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[App独家丨Soul运营合伙人被批捕 作案手法凸显行业竞争焦虑

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源自:21世纪经济报道
原文标题:独家丨Soul运营合伙人被批捕 作案手法凸显行业竞争焦虑

  互联网行业的恶性竞争,并不鲜见。
  但是,为打击同行,故意在竞争对手的APP上散布有害违规信息,“设局”进行恶意举报,导致对方的APP被下架处理三个月,造成被害公司增长几近停滞、业务严重被危害的,Soul案可能是国内互联网圈被公布的第一起,其背后凸显出了陌生人社交领域的焦虑和竞争无序。
  日前,该案犯罪嫌疑人李某、范某因涉嫌损害商业信誉、商品声誉罪被普陀区人民检察院批准逮捕。据知情人士向21世纪经济报道记者透露,李某应为社交应用Soul的合伙人,负责公司产品运营和内容审核等工作。

被设局 Uki无辜遭下架
  据办理此案的的上海普陀区检察院透露,2019年7月,嫌疑人李某发现有一款名为“Uki”的APP与公司产品“Soul”功能类似。为了打击竞争对手,李某授意下属、公司员工范某收集Uki上的有害违规信息,几番苦苦寻觅却没有如愿以偿。于是,李某开始授意下属通过“钓鱼”的方式收集:“如果在Uki上找不到违规内容,就用自己注册的账号在他们平台上发布违规内容,然后再截图。”
  随后的10月,员工范某分别用自己和同事的手机在Uki平台上注册两个账号,并通过账号发布了涉黄有害言论和图片,截图后向有关部门举报。
  事实上,从2019年11月初开始,“Uki”APP陆续被主流应用商店下架,每日注册用户量出现断崖下降,造成公司运营停顿。后该公司被有关监管部门约谈,告知其产品下架原因是存在涉黄有害的严重低俗内容,要求整改。
  Uki公司负责人在司法调查过程中透露,其实范某的账号发布的涉黄图片在审查过程中已被平台工作人员发现,立即将该信息删除,并未发布到网上,因此该信息是用户发布后,通过自己的账号截图,利用截图页面举报。之后公司又发现发布有害信息的两个账号都来自同一地址,且在发布有害言论图片后都迅速修改了头像,遂向公安机关报案。
  2020年2月19日,公安机关将该案提请普陀区检察院批准逮捕。普陀区检察院经审查认为,嫌疑人基于对同行恶意打压的目的,在被害公司已经审核做出删除或禁言的情况下,仍通过截图自身发布的有害信息的方式,造成有害信息已公布的表象,并向监管部门举报,导致被害单位负责人被约谈、APP下架,商业运营陷入停滞,损害了被害单位商业信誉与商品声誉。
  目前,在作出批捕决定后,普陀区检察院及时与相关部门沟通,“Uki”APP目前已恢复部分功能,并在应用商店重新上线。

陌生社交陷恶性竞争
  启信宝数据显示,Soul隶属于上海任意门科技有限公司,2016年12月获得天使轮融资,投资方为璞聚投资、简鸣资本、北京明隽股权投资管理有限公司、Ventek Ventures;2017年06月,该公司获得A轮融资,投资方为MFund魔量资本和晨兴资本;2018年1月,该公司获得B轮融资,投资方为DST和元生资本。该公司的C轮融资金额和投资方均为透露。
  21世纪经济报道记者通过Soul官网上的联系方式致电公司,相关工作人员表示对此事并不清楚,并拒绝介绍公司发言人。
  公开信息显示,2018年开始进入社交领域的Uki,隶属上海牛咖信息科技,接受了来自九合资本和经纬创投的融资,以大数据为基础,利用人工智能机器学习和深度学习进行内容和人群分发,满足青年人交友需求。2018年12月,Uki app进入社交类app下载排行前10。截至2019年底,Uki app注册用户约2500万。
  记者联系了Uki公司的相关负责人,他确认了公司的遭遇,但由于案件仍在审理中,不便评论更多。“目前已恢复上架,正在积极复工复产,新增用户以此前日均1/3的量在回升。”
  此前,工信部曾多次出台政策,明确互联网企业不得恶意干扰用户终端上其他互联网信息服务提供者的服务,或恶意干扰相关软件等产品的下载、安装、运行和升级。
  2020年3月1日起,《网络信息内容生态治理规定》开始施行。规定明确,网络信息内容服务使用者和生产者、平台不得开展深度伪造、操纵账号等违法活动。网络信息的内容生产者也应当遵守法律法规,不得制作、复制、发布不良信息等。
  尽管政策法规在前,但总有不良企业在竞争不择手段、以身试法,陷行业于恶弊。究其原因,一种观点是移动互联网行业处于碎片化时代,在BAT等老牌巨头之外,新的加入者也希望从中分得一杯羹。创业的门槛和成本在提高,大浪淘沙,刚站稳脚跟的一批创业公司又将面对数据持续增长、商业模式厘清,才有可能获得资本的认可,从而“活着”进入下一阶段,危机感之下,竞争手段难免突破下限。
  尤其是在陌生人社交领域,行业受政策影响越来越大。小众即时通信工具专项整治出台后,比邻、密语、聊聊、音遇、探探、最右等都遭遇下架,监管趋严引领行业向合规化。
  2019年8月,Mob研究院发布的《2019陌生人社交行业洞察》显示,陌陌、探探的安装量分列第一第二,紧随其后的是Soul、Uki和积目。MobTech分析认为,陌生人社交应用的通常问题在于,用户匹配之后缺乏有效的沟通推进方法,社交破冰对产品提出了更高的算法和大数据要求。此外,社交平台的质量还容易受到内容影响,未来,只有合规化发展才可持续。

