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 绿油油 发表于: 2021-12-3 05:14:00|显示全部楼层|阅读模式

[2021年] 加拿大鹅不能飞出中国法律之网 谁给了傲慢的底气?

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源自:国际金融报
原文标题:加拿大鹅不能飞出中国法律之网 谁给了傲慢的底气?
  自2018年底在中国开出首店以来,加拿大鹅在中国市场已有20家门店。这已超出了其在加拿大本土的9家门店和美国5家门店的数量。过度依赖批发一直是加拿大鹅的一项短板,为了弥补这项短板,该公司一直在不停扩大直营店的开店数量。而近年来的开店“大头”,是在中国市场。该公司2022财年第二财季的财报显示,中国大陆市场的直营渠道销售额同比增长了85.9%,2022财年第一财季的业绩显示,中国直营零售销售额同比猛涨188%。早在去年疫情期间,加拿大鹅在全球其他市场遭遇“滑铁卢”时,中国市场就已经成了它的“续命”灵药。一边吃着中国市场的红利,一边对中国大陆和国际市场“双标”对待,不仅退货期限相差3周之久,就连反馈质量问题的选项都将中国排除在外,作为一个国际知名品牌,加拿大鹅的吃相未免太不体面。而一边改口一边又拒不接受退货,谁给了加拿大鹅如此傲慢的底气?商品存在质量问题时,消费者有权提出修理、更换、退货等要求,这是中国法律赋予消费者的合法权益,也是所有品牌面对消费者的底线。再牛的品牌,也不能将消费者的权益踩在脚下,对消费者的合法诉求层层设阻。如果不拿出解决问题的诚意,继续无视中国法律、不尊重中国的消费者,加拿大鹅也必将被消费者抛弃。
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