福安市打造共建共治共享社会治理“富春样板”

源自：福建法治报

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原文标题：福安市打造共建共治共享社会治理“富春样板”

　　让社区成为老百姓的幸福家园
　　福建法治报-海峡法治在线12月29日消息，“非常感谢社区干部，经常开展活动关爱老年人，把我们这些老年人当亲人一样照顾。”日前，走进福安市富春社区“四位一体”综合楼的“邻里e家”夕阳红活动中心，记者看到宽敞明亮的教室里，一群老年“学生”正专心向老师讨学剪纸技巧。
　　福安市委政法委副书记张雅梅说，围绕创建美丽福安、构建和谐社会，福安市创新实施“一个引领、三项行动、三大工程”举措，富春社区作为福安市最早成立的社区，积极开展“五在社区”建设，即“安在社区、爱在社区、乐在社区、和在社区、美在社区”，居民自治良性互动，一直致力提升社区群众幸福指数，助力打造全市共建共治共享的社会治理“富春样板”。
　　网格构平安
　　在福安市体育场旁的路面上，网格长陈琳领着网格员一路上不厌其烦、文明礼貌地跟违停的车主、违章的商贩“交涉”着，劝导纠正一些不文明行为……这是福安市网格化建设、网格化服务的一个缩影。
　　网格服务，爱在社区。富春社区常住人口2200多户、近万人口，自从2017年实施网格化试点工作以来，根据辖区实际划分建立七个网格，整合资源，借助网站、LED显示屏、手机等信息化手段，构建网格化三级平台，实行“定人定责定格”，每日巡查，掌握、采集、核实、更新网格内人、地、物、事等信息，并开设社区网站、微信、民情热线、便民服务卡等多种便民服务方式，及时了解排查和收集上报社情动态和不稳定因素，助推网格内各类问题情况的及时解决和有效处理，实现对居民的全覆盖、全方位、全天候零距离的高效动态管理和服务。
　　为了创新提升网格化平台服务质量，该社区在福安市首先提出服务窗口“前移”，让社区干部（网格长）、网格员（志愿者）随身携带《社区社情民意工作日志》，每天上街及去小区巡查至少一个小时。
　　“巡查，目的是主动发现问题，并及时解决问题。”富春社区党支部书记、新时代文明实践站站长李晋华告诉记者，新时代社区管理服务模式也要与时俱进，掌握一手可靠信息是管理的重要手段。
　　2018年3月9日晚，富春社区一小区地下车库内，一部越野车发生自燃，引发的大火将车辆上方的56根供电电缆烧毁，导致该小区内数百户居民无电可用。事件发生后，有许多居民不知险情，赶到事故点围观，一些不明真相的群众议论纷纷。
　　当时，第一时间赶到现场的网格长、网格员组织人员在疏散围观群众的同时把现场情况及事件原由，在“富春社区网格微信”群做了“直播”。消防、电力百名抢修人员赶到现场抢修，社区立即通过本辖区的所有自媒平台（网站、LED显示屏、公众号等），把抢修信息实时发布。居民们不用跑到现场，却对情况了如指掌，放心应对。
　　这起涉及546户居民、近百户商户的停电事故，巡查一线网格员发挥了很大作用，得到居民的理解与支持。