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2# 四姑娘山
 cz1234 发表于: 2020-3-12 18:54:00|只看该作者
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Soul运营合伙人被批捕,律师称批捕大概率意味着实刑

源自:钛媒体
原文标题:Soul运营合伙人被批捕,律师称批捕大概率意味着实刑 源自:芦依

  摘要:律师表示,此案涉嫌损害商业信誉、商品声誉罪。给他人造成重大损失或者有其它严重情节的,将处二年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金。

  今日,据21财经报道,因涉嫌故意在竞争对手的App上散布有害违规信息,“设局”进行恶意举报,陌生人社交产品Soul的运营合伙人被批捕。其中,李某为社交应用Soul的合伙人,负责公司产品运营和内容审核等工作。
  被举报的公司为Uki,与Soul同为陌生人社交产品。该恶意举报曾导致UKI被下架处理三个月,使得公司增长几近停滞、业务严重被危害。
  当前,该案犯罪嫌疑人李某、范某因涉嫌损害商业信誉、商品声誉罪被普陀区人民检察院批准逮捕。

遭“设局”恶意举报,Uki业务停顿
  据负责办理此案的上海普陀区检察院透露,2019年7月,嫌疑人李某陌生人社交产品Uki与Soul的产品功能类似,于是李某授意下属范某收集Uki上的有害违规信息。在此举未能如愿后,李某授意范某自行注册账号发布违规内容,再截图举报。
  同年10月,员工范某利用自己和同事两人手机注册账号,并在两个账号发布了涉黄有害言论和图片,截图后向有关部门举报。
  在Uki被应用商店下架后,每日注册用户量出现断崖式下跌,公司业务出现停顿,遭受严重损失。Uki负责人被有关部门约谈时得知,下架是因产品涉嫌有害违规内容,需要进行整改。
  2019年11月,Uki和Soul均遭遇了下架。而事实上,2019年社交产品遭遇严格监管,经历了大批的下架整顿。2019年4月,9款语音社交App因涉黄被下架。同年5月,探探因涉黄被全网下架,7月重新上线后又因违反《网络安全法》被再次通报整改。
  据21财经报道,Uki公司负责人在司法调查过程中透露,范某所发涉黄图片并未通过审查,已经被及时删除,并未发布到网上。因此该信息是用户对自己账号截图,并进行举报的。两个有害信息账号均来自同一地址,且发布有害言论后都迅速修改了头像,并像公安机关报案。
  21财经报道显示,2020年2月19日,公安机关将该案提请普陀区检察院批准逮捕。普陀区检察院经审查认为,嫌疑人基于对同行恶意打压的目的,在被害公司已经审核做出删除或禁言的情况下,仍通过截图自身发布的有害信息的方式,造成有害信息已公布的表象,并向监管部门举报,导致被害单位负责人被约谈、APP下架,商业运营陷入停滞,损害了被害单位商业信誉与商品声誉。
  目前,在作出批捕决定后,普陀区检察院及时与相关部门沟通,Uki已经重新上架并恢复相关功能。
  另外,社交创业者纯银也透露,“那款去年年中下架到现在还没上架的两个名字的应用,也是被人这样陷害的,半夜发敏感内容后立刻向政府部门举报。200万日活化为乌有。”

纯银透露了另一条涉嫌“设局”恶意举报的消息  7f0f-iquxruh4633583.jpg  保存到相册

“批捕大概率意味着实刑”
  普陀区检察院做出批捕决定,意味着设局举报的行为大概率已经构成刑事犯罪。
  钛媒体就此事联系到安理律师事务所的孙瑞涛律师。孙瑞涛对钛媒体表示,该案涉嫌的是损害商业信誉、商品声誉罪。损害商业信誉、商品声誉罪是指,捏造并散布虚伪事实,损害他人的商业信誉、商品声誉,给他人造成重大损失或者有其它严重情节的,处二年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金。
  其中重大损失或者情节严重是指

