后自己又继续送快递了。离开现场后，并没有想到事情会持续发酵。自己也是昨天下午才知道这件事，看到网上的评论后觉得世界充满正能量，目前和女朋友已经和好。他特意提到，当老先生上前询问时，自己特别感动，“心里特别暖，真的很感谢这位老先生。”
　　为小李递伞的季先生是一位退休的高中老师，家住一楼。“可能是因为小李和我的学生年龄相仿，当时他一个人蹲在雨里哭，”季先生表示，见此情景后他就打伞上前，“问了三个问题，有什么需要帮助的？你是不是丢了东西？外面下着雨，还蛮冷的，我说你雨具都没带，你是不是把我的伞和雨具拿去。”
　　上海警方提示，如有快递被盗情况，请第一时间报警。

真爱你 · 发表于: 2018-11-19 18:23:00

源自：上观

原文标题：“快递员因快递被偷雨中爆哭”是假的，但如果真被偷，如何确保他们不流泪？

　　导语：只有法律法规真正为快递员群体撑起了腰，快递企业也才不会滥用内部规定损害快递员的权益。快递员的快递在真的被盗时，也才不会真的出现“雨中爆哭20分钟”这一引发全网心疼的现象。

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近日，一名网友在微博上发布的“快递小哥冒雨送快递被偷，爆哭20分钟”视频引发全网关注。对于视频内容的真伪，昨天下午，一家传统媒体的报道在网上传开。报道称，记者从事发地附近的长风新村派出所了解到，“当天下午确实接到快递员报警称其派送的快递丢失”。
　　不过，今天上午，上海警方对视频内容进行证伪──涉事快递员表示，快递未被偷，雨中爆哭只因个人情感问题。另外，警方也已联系到视频拍摄者，其表示所谓快递被盗是其个人推断，目前已发微博澄清。
　　随着事实逐渐浮出水面，对于这一事件也基本可以定性──这又是一起乌龙新闻。但除了新闻反转现象外，还有一点更值得关注──在事件“证伪”之前，无论是从量刑还是从社会危害程度来看，都应该被归类为普通案件的“快递员快递被盗”一事，何以引发舆论广泛关注并成为社会热点？
　　截至目前，这一视频的浏览量已经超过1700万次。高浏览量的背后可能有“双11”的余热以及标题中部分字眼容易引发舆论情绪共鸣等的加持，但更多的可能还是舆论对于涉事快递员以及整个快递员群体的集体性心疼。
　　目前，我国快递从业人员已超过200万人。然而，网络中盛传的快递员“月薪过万”毕竟还只是孤例。现实中，超过七成的快递员月均收入仅在3001元至5000元。而快递员这一新兴用工模式正在突破传统劳动体制，发展出与传统用工形式截然不同的劳动用工新形态。但目前《劳动法》在制度层面对其劳动关系灵活化、弹性化、多元化的特征尚未予以明确回应，使得这一群体缺少相应的社会保障和法律保护，变成不得不游离于社会保障安全网之外的“灵活群体”。
　　由于相关法律法规的缺失，快递员群体陷入身份模糊的困境──快递员与快递企业之间到底属于劳动关系还是劳务关系，至今仍是一道法律待解之题。而虽然只有一字之差，但背后的附加值以及快递企业需要承担的责任却天壤之别。结果导致，快递员这一我们再熟悉不过的群体，在劳动权益保护方面却成了“隐形人”。他们的劳动权益，正面临着不签订正式劳动合同、社会保险缴纳缺失、劳动保障不到位、“以罚代管”等方式的侵害。
　　翻看公开报道，“快递员挣钱没那么容易，丢件不光要承担损失还要罚款”“上楼工夫就被偷，快递小哥丢件自己掏钱赔”……因为丢件，快递员既要向客户赔偿损失，又要被快递企业罚款的案例已有不少。而如果视频中快递员的快递真的丢失，由于处于弱势地位，面对快递企业，他可能没有任何“议价”空间，只能接受既赔偿又罚款的双重损失。而在快递行业，这种“以罚代管”的举措比比皆是。此前，就有媒体披露，有的快递公司快递员只要被投诉，下个月直接从工资中扣除100元，且不可申诉。面对快递员，这些快递企业“硬气”的动因，正是相关法律法规的缺失。
　　相关部门需要读懂全网关注“快递员快递被盗”一事背后的舆论期待──对于快递员等弱势群体，不能再让他们在遭遇意外事件时手足无措。这样的群体应当被纳入法律保护范畴。在这一过程中，应该考虑根据快递员等的工作特点，立足新型业态，提高劳动保障力度，而不是用传统的劳动、劳务关系简单“套”用。
　　只有法律法规真正为快递员群体撑起了腰，快递企业也才不会滥用内部规定损害快递员的权益。快递员的快递在真的被盗时，也才不会真的出现“雨中爆哭20分钟”这一引发全网心疼的现象。
　　栏目主编：朱珉迕文字编辑：曹飞题图来源：视觉中国图片编辑：雍凯

