2019年40天春运期间 成都客流总量预计将达2.95亿人次

源自：四川日报

---

　　川报观察记者 张明海
　　1月15日，记者从成都举行的全市交通运输系统召开春运暨安全工作会议上获悉，2019年春运时间为1月21日至3月1日，共40天。春运期间，成都市客流总量预计将达2.95亿人次，增长5.8%。
　　其中铁路部门预计发送旅客1174万人次，同比增长27.9 %；航空部门预计发送旅客330万人次，同比增长7 %；地铁预计发送旅客12500万乘次，同比增长20.4%。
　　“平安春运、便捷春运、温馨春运、诚信春运”，这是今年成都做好春运工作的主基调。

充足运力保春运顺畅
　　据介绍，春运期间，成都市交通运输系统各部门将储备充足运力，确保正常客流和高峰客流的安全平稳有序疏运。道路客运班线运力7000台；水运船舶161艘，客位2718个；五城区出租汽车11158台（网约出租车80000台）；城市公交车每日投放营运班次4万班；地铁1、2、3、4、7、10号线工作日分别开行：642列、565列，458列，446列，424列，235列；双休日分别开行：554列、536列，510列，478列，430列，235列。
　　与此同时，春运应急运力也同步跟上。据了解，应急运力将共计1908台，其中道路客运车辆1500台，城市公交车220台，出租汽车170台，轨道集团准备18列热备列车应对大客流。

温馨服务便利旅客出行
　　春运期间，成都市二级以上客运站全部实行联网售票，5+1城区各汽车客运站同步开通电话订票服务功能，春运期间汽车票预售期10天。
　　成都市5+1（青羊、锦江、武侯、成华、金牛、高新）城区各汽车客运站和330个红旗超市29家利安电超市、6家西南铁旅火车票代售网点、49家邮政代售点、1891家邮政便民服务点以及8家个人代理网点全面联网售票，对农民工、学生提供预订往返票务，努力方便广大旅客购票并引导旅客错峰出行。
　　同时，成都市春运办将在市交通运输局官方网站和微信公众号“成都交通运输”同步增设“春运成都”专栏，及时发布天气变化、运力调配、班次调整、客票余额和路况信息、交通管制、分流绕行等各类信息。
　　在畅通咨询投诉渠道上，24小时值守交通运输服务监督电话“12328”，及时受理、查处各类投诉举报，有报必查，查实必纠。

提升农民工运输服务
　　一方面，二级以上汽车客运站和火车站将增设农民工购票专用窗口。同时，成都全市重点交通运输场站和农民工返乡交界处，将张贴以欢迎农民工返乡、交通安全为内容的横幅标语。
　　另外，交通场站还将设置“爱心驿站”，免费为旅客提供信息咨询、购（退）票指导、候车换乘指引、行李搬运、零钱兑换、便携充电、应急救助等特色服务。
　　春运高峰期，成都铁路部门还将适时开行农民工包厢，道路运输企业将在农民工集中的地区开行直达包车。