  1.给他人造成直接经济损失数额在五十万元以上;
  2.未达到上述数额的其他情形,主要包括:利用互联网或者其他媒体公开损害他人的商业信誉、商品声誉的:造成公司、企业等单位停业、停产六个月以上,或者破产的。
  “批捕可能是基于造成的损失或者造成的恶劣社会影响考虑,批捕意味着将来判实刑的可能性比较大,”
  孙瑞涛律师对钛媒体表示。
  天驰君泰律师事务所的朱朝锋律师则向钛媒体确认:
  如果说造成的损失不大,则不会触及犯罪,而是涉及到行政处罚或民事索赔。然而,像这种导致App下架,严重妨害企业的正常生产经营活动、甚至导致停产的行为,很有可能已经造成较大的损失和后果,这就涉嫌构成损害商业信誉、商品声誉罪。
  朱朝锋律师对钛媒体解释道,对于这类犯罪,如果是单位犯本罪的,既可以处罚单位也可以处罚个人,个人一般是指直接负责的主管人员或其他直接责任人员。
  他也补充道,现在嫌疑人已经被批准逮捕,说明其行为已达到检察机关所认定的犯罪构成标准,不排除其可能将会被司法机关按照法律规定处以相应的刑事处罚。
  钛媒体也就此事联系到Soul,对方回应称:暂无回应。
  公开信息显示,Soul最新一次融资于2019年6月完成,获得了15亿美元C轮融资。Uki于2018年完成A轮融资后,2019年获得了来自经纬中国的股权融资。
  (本文首发钛媒体,作者/芦依,采访/秦聪慧、芦依)
部分图片、文章来源于网络,版权归原作者所有;如有侵权,请联系(见页底)删除
3# 峨眉山
 孤光一点 发表于: 2020-3-13 10:04:00|只看该作者

社交平台Uki遭Soul恶意举报背后:损失500万新用户、公司运营停顿

源自:界面新闻
原文标题:社交平台Uki遭Soul恶意举报背后:损失500万新用户、公司运营停顿

图片来源:Pixabay
⊙记者:林北辰

  编辑:宋佳楠
  2月28日,一款名为“Uki”的陌生人社交产品重新在应用商店上架。鲜有人知道,它曾遭受了一起互联网圈打击竞争对手的恶性事件。
  近日,据上海市普陀检察院通告,2019年7月,某互联网科技公司合伙人李某发现有一款“u*”APP平台与自己公司的“s*”平台功能类似。为了打击竞争对手,李某授意下属、公司员工范某搜集竞品APP平台上的违规内容,并通过“钓鱼”的方式收集:若在对方平台上找不到违规内容,就使用自己注册的账号在对方平台上发布违规内容,然后再截图。
  Uki创始人孙铭君在接受界面新闻记者专访时确认,普陀检方通告中的“u*”正是其创立的陌生人社交软件Uki。
  从2019年11月初开始,Uki APP陆续被主流应用商店下架,至2020年2月底才再次上架。在此期间,Uki每日注册用户量出现断崖式下降,公司运营一度停顿。
  Uki遭Soul员工恶意抹黑
  去年11月,创业公司Uki突然收到某应用商店发来的通知,称其APP“因违反相关法律法规被下架”。很快,几大主流应用商店陆续下架了Uki。监管部门也打来电话,告知其产品下架原因是“存在涉黄有害的低俗内容”,要求整改。
  孙铭君告诉界面新闻记者,在Uki平台上,通常只有通过机器+人工审核的图片才能最终发布出来被其他人看到。经过排查,Uki工作人员在当时的审查过程中已监测到有可疑账号上传涉黄图片,并立即将该信息删除,没有发布到网上。
  Uki还发现,发布有害信息的两个账号都来自同一地址,且在发布有害言论图片后都迅速修改了头像。Uki决定向公司注册地、办公室所在地的上海市普陀区警方报案。
  2020年2月19日,公安机关将该案提请普陀区检察院批准逮捕;2月25日,检察官电话联系Uki公司;2月底,Uki陆续收到应用商店发来的通知,表示产品可以重新上架。
  APP上架后不久,普陀检检察院便发出了通告。通告中称,2019年10月,“s*”公司员工范某分别用自己和同事的手机在“u*”平台上注册了两个账号,并通过账号发布了涉黄有害言论和图片,截图后向有关部门举报。
  也就是说,范某举报用的截图并未通过Uki的图片审核机制,只是停留在向网站上传图片的初步阶段。
  据界面新闻记者调查了解到,通告中的“s*”正是与Uki类似的产品Soul。
  天眼查信息显示,Soul隶属于上海任意门科技有限公司,成立于2015年6月,法定代表人为张璐,唯一的一位李姓高管名为李龙。除了上海任意门科技有限公司,李龙还担任上海搜尔信息科技有限公司的监事职位,该公司的法人代表也是张璐。
  界面新闻记者拨打上海任意门科技网站上的总机电话求证,对方表示对此事并不清楚,目前还未复工,无法对该事件进行回复。
  Soul目前的融资状况已至B+轮。公开信息显示,Soul于2016年12月获得天使轮融资,2017年6月获得A轮融资,投资方为MFund魔量资本和晨兴资本;2018年1月,该公司获得B轮融资,投资方为DST和元生资本。该公司的C轮融资金额和投资方未对外披露,目前张璐为大股东,持股比例74.93%。
  Uki的资历则没那么丰富。
  Uki公司主体为上海牛咖信息科技有限公司,天眼查显示其成立于2015年4月,2018年8月获A轮融资,金额未披露,2019年8月获经纬中国投资,交易金额也未披露。
  损失的不仅仅是用户
  Uki创始人孙铭君是一位90后创业者。据他透露,Uki APP在2018年中上线,截至2019年底,用户数约为2500万。作为一家年轻的创业公司,Uki的公司架构颇为扁平,公司目前员工数近300人,其中研发和产品团队占大多数,此外还有负责信息安全的部门。
  在商业模式上,Uki的变现模式是用户购买的虚拟礼物、皮肤、装扮等服务,处于早期的数据积累阶段。孙铭君认为日活用户数、月活用户数与用户使用时长是目前Uki最重要的价值。
  在陌生人社交领域,产品因涉黄被下架的事情时有发生。在2019年第一季度,Hello语音、微光、音遇等产品遭App Store下架。2019年4月,国家网信办启动了小众即时通信工具的专项整治,比邻、聊聊、密语、耳语等9款陌生人社交软件被关停。但因恶意举报而致产品下架再上架实属首次。
  对于这次猝不及防的被害事件,孙铭君颇为无奈。采访中,他说的最多的一句话是,“我们也是看了检方的通告才知道”。
  产品下架期间,孙铭君和公司员工没有停止工作。虽然普陀检方的通告中解释称“u*”公司停业,但为了延续业务的正常运营,孙铭君团队依然在那3个月内正常上班。
  孙铭君向界面新闻记者表示,Uki在此次事件中受到的损失在于三方面:用户数、收入与品牌口碑。
  对于一个不以广告和营销为主要收入来源的APP来说,口碑与玩法模式是吸引新用户的最重要因素,也是决定用户留存的关键。
  孙铭君估计,从可量化的角度看,在产品下架的三个月内,Uki错过了至少500万的新增用户。而不可量化的损失,包括品牌口碑的折损可能导致的老用户流失、影响新用户的好感度等等,公司需要很长时间才能消化这些影响。
  春节本是社交平台增长的高峰期。据孙铭君透露,在2018年底至2019年初的春节期间,Uki APP的用户增长率是非节假日的5-10倍。而事实上,无论是春节前后,还是五一、十一假期,Uki的用户增长都能做到平时的5倍以上。
  孙铭君认为,大量社交产品的做法是在关注头部用户,普通人社交需求没有得到满足。而Uki对这款产品的定位是以算法取胜,精准匹配用户池里的用户。在接受采访时,他还自我调侃道,“希望我这样的普通人也能找到合适的聊天对象。”
  据Mob研究院发布的《2019陌生人社交行业洞察》显示,从装机量来看,陌陌、探探、Soul、Uki位列行业前四。艾媒咨询的数据则显示,预计2019年中国陌生人社交用户规模达6.22亿人。
  对于2020年的计划,孙铭君只想“尽快消化这次事件的影响,完成既定的增长目标,争取实现盈利。”他相信,Uki和陌生人社交一定有市场,他会努力将这家公司长期运营下去。
4# 金佛山
 坐在树上 发表于: 2020-3-13 11:34:00|只看该作者

