陇南工作日志

2015年8月4日下午开车抵达甘肃省陇南市，5日开始上班，8日才开始写工作日志。

物业公司	好帮手物业公司	时间	2015年8月8日星期六
项目	地震大厦	负责人	孟良
1、8月8日上午9点至11点在质监局大厦七楼会议室对地震大厦、农行、质监局保洁进行了关于清洁卫生操作流程及注意事项、安全意识、工具的分类及使用、礼节礼貌等的理论培训。 2、中午公司张总到质监局物业办公室来，指出保洁上班时间需进行更改，由原先的7:30提前至7:00，下午由2:00提前至1:30，下班时间也提前半小时，上午由原先的11:30提前至11:00，下午由5:30提前至5:00；同时对楼层卫生质量和进度提出了批评，要求加快开荒进度，提高卫生清洁质量。 3、下午与公司冯微宁、冯经理一起开车到汉王镇蔡家湾一鱼塘钓鱼、吃烧烤。

物业公司	好帮手物业公司	时间	2015年8月8日星期六
项目	地震大厦	负责人	孟良
1、8月8日上午9点至11点在质监局大厦七楼会议室对地震大厦、农行、质监局保洁进行了关于清洁卫生操作流程及注意事项、安全意识、工具的分类及使用、礼节礼貌等的理论培训。 2、中午公司张总到质监局物业办公室来，指出保洁上班时间需进行更改，由原先的7:30提前至7:00，下午由2:00提前至1:30，下班时间也提前半小时，上午由原先的11:30提前至11:00，下午由5:30提前至5:00；同时对楼层卫生质量和进度提出了批评，要求加快开荒进度，提高卫生清洁质量。 3、下午与公司冯微宁、冯经理一起开车到汉王镇蔡家湾一鱼塘钓鱼、吃烧烤。

物业公司	好帮手物业公司	时间	2015年8月10日星期一
项目	地震大厦	负责人	孟良
1、上午班前会向保洁宣布王康燕即日起担任保洁班长；安排保洁工作。 2、陪同金房物业公司陇南市金鸿物业公司陶总视察楼层卫生情况，陶总指出细节工作还未做好，已向陶总说明因是开荒阶段，时间紧人手只有18人，下一步做好细节工作。 3、中午休息时拟定了一份管理报告。 4、下午巡查卫生情况，发现工作流程和操作技能太差，立即召集所有保洁培训。 5、统计保洁所需工具，已交冯微宁经理。 6、下午下班后与冯微宁经理一同开车采购保洁用品用具。 7、晚上因住处停水且环境较差，无法安心写文件，只好请示冯微宁经理后在质监局物业办公室写文件。

物业公司	好帮手物业公司	时间	2015年8月11日星期二
项目	地震大厦	负责人	孟良
1、上午班前会向保洁宣布劳动纪律和注意事项，并分发了昨日采购的保洁用具。 2、上午拟定了管理方案、下周人员岗位安排表、考勤表、保洁操作流程及要领，并将保洁操作流程及要领分发给保洁进行学习。 3、巡查各楼层情况，保洁王晶上班不到一小时就早退，全天未到岗，作旷工处理。 4、下午将保洁班长调至一楼二楼，加强一楼大厅卫生。 5、下班前小结会，总结今天卫生、劳动纪律情况，并针对出现的问题进行了分析和评讲。 6、晚上回到住处，卫生间在施工做防水工程，暂时克服了。

