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[2019年中和药业总经理助理兼人力资源部总监曲莹:打造全员学习型组织,新技术将使人才的工作成果无限扩大

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源自:《财经》杂志
原文标题:中和药业总经理助理兼人力资源部总监曲莹:打造全员学习型组织,新技术将使人才的工作成果无限扩大

  “面对数字化原住民人群,我们怎么样能够在企业当中进行更有效的激励,甚至建立更有效的学习型组织?”12月9日,海南中和药业股份有限公司总经理助理兼人力资源部总监曲莹在“三亚财经国际论坛──全球格局变化下的应对与抉择”上表示,对于人力资源管理而言,新技术的影响是深刻而显著的。
随着技术创新,借助大数据等先进手段,人才的工作结果也将被无限扩大,企业将逐渐采取愿景驱动战略,同时组织结构也可能会变得更小、更轻、更快、更灵活,项目制在企业中得以广泛应用,管理将从部门管理变成团队管理。
  随着“00后”进入职场,在新的技术推动下,关键员工的年龄也会越来越年轻,“对员工的管理,我们去权威化,从教训式变成引导式,站在员工角度思考问题,给他们创造更公平的内部竞争平台。”曲莹强调,应打造全员的学习型组织,在内部员工的统一化专业培养上,实现最大化的资源共享。
  以下为发言实录:
  于保平:我们今天讨论的话题特别大,我们进入了一个数字化时代,尤其还可以看到80后、90后、00后已经进入职场,面对这样的工作人群,各位觉得科技对人力资源的挑战或者变化是什么?
  曲莹:很高兴跟大家讨论这样一个话题,这个时代的特点是快速变化,没有范式,新的技术对人力资源来说有什么影响呢?新的技术可能成为一个使人才的工作结果变成无限的扩大,可能有一些销售或者技术类研发类的人员,通过大的数据,大的技术,它的成果是无限的扩大,企业里变为愿景驱动战略,组织结构在这个过程中,可能会变得更小,更轻,更快,更灵活,无框架,很多项目制在企业中应用非常多,这就从部门管理变成团队的管理。00后进入职场,在新的技术推动下,可能我们的关键员工的年龄也会越来越少,对员工的管理,我们去权威化,从教训式的变成引导式的,站在员工的角度思考一些问题,给他们创造更公平的内部竞争平台等等。于保平:技术不仅带来危机,还带来机遇和更大的机会。稍微具体一点,我们要拥抱科技的变化,从现在公司实际的操作过程当中,我们要看这个组织是怎么样应对科技和科技属性的人才的?
  曲莹:从人才的选拔上,企业做了很多努力。大家知道,海南岛的人才确实是比较匮乏的,现在的科技时代,我们吸引的人才能掌握前沿的科技是很重要的。
  于保平:你们公司在选拔人才上考虑了哪些因素?
  曲莹:专业能力是要有的,只要我们抛出橄榄枝,如果大家愿意来,我们是一种开放型的心态,因为我们公司的文化是海纳百川,吸引很多优秀的人才到我们企业。另外,我们打造全员的学习型组织,信息技术的更新使信息的互换和信息的传播实现了非常快的速度,我们在内部员工统一化专业培养上,实现最大的资源共享。于保平:人的积极性,包括主动性、能动性,特别重要,现在有一个说法,叫70后为什么要辞职,80后收入更高的就离职,95后感知不爽就离职,现在面对着数字化原住民人群,我们怎么样能够在企业当中进行更有效的激励,甚至建立更有效的学习型组织?
  曲莹:现在更多的智能化运用到人力资源管理中,我觉得在人力资源的工作中,除了唐老师说的这些,现在已经有面试的机器人,我们做人力资源的,对员工的满意度也非常关注,如果科技的升级、大数据的应用,把员工的满意度变成实时的,通过大数据的比对分析,过程中我们实时掌握员工的心理变化等等,会应对我们人力资源管理的方向。
  还有多元化的用工形式,我们现在更多运用大数据,因为很多技术能力优先的人才,可能不仅仅希望自己专服务于一个企业,所以我们迎来了共享人才的时代,在这种情况下,我们如何由雇佣制变成合伙人制、合作制,这也是一个方向。
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