Soul前员工爆料:恶意举报对手的想法,2018年就有了

源自:猎云网
原文标题:Soul前员工爆料:恶意举报对手的想法,2018年就有了

  【猎云网北京】3月13日报道(文丨长巾 编辑丨林文龙)
  融资数亿美元、估值15亿美元,总用户过5000万、日活数百万,去年备受好评、被多家机构评为“新社交最大黑马”的独角兽Soul又上热搜了。
  与上次因流量巨大、服务器瘫痪而导致APP崩溃登上热搜不同,这次被送上热搜的关键词是“合伙人设局举报对手,恶意竞争被批捕”。
  据办理此案的的上海普陀区检察院透露,2019年7月,嫌疑人李某发现有一款名为“Uki”的APP与公司产品“Soul”功能类似。为了打击竞争对手,李某授意下属、公司员工范某收集Uki上的有害违规信息,几番苦苦寻觅却没有如愿以偿。于是,李某开始授意下属通过“钓鱼”的方式收集:“如果在Uki上找不到违规内容,就用自己注册的账号在他们平台上发布违规内容,然后再截图。”
  随后的10月,员工范某分别用自己和同事的手机在Uki平台上注册两个账号,并通过账号发布了涉黄有害言论和图片,截图后向有关部门举报。导致对方的APP被下架处理三个月,造成被害公司增长几近停滞、业务严重被危害。
  日前,该案犯罪嫌疑人李某、范某因涉嫌损害商业信誉、商品声誉罪被普陀区人民检察院批准逮捕。据《21世纪经济报道》消息,李某应为社交应用Soul的合伙人,负责公司产品运营和内容审核等工作。
  据猎云网了解,李某在Soul,主要负责运营等业务。
  对于案件的相关问题,Soul有关工作人员表示,“目前具体的情况我不太了解,确实没有办法进行回应。如果可以的话,也是希望这种事情不要占用太多公共资源。”
  知名产品经理、匿名社交APP创始人郭子威(微博:纯银V)发微博称,“之前微博评论和微信群里很多人反馈,Soul举报竞争对手也不是第一次了,受害者众多。实际上Soul和那些被举报者的日活有5倍以上的差距,领先如此之多还玩下三滥,只能说管理层基因优良。”

