有一种关心叫“你的微博被人盯上了”

一直做下去 · 发表于: 2019-10-10 19:23:00

源自：新京报

原文标题：有一种关心叫“你的微博被人盯上了”

　　心理学不只是象牙塔里的学问，学术研究要做到有温度，有人情味。
　　微博可以用来做什么？
　　一览“家事、国事、天下事”
　　关注“爱豆去哪了”
　　“随时随地分享新鲜事”
　　……
　　总之，我的微博我做主！

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微博已经成为记录现代人生活的一个“领地”。通过查看微博内容可以大致了解身边人的性格特质、兴趣爱好、生活行踪等一些基本信息。而通过微博透露出的这些信息，已经被某些人给“盯上了”。

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据报道，中国科学院心理研究所的朱廷劭团队在6年前开启了一个项目：用人工智能技术在微博上寻找并帮助那些意图轻生的人。这个团队如今已取得了骄人的成果，从30万条微博中识别出了上万名有轻生倾向的人，并提供了相应的心理咨询服务。

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是不是感觉很神奇？沸腾君看到报道后也是顶礼膜拜。在献上我的膝盖前，很有必要揭示一下其中的原理，以让我的敬佩之情来得更猛烈些。

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这项操作之所以成功，离不开大数据的帮助。毕竟，分析30万条微博的数据可不是一件容易的事情。朱廷劭团队一直在研究如何抓取用户的表达方式、建立模型，标注出有轻生意向的微博。关于数据的获取、建模、分析流程，此刻的沸腾君省去了一万字，我要回去补课了。

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我们直接说结果。朱廷劭团队总结出了12种轻生讯号，主要包括：威胁说要伤害或者杀死自己；寻找可以杀死自己的办法；讨论或者写跟死亡有关的事；增加酒精和药物的使用；远离朋友家人和社会等。

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《小欢喜》剧照
　　在识别出微博内容含有轻生倾向的信息后，团队就要联系微博主人进行干预了。主要的做法是发私信，这种双向的私信沟通具有私密性，充分顾及到了微博主人的感受。团队通常会发一条长长的私信给对方，内容涉及：团队人员的自我介绍，关于心理咨询服务的一些网站、热线电话等干预方式。

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心理咨询服务是个良心活，朱廷劭团队在这条路上走得很远，考虑得也很周到。私信发出去后，不同的情况就出现了。面对那些没有回复私信的轻生者，朱廷劭团队秉承了“不抛弃、不放弃”的精神，他们会多次发私信联系对方，每次略微改变一下措辞。这种坚持不懈的行为在很多情况下会感动对方，使轻生者有一种被尊重和被在乎的感觉，从而积极配合心理咨询方面的帮助。

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《小欢喜》剧照
　　总之，沸腾君（xjb-feiteng）要给朱廷劭团队比一个大大的心。心理学不只是象牙塔里的学问，学术研究要做到有温度，有人情味。学有所成、学有所用才是延续学术生命的关键。感谢那些学以致用的研究者们。

⊙编辑：狄宣亚实习生：孙文静　校对：何燕

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