物业公司	好帮手物业公司	时间	2015年8月12日星期三
项目	地震大厦	负责人	孟良
1、上午班前会向保洁再次宣布劳动纪律和注意事项，主要是1、员工必须走货运电梯；2、各过道大门一定要关上，避免灰尘；3、上班要穿黑色布鞋；4、有事必须请假；5、遇到业主要问好。 2、上午保洁反映十楼地面大量红油漆，后询问金鸿物业公司工程部，说是晚上施工方对各通道门、管道井门刷油漆。请工程部帮助找施工方处理一下，工程部给金鸿物业陶总打电话，陶总不明情况下打电话给冯经理表示不满，冯经理转告我说只有我们自己处理了。安排了四名保洁人员并买了香蕉水进行处理。 3、上午张总、小冯、冯经理及金鸿物业工程负责人到达十楼现场，对油漆污染的地面和墙面进行了取证，后电话联系施工方土建公司，然土建公司负责人说不是他们在施工，后中午遇到刷油漆小工，小工是临时性的，其不知负责人是谁，只知其师傅电话，询问了其师傅的电话，转给了小冯来处理。 4、由于上午油漆事件导致金鸿物业公司陶总对我方产生误解，请冯经理出面进行了说明，后中午请冯经理吃饭，花去九十元。 5、下午与张总到机关事务局刘副局长办公室开会，与会人员还有施工方、金鸿物业陶经理、“铭心”物业唐经理，主要是三家物业公司配合协作问题及物业办公室分配问题。 6、下午到质监局物业办公室帮助冯经理将《物业服务资质申报材料》输入电脑中作为电子文档。 7、晚上回住处，卫生间防水工程未完工，预计需一周时间，这下用水成问题了。

物业公司	好帮手物业公司	时间	2015年8月13日星期四
项目	地震大厦	负责人	孟良
1、上午班前会向保洁重复宣布劳动纪律和注意事项、卫生要求。 2、上午金房物业公司陶总来十楼查看油漆涂抹至墙上、地上情况，由于地面已处理，只有墙上未处理，与陶总进行了交流沟通。 3、继续到质监局物业办公室帮助冯经理将《物业服务资质申报材料》输入电脑中作为电子文档。 4、下午下班后与冯微宁、冯桥一起到“鼎尚鲜”火锅店宴请金房物业驻陇南陶总，后基本喝醉。 5、晚上回住处，卫生间防水工程还是未完工，只好倒头就睡。

物业公司	好帮手物业公司	时间	2015年8月14日星期五
项目	地震大厦	负责人	孟良
1、上午继续到质监局物业办公室帮助冯经理将《物业服务资质申报材料》输入电脑中作为电子文档。 2、中午遇到陶总，就地震大厦客服中心上墙东西请陶总发个电子版给冯桥，这样统一标准。 3、下午继续完成《物业服务资质申报材料》输入电脑工作，一直到晚上九点多才完工。 4、晚上回到住处，卫生间因做防水施工未完成，用水和上卫生间很困难。

物业公司	好帮手物业公司	时间	2015年8月15日星期六
项目	地震大厦	负责人	孟良
1、上午继续到质监局物业办公室帮助冯经理将《物业服务资质申报材料》输入电脑中作为电子文档，中途张总来指示我和冯桥经理到财政大厦协助搬家公司为财政大厦三楼和四楼办公室搬家，只是照看大门。 2、下午与冯桥一起开车到江对面山上的瑶寨，一路风光开始还觉得不错，但最后感觉不咋样。 3、晚上张总通知到“鼎尚鲜”火锅店陪酒，接待农行蒲主任和白总，只喝了三瓶啤酒，就来不起了，最后走回了住处。 4、晚上回到住处，卫生间因做防水施工还是未完成，用水和上卫生间太困难。

物业公司	好帮手物业公司	时间	2015年8月16日星期日
项目	地震大厦	负责人	孟良
1、上午因拉肚子到质监局上卫生间，后在物业办公室继续帮助冯经理将《物业服务资质申报材料》输入电脑中作为电子文档，之后安排冯桥经理对保洁、客服进行培训，后按张总指示到地震大厦查看一楼物业办公室施工情况，并到金鸿物业办公室对客户中心墙上标牌和保洁客服管理制度进行了拍照，用以装修地震大厦时统一标准，与张总、冯微宁再次查看了施工情况。 2、下午继续完成《物业服务资质申报材料》并打印，一直干到晚上六点半。 3、晚上再次拉肚子，由于住处卫生间未完工，只好呆在质监局。 4、晚上回到住处，卫生间因做防水施工还是未完成，用水和上卫生间太困难。