  郭子威在另一条微博表示,“也有评论说,SoulCEO张璐对钓鱼举报不知情不支持,是COO李某一意孤行,希望真是如此,否则他家学聪明了,下次雇佣外人举报,把自己撇清,岂不是人人自危,加价战栗?”
  2020年3月1日起,《网络信息内容生态治理规定》开始施行。规定明确,网络信息内容服务使用者和生产者、平台不得开展深度伪造、操纵账号等违法活动。网络信息的内容生产者也应当遵守法律法规,不得制作、复制、发布不良信息等。
  此前,工信部也曾多次出台政策,明确互联网企业不得恶意干扰用户终端上其他互联网信息服务提供者的服务,或恶意干扰相关软件等产品的下载、安装、运行和升级。
  业内专家认为,能约束一个企业不采取恶意竞争行为,除了法律法规,还有价值观。
  按马云的说法,使命(vision),是做正确的事;价值观(value),是正确地去做事。如果把使命作为我们去的目的地,价值观就是高速公路上的红绿灯和黄线白线,按照这条路去开,永远有准则(guideline)。
  根据阿里巴巴内部视频显示,从1999年湖畔花园创业至今,马云在多次讲话中强调“价值观”,马云称价值观是阿里巴巴的立身之本,是加入公司后所有人的约法三章,是高楼大厦的水泥,是内功。马云还表示:“阿里历史上所有重大的决定,都跟钱无关,都跟价值观有关。”

2016年上线的Soul,在2018年才火起来
  2019年,沉寂了多年的社交赛道重新焕发生机,数十款社交APP扎推上线,光有BAT等大厂背景的产品就不少于15个。
  但冒头的APP,却是2016年就上线的Soul。
  企查查数据显示,Soul隶属于上海任意门科技有限公司,2016年12月获得天使轮融资,投资方为璞聚投资、简鸣资本、北京明隽股权投资管理有限公司、Ventek Ventures;2017年06月,该公司获得A轮融资,投资方为MFund魔量资本和晨兴资本;2018年1月,该公司获得B轮融资,投资方为DST和元生资本。该公司的C轮融资金额和投资方均未透露。
  DST投过Facebook、Twitter、陌陌、探探等知名公司,其对Soul的投资,让Soul在竞争激烈的社交赛道备受关注。此后,Soul也一路成长为独角兽,并无数次被媒体和投资机构当作了解95后、00后社交的典型案例。
  2019年8月,Mob研究院发布的《2019陌生人社交行业洞察》显示,陌陌、探探的安装量分列第一第二,紧随其后的是Soul、Uki和积目。
  据知情人士透露,自2016年上线主打“灵魂社交”,Soul在相当长的一段时间里处于不温不火的状态,虽有稳步增长但仍处于小众产品。直到2018年下半年和2019年,因增速惊人,他们才被投资人和外界所熟知。也是在此期间,Soul完成了一笔大额融资,数值在数亿美元,投后估值近15亿美元。
  此前Soul有关负责人曾在接受采访时透露过,转折点来自于“语音匹配”功能的上线,保守估计该功能曾为Soul带来了数倍甚至更多的流量增长。

Soul被下架,随后恶意举报对手
  在陌生人社交领域,政策对行业的影响越来越大。小众即时通信工具专项整治出台后,比邻、密语、聊聊、音遇、探探、最右等都曾遭遇下架。
  2019年6月28日,国家网信办发文称,针对网络音频乱象启动专项整治行动。根据群众举报线索,经核查取证,首批依法依规对吱呀、Soul、语玩、一说FM等26款传播历史虚无主义、淫秽色情内容的违法违规音频平台,分别采取了约谈、下架、关停服务等阶梯处罚,对音频行业进行全面集中整治。

  据报道,2019年7月,Soul合伙人李某发现了一款名为Uki的社交app与自家产品功能类似。
  事实上,在1v1交友匹配功能上,两款产品着实十分相似。
  曾分别使用过两款产品的用户小维向猎云网介绍,虽然市面上有不少主打声音社交的产品,但只有Uki与Soul最相似,尤其在文字匹配和语音匹配的功能上。
  “因为Soul总用户量更多,其匹配速度更快,体验会更好,但在Soul免费匹配次数用完了的情况下,不少人会选择具有相似功能的产品做替代。”
  “Soul被下架了,但竞争对手不受影响。”业内专家分析,害怕竞对、替代品上位,抢去赛道内的流量份额,这应该是恶意举报的源头。
  为了打击对手,李某授意公司运营主管范某到对方平台恶意发布涉黄有害言论及图片,并自行截图后向相关部门举报,致使Uki APP于11月初开始被下架,直致2月28日才在应用商店重新被上线。
  在此期间,Uki用户数据呈断崖式下跌、公司业务几近停滞,重新上线十多天后增速仍不及下架前三分之一。
  Uki公司负责人在司法调查过程中透露,其实范某的账号发布的涉黄图片在审查过程中已被平台工作人员发现,立即将该信息删除,并未发布到网上,因此该信息是用户发布后,通过自己的账号截图,利用截图页面举报。之后公司又发现发布有害信息的两个账号都来自同一地址,且在发布有害言论图片后都迅速修改了头像,遂向公安机关报案。
  2020年2月19日,公安机关将该案提请普陀区检察院批准逮捕。

