优衣库KAWS联名款遭疯抢 文化“饥饿营销”利弊几何

　　优衣库（英文名称：UNIQLO，日文假名发音：ユニクロ），为日本迅销公司的核心品牌，建立于1984年，当年是一家销售西服的小服装店，现已成为国际知名服装品牌。
　　优衣库现任董事长兼总经理柳井正在日本首次引进了大卖场式的服装销售方式，通过独特的商品策划、开发和销售体系来实现店铺运作的低成本化，由此引发了优衣库的热卖潮。
　　在2018世界品牌500强排行榜中，优衣库排名第168位。
　　2019年5月14日，日本迅销公司5月14日发布声明说46万名客户信息泄露，优衣库回应：不涉及中国网站。

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一：召回事件
　　据了解，2013年3月14日，CPSC与迅销集团旗下优衣库美国分公司（FastRetailingUSA，Inc.UNIQLOUSALLC），联合宣布对中国生产的儿童睡衣实施自愿性召回。
　　为此，美国消费品安全委员会建议消费者立即将睡衣远离儿童，并与任意一家优衣库门店联系退货及全额退款。截至目前，FastRetailingUSA，Inc。尚未收到任何事故报告。
　　优衣库中国相关人士在给记者发来的说明中表示，在美召回商品的理由不是面料品质问题，而是商品线条设计略微超过美国婴幼儿睡衣的特殊线条要求，不过，相同设计的商品没有在中国销售。
　　有分析人士指出，阻燃是指面料物理本身，同衣服的版型不存在直接关系。但优衣库此次产品召回并非一定代表存在质量问题，或因不同国家执行的质检标准有差异所致。
　　此次被召回的儿童睡衣为2012年9月～11月在美国销售的连脚睡衣，数量约700件。具体召回原因为该睡衣不符合美国联邦儿童睡衣阻燃性标准，有引发火灾的危险。
　　记者在第一时间同优衣库方面取得联系。其在给予的名为关于“优衣库在美召回婴幼儿睡衣裤事件”的说明中指出，美国的该商品召回理由不是面料品质问题，而是商品线条设计略微超过美国婴幼儿睡衣的特殊线条要求。
　　对于此次涉及的产品是否在中国有销售，上述说明指出，中国销售的婴幼儿睡衣商品的线条设计为亚洲版，与美国所售产品不同，故相同设计的商品没有在中国销售。“优衣库的服装全部符合中国的安全技术标准等相关国家标准，婴幼儿服装还全部通过Oeko—TexStandard100标准的检验（通过该标准中要求最严格的‘CLASS1’基准），并获得‘信心纺织品’标志。”
　　对于召回的产品做何处理，优衣库工作人员表示已由美国方面在进行，暂时还无法给出回应。
　　迅销集团总裁柳井正评价丰田质量门事件时曾表示，迅销集团更加依靠的是内在实力增长，而不单单是有市场就扩张。

二：不雅视频事件
　　主词条：7·15北京优衣库不雅视频事件
　　2015年7月14日晚，微信朋友圈里疯传“三里屯优衣库试衣间爱爱的”消息，并且附有不堪入目的照片。有网友怀疑其是优衣库进行的营销，更有网友曝出视频当事人的微博账号但相关账号均做出否认。
　　由于事涉不雅，微博上相关的视频与微博段子已被平台方删除，话题也没有上微博热搜榜。
　　2015年7月15日上午，优衣库官方第一时间回应，坚决否认营销炒作，并提醒消费者正确与妥善使用试衣间。
　　2015年7月15日12时15分许，@平安北京发布消息，称朝阳警方对此高度重视，已介入调查。
　　据悉，警方已在2015年7月15日晚带走包括男女主角等5人进行调查。调查主要包括两个方面：一是究竟是谁发布的这段不雅视频，二是这起事件究竟是不是商家的炒作行为。

三：京东关旗舰店事件
　　2015年7月20日晚间消息，优衣库京东官方旗舰店在实际进行了1个月的营业后，宣布退出京东平台。优衣库品牌所属公司日本迅销集团表示，“由于此次合作仍存在许多需要进一步探讨和完善的地方”，决定先行终止合作。

四：黑客攻击
　　2019年5月13日，亚洲零售商迅销表示，黑客可能已经获取了旗下优衣库和GU品牌电子商务门户网站大约50万用户的个人信息。该公司建议用户更改密码。
　　2019年5月14日，日本迅销公司发布声明说，旗下品牌优衣库销售网站逾46万名客户个人消息遭未授权访问。4月23日和5月10日，优衣库线上店遭黑客攻击，客户姓名、地址、电话号码和信用卡信息可能泄露。
　　迅销公司已经给相关程序漏洞打“补丁”，作废了受影响账户的登录密码，并要求受影响客户重新设置线上店登录密码。迅销公司为此次事件向客户致歉，承诺将防止同类事情再次发生。
　　2019年5月14日，针对信息泄露事件，优衣库方面对北京青年报记者表示，经调查，此次事件不涉及中国的网站及信息平台。