qyq163 · 发表于: 2018-11-19 14:26:00

源自：澎湃新闻

原文标题：快递小哥因快递被偷雨中暴哭？上海警方：拍摄者称系个人推断

⊙记者：陈逸欣杨帆

　　快递小哥在雨中暴哭是否因快递被偷？
　　11月15日下午，有微博网友发文称“今天大雨，楼下快递员冒雨送快递，一车快递被偷得没剩几件了，在雨中暴哭，一直在嘶吼‘这叫我怎么办，怎么办’，那个偷快递的人，良心不会痛吗！”
　　从发布的视频可以看到，在此过程中，一位老大爷为快递员撑伞挡雨。微博中的定位显示，该网友所在的地方为上海华东师大三村。
　　此后，该视频在网上热传。有媒体称，他们从事发地附近的上海公安局普陀分局长风新村派出所了解到，15日下午确实接到一位快递员报警称其派送的快递丢失，快递员报警时说公司可能将损失算在他身上，截至目前快递仍未找回。
　　澎湃新闻记者专门就此向上海普陀区公安分局求证，警方称他们并未接到类似警情，消息不实。经调查，11月14日至今，视频拍摄地所属的长风新村派出所未接到过快递小哥报案称快递被盗的警情。目前，分局已联系到该视频拍摄者，其表示只看到快递员雨中哭泣，而所谓快递被盗是其个人推断，并已发布微博澄清。普陀公安分局将继续积极寻找视频中的两位当事人，同时希望知情市民积极提供线索。
　　11月19日上午，澎湃新闻记者从普陀警方了解到了事情的最新进展，视频中为快递员递伞的老大爷已经被警方找到。老大爷称，当时他见快递小哥哭，便上前询问是否需要帮助，但对方没有理会他。

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视频截图
　　11月18日，澎湃新闻记者联系上了视频拍摄者，她表示，事情发生在11月15日下午4点左右，她听到楼下有吵声，“我以为有人吵架了，拉开窗帘看到快递小哥在楼下嘶吼着这叫我怎么办，怎么办，哭得很惨。”后来一位大爷过去说了几句，还帮快递员撑伞挡雨，后来快递员没有派件就走了。
　　视频拍摄者还表示，当时下雨很大，她请了病假，就没有下楼去询问，只是在5楼看到有个小伙子在哭，并不知道到底快递有没有被偷，“看到快递凌乱先入为主觉得快递被偷了”。
　　11月18日深夜，该视频拍摄者在微博中发文澄清，“我只是在5楼看到有个小伙子在哭，我不知道到底快递有没有被偷，看到快递凌乱先入为主觉得快递被偷了！现在这个事情已经严重影响了我的生活，很多媒体找我了解情况，警察也联系到我，了解情况。我错在我先入为主的认为快递被偷了，错在做人太感性，请媒体停止使用我的任何视频，未经证实不要乱发。”

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　　视频拍摄者发布的微博。同时，澎湃新闻就此事询问了中通、圆通、申通、韵达和顺丰五家快递公司，中通、申通、顺丰均向记者确认，视频中哭泣的快递员不是自己公司的员工，圆通和韵达表示正在调查中。

qwer222 · 发表于: 2018-11-19 12:53:00

源自：新京报

原文标题：快递被盗雨中暴哭？上海警方：系因与女友吵架

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近日，一段快递小哥雨中暴哭的视频引发网友关注。视频截图
　　（记者：康佳）近日，一段快递小哥雨中暴哭的视频引发网友关注，发布者称快递小哥哭泣，因其快递被偷。今日（11月19日），新京报记者从上海市公安局普陀分局了解到，快递小哥当日在华师大三村送快递时因与女友吵架后站在雨中哭泣，并没有发生快递被偷的情况。
　　据拍摄者拍摄视频，一快递员站在车前边整理快递边哭泣。视频发布者称，上海一快递员冒雨送快递，一车快递被偷得没剩几件了，在雨中哭了20多分钟。
　　新京报记者今日从上海市公安局普陀分局获悉关于此事的情况通报。据介绍，11月18日，该视频广泛传播后，普陀警方快速介入调查。经查，视频拍摄地所属辖区长风新村派出所，近期并未接到过快递小哥报案称快递被盗的警情。11月19日上午，警方找到了视频中的快递小哥，据了解，快递小哥当日在华师大三村送快递时因与女友吵架后站在雨中哭泣，并没有发生快递被偷的情况。
　　目前，上海市公安局普陀分局已联系到视频拍摄者，其表示只看到快递员雨中哭泣，而所谓快递被盗是其个人推断，并已发布微博澄清。
　　新京报记者康佳
　　编辑程磊校对郭利琴

午夜思 · 发表于: 2018-11-19 12:23:00

源自：上观

原文标题：雨中暴哭因快递被偷？快递小哥亲证：快递未被偷，雨中暴哭因与女友吵架

　　导语：雨中暴哭快递小哥系韵达快递公司的快递员，其在华师大三村送快递时因与女友吵架后站在雨中哭泣，并没有发生快递被偷的情况。

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昨日，微博上一条“快递员雨中哭泣的视频并称疑似快递被盗”贴文被广泛传播。普陀警方快速介入调查，经查，视频拍摄地所属辖区长风新村派出所，近期并未接到过快递小哥报案称快递被盗的警情。
　　今天上午，警方找到了视频中的快递小哥。据了解，快递小哥系韵达快递公司的快递员，视频拍摄的当天，其在华师大三村送快递时因与女友吵架后站在雨中哭泣，并没有发生快递被偷的情况。
　　目前，普陀警方已联系到视频拍摄者，其表示只看到快递员雨中哭泣，而所谓快递被盗是其个人推断，现并已发布微博澄清。
　　栏目主编：简工博文字编辑：简工博

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[快递] “暴哭快递小哥”反转：不明真相的心疼多是自怜

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