举报对手的想法,2018年就有了
  因恶意竞争,导致高管被批捕,Soul案可能是国内互联网圈被公布的第一起。
  事实上,这并非Soul第一次有举报对手的想法,早在2018年Soul第一次被下架时,相关高管就动过“歪念头”。
  据Soul前员工易寒介绍,2018年9月Soul第一次因为违规被下架,当时公司正处于增速最快的阶段,增速对于公司后续一轮轮融资估值起着决定性因素。
  “所有人急得像热锅上的蚂蚁,想着如何应对、如何在下架后保持增长以及如何防范对手在这段时间借机超车……”
  一次交流会中,有高层直接提议去举报对手,让对手也陷入下架风波,一同陷入增长下滑的困境,实现“共同退步”。但很快这个提议被不少员工所反对,最后并未提上议程。
  “那次下架时间只有一周,故意收集证据举报的提议并未落实,当时也只以为是高层的气话,并未当真。实在没想到半年过后,在soul陷入第二次下架风波后便被采纳,甚至手段比之前所讨论的更恶劣和阴险。”
  同时易寒还表示,第一次讨论这个提议时并不是针对Uki,对于Soul来说Uki在当时还不算是最大的对手,两者之间尚有一定差距。
  显然,第二次被下架Soul面临的危机和忐忑不可同日而语,与之前第一次整改相比,第二次长达三个月的整改周期既漫长又难熬。
  在这段时间,Uki成长速度已远超过去几倍,甚至青松基金创始合伙人董占斌曾于2019年7月的一次公开演讲中,把 Uki当作因创新取得好成绩的正面案例。同时企查查显示,Uki所属母公司牛咖信息科技也刚也于同年9月得到经纬中国的注资。
  Soul前员工易寒透露的信息,猎云网也试图向Soul公司求证,但截至发稿,对方没有回复。
  (应受访者要求,文中小维、易寒为化名)
部分图片、文章来源于网络,版权归原作者所有;如有侵权,请联系(见页底)删除
5# 华蓥山
 万府 发表于: 2020-3-25 01:52:58|只看该作者

Soul恶意举报对手背后 行业不乏擦边球生意

源自:投资者网
  Soul恶意举报对手背后 行业不乏擦边球生意
  “社交黑马”Soul合伙人恶意举报竞争对手遭批捕,凸显陌生人社交规范不足与竞争焦虑
  《投资壹线》冯伟康
  多家媒体报道,“陌生人社交黑马”Soul的运营合伙人已被批捕,原因为涉嫌故意在竞争对手的APP上散布有害违规信息,进行恶意举报。犯罪嫌疑人李某、范某因涉嫌损害商业信誉、商品声誉罪被普陀区人民检察院批准逮捕。

恶意举报
  3月 12日,Soul 的合伙人李某因涉嫌损害商业信誉、商品声誉罪被普陀区人民检察院批准逮捕。原因系故意在竞争对手的 APP 上散布有害违规信息,设局进行恶意举报,导致对方的 APP 被下架处理三个月,造成被害公司增长几近停滞、业务严重受损。
  多家媒体引用办理此案的上海普陀区检察院所述:2019年7月,嫌疑人李某发现有一款名为“Uki”的APP与公司产品“Soul”功能类似。为了打击竞争对手,李某授意下属、公司员工范某收集Uki上的有害违规信息,寻找未果后,李某授意下属“钓鱼举报”:“如果在Uki上找不到违规内容,就用自己注册的账号在他们平台上发布违规内容,然后再截图。”随后的10月份,员工范某分别用自己和同事的手机在Uki平台上注册两个账号,并通过账号发布了涉黄有害言论和图片,截图后向有关部门举报。
  据21世纪经济报道披露的细节,Uki公司负责人在司法调查过程中表示,其实范某的账号发布的涉黄图片在审查过程中已被平台工作人员发现,立即将该信息删除,并未发布到网上,因此该信息是用户发布后,通过自己的账号截图,利用截图页面举报。之后公司又发现发布有害信息的两个账号都来自同一地址,且在发布有害言论图片后都迅速修改了头像,遂向公安机关报案。
  2020年2月19日,公安机关将该案提请普陀区检察院批准逮捕。普陀区检察院经审查认为,嫌疑人基于对同行恶意打压的目的,在被害公司已经审核做出删除或禁言的情况下,仍通过截图自身发布的有害信息的方式,造成有害信息已公布的表象,并向监管部门举报,导致被害单位负责人被约谈、APP下架,商业运营陷入停滞,损害了被害单位商业信誉与商品声誉。
  天眼查数据显示,Uki的运营主体为上海牛咖信息科技有限公司,成立于2015年4月,创始人孙铭君持股50.25%,为公司最大股东,2018年8月获A轮融资,2019年8月获经纬中国投资。
  经认证的知名产品经理、匿名社交APP创始人郭子威(微博账号;纯银V)在其微博账号表示,“之前微博评论和微信群里很多人反馈,Soul举报竞争对手也不是第一次了,受害者众多。实际上Soul和那些被举报者的日活有5倍以上的差距,领先如此之多还玩下三滥,只能说管理层基因优良。”
  此外,据自媒体“i黑马”称,有前员工爆料:soul恶意举报对手的想法,2018年就有了。该员工介绍,2018年9月Soul第一次因为违规被下架,当时公司正处于增速最快的阶段,增速对于公司后续一轮轮融资估值起着决定性因素。一次交流会中,有高层直接提议去举报对手,让对手也陷入下架风波,一同陷入增长下滑的困境,实现“共同退步”。但很快这个提议被不少员工所反对,最后并未提上议程。
  对于内部员工爆料内容,《投资壹线》致函soul运营方,截至发稿,对方未予以回应。

