凌晨4点排队仍未吃上9元火锅 泸州市民称被商家欺骗

源自：泸州新闻网

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上传时间: 2016-10-28 07:53

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火锅店门口排队领券的市民
　　昨日，泸州某自助火锅店举办促销活动，每人只需9元即可进店任意消费，前提条件是要先到店领取入场券。昨日凌晨4点，就有市民前来排队领券。上午10点，店方称入场券发放完毕，引发强烈不满，有没领到入场券的市民甚至冲进店强行领券。

入场券发放不周引不满
　　“某自助火锅店发放100张入场券，每张券可供6人就餐，人均消费只需9元。”消息一出，昨天凌晨 4点就有市民前来排队，早上9点过，现场已有几百人排队领券。
　　商家按照通知时间，10点准时发放入场券，有些市民不顾排队规则，一拥而上。现场工作人员一时控制不住，整个现场很混乱。没过多久，店方宣布上午的券已发完，引起强烈不满，大家开始质疑店家没有按排队顺序依次发放，甚至有人冲进店里强行领券。店方只能报警，警察赶到现场后现场秩序恢复正常。最后，店家增加30张入场券，才稍微平息排队市民的怨气。

泸州市工商局相关负责人：店家按时执行，没有违规
　　市民吴女士说：“我们都是冲着优惠券来的，早上6点就来排队，没想到工作人员不按先后顺序发放。你看，这位老人家凌晨4点过就来了，还是没领到。后来的有些年轻人都得到了，太不公平了！”
　　针对此事，火锅店李经理回应称，因优惠活动力度大，前来排队领票的市民太踊跃。“这么多人到场参加活动有点超出我们的预计。由于前期布置的安保人员人手不够，没有很好地按照先后顺序发入场券导致场面混乱，接下来我们将适当增加几十张入场券以满足早上排队的市民。”
　　“商家没有诚意就不要糊弄我们嘛，这完全是在欺骗消费者。”市民王先生说。
　　泸州市工商局相关负责人表示，该活动公告上午10时发放优惠券，且限定100人。店家按时执行，至于发完100张入场券，有消费者没有领到的情况，是操作上的事情，并不算违规。
　　这起事件也引发网友“口角论战”，有人说，当时排队的早就远超100人，准时发放难免照顾不周，冲进店里强行索要的做法“没素养”。也有人认为，商家举办活动应设想周到，按照先后顺序发放，造成不必要的矛盾和混乱影响不好。
　　川江都市报记者 曾刚 摄影报道