轻松集团杨胤谈三大挑战：标品和用户需求的匹配度还不够

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上传时间: 2021-12-17 04:24

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　　12月16日午间消息，由新浪财经客户端、△科技栏目联合主办的“2021科技风云榜”今日开幕。轻松集团创始人、董事长兼CEO杨胤在演讲中坦言，在2021年整个社会大局的变化中，轻松集团也遇到了非常多的挑战。
　　杨胤表示，刚刚过去的这一年，公司在实际的过程中发现互联网及时的决策和保险产品的复杂度之间的矛盾，如何在短时间内各种信息比较混杂的状况之下，让用户得到更准确的信息，更了解保险的本质，需要有很大的突破。
　　杨胤指出另一个挑战在于保险的高杠杆率和用户的基数达成成本之间的矛盾，“怎么能让用户更多地接触到并且买到性价比更高的产品，同时我们在推广费用上又是算得过来账的。”
　　杨胤还提到，公司标品和复杂的用户需求之间的匹配度还不够。“我们有14亿人，大几亿的家庭，每一个家庭的情况都是不一样的，每一个个体也是不一样的，我们需要有更好的符合各种不同的对象所需要的服务形态。”
　　在此背景下，2021年轻松集团进行的一个很重要的探索。杨胤分享道，一方面是通过筛查，可以让非标体的健康保障意识提升，并且他们的保险的消费意识也进一步地提升。第二，根据不同的种类，开发出相关的慢性病的保险，对慢性病不同类型的产品进行更好的结合和分类。
　　今年是新浪“科技风云榜”的第九年，欢迎持续关注。与中国经济国际交流中心副理事长、商务部原副部长魏建国；中国移动原董事长、全球移动通信协会（GSMA）高级顾问王建宙；中银国际研究有限公司董事长、中国宏观经济学会副会长曹远征；洪泰基金创始合伙人、董事长盛希泰；愉悦资本创始及执行合伙人刘二海等嘉宾一起复盘变革，展望新生。（徐苑蕾）