陌生人社交的擦边生意
  2011年8月,陌陌上线,成为国内互联网第一款陌生人社交软件,基于地理位置进行社交服务。2012年1月,陌陌用户达到100万,仅仅半年后的8月,其用户数突破1000万,在“约炮神器”的争议评价下,陌陌用户数实现爆发式的增长。
  2014年,探探横空出世,以极具特色的滑动筛选的方式引领了潮流,2018年2月,陌陌以7.6亿美元的价格收购探探,成为2018年互联网第一大并购案。
  Soul上线于2015年,主打“灵魂匹配”,即依托用户的性格、兴趣,用户需要通过回答一系列问题,得到自己的“星球定位”和“灵魂属性”,以此为标签来进行匹配。Soul以其充满特色的匹配机制打开了一条差异化的道路。
  为了提高匹配精度和交流意愿,Soul设置了更多匹配机制,陆续上线了语音匹配、恋爱铃。2019年下半年,Soul推出脸基尼匹配。用户在进行视频聊天前,都会带上定制化的虚拟头套,降低视频社交的心理门槛。
  据企查查数据显示,soul已完成四轮融资,不过融资金额未知,2019年6月完成C轮融资后,估值已达15亿美元。
  据了解,soul的B轮投资方DST投过Facebook、Twitter、陌陌、探探等知名社交公司,其对Soul的投资意味着对soul发展前景的认可,也让Soul在竞争激烈的社交领域备受关注。
  2019年8月,Mob研究院发布的《2019陌生人社交行业洞察》显示,陌陌、探探的安装量分列第一第二,紧随其后的是Soul、Uki和积目。
  陌生人社交这条赛道一直争议不断。2019年4月,探探被下架,直到6月底才回归,陌陌则多次被罚款。而Soul,在网信办去年的专项整治中也因色情内容被迫下架两个月。
  2019年4月,国家网信办启动小众即时通信工具专项整治,首批清理关停了“比邻”“聊聊”“密语”等9款传播淫秽色情信息的App。
  2019年6月28日,国家网信办发文称,针对网络音频乱象启动专项整治行动:根据群众举报线索,经核查取证,首批依法依规对吱呀、Soul、语玩、一说FM等26款传播历史虚无主义、淫秽色情内容的违法违规音频平台,分别采取了约谈、下架、关停服务等阶梯处罚,对音频行业进行全面集中整治。随即Soul先后在安卓应用商店和App Store下架两个月。
  与陌陌和探探相同属性,soul在宣传中也强调了“脱单神器”的特点,产品变现也来自于增加匹配次数之类的增值服务,用户只要花钱就可以就能匹配到更多异性,无疑将吸引更多怀抱不良目的的用户。
  MobTech分析报告认为,陌生人社交应用的通常问题在于,用户匹配之后缺乏有效的沟通推进方法,社交破冰对产品提出了更高的算法和大数据要求。此外,社交平台的质量还容易受到内容影响,未来,只有合规化发展才可持续。
6# 青城山
 美丽生活 发表于: 2020-3-25 09:14:00|只看该作者

Soul和Uki互撕之下的仙人跳、保护费和黑吃黑

源自:创业邦
原文标题:Soul和Uki互撕之下的仙人跳、保护费和黑吃黑

文/金乌
  编辑:大风
  Uki被Soul“做局”的风波虽然已经过去半月,但这条链上的风波从未停止。
  事情起于去年7月,Soul的合伙人兼运营官李某发现了Uki的基本模式与其雷同,且正在争夺陌生人社交的市场用户。
  为了斩断其后路,李某设计让手下将涉黄内容投放到Uki平台,再进行违规举报。
  继陌陌、探探之后,Soul是陌生人社交的新星,而随后成长起来的Uki就成了它的眼中钉。用户数的激增,也让两个平台成了灰产滋生的肥沃之地。但用户就那么多,相互掐架也正常不过。
  Uki和Soul的互喷互撕把这条寄生在灰产甚至“黑产”、“黄产”之下的产业链拎了出来。
  从模式上来说,是一个进阶版的“仙人跳”。

Uki和Soul,任何一方都“干净不到哪里去”,这也是产业里出现“相互举报”、“收保护费”的根本原因。
  其实,像Uki这样敢出来发声的倒并不多见。由于自身“不干净”,这个产业链条上就出现了奇葩的一方愿打,一方被迫愿挨的现象。
  自导自演
  林黎早在2016年就成了某直播平台的COO(首席运营官),据他回忆,类似的套路那时候就有了。
  当时,直播尚处于草莽时代,伴随着混乱,许多平台申请直播间的过程极其简单,简单注册后,即可无证上岗直播。
  林黎的直播产品就遇到了线上版本的“仙人跳”。
  产品上线不久后,在某天的夜间直播时段,一个女生注册成为主播后,首次开播没多久,就突然脱掉自己的衣服,停留片刻,并且急速下播。
  当时正处于深夜,没有多少人在线观看,运营团队也立刻封停了直播间。事发之后,团队还几乎是相互懵逼的状态,不知道为什么会发生这样的情况。林黎一方面彻查平台数据是否还有其他涉黄直播,另一方面也想试图运用技术方式解决。
  但林黎的团队尚在迷惑之际,不到几分钟的过程却在被“有心人”记录下来了。
  运营部门接到一通联系电话,对面表示检测并录制到直播数据库存在违规涉黄直播内容。无妄之灾的降临,让林黎最初以为产品可能要下架整改。
  但沟通没多久,原本“义正言辞”的对方人设突变,从违规检测监督者,转变成贩卖产品的销售。直接表示:“本公司提供涉黄敏感检测服务,会派专员入驻贵公司,通过数据接口接入后台,高效解决监管问题。”
  无奈之下,林黎却被迫买了对方的一整套监管服务。
  特定的时间出现了特别的主动联系,并且能提供上门服务的人,这个“仙人跳”让林黎觉得猝不及防。
  但是涉黄被检举,最严重可能是下架整改。产品正处于高速发展的过程,林黎不敢拿产品的未来赌监管力度。
  “被迫”签下合同后,林黎的直播平台每个月要付出高达25万元的费用,同比同期的市场费用,高近百分之五十。当林黎缴费后,那个直播涉黄的女生就不再出现。林黎表示:“这根本就是一出自导自演的戏。”
  然而,这并不是最粗暴的方式。
  伸手要钱的“伪监管”
  李诺是某直播短视频的营销运营官。他收到检测机构的一封邮件,邮件内容表示是经过爬虫爬取,发现视频内容上存在涉黄违规。
  首先,他马上要求相关人员彻查平台数据库。而确实,产品运营也在平台内找到了这些小视频,小视频内容确实不雅。但究其根本,播放量三三两两,并未有多大的传播度。
  但传播度并不是关键,只要鸡蛋上出现裂缝,苍蝇总能嗅到,靠着监管服务费用存活的伪第三方监管机构闻风而来。
  自身的检测系统并未识别出内容,伪第三方监管机构先检测出了,李诺只能认栽。他买了隔天的航班前往北京,对这件事进行协商交流。
  李诺到了北京公司的地址,这家伪监管公司是在一间民房内。李诺进去,房间不大,三两张旧的格子桌。
  机构不大,甚至破落,但其口气并不小。
  一位60岁左右的老头自称主任,开口就是30万元的服务费用,并隐晦表示公司背景深远,能迅速捕捉并提供市场风声。
  李诺早知此次来北京的真正主题:破财消灾。如果只是简单的一份检讨和面谈并不值得这张机票。
  服务经过讨价还价,最终以15万元的价格成交。
  灰色链条下,伪监督方想要做到是“空手套白狼”,只要能获得利益,价格上下浮动线极大。
  此外据内部人爆料,这类伪监管公司,不需要任何实际业务,一年收取服务性质的会员费用总计就能达到700万到800万。
  李诺直言:“之所以公司愿意缴纳这笔费用,是因为对于敏感内容的界定边界还是模糊,万一出现问题,产品下架会损失很多用户红利,只要不越界,边缘内容也可以是用户快速增长的核心”
  对李诺来说,这笔保护费不得不交。
  他深知,类似这样的“伪三方监管机构”,背后涉及的势力“高深莫测”,这15万元最终的流向绝不止于这个60岁的主任。
  不愿放弃的“灰色”
  敏感内容是一条悬空钢丝,不过界就是产品增速的核心。而本就处在灰色边缘的部分内容企业,遇到意外,不敢也不想大声喧哗。
  业内人士曾作一个AB面测试。将内容内容做了规则调整,一面是传统内容,另一个是纯花边,同一时间根据不同用户的内容进行对比。无论是用户时长,还是用户数量,还是点击率,花边内容都完爆传统内容。
  在大数据时代,有一个理念,用户喜欢看的就是“对”的。并且由于违规的高压界定线并不清晰。

图源摄图网
  背后社会常识和互联网量化指标之间的冲突,追求数据,追求增长,敏感内容在一定程度上更能触达用户。
  灰产的利益让部分企业提而走险。
  此前锌财经报道“比心”陪玩衍生出的互联网灰色产业,有其前员工爆料:比心每个月的后台流水可达2个亿以上,表示比心旗下的产品无法脱离赚快钱的诱惑。
  而Soul也是这么家游离于边缘的企业,soul的高增长源自于上线语音配对平台,但上线语音配对系统之后,涉黄事件开始规模性爆发。
  去年6月份,Soul被网信办点名,要求整改内容。因而,Soul深知涉黄内容的威力,向其他平台投放涉黄内容成为其竞争的一大手段。

与此同时市场上,踩在钢丝线上的同类型企业并不少。对于大多内容属性的机构来说,“钢丝线”的利益是充足的。即便遇到第三方“特殊监管”审查到平台的不雅内容,只要缴纳部分费用就能蒙声发大财,通过“保护费”的形式,来换取用户增长,也不是不可。
  说到底,这是个大家都不太干净的“腌臜之地”,谁来管管,倒也是个问题。
  (文中人物均为化名)
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